הכנסת העשרים
מושב ראשון
פרוטוקול מס' 6
מישיבת ועדת הכלכלה
יום רביעי, כ"ג בסיון התשע"ה (10 ביוני 2015), שעה 9:30
ישיבת ועדה של הכנסת ה-20 מתאריך 10/06/2015
יישום חוק קידום התחרות בענף המזון - תקנות שקיפות מחירים
פרוטוקול
סדר-היום
יישום חוק קידום התחרות בענף המזון – תקנות שקיפות מחירים
נכחו
¶
חברי הוועדה: איתן כבל – היו"ר
יעקב פרי – מ"מ היו"ר
עבד אל חכים חאג' יחיא
דוד ביטן
איילת נחמיאס ורבין
טלי פלוסקוב
מוזמנים
¶
יגאל גורביץ - יועץ בכיר למנכ"ל, משרד הכלכלה
ענת בן עזרא - סמנכ"לית, הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן, משרד הכלכלה
אניטה יצחק - ס. הממונה על הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן, משרד הכלכלה
חנה וינשטוק טירי - יועמ"ש, הרשות להגנת הצרכן והסחר ההוגן, משרד הכלכלה
אמיר רשף - רכז תעשייה ומסחר, אג"ת, משרד האוצר
עידו סופר - רפרנט תעשייה ומסחר, אג"ת, משרד האוצר
ארז אוסמן - מנהל תחום מבניות כלכלית וסטטיסטית, משרד החקלאות ופיתוח הכפר
עמית זק - עו"ד, רשות ההגבלים העסקיים
רונן סולומון - מנהל תחום ענפי רשתות מזון, איגוד לשכות המסחר
גיל ברגפרוינד - כלכלן, המועצה הישראלית לצרכנות
רוני רוחקין - מנהל פרויקט, המועצה הישראלית לצרכנות
ליאור לוי - יו"ר האגף למפעלים קטנים ובינוניים, התאחדות התעשיינים, מנכ"ל "ביסקול"
ישראל פסטרנק
מנהל מוצר, ריטליקס בית תוכנה
זהבית שחף - עו"ד, דור אלון
זאב גרובר - עוזר מנכ"ל, זאפ גרופ
אמיר שינקמן - מנהל אתר Zap market, השוואת מחירים
נופר טל - יועמ"ש, כל-בו חצי חינם בע"מ
דני גרהבגי - סמנכ"ל מערכות מידע, מגה קמעונאות
לילך דחוח - עו"ד, לשכה משפטית, מגה קמעונאות
אמיר קוזקוב - יועמ"ש, מגה קמעונאות
יהודה לניאדו - מנכ"ל, מרב מזון כל בע"מ, אושר עד
אלי סתוי - יו''ר, עמותת פורום מזון ומכולות
שלום אמסלם - עמותת פורום מזון ומכולות
שלומית תמרי יהב - בעלים, חב' פרייסז
חן להב - יועמ"ש, קואופ ישראל בע"מ
מזור מצקביץ - עו"ד חיצונית, קואופ ישראל בע"מ
אריאל לכט - בעלים, קשת טעמים בע"מ
שי פניני - עו"ד, קשת טעמים בע"מ
ערן מאירי - יועמ״ש, שופרסל
מיכל ניליסן - מערכות מידע, שופרסל
בני שדה - משקיף, המשמר החברתי
אורה קורן - עיתונאית, גלובס
דוד דהאן - הארגונים החברתיים בכנסת ישראל
צבי לביא - ynet
ד"ר שירלי אברמי - מנהלת ממ"מ, כנסת ישראל
עמי צדיק - מנהל המחלקה לפיקוח תקציבי, ממ"מ, כנסת ישראל
שלומית עופר-פריד - רכזת לשכת מרכז המחקר והמידע בכנסת ישראל
איתמר מילרד - חוקר כלכלי, ממ"מ, כנסת ישראל
ניצן עמית - מתמחה, לשכת חה"כ יעקב פרי
חניתה חפץ - לוביסטית, פוליסי, נשיאות הארגונים העסקיים
זיו אלישיב - המשמר החברתי
היו"ר איתן כבל
¶
בוקר טוב לכולם, אני מבקש להתחיל את ישיבת ועדת הכלכלה. היום נדון, בנושא: יישום חוק קידום התחרות בענף המזון - תקנות שקיפות מחירים. אני אוהב דיונים כאלה, כי יש בהם הרבה "אכלו לי שתו לי". אבל בואו נעשה את זה כך - זה אצלי דיון ראשון בנושא הזה, נושא שקרוב ללבי מאוד מאוד, ואני מבקש להיות מדויקים. אני יודע רק להגיד שבסופו של עניין הסיכום יהיה כזה שאם בדיון הבא יהיה עוד "אכלו לי שתו לי", אז זה לא יהיה מקובל עלי.
זאת אומרת, אני מבין, אנחנו עולים על המסלול, יש חוק, חוק חשוב מאוד, מהחוקים היותר חשובים שנחקקו כאן בשנים האחרונות בענף המזון ובכל הנוגע למאבק ביוקר המחיה. אני אומר זאת גם כצרכן, כמי שמשתמש, ואף פעם לא יודע אצל מי יותר, זול ותמיד יודע שבסוף לא משנה איפה קניתי, בסוף הסל הוא אותו סל. והעובדה הזאת – בוקר טוב לגב' חנה טירי, התגעגעתי אלייך, אני מודה - - -
היו"ר איתן כבל
¶
ברשותכם, אני מבקש להיות ענייני, מדויק. וכשאני מדבר ומתכוון למדויק, דהיינו, שבוודאי שכל אחד מן הצדדים, אם מדובר ברשויות הממשלתיות ואם מדובר בחברות, שכל דבר שהם אומרים נרשם, ואני מתחייב אישית לבדוק זאת. אני מתחייב שאני אישית אכנס מעת לעת, על-פי לוח זמנים שאקבע אותו לעצמי, ואתם תאתגרו אותי, שאוכל להיכנס, ובאופן אישי – לא על ידי מלאך ולא שליח ולא - - -
היו"ר איתן כבל
¶
מלאך על, מה שנקרא, אז רק שנדע את זה. אז שוב, בוקר טוב לכם, מי יציג בפנינו את הדברים, ברשותכם?
אניטה יצחק
¶
בוקר טוב, ראשית אני מתנצלת שהממונה על הרשות לא נמצאת כאן, היא בחוץ-לארץ. אתן תמונת מצב איפה אנחנו עומדים היום. שמי אניטה יצחק ואני סגנית הממונה.
אניטה יצחק
¶
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן. באתר הרשות קיימים היום קישורים לאתרים של 17 חברות מתוך 20.
אניטה יצחק
¶
אנחנו היום עוסקים למעשה בדיווח על יישום תקנות שקיפות מחירים. התקנות מחייבות את הקמעונאים הגדולים להעלות לאתר אינטרנט את כל המחירים של כל המוצרים שנמכרים בחנויות שלהם. המטרה של החוק הזה היא להנגיש את המידע - - -
היו"ר איתן כבל
¶
סליחה, בואו נעשה סדר. חברים, אני חושב שדיברתי ברור. יש כאן ח"כים חדשים שהנושא הזה חדש להם, מה שאני מבקש, בשניים וחצי משפטים לומר מהו החוק, ובנגזרת לכך, על מה אנחנו יושבים היום.
חנה וינשטוק טירי
¶
אתחיל בכמה מילים. אני היועצת המשפטית של הרשות להגנת הצרכן. ב-27 במרס פורסם ברשומות חוק קידום התחרות בענף המזון שנחקק לאחר מסקנות של ועדת קדמי בדבר כל הנושא הזה של יוקר המחיה, שעלה בעקבות מחאת הקוטג'. התוצר הסופי בסופו של דבר זה חוק קידום התחרות בענף המזון.
החוק קובע הוראות רבות ומגוונות, חלקו באכיפה של הממונה על ההגבלים העסקיים, אבל פרק מסוים שבו הוא באכיפה של הרשות להגנת הצרכן, והוא עוסק בנושא של שקיפות מחירים. כלומר, ועדת קדמי מצאה שהשונות במחירים והמורכבות וההבדל במחירים, אפילו בין החנויות השונות של קמעונאי אחד, מאוד מבלבל את הצרכן, ולצרכן מאוד קשה להרכיב את סל המוצרים שלו ולקבל החלטה מודעת לגבי איפה כדאי לו לבצע את הרכישה החשובה ביותר, שזה של מוצרי מזון.
ולכן, נחקק פרק שקיפות מחירים שקובע שכל קמעונאי גדול – ואגב, יש הגדרה מדויקת למה זה קמעונאי גדול, ויש גם הכרזה או רשימה של הממונה על הגבלים עסקיים - איזה רשתות נמצאות ברשימת הקמעונאים הגדולים – כך שכל קמעונאי גדול חייב לפרסם באינטרנט בשפת קריאת מחשב את המחירים של המוצרים שלו שהוא מוכר בחנות.
חנה וינשטוק טירי
¶
באתר אינטרנט. הוא לא חייב להקים אתר אינטרנט, אבל הוא חייב לפרסם באינטרנט, והוא חייב להעביר את הקישור לממונה על הגנת הצרכן, וזה מפורסם באתר הרשות להגנת הצרכן.
חנה וינשטוק טירי
¶
בדיוק. נכון להיום זה נמצא אצלנו באתר הרשות. הם לא חייבים להקים אתרים, אבל הם חייבים לפרסם את זה באינטרנט בצורה ממוחשבת, בקבצים ממוחשבים, ולהעביר אלינו את הקישורים. זה בגדול החוק, והמטרה שלו היא, כמובן, לאפשר שקיפות כדי שבשוק הפרטי – כדי לאפשר לאפליקטורים לפתח אפליקציות להשוואת מחירים כך שאני הצרכן יכול - - -
חנה וינשטוק טירי
¶
כן. לפני רכישה אני יכולה, למשל, להקליד איזה סל אני רוצה, והאפליקציה אומרת לי איפה כדאי לי לקנות או מה הסל הזול ביותר.
חנה וינשטוק טירי
¶
20 חברות. לפי הרשימה של הממונה על ההגבלים העסקיים מי שמוכרז היום כקמעונאי גדול – יש רשימה של 20 חברות. הרשימה הראשונה פורסמה באפריל 2014. לפני כמה ימים היה עדכון לרשימה, ואגב, נוספה חברה חדשה שלא הייתה ברשימה הקודמת.
חנה וינשטוק טירי
¶
אבל גם לאחר כניסת התקנות לתוקף נוספה חברה חדשה שגם עכשיו צריכה להתחיל להתארגן ולעמוד בהוראות החוק, וכרגע יש 20 חברות שמחויבות על-פי החוק לפרסם את המחירים ומחויבות להעביר אלינו את הקישור, ונמצאות בלופ הזה.
חנה וינשטוק טירי
¶
רק של מוצרי המזון. יש הגדרה מדויקת בחוק המזון מה זה "מצרך". זה בעיקר מוצרי מזון, אבל לא רק, זה גם למשל, חיתולים ומזון לתינוקות. כתוב מה זה לא, זה לא חל על ביגוד ולא על מוצרי חשמל, אם סופרים מוכרים אותם, זה לא חל על זה.
היו"ר איתן כבל
¶
עכשיו הדיון הזה הוא סביב היישום. האם לאחר שהחוק נכנס לתוקף, שהתקנות נכנסו לתוקף, האם החוק מיושם.
אניטה יצחק
¶
אתן עדכון איפה אנחנו עומדים ביחס להוראות החוק והתקנות. לאתר הרשות הועברו ומפורסמים קישורים ל-17 אתרים מתוך 20 של החברות הגדולות. שלוש חברות כלל לא העבירו קישור לאתרים שלהם, הם לא העלו את האתרים. אם אתם רוצים להיכנס למדוע - אחת מהן מתנהלת בבג"ץ, החברה הנוספת זאת חברה חדשה שכמו שהיא אמרה - - -
אניטה יצחק
¶
"סטופמרקט". ב-31 נודע לה שזה חל עליה. וחברה נוספת שטוענת שהמערך המחשובי – שהחברה שאתה היא עבדה נטשה אותה באמצע, וכרגע היא אוספת ומתקדמת הלאה. באתרים שכבר פורסמו יש בעיות – זה חולש כמעט על כל האתרים – הם לא עומדים לגמרי בהוראת התקנות.
אניטה יצחק
¶
אגיד שני דברים. ראשית, מרגע שזה פורסם ברשומות ניתנה חצי שנה להתארגנות שלהם לצורך העמדת האתרים לכניסה לתוקף ב-20 למאי. יחד עם זאת, ישנה הנחיה, שהיא גם הנחיה של היועץ המשפטי לממשלה, שאומרת שכשיש הוראת חוק חדשה יש תקופת הסתגלות של שלושה חודשים. בתקופה הזאת יש אכיפה, אנחנו בודקים ויש אכיפה, אבל בתקופה הזאת, והיה אם אחד העוסקים - - -
אניטה יצחק
¶
והיה אם אחד העוסקים לא עומד בהוראות החוק, אז אנחנו עדיין לא נוקטים בעיצומים כספיים אלא בהתראות.
אניטה יצחק
¶
אנחנו בוחנים כל העת. אז אני כבר אומרת שכמעט בכל האתרים יש בעיות ואנחנו בוחנים אותן באופן שוטף יומיומי.
אניטה יצחק
¶
זה מגוון. תראה, יש חברות שלא העלו את כל הקבצים שהם מחויבים בהם או את כל החנויות של הרשת. הם מחויבים להעלות את כל החנויות של הרשת.
היו"ר איתן כבל
¶
לא את זה שאלתי. אני כבר קראתי את הבאגים השונים. אני שואל, את יודעת, בדרך כלל בתקופת הסתגלות יש את התחמנות של כל גוף וגוף, זה מה שנקרא - - -
יעקב פרי
¶
איתן שואל האם יש חברות שמתחמקות או שאין להן עניין לעמוד בנושא החוק או שאלו באמת רק בעיות טכניות של הסתגלות, של זמן, של בעיות, של חברות מחשוב?
אניטה יצחק
¶
אנחנו עומדים בקשר גם מול החברות עצמן. אנחנו בוחנים בשוטף את הבאגים שיש באתרים השונים, כולל קבלת מיידעים רבים ממי שמנסה לעשות שימוש באתרים האלה. ואנחנו עומדים באופן שוטף מול החברות על מנת להביא לתיקון הליקויים האלה. מכתבים מתריעים בעניין הזה – מעבר לעבודה השוטפת – יצאו כמעט לכל החברות.
אניטה יצחק
¶
כן, אנחנו הגוף האוכף. ואנחנו בוחנים כל העת את ההתקדמות של האפליקטורים, שהם אלה שאמורים לעשות שימוש במידע הזה על מנת להנגיש אותו לציבור לצורך השוואת המחירים.
חשוב לי לציין כאן, חוק המזון והתקנות שבאות מכוחו למעשה מובילות איזושהי מהפכה בכל הנגשת המידע לציבור הצרכנים וביכולת להשוות מחירים. זאת אופרציה לא פשוטה גם לציבור העוסקים, להעלות את האתרים האלה. המטרה של כולנו, בוודאי של הרשות, היא להשלים את המהפכה הזאת ולגרום לכך שהאתרים האלה יעבדו בצורה מלאה.
אניטה יצחק
¶
אין בעיה. רק אוסיף משפט אחד. אנחנו עובדים כל העת, צריך טיפה אורך רוח לתיקון הליקויים, ועוד נגיע לשם.
היו"ר איתן כבל
¶
את זה הבנו. זאת השאלה שאני רוצה לשאול - מאחד עד עשר, אם הייתי אומר: אוקיי, יש חוק, תקנות, יש מועד, יש תקופת הסתגלות - איך הייתם מגדירים את שביעות הרצון שלכם כרגולטור?
היו"ר איתן כבל
¶
תכף גם אתן ליועצת המשפטית להוסיף משהו, ברשותכם. לא סתם אני אומר את זה, כי אמרת שש, דהיינו שזה רע מאוד.
היו"ר איתן כבל
¶
לא אמרתי כלום. אני מאוד מאוד ברור, אני חושב ששפתי מאוד ברורה, קצת יותר מבדרך כלל אצל האחרים. אני מדבר שוטף וברור. שאלתי אותך, שביעות רצון לנקודה בה את נמצאת, דהיינו, אחרי חודש את יכולה לומר לי גם עשר. אבל נכון לרגע זה מבחינת ההתייחסות שלך לגבי התקדמות, ראייה, פידבק, יחס, יכול להיות שהכול עדיין בכאוס.
היו"ר איתן כבל
¶
- - שביעות רצון, זה שני דברים שונים. הרי ברור לי שאחרי החודש הראשון, אפילו אם היו מלאכים, יש בכל דבר, בכל אחד מאתנו – אבל יחד עם זאת, אני רוצה להבין, כשאת אומרת לי שש, זה כבר אחרי תקופת ה- – אנחנו זוכרים.
אניטה יצחק
¶
ראשית, אם אני מתייחסת לחובה להעמיד את האתרים, אז עובדתית כרגע זה עוד לא עובד לגמרי, לא מכל האתרים אפשר לשאוב את כל המידע, ולזה אני מתייחסת. אבל יחד עם זאת, אני רוצה להגיד שיש שיתוף פעולה והירתמות של ציבור העוסקים לעשות את זה.
אניטה יצחק
¶
בהיבט הזה אנחנו במקום אחר, ואני צופה שבזמן הקרוב נשלים את העניין, והם כן יעמידו אתרים שאפשר לעבוד אתם.
אביטל סומפולינסקי
¶
חשוב להוסיף לכאן עוד נתון אחד. אלו לא נתונים שהיום הצרכן נכנס אליהם דרך הקישור של הרשות להגנת הצרכן והוא יכול לעשות.
אביטל סומפולינסקי
¶
לא. זאת לא הייתה הכוונה. חוק קידום המזון היה על בסיס המלצות קדמי. ההמלצות של ועדת קדמי היו להקים את המאגר הזה באחריות הממשלה, שהממשלה תעשה את מאגר השוואת המחירים. היה על זה דיון מאוד מאוד ארוך פה בוועדת הכלכלה, ובסוף חברי הכנסת הכריעו שלא, שאנחנו ניתן לשוק את האפליקציות האלה, ושהרשות להגנת הצרכן תהיה זאת - - -
אביטל סומפולינסקי
¶
בסוף הדרך הרשות להגנת הצרכן מרכזת את כל הנתונים, היא גם אחראית שכל הנתונים האלה יהיו. אכן זה מתבצע בשטח, אבל נראה לי שגם בעניין הזה כדאי באמת לקבל עדכון, שעל זה יבואו אותן אפליקציות שיעשו את אותן השוואות בין האתרים השונים. כי הרי אתה לא רוצה רק להיכנס – אחרת אתה נכנס רק לדוגמה לאתר של קמעוני אחד ובודק, אבל אתה רוצה לדעת גם את ההשוואה. אז בכל הדבר הזה השוק הפרטי אמור לעשות אפליקציות, וזה השלב הבא אחרי שכל הדבר הזה יתבצע, עכשיו גם אפליקציות.
היו"ר איתן כבל
¶
אני אומר את זה לך, ואני אומר את זה לך, הרי בסוף בסוף בסוף הסיפור המרכזי הוא שהרי אם אנחנו שוב לוקחים את הצרכן והוא מתחיל לבדוק עם סרגל ולמרקר כל היום, אז לא עשינו - - -
היו"ר איתן כבל
¶
יש חנות אחת שמשחת השיניים בה היא הכי זולה, ויש מקום אחר שעושים לך מבצע על השמפו, אבל הוא, אגיד במילה עדינה, "מפרפר" אותך עם המרכך.
היו"ר איתן כבל
¶
למה? תראה איך היא זוהרת. בסופו של עניין הכוונה של המחוקק שבעצם מהניסיון של כל אחד ואחד מאתנו – הרי בסופו של עניין אני בטוח שזה יעזור גם כן לרשתות לבדוק את החברים האחרים שלהם. אנחנו בעצם עוזרים כאן לדעת מתי להוריד ולהעלות מחירים ודברים מן הסוג הזה, וזאת הכוונה.
היו"ר איתן כבל
¶
לפני שאתן, ברשותכם, לנציגי הרשתות, אבקש קודם כול מהרשויות להגנת הצרכן השונות, אם יש כאן מי מהן, שמבקשת לומר את הדברים שלהן, כמובן בנחת, אז אשמח. רק שם ותפקיד.
גיל ברגפרוינד
¶
אין ספק שמדובר בחוק אחד החשובים שיש. פרק שקיפות המחירים מטרתו הייתה, והיא עדיין - - -
גיל ברגפרוינד
¶
מטרת הפרק בחוק הייתה לאפשר לצרכן להשוות מחירים בצורה קלה. כרגע, לפני שהוא יוצא - - -
גיל ברגפרוינד
¶
בסוף הישיבה נעשה דיון בינינו ונסביר הכול. מטרת החוק הייתה לאפשר לצרכנים להשוות מחירים רגע לפני שיוצאים מהבית לקניות. אלא מה? כרגע המצב הוא שהצרכן לא יכול לעשות עם החוק שום דבר, גם כי לא כל הרשתות העלו את הנתונים, ואלו שהעלו את הנתונים לא מעדכנים אותם. כרגע לא אתן את הדוגמאות, אבל הדברים ידועים, זה גם כתוב בעיתון, לכן אני לא מרחיב.
גיל ברגפרוינד
¶
יש עוד כל מיני בעיות שמקשות בגלל הפורמט של ההמלצות איך ייראו הנתונים. אפליקטורים, לדעתי, מאוד מאוד מתקשים – גם מתוך שיחות – לייצר אפליקציה רלוונטית שטובה ושתעזור. מה אני חושב שנכון לעשות? קודם כול, אני חושב שהוועדה צריכה לחייב את כל רשתות השיווק תוך זמן קצוב.
היו"ר איתן כבל
¶
ברשותך, אני אומר את זה כמי שמפקח. השלב הראשון שאני רוצה לדעת מנקודת המבט שלכם, ואני אומר את זה לכולנו, לזכור שאנחנו חודש בתוך התהליך. הרי בסופו של דבר, אחד הדברים שאנחנו גם רוצים לבדוק אותם, האם החוק והתקנות הם כאלה שכשאתה מנסה להפעיל אותם בשטח – אתה יודע, תמיד היה לי את המטה הכי טוב בעולם, באה המלחמה והרסה לי אותו. זאת אומרת שבסופו של עניין המציאות מייצרת מצב שהיא לא יודעת להתכתב עם - - -
היו"ר איתן כבל
¶
עזבי, עוד לפני הצרכן. אני אומר את זה, חברת הכנסת איילת, עוד לפני שאנחנו עוסקים - - -
היו"ר איתן כבל
¶
האם יש יכולת לצרכן לקבל את המידע כפי שהמחוקק התכוון, כן או לא. האם המציאות יודעת להתכתב עם החוק?
גיל ברגפרוינד
¶
לדעתי לא. קודם כול, הפורמט שאתו עלו הרשתות הוא כרגע בצורה שהצרכן איננו יכול לפתוח אותו. ממילא הצרכן עצמו כרגע לא יכול לעבוד אתו. מה שהאפליקטורים היו צריכים לעשות זה להשתמש בו, אבל כרגע בגלל הצורה של ההנחיות שיצאו מהרשות, כרגע כל רשת העלתה פורמטים אחרים ולא אחידים.
חנה וינשטוק טירי
¶
התקנות מדברות על כך שהפורמט צריך להיות אחיד. צריכים להיות רק הנתונים. התקנות יורדות לרזולוציה של מה מספר התווים שיהיו, באיזה - - -
חנה וינשטוק טירי
¶
התקנות בפירוש אומרות, למשל, שקובץ מסוים של המחירים והמצרכים יכיל אך ורק את שדות החובה שמפורטים בתקנות, ואך ורק אותם, כדי שבאמת לא יהיה עודף מידע. התקנות קובעות, למשל, מה אורך התווים, מה המבנה, אם זה יהיה בספרות, באותיות וכו'. התקנות האלה פורסמו באוקטובר 2014.
בנוסף, במרס, תוך כדי זה שהקמעונאים החלו ליישם את התקנות, אז עלה צורך לקבוע הוראות נוספות למען האחידות. ולכן, הממונה יצאה ב-22 במרס בהנחיה וקבעה כללים נוספים שמומלץ שהקמעונאים יעמדו בהם כדי להגשים את מטרת החוק, באמת כדי ליצור כמה שיותר אחידות בפורמטים. כי אם לא תהיה אחידות בפורמטים, זה נכון, יהיה אחר כך קושי לעשות השוואה.
גיל ברגפרוינד
¶
ופה בדיוק השאלה והקושי שלי, הנושא של המומלץ, הנושא שאין אחידות ואין איזשהו חיוב כלפי רשתות השיווק.
חנה וינשטוק טירי
¶
זאת קצת הטעיה של הוועדה, עם כל הכבוד. לא הייתה כנסת, לא היה שר, נוכחנו שבמהלך העשייה של הקמעונאים, הרצון שלהם באמת לעמוד בהוראות החוק, יש צורך לקבוע כללים נוספים משלימים כדי ליצור אחידות. לא יכולנו לתקן את התקנות כי אין שר. אומנם אין צורך באישור ועדת הכלכלה לתקנות האלה, אבל אין שר להחתים אותו. ולכן, לא יכולנו שלא לעשות שום דבר, הוצאנו הנחיה - -
חנה וינשטוק טירי
¶
- - וקבענו שאנחנו ממליצים כדי לעמוד במטרה של החוק. הסברנו לקמעונאים: יש מטרה מסוימת לחוק, צריך לעמוד בו, תדעו לכם; אנחנו גם נתקן את התקנות ברגע שיהיה שר ושתהיה ממשלה; אנחנו גם נתקן את התקנות; כרגע אנחנו אומרים לכם שזאת המלצה כי אנחנו לא יכולים לחייב אותה; היא לא מחויבת כרגע מכוח התקנות.
חנה וינשטוק טירי
¶
אבל ברגע שיהיה שר, ואם אני גם אראה שאתם לא עומדים בהמלצות ובדברים שאני מבקשת כדי ליצור אחידות, אנחנו נתקן את התקנות.
היו"ר איתן כבל
¶
חנה טירי, יקירתי, יש שר. רגע, עכשיו אנחנו מתקתקים - יש שר, מתי תקנות, מתי הן מועברות אליו לחתימה?
היו"ר איתן כבל
¶
אסביר את זה בעברית מדוברת, מה שנקרא. השאלה שלי היא כזאת – בעקבות הדברים שאמר גיל, ואת הסברת את מה שאמרת, את אומרת שעלה פה פורמט אחיד, לא פורמט אחיד, הגופים מבינים, לא מבינים, כן פועלים, אמרת שלא היה שר, שאי-אפשר היה להביא בפניו את הרצון שלכם מבחינת תקנות חדשות תחת איזה פורמט אחיד כולם יעבדו – השאלה שאני שואל עכשיו היא: מה לוח הזמנים שבכוונתכם להגיע לשר, לומר לו: אדוני השר, אחרי שלושה חודשים שבדקנו - -
היו"ר איתן כבל
¶
- - אלה השינויים הנדרשים כדי שתהיה אחידות בהצגה, אחידות בכל אותם תנאים שיעזרו לפיתוח האפליקציה מחד; ומאידך כדי שיתאפשר לצרכן לקבל נגישות מרבית ומידע מקסימלי בתנאים הכי טובים שיש. זאת אומרת, שהצרכן לא מוצא את עצמו צריך להיות ארבע יחידות לפחות במתמטיקה.
ענת בן עזרא
¶
אני רוצה רגע להגיב על הנושא הזה של חוסר אחידות. כן, קיימת אחידות, זה לא שלא קיימת אחידות. מה שאומרת חנה, את ההמלצות הכנסנו כדי לגרום ל-over אחידות. משמע, ההנחיות האלו ייתנו לאפליקטורים כלים קצת יותר טובים כדי שהם יוכלו לעשות מכל הרשתות, ולאסוף את זה בזמן מאוד מצומצם. אבל צריך לציין שרוב הרשתות כן נענו להנחיות. זה לא ש - - -
גיל ברגפרוינד
¶
ליצור הנחיות חד-משמעיות, לדוגמה, לא אורך של אחד עד שמונה תווים, אלא שמונה תווים וזהו.
היו"ר איתן כבל
¶
עוד מישהו מהרשויות? אני כבר נותן למפקדי ערן מאירי. אבל מי כאן מהרשויות שמגנות על הצרכן? יש כאן עוד איזה גוף שרוצה לומר את דברו?
היו"ר איתן כבל
¶
רמי, ברור. מה? בשביל זה באת, להגיד את זה. תכף ניתן לך את הזכות להגיד את זה. אבל לפני כן, ברשותכם, לא סתם אני לא נותן לנציגים של הרשתות השונות להתייחס, לא בגלל שאין לי כוונה לתת, נהפוך הוא, אלא כדי שקודם כול ייאמרו הדברים על אלה שבאים, אני לא אומר "מתלוננים" או "טוענים", אלא מציגים את הדברים, כך שיהיה יותר קל לך, ערן, ולאחרים לתת את ההתייחסויות שלהם. יש כאן מפתחי אפליקציות?
בועז יהב
¶
בוקר טוב, אני מ"פרייסז", אתר שקיים כבר ארבע שנים. אנחנו כבר היום עושים השוואות. הבעיות שנתקלנו איתן הן לא בעיות טכניות. אנחנו מצליחים להסתדר כמעט עם כל פורמט שהרשתות מעבירות היום. יש כבר חמש רשתות שנמצאות ברגעים האלה ומעודכנות כל שעה. לאלה שכבר מפרסמות, חסר לנו מאוד שיתוף פעולה מהרשתות עצמן, אנשי קשר שאפשר לדבר אתם, לשאול אותם שאלות, לקבל תשובות. יש המון המון מידע, הרשתות מאוד לא עוזרות לנו בעניין הזה, הן מעבירות כמויות של דברים לא רלוונטיים בקבצים: מדברים של קפיטריה עד משלוחים, מבצעים מיוחדים לוועדי עובדים, כל זה כמוצרים שהן מציעות לצרכנים.
בועז יהב
¶
לא. זה עובד לנו יפה מול רשתות שאתן אנחנו בקשר, והן משתפות פעולה. אנחנו פונים, מקבלים תשובה, הן גם מתקנות. עם כאלה שאין לנו אתן שיתוף פעולה, פשוט אין עם מי לדבר.
דברים נוספים, הרבה מאוד מידע חסר בקבצים. למשל, אנחנו מקבלים סתם תיאור, בלי מי היצרן, מי הספק, מה שמחויב לפי התקנות אבל מגיע ריק.
בועז יהב
¶
מחירים, בסדר, לגיטימי, כל אחד ישים איזה מחיר שהוא רוצה. מוצרים לא רלוונטיים כמו ביגוד, דברים שהם לא במלאי, מוצרים כמו אוזני המן כרגע או מצות.
היו"ר איתן כבל
¶
ברשותכם, קשה לי לנטוש את העמדה, אני יוצא לכמה דקות להתראיין. ראיתי את השליטה שלך בחומר.
(היו"ר יעקב פרי, 10:05)
בועז יהב
¶
אחת הטענות שקיבלנו מהרשתות בתחילת הדרך הייתה שנעשה השוואות לא נכונות. למשל, אני זוכר שבאחד הדיונים – סוגים של גבינות, יש גאודה ב-40 שקלים ויש גאודה ב-150 שקלים משום מה. וזה נכון, המטרה שלנו היא לעשות את ההשוואה הנכונה. אבל כשספק שולח קובץ וכותב "גאודה" ב-140 שקלים, ואחר כותב "גאודה" ב-50 שקלים והוא לא מדבר אתי, אני לא יכול - - -
בועז יהב
¶
בתור התחלה, נשמח אם יהיו אנשי קשר בהגדרה, אפילו באתר של הרשות, שיהיה איש קשר לכל רשת שיהיה אפשר לדבר אתו, לשאול אותו.
בועז יהב
¶
נושא נוסף זה נושא של בר-קודים פנימיים. לכל רשת יש את המוצרים שלה שהם לא מבורקדים: עגבניות, עוף וכאלה. יש בחוק הגדרה מה זה בר-קוד פנימי ומה לא. זה לא אמין כמעט אצל אף רשת. בר-קודים פנימיים לפעמים מסווגים כאמיתיים ואחרת, וגם זה יוצר בעיות.
בועז יהב
¶
אם אני לא יודע אם בר-קוד אמיתי או לא, בר-קוד יכול להיות רק אחד, אי-אפשר שבר-קוד יהיה יותר מאחד. אצל "רמי לוי" עגבנייה זה נגיד בר-קוד 15 ואצל "שופרסל" זה אולי 22, ואני צריך לעשות את הקישור הזה כדי שאוכל לעשות השוואה.
בועז יהב
¶
אם אומרים לי ש-22 זה בר-קוד אמיתי, אז אני יוצר מספר ישראלי אמיתי 7290022, כי אמרו לי שזה אמיתי. אחר כך יבוא לי מישהו אחר עם 22 שאמר לי שזה אמיתי בטעות, ואז יש לי התנגשות.
היו"ר יעקב פרי
¶
כלומר, המסר שלך הוא: יותר קשר ויותר ערנות ויותר אנשי קשר עם הרשתות. שמענו, תודה. אתה יכול להאיר את עינינו רק – אני מבין שאין אפליקטורים אחרים – כמה אתרים כאלה יש.
ערן מאירי
¶
בוקר טוב, אני היועץ המשפטי של חברת "שופרסל". היינו רוצים להעלות כמה נקודות לאור העובדה שלמעשה כבר מ-20 במאי העלינו את כל הנתונים באתר. לפחות לפי מה שאנחנו גם מבינים מאלה שעובדים אתנו, אז כנראה שאנחנו גם עומדים בכל הדרישות ובכל התקנות, אבל אני חושב שכבר עכשיו אנחנו יכולים לראות כמה דברים שלמעשה גם החוק וגם התקנות לא צפו אותם. וגם כשצפו וביקשנו שתינתן לזה התייחסות, לא הייתה התייחסות. אתן דוגמה, חברי מחברת האפליקציה שסך הכול הוא רכיב מאוד מאוד חשוב בכל העניין הזה, המחוקק, למרות דרישות מפורשות שלנו, לא החיל שום רגולציה ושום הוראות על האפליקטורים. ואתן דוגמה, חברות הקמעונאות למעשה מחויבות לפרסם את המחירים תוך שעה מהרגע שהן עדכנו את הקופות. אף אחד לא יודע תוך כמה זמן מאותו רגע מחויבות חברות האפליקציות להעביר את זה לצרכן.
היו"ר יעקב פרי
¶
יכול להיות מצב שבו עדכנתם, הוזלתם, לצורך העניין, מוצר מסוים, אבל האפליקטורים יעשו את זה מחר או שלא יעשו את זה בכלל.
ערן מאירי
¶
אבל זה לא מוסדר. אתן דוגמה נוספת. כל הרעיון של שקיפות המחירים בסופו של דבר גם ייצור איזה סוג של הוגנות, כאשר ההגונות היא גם בין העוסקים לבין עצמם וגם בין הצרכנים. אם היום אפליקציה, למשל, עושה איזושהי השוואה ומפרסמת נתון של לדוגמה, עגבנייה שהעדכון האחרון שנתנה "שופרסל" הוא היום בבוקר ב-08:00, והעדכון של רשת "רמי לוי" הוא לפני 12 יום או 17 יום, כי מאז לא נעשה עדכון, אז גם כאן יש בסופו של דבר איזושהי הטיה של הנתונים.
ועכשיו, אני מסתכל בעיניים של הצרכן, אז מה הוא צריך להבין? האם מחיר העגבנייה שהיה ב-08:00 בבוקר ברשת אחת נחשב? מעבר לזה שהחובה היא על הקמעונאים וזה ברור לגמרי ויש תקנות והכל מוסדר, מה עושה האפליקציה במקרה כזה? האם היא משווה? האם היא לא משווה? האם היא בעצם מוציאה מאותה הרשימה את מי שלא עומד בתקנות, ואומרת: אני מעבירה עכשיו נתונים לצרכן, שהם אותם נתונים עדכניים לאותו רגע, של מי שעמד בתקנות.
היו"ר יעקב פרי
¶
הבנתי. אני רק רוצה לשאול אותך באופן כללי, את רמי, אם יש פה קמעונאים אחרים, את כל ההערות האלה אתם מעבירים? זאת אומרת, כשהרשות עומדת לבקש את התיקונים ואת השיפורים, כל הדברים האלה ידועים לכם?
ערן מאירי
¶
אני חושב שיעידו אנשי הרשות שאנחנו גם בפגישות לפני פרסום התקנות ולכל אורך הדרך, כולל בכתב, מעבירים, מעירים, לוחצים, ואנחנו בהחלט חושבים שצריך להתייחס לזה.
ערן מאירי
¶
כן, כולנו הבנו שהחוק לא סגור, התקנות עם חורים די גדולים, ולפחות בשלב הזה צריך לעבוד רק מכוח כללים כי לא היו תקנות. אבל ההערה שלנו הייתה: א', אני אומר לעשות סדר בנושא הזה; ב', להחיל חקיקה על האפליקציות.
אתן דוגמאות נוספות, אפליקציה בסופו של דבר אמורה להתמודד לפי התקנות והחוק עם 19 חברות או 20 חברות שאמורות לפרסם. מה קורה אם חברת אפליקציה אומרת: תשמעו, לא חל עלי שום דבר, אני לא רוצה לפרסם 19, אני רוצה לפרסם רק את ארבע המובילות.
ערן מאירי
¶
כל הדברים האלה, אני חושב שזאת בהחלט איזושהי לקונה שהיו צריכים להתייחס אליה מלכתחילה. זה גם לא מאוחר מדי, כי סך הכול הדברים מתקדמים וככה צריך לעבוד.
נופר טל
¶
אני מרשת "כל-בו חצי חינם", קמעונאי גדול שמחויב בתקנות. איתן ביקש שלא נדבר על החוק. החוק כבר קיים. אנחנו מדברים על היישום, כי יש לי גם טענות, ואני חושבת שבמקום החוק לקידום התחרות, הוא הולך להיות החוק לצמצום התחרות.
לעניין היישום, נתונים - הנתונים שצריכים להעביר הם בלתי אפשריים. אני רוצה לשתף אתכם. אומרים פה מפתחי האפליקציות: מעבירים לנו נתונים מיותרים. אני צריכה לציין יצרן או משווק. אני יכולה באותו יום למכור עגבניות על המדף מארבעה מגדלים שונים. לפי ההנחיות שלהם, שיצאו אחרי ההערות שלנו - - -
נופר טל
¶
של הרשות, שיצאו אחרי ההערות שלנו, אמרו לנו: אוקיי, אז תשימו שלושה יצרנים או מגדלים. את העגבנייה שאתה לקחת, בדיוק המגדל שלא רשום שם גידל. לצורך העניין, אם אני מייבאת במקביל, יש לי יותר. מעבר לזה, ארץ ייצור. עם כל הכבוד, החוק נועד לקדם את התחרות, את העניין של המחירים. אותך לא מעניין אם ה"פלמוליב" שאתה קונה יוצר בתורכיה, בגרמניה או באיטליה. ואני יכולה להגיד לך שעכשיו על המדף - - -
נופר טל
¶
נכון. מה קורה כשיש לי יותר ממדינה אחת על המדף באותו רגע? הרי אני לא יודעת להגיד לך. מגיע קונטיינר, אני שמה על המדף, אני לא יודעת להגיד אם הבקבוק שתאחז בידך, אלא אם כן תסתכל ותראה, אם הביאו אותו מתורכיה, אם הביאו אותו מגרמניה, אם הביאו אותו מאיטליה, זאת סתם דוגמה, כי אתמול בדקתי את ה"פלמוליב".
היו"ר יעקב פרי
¶
בסדר, אז יש שם 1,000 בקבוקי שמן, ונגיד שיש 200 מתורכיה, 200 מישראל או 300 מלא יודע.
נופר טל
¶
הדבר הנוסף, כל הנתונים של המוצר, צריך להבין, לנו במגוון, ל"חצי חינם" – ואני בטוחה שגם לחברים שלי יש לא פחות – 80,000 מוצרים. את המוצרים האלה ברובם אני מקבלת ממשווקים, מיבואנים, לא שלי, אני מקבלת מהם את הנתונים. אני לא יכולה לעבור מוצר מוצר בכל משלוח, להסתכל בבקבוקים ולבדוק, זה לא ישים. מדברים פה על מה ישים. יש פגם בחוק, את זה אני עוד זוכרת מלימודי המשפט החוקתי, גזרה שהציבור לא יכול לעמוד בה.
נופר טל
¶
ההצעה שלי אומרת, קודם כול להבין שהחובה הזאת שלנו, שמה שנקרא, אצא ידי חובתי כשאשים את הנתונים שהספק מעביר לי. אני לא יכולה לשים מישהו שיבדוק כל יום, כי אמרתי, כל יום יכול להשתנות משהו. אגב, ב"במבה" יש היום רכיבים שונים.
היו"ר יעקב פרי
¶
רבותי, רבותי, הרי אין ספק שהספק איננו בקשר עם הלקוח. אנחנו מדברים על אותן 20 חברות קמעונאיות שהוגדרו - - -
היו"ר יעקב פרי
¶
הבינותי. אני חושב שהרשות צריכה לבדוק את הנושא הזה ולתת לזה פתרון, כי אי-אפשר גם להעמיס על הקמעונאים העמסה שבסופו של דבר - -
נופר טל
¶
הדבר הנוסף מתייחס למלאי. אנחנו חברות פרטיות, התקנות האלה מעמיסות עלינו חובה שהחוק הראשי – מה שנקרא, זה תקנות והנחיות – לא מטיל עלינו. זאת אומרת, אני צריכה לערוך ספירות מלאי בערך אחת לחודש כדי לעמוד בזה. ולמה אני מכוונת? למה עורכים ספירת מלאי? כי הבקרה היומיומית ונתוני המכירות אינם מספיקים. יש לי גניבות, יש לי פחת, יש לי החזרות. מעבר לזה, יש פריטים שאני קונה תחת בר-קוד אחד ומוכרת תחת בר-קוד אחר. מה זאת אומרת? קניתי 20 לחמניות, אבל אני מוכרת חמישה מארזים של ארבע.
נופר טל
¶
כן, נכון, אבל בעצם מי משדר? המחשב משדר. לא יושב בן-אדם ומתחיל לעשות, כי הוא לא יצא מזה. ואז מה שקורה זה, שלי במלאי, החברה שמשדרת, שישב פה, אם אני לא טועה יש פה נציג של "ריטליקס", החברה שמשדרת משדרת מתוך המחשב שלי, נתתי לה גישה לשאוב מהמחשב שלי. ואז מה שקורה זה, אם אצלי הבר-קוד – נניח שאני קונה עוף ברבעים ומחלקת אותו, אז יש לי כרעיים, אבל הכרעיים תמיד יהיו במינוס, לעולם לא תמצא אצלי כרעיים בסניף, כי נכנס עוף ויוצא כרעיים. איך תדע? אני לא יודעת לענות.
נופר טל
¶
הדבר האחרון שאני רוצה לומר - אמר פה חבר הכנסת כבל, אתם תראו, אתם תעלו, תורידו. יצרתם פה – ואני אומרת מילה גסה, אבל מה לעשות – קרטל בחסות החוק. כי היום, אני יודעת, רמי גם בא לבקר אצלי ואני באה לבקר אצלו, ואני יודעת כמה עולה ה"קולה" אצלו ו"נס הקפה" ומה שקורה ברשימות שכולנו רואים לפני החגים, אבל יש מוצרים שנחשבים מוצרים שלא התייחסתי אליהם עד עכשיו, ואני יודעת מי המתחרים שלי, אני קובעת מי באזור שלי – רמי לא מתחרה, אז זה בסדר, אפשר – ואני אומרת, מי באזור שלי? וכרגע במוצר הזה אני זולה בחמישה שקלים, אז לא אעלה בחמישה, אעלה בשניים. אני עדיין אהיה הכי זולה, המחירים יתיישרו כלפי מעלה, לא כלפי מטה.
דבר אחרון, אחרון, האכיפה המינהלית הזאת שהפכה להיות מבחינתי - -
(היו"ר איתן כבל, 10:19)
נופר טל
¶
אחרון. אני רוצה לומר שמבחינת האכיפה המינהלית יש לנו פה עוד חברים. מה שקורה, וזה יקרה, אנחנו מקבלים קנסות אסטרונומיים – מיליון ו-200,000 מהרשות לסחר הוגן - - -
נופר טל
¶
יש לו פרוטוקול. רגע, אז מה שאני אומרת, אתם צריכים להבין למה הוא יצמצם את התחרות, כי רשתות פרטיות פשוט יקרסו. אם נקבל כל רבעון מיליון ו-200,000, 2 מיליון, על דברים שאנחנו לא מסוגלים לעמוד בהם, והסברתי למה - - -
היו"ר איתן כבל
¶
נופר, אגיד לך ככה, אם הקירות פה היו מסוגלים לדבר, ואם הקירות בוועדות הקודמות, בחדרים הקודמים היו מסוגלים לדבר, המדינה כבר קרסה 1,000 פעמים.
היו"ר איתן כבל
¶
שנייה, הרשתות, בעלי העסקים, אין כמעט חוק שהונח לפתחנו כאן שלא התחיל מ"שומו שמים", אתם לא יודעים מה אתם עושים - -
יעקב פרי
¶
גם ערן היועץ המשפטי של "שופרסל" וגם טל. אני חושב שאלו הערות מאוד רלוונטיות, ותיקונים של התקנות, ומה שאתם רוצים משר הכלכלה.
אביטל סומפולינסקי
¶
הטענה המרכזית של "שופרסל" הייתה בעצם שהם עומדים בהוראות החוק, שהם מצליחים לעשות לכאורה את כל הדברים ש"חצי חינם" אומרים שהם לא מצליחים לעשות.
אביטל סומפולינסקי
¶
והבעיה היא אי-החלת רגולציה על האפליקציות, בעוד שמ"חצי חינם" נטענו טענות לגבי הקושי בעמידה בהוראות החוק והתקנות. זה פשוט בשני מישורים שונים.
מיכל ניליסן
¶
אני דווקא רוצה לחזק דברים שנופר אמרה, וכן בקושי של עמידה בתקנות, למרות שאנחנו עומדים בצורה, אני חושבת, בין הטובים בתקנות כרגע, אבל הקושי למשל, בנושא של המלאי. כרגע, באמת אנחנו מחויבים להציג את מה שנמצא במלאי, התקנה הזאת באמת לא ישימה.
מיכל ניליסן
¶
בדיוק מהסיבות שנופר אמרה. כי אנחנו מחויבים לעשות ספירת מלאי פעם בשנה, ומה שאנחנו מפרסמים לא בהכרח נמצא במלאי, וגם אנחנו אמרנו את זה לרשות להגנת הצרכן. היינו רוצים להציע לא להציג את מה שנמצא במלאי, אלא להציג את הנתון על-פי מה שנמכר. להציג את כל הפריטים שנמכרו בשבוע האחרון ואת הפריטים הפעילים שנמכרו ב-21 יום האחרונים. הנתון הזה קיים בכל הרשתות, הוא יהיה הרבה יותר אמין מהנתון של המלאי.
חנה וינשטוק טירי
¶
אנחנו לא כל כך מבינים את העניין הזה, פריטים שנמכרו בפועל. ומה לגבי פריטים שלא נמכרו בפועל? הם לא יעלו לאתר?
דבר נוסף, החוק, ולא התקנות, החוק כבר קובע שצריך את רשימת המצרכים הנמכרים בחנות בדרך כלל בתקופה קבועה בשנה, והיו במלאי החנות סמוך לזמן הפרסום.
יעקב פרי
¶
אבל למה אכפת לך אם הם היו או לא היו במלאי? אם "רמי לוי" קנה את המוצר היום בבוקר ומכר אותו אחר הצהריים, מה זה אכפת לי?
יעקב פרי
¶
אבל מה אכפת לי כצרכן אם זה שכב אצלו במלאי חודשיים או שהוא קנה את המוצר בבוקר, בשביל מה צריך לדעת את זה?
אניטה יצחק
¶
אכפת לך כצרכן. הצרכן אמור להכניס למחשב את סל המוצרים שלו ולראות איפה הכי זול לו ולהגיע למקום. אם חלק מהמוצרים לא קיימים על המדפים של "רמי לוי", הוא הגיע למקום, הוא בבעיה. זאת אומרת, הוא הגיע לקנות את המוצרים - - -
היו"ר איתן כבל
¶
חברים, סליחה, אני רוצה להבהיר נקודה אחת גם לחברי חברי הכנסת, אנחנו לא פותחים את החוק, אנחנו לא דנים בחוק, שלא נטעה, אנחנו עוסקים במועד כניסת החוק לתוקף ויישומו.
מזור מצקביץ
¶
האכיפה אצלנו התחילה יום לפני שהתקנות והחוק נכנסו לתוקף, ואנחנו בשורה הראשונה, אם לא הראשונים שמקפידים על כל תא ותג של החוק. עם זאת, כמו שאמרת, חבר הכנסת כבל, אין כוונה לפתוח את החוק, יש כוונה לתקן תקנות נוספות והנחיות.
מזור מצקביץ
¶
רצינו להאיר את תשומת לב הרשות האמונה על הדבר. החוק הזה הוא סכיזופרני. צריך בתקנות להחליט האם הוא רוצה להיטיב עם הצרכן, האם שקיפות המחירים הזאת היא כזאת שכאשר הצרכן נכנס לאתרים הוא יכול להבין מה קורה שם או שמפתחי האפליקציות יבינו. מדובר בשתי שפות שונות. גם אני בתור צרכנית, כמו כל מי שנמצא פה באולם, אם אני בתור צרכנית נכנסת לאפליקציות האלה ולתקנות האלה, התקנות - - -
מזור מצקביץ
¶
צריך להחליט בעניין הזה. התקנות צריכות לדבר בשפה שמאפשרת לצרכנים להיכנס לאתר ולהשיג את המידע. היום נראה - - -
מזור מצקביץ
¶
גם אנשי המחשוב ב"קואופ", האנשים בתוך "קואופ" ומחוץ ל"קואופ" כאשר הם קוראים את התקנות האלה הם מתקשים להבין כי השפה דואלית.
היו"ר איתן כבל
¶
אני מודה לך, באמת, עורכת-דין מצקביץ, את דואגת לציבור, ואני אומר את זה לא בציניות, אבל עדיין לא הבנתי איפה הבאג.
מזור מצקביץ
¶
הדרישות של הקבצים, סוגי הקבצים, סוגי הקבצים להעלאה, סוגי הקבצים לפרסום, נראה כאילו הדרישות האלה נועדו להקל על האפליקטורים, כשאתה אומר: קשה לי להיכנס לאתר בתור צרכן.
חנה וינשטוק טירי
¶
אבל זאת הייתה כוונת המחוקק, זה לא עניין של התקנות, זאת לא סכיזופרניה. זאת הייתה הכוונה המוצהרת של החוק, שתהיה שקיפות, הקמעונאים ישימו באתרים את המידע. נכון, צרכנים יכולים להיכנס לקבצים, אפשר להוריד את הקבצים האלה, הקבצים האלה מועלים ב-XML, אפשר להוריד אותם באקסל, אפשר להבין.
יעקב פרי
¶
את מתעלמת מהאפליקטורים. נגיד שהקמעונאי עושה ככתבו וכלשונו של החוק מאה אחוז, בסדר? עם כל היצרנים ועם כל הצבעים, הכול בסדר גמור. מי שמביא את זה, מי שנגיש את זה, אמור להנגיש את זה - -
יעקב פרי
¶
והשאלה של יושב-ראש הוועדה, שוועדת הכלכלה מתייחסת אליה, האם הצרכן באמת בדרך לקבל את מה שהחוק התכוון אליו או שהוא מבולבל ושהוא לא מקבל בסופו של דבר את האינפורמציה בגלל שורה שלמה של קשיים.
היו"ר איתן כבל
¶
בואי נעצור פה. ראיתי הרבה אנרגיות מאז שלא נפגשנו. תרשמי את הדברים כדי שנוכל להקשיב, בבקשה. ואחרי זה – חבר הכנסת חאג' יחיא, רצית לומר כמה דברים?
מזור מצקביץ
¶
נקודה שנייה. אני פונה לרשות שאוכפת את זה. אני מבקשת את סיועכם בשקיפות הזאת שנדרשת מאתנו בחוק הזה. לחוק יש שני צדדים, צד הגבלי וצד של צרכנים. אני חושבת שבעניין הזה אפשר קצת ללמוד מהאחות הגדולה, מרשות ההגבלים העסקיים, שפרסמו לחלק הראשון של חוק המזון שאלות ותשובות באתר שלהם, נגישות מאוד גבוהה. אני לא אומרת את זה כביקורת, אלא מזמינה אתכם.
דוד ביטן
¶
לא חייבים להגן על כל דבר. אם יש בעיה באמת נכונה, שיגידו שזה נכון. התפקיד שלהם גם להגיד את זה.
מיכל ניליסן
¶
החוק הזה שחוקק בארץ, אנחנו פה באמת pioneer בכל העולם, כי אין כזה דבר בשום מקום בעולם, והמקום היחידי שנעשה ניסיון - - -
מיכל ניליסן
¶
המקום היחידי שנעשה ניסיון לעשות חוק דומה היה באוסטרליה, ואחרי חצי שנה החוק ירד בדיוק בגלל מה שנופר אמרה, בגלל הנושא של הקרטל. ולכן, אני חושבת שמאוד חשוב שנקבע פה איזשהו תהליך לימוד, שזה אומר שיהיה איזשהו פורום שיעלה את הבעיות ויצא איזשהו עדכון לתקנות, איזשהן תקנות מעודכנות שמתייחסות לכל הבעיות שצצות כאן. כי אני חושבת שהבעיות שצצות כאן הן בעיות אמיתיות, ואם לא נתייחס לזה ורק נגיד: יצא חוק - - -
היו"ר איתן כבל
¶
העניין ברור, מיכל, אני רוצה להבהיר בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים כמי שכבר הרבה שנים פה מחוקק ותיק ומכיר גם את העניינים האלה, אני רוצה להזכיר – ואני בפתיחת דברי הבהרתי וחידדתי את אשר אני אומר שוב – יש הבדל גדול בין גרירת רגליים שניבטת לכל עין, שהופכת את זה לאיזשהו עניין שאוקיי, אי-אפשר כי כל מיני עניינים, לבין מצבים אמיתיים שבהם אנחנו מזהים את החברות שמחויבות על-פי דין לתת את כל המידע, והן עושות את המאמץ ועושות את כל אשר נדרש, והרגולטור מתרשם שבאמת יש כאן פעולה אמיתית וכנה מצד הגופים השונים. ומסתבר, וזה קורה גם, שיש תהליכים – אני עצמי לא מזמן הבאתי תיקון לחוק של השלוש דקות, שגם בזה לא עומדים, שעבר פה – שהרשתות, אחרי שהגופים, אחרי שקבענו את השלוש דקות עשו איזה bypass, אז הבאנו תיקון, לא קרה כלום.
גם פה, אם יסתבר שבתוך התהליך של התנועה יש מצבים – אבל זה אחרי שנשתכנע שזה לא נובע מגרירת רגליים, זה לא מקרטל שמאחורי גבנו או כל פעולה כזו או אחרת שהופכת את התקנות ללא רלוונטיות – זה ייעשה וזה יהיה חלק מהסיכום של הדברים שנסכם כאן. בבקשה, חבר הכנסת חאג' יחיא.
עבד אל חכים חאג' יחיא
¶
לפי מה שאני מבין, החוק הזה בא כדי לתת שתי נקודות עיקריות: אחת, זאת תחרות; ושתיים, זאת שקיפות, זה עיקר החוק הזה. לכן, העניין של לוחות הזמנים מאוד חשוב, כי לפי מה שאני מתרשם, לא רק פה אלא בהרבה מקומות, לוחות הזמנים שהחוק קובע זה בגדר המלצה, וכולם יודעים שנגיע לתאריך הזה אז נבקש עוד ארכה ונקבל עוד ארכה.
לדעתי, אין לנו 1,000 רשתות פה, כמות הרשתות מצומצם, אז ניתן לעשות אפליקציה שיכולה לקלוט, אם בכל רשת הקופה שלהם קולטת את כל המוצרים, כל כך קשה להעביר אותם לאותו אתר עם אפליקציה שיכולה לקרוא את כולם ולתרגם אותם? זה פשוט. אפשר להכניס את כל הנתונים בנתוני הקופה, מחליטים מה מדפיסים, המחשב והתוכנה יכולים לקלוט 1,000 שורות ולהדפיס שתיים. אז אנחנו לא צריכים כל פעם להגיד שזה כל כך קשה וזה כל כך קשה. אם אתה מכין ברשת שלך לקופה, אז אתה יכול להעביר את הכול לאותה אפליקציה. מה שמסתירים מסתירים, ומה שמעלים מעלים, זאת הנקודה. תודה.
איילת נחמיאס ורבין
¶
אני מוכרחה להגיד, א', שזה דיון מאוד חשוב ולא הייתי בעת שחוקקו את החוק, אבל אני מכירה אותו מכיוון מפתחי האפליקציות ומכירה את המורכבות שמתלווה לנושא של השקיפות בעניין הזה. אני מאוד מקבלת את ההערה שלך, ח"כ כבל, בעניין שעם כל הכבוד לנושא של המורכבות והבעייתיות וכל מה שאנחנו צריכים לבדוק ביישום של החוק הזה – אבל אני כן רוצה לומר שבנושא של ההגבלים העסקיים, שאני מניחה שהם היו חלק מהדיון הזה, כי הרי לא יעלה על הדעת שהרשות להגבלים עסקיים לא היו חלק מהדיון שהיה פה בוועדה בזמן חקיקת החוק.
איילת נחמיאס ורבין
¶
אשמח, אגב, לשמוע את התגובות שלכם להערה של נופר טל לעניין הזה, כי מכל הדברים שנאמרו כאן היום, ולדעתי יש תועלות רבות בדיון הזה, כי אני חושבת שעלו פה כמה דברים שיכולים לעזור לוודא שהשקיפות תיעשה בצורה הכי טובה כך שגם הרשתות יוכלו להתקשות פחות, כי אני רוצה להניח שהרשתות באות בידיים נקיות ליישום החוק. אני כן מוטרדת מהנושא של ההגבלים, וכן מוטרדת מנושא תיאום המחירים הפוטנציאלי. אצטט דבר שאומנם איתן לא אמר היום, אבל אני - - -
איילת נחמיאס ורבין
¶
כן, אבל פה אנחנו מכינים אותם. אנחנו דורשים מהם ומעמידים אותם בסיטואציה שאנחנו מזמינים את תיאום המחירים, זה לא אותו דבר.
היו"ר איתן כבל
¶
דוד, איילת, העניין הוא כזה, תקשיבו, הרי בסוף בסוף ניכרים דברי אמת. מחד, אמרתי את זה בפתיחת דברי באיזה סוג של בדיחה, שבסופו של עניין אנחנו עושים גם אתר בשביל הרשתות, דהיינו, שכל אחד ואחד יכול, עכשיו ברור כשמש לאור הירח, שבסופו של עניין כל אחד יודע מה המחיר של זה פה, הוא יודע להוריד את המחיר שם, והוא יודע לשחק את המשחק פה.
היו"ר איתן כבל
¶
אבל אני אומר, זה לא יעזור לאף אחד, אנחנו נדע. זה כל כך שקוף. הרי למה כל החוק הזה נוצר? בגלל כל אותם מבצעים, אתה מבין, מוריד בזה, אבל מצד שני מעלה פה וההוא רץ, עכשיו אתה צריך לרוץ ממקום למקום בין כל הסופרים באזור.
דוד ביטן
¶
אבל לא כולם רצים, ואלה שרצים לא מסוגלים להסתכל במחשב. ופה אני רואה שצריך להיות מומחה מחשבים.
עבד אל חכים חאג' יחיא
¶
אבל אם נראה תיאומים, יכול להיות שיהיה מקום לחשוב על פיקוח על המחירים בצורה מסוימת.
איילת נחמיאס ורבין
¶
אני מסיימת. ואז אנחנו נכנסים לעולמות הפיקוח על המחירים, וכמו שאני אומרת לכם, איתן כבל, תאמינו לי, אם הוא היה אומר משפט כזה - יצא שכרנו בהפסדנו. כיוון שלא זאת הכוונה, אנחנו חייבים להבין מה זה אומר ביישום היומיומי, כדי שבאמת לא נגיע למצב שקורה התיאום האינטואיטיבי הזה שבעצם הוא כמעט לא מצריך שום דבר.
איילת נחמיאס ורבין
¶
בקיצור, אנחנו מוכרחים לעקוב. ויושב-ראש הוועדה, אני לא יודעת איך קצב המעקב שלנו אחרי חוק כזה מורכב - - -
אלי סתוי
¶
אני מייצג את העסקים הקטנים בענף המזון, אותם מכולות ומינימרקטים, שאגב, לא משתתפים בחובה הזאת לשקיפות מחירים, אבל הם כגוף גדול שמייצג אלפי עסקים אמור באיזשהו שלב, עם הצלחת יישום החוק – זאת אומרת, בוא נגיע כבר לרגע שכל צרכן בישראל יהיה מספיק חכם בשביל לדעת לתכנן את הקנייה שלו על-פי פרק השקיפות. ואז הגענו באמת לחזון אחרית הימים, שהצרכנים במדינת ישראל יהיו דעתניים וידעו בדיוק איפה ניתן לקנות מוצר זה או מוצר אחר או אחר סל קניות זה או סל קניות אחר.
ואז פה מגיעה הבעיה שלנו. אנחנו מייצגים סקטור של אלפי עסקים שסובלים לאורך כל השנים משרשרת אספקה מאוד לא יעילה לחנויות שלהם, שגורמות לנו להיות יקרים. אנחנו יקרנים, אין מה לעשות. יתרה מזאת, אנחנו נחשבים כבר כגנבי מחירים אצל חלק גדול מהציבור.
אלי סתוי
¶
לא אני אמרתי, את זה אמרו אנשים, ואני מסכים אתם. אני מסכים אתם שבחלק מהמקרים הקמעונאים הקטנים שנאלצים לקנות את התשומות שלהם במחיר יקר מאוד, נאלצים למכור יקר מאוד, ולאור פרק השקיפות ערוותם תתגלה ברבים.
אלי סתוי
¶
פנינו במסגרת החוק לסעד, ואכן קיבלנו סעד. ידידי, איתן כבל, משרד הכלכלה והרשות לעסקים קטנים יצאה במיוחד עבורנו בתוכנית שנקראת "מנכ"ל 429". התוכנית הזאת מאפשרת לנו להתארגן. התוכנית הזאת מאפשרת לנו ליצור שרשרת אספקה שלנו הרבה יותר יעילה. ופה אני רוצה להגיד את המשפט הכי חשוב שאני יכול להגיד במסגרת הדיון הזה. קרוב לוודאי שדווקא העסקים הקטנים בענף המזון, שהם מאוד מאוד יעילים ברמת התשומות שלהם, אם הם יקבלו מחירים תחרותיים, הם גם יוכלו להוביל ולחולל תחרות מחודשת בענף המזון.
אלי סתוי
¶
מה שאני מבקש לצורך הדיון הזה, מאחר שאנחנו מברכים על כל חוק המזון ומברכים גם על השקיפות של חוק המזון יש לנו רק בקשה אחת, ואני חושב שהיא לגיטימית.
אלי סתוי
¶
לא לשכוח שבענף הזה קיימים עוד אלפי קמעונאים קטנים שבשלב הזה הם דרשו סעד, הם קיבלו סעד, אבל התוכנית הזאת שנקראת "מנכ"ל 429" צריכה לקבל את המשמעות האמיתית שלה בעזרה של הספקים, של הגורמים שנמצאים בענף, שיעזרו לקמעונאים באמת להתקדם בנושא התחרות.
יהודה לניאדו
¶
אני מבקש להתייחס פה ממש לנקודות קונקרטיות של התקנות. יש פה נקודה שעלתה ולדעתי היא לא הובהרה מספיק.
יהודה לניאדו
¶
רוצים שנדווח על המלאי. אנחנו לא מסוגלים לדווח על המלאי כי אנחנו לא יודעים מה המלאי שלנו של כל הפרטים בכל נקודת זמן. אתן מקרה קיצון, היה לי על המדף בחנות מסוימת שמפו, ובא איזה לקוח וסחב אותו. מן הסתם, לקוח שסוחב שמפו, זה לא עובר במחשב שלי. במחשב שלי מופיע שיש שמפו, ובפועל אין לי. לפי הדרישות, אני חייב לדווח על המלאי הזה. איך אני מדווח על המלאי הזה? אני לא יודע שהוא לא קיים. לקחתי מקרה קיצון.
יהודה לניאדו
¶
סליחה, לקחתי מקרה קיצון, ויש הרבה מקרים כאלה, ויושבים פה קמעונאים, ואני מתנצל ואני מתרעם על כך שלא מקשיבים לנו. מעלים פה מצוקות ולא מתייחסים אליהם, זאת לא פעם ראשונה, הנושא של המלאי עלה כבר המון פעמים ולקחתי מקרה קיצון - - -
היו"ר איתן כבל
¶
אתה כבר אומר שאני לא מקשיב לך, שאני לא מאזין לך, ואני רק מנסה, אתה יודע, איך אומרים, ואני עני ממעש הגעתי לדיון שלישי בסך הכול, אתה כבר – אז בוא, אני מציע לך קודם כול, העניין ברור, הנושא הזה ברור. אנחנו גם נבדוק אם באמת יש לטענות בסיס.
היו"ר איתן כבל
¶
זה שאתה טוען אותן זה עדיין לא הופך אותן לנכונות. אני תמיד אומר, כולם צודקים, מה שחשוב, שבצד הזה תהיינה אוזניים נקיות להקשיב ולדעת לעשות את השקלא וטריא הנכון. דוד, בבקשה.
ענת בן עזרא
¶
לא. לא להציג מה שלא נמצא במלאי. שבוע לפני, שבוע אחרי. אם אין לו שמפו במשך שבועיים, אני מניחה שהוא יודע.
דוד ביטן
¶
- - לא עשינו כלום. לכן, בזה אתם צריכים לטפל, לדעתי, כמה שיותר להנגיש את זה לצרכן, שיהיה לו קל להסתכל. דבר שני, מה שבאמת מפריע זה הנושא של תיאום מחירים. אני לא חושב שאנחנו צריכים לעשות את זה קל לרשתות. זאת בעיה, אומנם זה נוגד את הרצון שלנו לשקיפות, אבל זה יוצר בעיה. ואם הבעיה הזאת תיצור העלאת מחירים, אז לא עשינו גם כן כלום. זאת אומרת, אם המטרה שלנו זאת שקיפות, אבל בצד שני גם לדאוג לתחרות, אם אין תחרות והמצב הוא העלאת מחירים, אז לא עשינו כלום עם התקנות האלה. עדיף כבר שהצרכן הספציפי – אין הרבה צרכנים שהולכים מסופר לסופר, אין הרבה, אבל מי שהולך אז שימשיך לעשות את זה אם זה גורם לעליית מחירים.
היו"ר איתן כבל
¶
אגיד לך את זה ככה, דוד, האמת שבכנסת ה-20 הגיעו חברי כנסת מאוד חכמים, אבל גם בכנסת ה-19 היו כמה.
היו"ר איתן כבל
¶
דבר אחד אני אומר לך, אם יהיה משהו שהוא סביב מעקב, וגם נדבר על זה, אתה זוכר, ועדות המשנה וכל הדברים האלה, אני אומר לך, בדברים האלה לא יהיה רחמים.
דוד ביטן
¶
עם כל הכבוד לשקיפות, אבל הרצון שלנו זה לדאוג שמחירים יהיו זולים. אם המחירים לא זולים, מצד שני, אני קורא בעיתונים שיש בעיה עם הרווחיות של הסופרים האלה, של הרשתות האלה עד כדי כך שהם מתחילים להיכנס לקשיים, גם צריכים לראות את זה.
דוד ביטן
¶
יש לנו מערכת שלמה להסתכל עליה, ולא להסתכל רק על הצרכן ספציפית שהוא צריך לדעת מחיר כזה או אחר.
דוד ביטן
¶
ואני פונה אליכם, אתם אמונים על יישום החוק, אם יש בעיות עם החוק, לא צריך להגן על החוק הזה ועל התקנות כייהרג – אם יש בעיות תציגו אותם ותדאגו לתקן את זה. זה התפקיד שלכם, לדעתי, ולא רק להגן על התקנות ועל היישום.
היו"ר איתן כבל
¶
חברים, ברשותכם, יש לנו עוד פחות מעשר דקות לסיים. אתן לליאור לוי מ"ביסקול". זה בראש העין, לא? ממש בקצרה.
ליאור לוי
¶
כן. אני מנכ"ל "ביסקול", אבל אני פה בכובע של יושב-ראש האגף למפעלים קטנים ובינוניים בהתאחדות התעשיינים, וככזה אני מייצג את הספקים הקטנים דווקא ולא את הספקים הגדולים. אני רוצה להתחבר למה שאמרה נופר, אני חושב שהצדק בדבריה. אמרנו את זה לכל אורך הדרך, חוק המזון יהיה חוק תיאום המחירים, וטוב תעשו אם תפקחו על העניין, ספק אם תוכלו. למעשה, יש פה חוק שאומר שיש תיאום מחירים דה-פקטו.
הדבר הנוסף שאני רוצה להעלות, ואני חושב שהוא דבר דרמטי לא פחות, אולי זה לא קשור בדיוק למחירים, אבל זה קשור לחוק המזון, זאת העובדה שחוק המזון הזה יצר לקונה משמעותית והעביר כ-4 מיליארד שקל מצד אחד לצד השני, מצד הספקים לצד הקמעונאים. הוא פגע משמעותית בתזרים המזומנים שלנו, הספקים הקטנים. ואת זה אני אשמור אולי לפעם הבאה, אם זה לא מעניין כרגע את החברים, אבל זאת בעיה אמיתית, ואנחנו מתכוננים בימים הקרובים לפנות לממונה על ההגבלים בבקשה לייצג את הספקים הקטנים בדין ודברים עם הרשתות על הנושא הזה.
אריאל לכט
¶
ראשית, אני רוצה לברך את הוועדה החדשה שאני נפגש אתה לפחות פעם ראשונה, ואני רוצה להגיד כמה דברים קשים מהלב. אמרת בתחילה שהקירות האלה שמעו הרבה, אבל זה מה שאנחנו מרגישים, ואנחנו רוצים להגיד את זה.
אריאל לכט
¶
אני מניח שאני מדבר בשם כל הקמעונאים, לפחות מה שנקרא ב"רשת 4". ראש הממשלה שלנו, מכל בימה אפשרית מדבר על עודף רגולציה, ולחתוך את הרגולציה ב-50%. אנחנו ברשתות הקטנות, 85% מהזמן שלנו מתעסקים באיך להשתדל ולשמור על תקנות וחוקים שכל הזמן, כל הזמן באופן קבוע הולכים וגדלים, ואנחנו מרגישים פשוט שהקרקע נשמטת מתחת לרגליים שלנו. אני לא רשת גדולה, רק לסבר לך את האוזן, כמדברים על קמעונאים גדולים מדברים על טווח של 15 מיליארד שקל בשנה, ואנחנו עם 400 מיליון שקל בשנה.
אריאל לכט
¶
הדרישות הן אותן דרישות. והדבר הכי קשה, אני יכול להעיד על ועדת הכלכלה הקודמת שלמרות שחברים כאן וגם אני ניסינו להשפיע וניסינו להשמיע קול, קולנו לא נשמע, זכותנו נדרסה ברגל גסה, הפכו אותנו לאויבי הצרכנים. ואני רוצה להזכיר, אנחנו הרשתות הקטנות, אנחנו אלה שמייצרים תחרות, אנחנו אלה שדואגים לצרכנים, הצרכנים הם החיים שלנו, זאת הפרנסה שלנו. לא צריך להפוך אותנו לאויבים של הצרכנים.
ויש עוד דבר אחד. בדקתי בכל הפרוטוקולים, בכל ההיווצרות של החוק הזה, בכל ההיווצרות של התקנות של חוק שנועד להוריד מחירים, לא היה יועץ קמעונאי בכיר אחד. אני חוזר על זה, לא היה יועץ קמעונאי אחד. זאת אומרת, החוק הזה נעשה ללא אנשי מקצוע בקמעונאות. קמעונאות זה מקצוע. קמעונאות מזון זה מקצוע אחר.
היו"ר איתן כבל
¶
רמי, כבר אתן לך. ישראל פסטרנק. אחר כך – רמי, חבר הכנסת פרי ממש בקצרה, אתן לכם לסכם ואעשה את הסיכום שלי. אבל ממש ממש בקצרה.
ישראל פסטרנק
¶
בוקר טוב, אני מחברת "ריטליקס". אני חושב שיחסית אני מרגיש את עצמי אובייקטיבי פה בין כל הגורמים, ויצא לי לעבוד הרבה לכל הכיוונים. יש לי הרבה מה לומר לוועדה. בראש ובראשונה שזה דיון מאוד ענייני ומעניין, וכל הכבוד, ההתרשמות שלי מצוינת מאיך שזה מתנהל.
אבל נרוץ לעיקר. דבר ראשון, להערכתי החוק הזה יקרה, ובנושא המחירים זה יהיה קל מאוד. אני מעריך שעוד פחות מחודש נראה כמה אפליקטורים עם מחירים. הנושא היותר מורכב זה הנושא של מה שנקרא "מבצעים", כל הדברים היותר מסובכים, קנה שני שמפו קבל זה, זה הרבה יותר מסובך גם לאפליקטורים. הסיפור הזה יקרום עור וגידים לדעתי רק עוד מספר חודשים.
המסר העיקרי שאני רוצה להעביר זה להפריד בין עיקר לטפל. אני לא נכנס לחוק אם הוא נכון או לא נכון, אלא לעיקר וטפל. העיקר זה המחירים. יש פה דברים טפלים, והם יגרמו לאי עמידה של הקמעונאים בחוק. הטפלים זה אותם: ארץ ייצור, שם יצרן שהקמעונאים צריכים להתעסק עם זה, וזה לא עיקר החוק, וזה יגרום לסטייה ולאי עמידה בתקנות. כלומר, כשיבוא הגורם המבקר - - -
היו"ר איתן כבל
¶
רק אומר לך, ברשותך, אתה יודע, בסוף אני חוזר "ניכרים דברי אמת", כשאתה מנהל את העניין ופתאום מסתבר שזה בסדר וזה בסדר וזה בסדר, והדבר היחיד שלא כולם הספיקו לעשות זה לרשום את ארץ המוצא, תאמין לי, האמן לי, שדהיינו, אני רוצה שכולנו ניכנס ונחדד את השמיעה היטב, אין כאן רדיפה, בסוף יש כאן סוג של הדדיות.
ישראל פסטרנק
¶
אני די אובייקטיבי, רובנו גם יצרנים וחשוב לי שזה יצליח. הערה, קל מאוד יהיה למדוד את זה. קחו היום את הנתונים, תקפיאו מצב של היום, קחו את הנתונים בעוד ארבעה חודשים, אפשר לראות בקלות אם המחירים עלו או ירדו ולפי זה לחלוק את - - -
רמי לוי
¶
אני רוצה להגיד משהו בקצרה. לצערי הרב, הייתה מחאה חברתית ב-2011 והמחוקק – בלי לפגוע באף אחד – רצה להראות שהוא עושה משהו, הלך ורץ לחוקק חוק, חוק המזון, בלי לדעת כלום, כמו שהוא אמר, בלי שאנשים מבינים, בלי בעלי מקצוע. וחושבים שסך הכול, בוא נגיד כזה דבר, כדי להסיט את הדברים האמיתיים מהכיוון הנכון, שמו את זה, ואמרו: אנחנו רוצים לחוקק חוק, בלי לדעת מה ולמה ואיך וכמה, וזורקים את הכול עלינו. ובסופו של דבר, אני רוצה שתבינו, אותנו הצרכן מעניין יותר מאשר כל דבר, הפרנסה שלנו זה הצרכן. אם לא נשרת את הצרכן, תאמינו לנו, הצרכן לא יבוא אלינו. אנחנו לא צריכים אף גוף שישמור על הצרכן, תאמינו לנו. אנחנו שומרים על הצרכן.
היו"ר איתן כבל
¶
רמי, אתה צודק, אבל לפעמים, יקירי, אין לו ברירה. זאת אומרת, הסיטואציה היא של הברירה.
רמי לוי
¶
אני רוצה לתת דוגמה מרגולציה על חוק המחירים, לשים את הקידוד של המחירים. אני מעסיק מלא מוגבלים, לפחות איזה 300 עד 400 עובדים מוגבלים, שהם גם שמים את המחירים.
רמי לוי
¶
מה קורה? על חלק מהמוצרים הם לא שמים את המחירים. לפני שבוע בא איזה מפקח לבדוק את המחירים אצלנו ברשת.
רמי לוי
¶
הם מסמנים. יוצא אחד-שתיים שהוא לא סימן, מה לעשות. יש לי הוראה חד-משמעית לעובדים, למערכת שישימו מחירים, אין כזה דבר שהם לא ישימו מחירים. זאת הוראה. זאת העבודה שלו.
רמי לוי
¶
זה עוול. זה הרגולטור. זה רגולטור, חבר'ה, הרגולציה הורסת פה את כל העסקים. ואני לא בא להגן על אף אחד, לא עלי, לא על "שופרסל" ולא על הרשת הזאת. אם לא תיקחו את עצמכם בידיים ותגידו: תשמע, די, תרדו מהרגולציה, אותנו מעניין לשרת את הלקוחות. אנחנו משרתים. אני קם בבוקר כדי לשרת את הלקוח, זה מה שאני רוצה.
יעקב פרי
¶
שני משפטים. אני חושב שמה שאנחנו שומעים פה היום זה שצריך להתאים את החקיקה למציאות, ואני יודע שזה קשה.
יעקב פרי
¶
אבל פה זה בולט, כי הועברו פה לפי דעתי לא מעט נקודות שאפשר לקחת אותן ולשנות את התקנות ולהתאים אותן למציאות - -
יעקב פרי
¶
- - ולא לפגוע בסופו של דבר גם באותה מטרה של שקיפות ושל תחרות, עם כל הדאגה שיש כאן, שהובעה על-ידי הגב' נופר ועל-ידי אחרים, שזה יכול להפוך להיות קרטל, זאת נקודה אחת.
נקודה שנייה, אני חושב שוועדת הכלכלה, אדוני היושב-ראש, צריכה לפנות דרך הרשות ישירות למשרד הכלכלה ולהקציב, איך אומרים במשק, שוטף פלוס 60, שוטף פלוס 90?
יעקב פרי
¶
לעשות ישיבת מעקב, ולבקש באותם נושאים שהם לא ממש קריטיים - אם זה נושא של מלאי, אם זה נושא של היצרן, כל מיני דברים שהוזכרו פה, הוזכרה פה רשימה ארוכה - לתקן, ושזה יהיה מה שנקרא "נוח למשתמש" ושקוף לצרכן.
היו"ר איתן כבל
¶
תודה, פרי. בבקשה, אתם רוצים לומר משהו? יש לכם משהו? רק אם זה משהו שבאמת יכול להועיל.
אניטה יצחק
¶
קצר. לאורך כל התהליך וגם בדיון הזה אנחנו יושבות כאן עם אוזניים קשובות ובוחנות את היישום של החוק ונעקוב גם אחרי הקשיים, ואם יש צורך בתיקון ככל שהוא יידרש גם נעבוד על זה. שאלות ותשובות עלו לאתר, יש כבר הנחיות באתר, ואם צריך אנחנו נחזור ונעשה. לוחות הזמנים של האכיפה ושל החיוב בעמידה בהוראות החוק הן ברורות ונפעל לפיהם.
היו"ר איתן כבל
¶
אמרתי, אם יש משהו שפוקח את עינינו. אני רוצה, ברשותכם, לסכם. תראו, קודם כול תודה, נהניתי מהדיון, אני מקווה שגם אתם, הוא היה ענייני מכל הגופים ומכל הצדדים. אני רק רוצה לגלות לכם סוד, לפני שהתחיל הדיון ניגשה אלי נציגת הרשות להגנת הצרכן, ואמרה לי: בבקשה, חבר הכנסת כבל, בעדינות על הרשתות, כיוון שזאת התחלה ואנחנו רוצים למצוא – היא כבר סימנה לי באוזן באותו רגע שהם לא באו לטרוף אף אחד והם מתייחסים לכל הדברים בצורה העניינית ביותר, זה אחד.
דבר נוסף, אמרתי תוך כדי תנועה, החוק כבר חוקק, אנחנו לא - -
היו"ר איתן כבל
¶
- - פותחים את החוק. אם יש מישהו שחושב שהוא יתפוס איזה חבר כנסת או ישכנע את השר או אני לא יודע מה, זאת זכותו, אבל זאת איננה המשימה שמונחת לפתחנו.
אתחיל מהסוף. קודם כול תהיה כאן ועדת משנה שתעסוק בכל נושא התחרות במזון, אנחנו רואים בזה את אחד הנושאים המרכזיים ביותר. ועדת המשנה הזאת, חלק מהמטלות שיונחו לפתחה, דוד, זה בדיוק לעשות כל הזמן את אותו מעקב שהוועדה פה לא יכולה לעשות אותו בשוטף. לא על כל דבר נצטרך להתכנס כאן, אלא פעם ב-. ועדת המשנה תצטרך לתת דיווח בפני מליאת הוועדה על התקדמות העניינים.
הדברים הכי חשובים הם שקיפות, תחרות, נגישות. יכול להיות שיש תחרות, אבל האזרח לא יודע עליה, מה עשינו? יכול להיות שיש אפליקציה יוצאת מן הכלל, אבל צריך תואר שלישי. לא יקום, לא יהיה. הקשבתי לכל אחת ואחד, הטענות של אלה והטענות של אלה, וזה בסדר גמור, כל אחד מנסה לשפר עמדות. אבל על דבר אחד לא נתפשר, על כוונת המחוקק. כוונת המחוקק הייתה, אני מזכיר, תחרות, נגישות, ובסופו של דבר שהוא יוכל לשבת עם המשפחה ולהגיד: ואללה, הנה, פה זה, נלך לכאן, נלך לפה, ובסופו של עניין זה אמור להעצים את כולם. כמו שכתוב בגמרא: זה נהנה וזה לא חסר.
יחד עם זאת, אם מישהו חושב, סבור, שהוא יוכל להשתמש, כפי שדוד אמר, בעובדה שיהיה מאגר אחד – כוונת המחוקק שהמאגר ייצר אפשרות לתחרות, לא לקרטל ולא להעלאת מחירים. לא צריך יום לימודים ארוך כדי להבין את זה.
לסיכום, קודם כול אני פונה אליכם, אנשי הרשות, על-פי החוק צריך דיווח של שר הכלכלה, ואני יודע שלא היה שר, אז חסכתי לכם את התגובה, היה צריך להגיע בינואר 2015, אנחנו מבקשים שתתכוננו לעניין הזה עם השר החדש. יש גם תקנות הקצאת שטח למוצרים מפוקחים, זה צריך להיות מובא לאישור ועדת הכלכלה.
אני רוצה לקבוע לוז, ואני אומר את זה לכם, אני רוצה שנדע את מערכת היחסים בינינו. כשאנחנו תוקעים כף ופועלים, אני תובע מעצמי לעמוד בזה, אני לא מתכוון להתפשר בעמידה שלכם, "אכלו לי שתו לי" אמרתם היום. יש לנו חודשיים ימים, שזה זמן שהוא מעבר אפילו למה שהתקנות נתנו, כדי שכל הטענות אשר נטענו – דרך אגב, חבר הכנסת פרי לא כאן – זה שאתם טוענים אותם זה לא אומר שאתם צודקים. אתם אמרתם, אנחנו צריכים להשתכנע שאמת דיברתם, שהטענות שאתם מעלים הם באמת המציאות, כפי שאמר דוד, לא מתכתבת עם החוק או עם התקנות.
לדיון הבא, ובעוד חודש, אני מבקש, חנה, כפי שאת אוהבת שקוראים לך, לקבל דוח כתוב, שבו אחרי שישבתם עם כל הגורמים וקיבלתם את התמונה הגדולה, שאתם יודעים לתת לנו מענה מסיפור המלאים, כן או לא, השתכנעתם לא השתכנעתם, ועד המלצות – אפילו בלי להיכנס לעובי הקורה – יש חודשיים, זאת המסגרת. עוד חודש אני רוצה לקבל תמונה על מה שקרה.
ואני מודיע לכם, אני אומר זאת בצורה שאיננה משתמעת לשתי פנים, בסיומם של החודשיים האלה מי שלא יעמוד בכללים ובפעולות ובתקנות נצטרך להתייחס לזה, אני לא אוותר, זה אחד הנושאים המרכזיים. הם יודעים פה, אני אחד הח"כים שלאורך השנים עסק בנושא צרכנות, יש כאן אנשים שמכירים אותי גם סביב השולחן היטב, ותזכרו תמיד, כמו שאתם אומרים: אנחנו בסדר, אני רוצה להזכיר לכם שאומרים תמיד: הצרכן לא בסדר, הוא עושה, הוא פה, אי-אפשר לסמוך עליו. אז אני אומר את זה לכם, חודשיים ימים, כל הסיפורים האלה מאחורינו.
ואם תוך כדי תנועה נושא האפליקציה, חנה, נושא זה, נושא אחר, אני רוצה לדעת את זה בזמן אמת. בזמן אמת אחרי שהשתכנעתם, אם לא השתכנעתם, אנא אמרו והעניין יטופל לאלתר. חודשיים הנושא הזה מאחורינו.
היו"ר איתן כבל
¶
אני מדבר על הכול, הכול, הכול. התרשמתי שהם יודעים על מה הם מדברים, התרשמתי שהן יודעות על מה הן מדברות, כל אשר צריך זה להיפגש באמצע או לא להסכים. ואם צריך אותי שלא בפורום הזה, אני כבר אומר את זה כאן, אז נא להודיע לי, אני יכול לפתוח את לשכתי, ואפשר לעשות, כמו שאת יודעת, חנה, שאני אוהב לעשות פגישות מקדימות שחוסכות המון המון זמן והמון עבודה לאחר מכן. אם זה יידרש שנעשה אתכם, עם נציג או שניים-שלושה של הרשתות, אנחנו נעשה את זה ונעשה את זה לאלתר. אין אחרי החודשיים, לא לכם הנחה ולא לכם. תודה רבה. הישיבה נעולה. תודה.
הישיבה ננעלה בשעה 11:08.