ישיבת ועדה של הכנסת ה-18 מתאריך 15/07/2012

תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשס"ח 2008

פרוטוקול

 
PAGE
60
ועדת המשנה של ועדת העבודה, הרווחה והבריאות

לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
15/07/2012

הכנסת השמונה-עשרה
נוסח לא מתוקן

מושב רביעי
<פרוטוקול מס' 84>
מישיבת ועדת המשנה של ועדת העבודה, הרווחה והבריאות

לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
יום ראשון, כ"ה בתמוז התשע"ב (15 ביולי 2012), שעה 15:00
סדר היום
<תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשס"ח 2008>
נכחו
חברי הוועדה: >
אילן גילאון – היו"ר
מוזמנים
>
אחיה קמארה - נציב שוויון לאנשים עם מוגבלות

עו"ד בלהה ברג - יועצת משפטית, נציבות שיוויון לאנשים עם מוגבלות

עו"ד צביה אדמון - ריטיינרית, נציבות שיוויון לאנשים עם מוגבלות

אפרים חוג'ה - משרד הרווחה והשירותים החברתיים

דניאל כץ - מפקח ארצי האגף לטיפול באדם המפגר, משרד הרווחה והשירותים החברתיים

יעל ניסן - עוזרת מנהלת ריפוי בעיסוק, משרד הבריאות

רפ"ק אייל זלצמן - ק' מדור מנהלת השירות סמפכ"ל, המשרד לביטחון פנים

רפ"ק עדי פידלמן - מנהלת בינוי אגף תכנון לוגיסטי, המשרד לביטחון פנים

עו"ד רעיה שטנר - עוזר היועץ המשפטי, המשרד לביטחון פנים

עו"ד שרון מרקוביץ' - לשכת היועץ המשפטי, המשרד לביטחון פנים

עו"ד דן אורן - משרד המשפטים

עו"ד אילן שפירא - מנהל תחום אסדרה עסקית, דואר ישראל

שאול שרצר - היועץ המשפטי, התאחדות ענף הקולנוע בישראל

ישראל אבן זהב - מטה מאבק הנכים ופורום ארגון הנכים

מרים בר ניר - עוצמה, פורום ארצי של משפחות נפגעי נפש

רינה קליין - עוצמה, פורום ארצי של משפחות נפגעי נפש

תומר דרזנר - נציג "בקול"

יעקב עילם - יועץ נגישות, מטה מאבק הנכים

ד"ר גבריאלה עילם - נגישות השירות

טיבי רבינוביץ - מנהל קשרי חוץ, איגוד הבנקים

נטע רוטמן - מורשת נגישות השירות, עמותת נגישות ישראל

נורית אהרן
ייעוץ משפטי
אייל לב ארי
מנהלת הוועדה
וילמה מאור
קצרנית פרלמנטרית
חבר המתרגמים – אהובה שרון
<תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשס"ח 2008>
היו"ר אילן גילאון
שלום לכולם. אנחנו נפגשים ביום ראשון, כדי להספיק לעשות תיקונים אחורה וקדימה. נצלול לתוך החומר. התיקונים הם בעיקר תיקונים טכניים שצריכים להיעשות. אם יהיה דבר מהותי שבוער בעצמותיו של מישהו, בבקשה, אבל אנא מכם, מאוד קשה לנהל כאן את הדיון משום שהוא כל כך מקצועי ומשום כך אני מבקש את השולחן העגול המוקדם כדי להגיע כאן לסיכומים בלבד ולעשות את הפרוצדורה. אין לנו זמן. אם זה לא דבר באמת עקרוני שבנפשו של מישהו, אנא, נשתתף כולנו בשעמום הזה שנקרא הקראה.
אילן שפירא
בקשה טכנית. אם אתה יודע שניפגש בימי ראשון, לא להוציא הזמנות ביום חמישי ליום ראשון אלא לפני כן. אם אתם יודעים כבר תאריכים, שילחו לנו אותם.
אייל בן ארי
התאריכים ידועים, אבל הם בכפוף להגעת החומר מהנציבות.
וילמה מאור
יש כוונה לקיים ישיבה בשבוע הבא בין 3:00 ל-6:00 אבל זה בהנחה שהיה לנו חומר.
טיבי רבינוביץ
אם אפשר, עוד הערה בעניין הזה. אני יכול לפחות לדבר בשם עצמי. אני משתדל לעשות את העובדה שלי ברצינות. אדוני היושב ראש, אתה לא יכול לצפות שבשמונה שעות נטו אני אספיק גם לעבור על הניסוחים, גם להעביר אותם לבנקים וגם להתכונן כראוי כדי להביע את עמדתי באופן מקצועי. אנחנו עובדים עם לא מעט ארגונים ואתה לא רואה סביב השולחן הזה כמעט אף לא ארגון עסקי אחד וזה מאחר שהם לא מספיקים ולא עומדים בקצב. גם אני רוצה לסיים את התקנות האלה כמה שיותר מהר, אבל לא על חשבון זה.
היו"ר אילן גילאון
כרגע אנחנו דנים על דברים בהם כבר דנו. אנחנו עושים תיקונים.
טיבי רבינוביץ
אם דנו, אין צורך בדיון.
היו"ר אילן גילאון
אתה צודק. זה פשוט צוק העתים. אם אתם תתנו לנו אישור, אנחנו יכולים להתחייב, אבל אנחנו יכולים להתחייב בשמנו ולא בשם הנציבות. אם אתם אומרים לנו בטוח שיש מה לעשות בימים האלה ויגיע אלינו חומר, אנחנו תלויים בחומר הגלם.
טיבי רבינוביץ
אם אין חומר, צריך לדחות את הישיבות.
היו"ר אילן גילאון
אתה אומר שנודיע לכם מראש.
רעיה שטנר
אני מצטרפת לדברים. השאלה אם זה אפשרי לקיים את הדיונים ביום אחר ולא ביום ראשון כי ביום זה מתקיימת ישיבת ועדת השרים לענייני חקיקה.
היו"ר אילן גילאון
אין מה לעשות. זה מה שנותר. בימי חמישי אנשים נמצאים בעיסוקים אחרים. אמרתי לכם, יש כאן איזו פרוצדורה שמחייבת אותנו. אני לא חושב שאני תורם הרבה לדיון אלא אני אמור להיות כאן רק מתוקף סטטוס.
אילן שפירא
התשובה היא הרבה יותר פשוטה. כאן יותר חשוב מאשר בוועדת שרים לענייני חקיקה.
היו"ר אילן גילאון
אמרת דבר מובן אליו. במקום הזה, אם אתה לא מזיק, אתה מועיל. עכשיו הבנתם ברמיזה למה כאן הפגרות הן כל כך ארוכות.

אייל, אנחנו מתחילים.
אייל בן ארי
אנחנו עוברים לעמוד 1, הגדרות, תיקון ל-ת"י 1918: ת"י 1918 – תקן ישראלי 1918, נגישות הסביבה הבנויה, כתיקונו מזמן לזמן, שעותק שלו מופקד לעיון הציבור.

יש לי הערה לגבי התיקון. היכן מופקד העותק שניתן לעיין בו? באינטרנט. לאור הבעייתיות של הנגישות וההגעה לתקנים שמצויים כרגע מבחינת עיון הציבור כאשר כל התקנים פתוחים לעיון הציבור רק בספרייה של מכון התקנים בתל אביב. לפיכך עדיין צריך שיהיה איזשהו מקום שיצוין היכן הם ניתנים לעיון.
ישראל אבן זהב
לעיון דרך האינטרנט. לא לבוא פיזית.
היו"ר אילן גילאון
זה נמצא באינטרנט.
אייל בן ארי
מה שנמצא היום באינטרנט, באתר הנציבות, אלה תקנים נבחרים של נגישות לגביהם הגיעה הנציבות להסדר ספציפי עם מכון התקנים. לא מדובר בדבר שנוהג. בג"ץ צריך לציין היכן העותק מופקד לציבור. מדובר בתקנה. אדם שרוצה לראות היכן זה.
אילן שפירא
אבל התקנות האלה פותרות את זה. מחייבים כל גוף לתת נגישות וזה מחייב גם להעלות את המידע לאינטרנט. לתת אפשרות לקבל את המידע באמצעים אחרים. זה מה שאומרות התקנות שלנו, מה שיחייב גם את מכון התקנים להעלות את זה לאינטרנט. הבעיה היא לוחות הזמנים.
אייל בן ארי
לא. הוא לא חייב להעלות את זה לאינטרנט. הוא חייב לתת לאדם עם מוגבלות תמורת התשלום שהוא גובה מכל אדם שהוא רוכש ממנו תקן, לתת לו גרסת תקן שתהיה נגישה לו.
היו"ר אילן גילאון
איפה אתה מציע שזה יהיה?
אייל בן ארי
במקור זה היה עותק מופקד לעיון במשרד הנציב. אני מציע להשאיר את זה כך.
אחיה קמארה
אנחנו כל שנה קונים את הזכויות ומפרסמים.
אפרים חוג'ה
זה לא יכול להיות בכנסת?
אחיה קמארה
לא.
אייל בן ארי
יש הליך משפטי בעניין של פרסום התקנים לגביו הוצגה עמדת היועץ המשפטי לממשלה שתומכת בעמדת מכון התקנים. יש שם שאלות של זכויות יוצרים. יש עמדה אחרת הפוכה לגבי יועצים משפטיים מסוימים בכנסת, לגבי פרסום, אבל כאן אנחנו כבר חורגים ממתחם הדיון כאן. העמדה הזאת נכונה והעמדה הזאת נכונה. כרגע, מבחינת מי שהוא בעל הזכויות, זה מכון התקנים.
גבריאלה עילם
זה לא מספיק. למה הורידו את זה ממשרד הנציב?
אחיה קמארה
כי אי אפשר לבנות על זה.
גבריאלה עילם
כי כל שנה צריך לרכוש מחדש?
אחיה קמארה
כן.
אילן שפירא
אם זה כך, אני מבקש את כל התקנות שעשינו עד עכשיו לבטל. אני לא מוכן שיהיו הפניות למידע שאני לא יכול לראות אותו ואני לא יכול לעבוד אתו. כל התקנות האלה בנויות על בהתאם לתקן איקס ובהתאם לתקן ואי. כמעט כל תקנה מופיעה בהתאם לתקן 1918(3). לא יכול להיות שאני לא אראה אותן.
אייל בן ארי
אתה מעלה את הנקודה הבעייתית שהייעוץ המשפטי של הכנסת כבר העלה בדיונים שונים.
אילן שפירא
שיכניסו כאן תיקון לחוק.
ישראל אבן זהב
או שהנציבות תתחייב להחזיק את התקנים האלה.
היו"ר אילן גילאון
הבעיה היא לא מי יכול להחזיק את התקנים אלא איך ניגשים לזה.
ישראל אבן זהב
אתה לא יכול לדרוש משהו ממישהו, לקשור לו את הידיים ולומר לו שזה תלוי במישהו אחר.
היו"ר אילן גילאון
אייל, מה אתה מציע?
אייל בן ארי
אני מציע להשאיר את הפרסום לפחות במשרד הנציב. להשאיר את הנוסח כפי שהיה במקור.
אילן שפירא
למה אי אפשר לקבוע בתקנות שזה יהיה באינטרנט? מכון התקנים יפר את התקנות? התקנות יהיו חתומות על ידי השר והם יהיו חייבים לפעול על פי התקנות. מה הבעיה?
אייל בן ארי
אם אתה רוצה לחייב את מכון התקנים, זה צריך להיעשות במסגרת חוק התקנים כאשר השר המוסמך הוא שר אחר. שם זה שר התמ"ת וכאן השר שמתקין הוא שר המשפטים. ספק אם לוועדה יש סמכות לקבוע דבר כזה.
היו"ר אילן גילאון
למי יש סמכות לקבוע אם זה יהיה באינטרנט או לא?
אייל בן ארי
סביר להניח שההסדרה הזאת צריכה להיעשות במסגרת חקיקה ראשית, לאור הקושי והטענות של זכות יוצרים.
אילן שפירא
למה תקנה 33 לא מכסה את זה שחייבים לפרסם את זה באינטרנט?
צביה אדמון
כי זה לא שירות.
אילן שפירא
זה מידע. כתוב שירות ומידע אודות השירות.
צביה אדמון
אבל זה לא שירות. מכון התקנים עצמו איננו שירות.
אחיה קמארה
שיהיה בנציבות.
היו"ר אילן גילאון
שיהיה בנציבות כרגע ואנחנו נעביר חקיקה ראשית שזה יהיה באינטרנט פתוח לכל מאן דבעי
בלהה ברג
אולי אתם כמחוקקים, כדאי שתדאגו לזה לא רק בחוק הזה אלא בכלל, בכל חקיקה שמפנה לתקן. זה לא סביר שצריך לשלם בשביל המידע שכתוב בתקן. אתם צריכים לדאוג לעניין הזה.
אייל בן ארי
זה בדיוק ההליך המשפטי שנעשה לגבי בית המשפט העליון.
היו"ר אילן גילאון
חבל על הזמן. אני הולך על זה. אני רוצה שתעזרו לי בניסוח כדי שאני לא אצטרך להתעכב יותר מדי. עכשיו יש פגרה ולכן זה ייקח יותר זמן. חבל, כי זה הדבר. לא שמתי לב לזה וחבל שלא דיברנו על זה לפני חצי שנה.
אחיה קמארה
בינתיים אתה משאיר את זה במשרד הנציב.
היו"ר אילן גילאון
כרגע אני משאיר את זה כך ואני הולך לתיקון חקיקה. כמו שבלהה אומרת, לכל דבר. אנחנו חייבים להביא מידע בלתי קנוי. המידע הוא נחלת הציבור והוא לא נחלתו של אף אחד. לא צריך למכור אותו.
אייל בן ארי
אני מציין שעמדת היועץ המשפטי לממשלה, כפי שהובאה בפני בית המשפט העליון, מצדדת בעמדת מכון התקנים לעניין הטענה של זכות יוצרים. הם מתייחסים לזה כאל מוצר. החקיקה מפנה, ולפעמים חקיקה שגם יכולה להטיל סנקציות עונשיות, לתקנים.
אילן שפירא
תקן יכול לקבל מעמד מחייב.
היו"ר אילן גילאון
נדלג על זה. זה יישאר כך. אנחנו נתקן את זה בחקיקה.
אייל בן ארי
בהגדרה "תמלול", התיקון הוא תיקון טכני. במקום תמלילן זה יהיה מתמלל.
שאול שרצר
מה זה שפת הדובר?
היו"ר אילן גילאון
שאול, אין לך שאלות חדשות. אני לא פותח כאן דיון. שפת הדובר, זאת השפה של זה שמדבר באותו רגע.
צביה אדמון
כתוב כאן שפה רשמית.
שאול שרצר
אני חושב שזה מיותר.
היו"ר אילן גילאון
היה לך זמן לומר את זה אבל לא עכשיו. זה לא מיותר. אני לא פותח כאן דיונים.
אייל בן ארי
לתקנה 17(א) ו-(ב), הפניות לסעיפים בתקן. בעקבות הסדר עם מכון התקנים.

תקנה חדשה שמתווספת, נושא של נגישות במעליות, 18א(א).

18.א
נגישות מעברים

(א)
הותקנה בבניין במקום ציבורי שהוא בניין מעלית עם פיקוד יעדים, יימצא בקרבת המעלית, באופן שניתן לזיהוי, שלט שעליו הסברים ואיורים ע אופן הפעלת המעלית כאמור בתקנות מקום חדש בפרט 8.124. הותקן במקום מסך עליו מצגת המדגימה את הפעלת פיקוד היעדים, תהיה המצגת חזותית וקולית ותכלול החיות לאנשים עם מוגבלות כיצד להפעיל את המעלית.

(ב)
הותקנה מעלית במקום ציבורי חדש, יותקנו בה אלה:

(1)
כריזה קולית, אשר תציין את מספר הקומה עם הגעה אליה, ואת השירותים העיקריים המסופקים בקומה זו, וכל זאת באופן ברור, בקצב איטי, בעוצמה סבירה ובשפה רשמית אחת לפחות הנפוצה באזור בו מותקנת המעלית.
(2)
כריזה חזותית אשר תציין את מספר הקומה עם ההגעה אליה.

בנושא הזה יש הערה של ראובן ברון. יש לשנות את המלים "והחזותית" ל"תצוגה של מספר".
צביה אדמון
אין בעיה.
שרון מרקוביץ'
לא צריך כאן ברייל?
צביה אדמון
לא.
שרון מרקוביץ'
אצלנו יש גם ברייל.
צביה אדמון
זה כתוב במקום אחר.
גבריאלה עילם
צביה, זאת לא חזרה על דברים שנמצאים כבר בתקנות?
צביה אדמון
זה קיים במקום קיים. כן. זאת השלמה של סעיפים שיחול על מקום חדש ועל מקום קיים.
גבריאלה עילם
זה לא מופיע שם.
צביה אדמון
לא. אנחנו צריכים לעשות סינכרוניזציה של זה.
אייל בן ארי
לתקנה 19, עמדת שירות.
יש הפנייה למספר סעיף בתקן, בעקבות דיונים קודמים שנעשו בוועדה לגבי פסקה (1)(א).
גבריאלה עילם
יש לי שאלה לגבי עמדת שירות.
היו"ר אילן גילאון
חכי רגע. הוא יקריא את הנוסח ואולי זה יענה לשאלתך.
גבריאלה עילם
לפני 1(א). אני בהתחלה, ב-19. לא מוזכר כאן כמה עמדות שירות – באף מקום לא מוזכר ולא מצאתי – צריכות להיות נגישות במקום בו יש עמדות שירות.
צביה אדמון
יש לנו סעיף לגבי זה.
קריאה
איפה?
צביה אדמון
בתקנות. אין לי אותן מולי, אבל זה קיים שם.
גבריאלה עילם
אני אחפש שוב. אני לא מצאתי.
אייל בן ארי
בתקנה 19(1)(א) נקבע שבעמדה או בחלק ממנה, שניתן בהם שירות ציבורי כאשר ציבור מקבל השירות יושב, בנוסף לדרישות ת"י 1918 חלק 3.2 יהיו המושבים של מקבלי השירות מושבים מותאמים כאמור בתקנה 23(א)(2).
מוצע נוסח חלופי.

היו במקום מתן השירות עמדות בהן ניתן שירות כאשר ציבור מקבלי השירות יושב, בנוסף לדרישות ת"י 1918 חלק 3.2, יהיו לפחות שליש מהמושבים המוצעים למקבלי השירות מושבים מותאמים כאמור בתקנה 23(א)(2) ולא פחות ממושב מותאם אחד.
צביה אדמון
זה נושא שהוסכם בדיון שהתקיים ב-2 בפברואר 2010. זאת החלטה מוסכמת שמשום מה לא עברה אישור.
היו"ר אילן גילאון
אני מבין שהיא מוסכמת כי אף אחד לא מערער עליה.
אייל בן ארי
תקנה 19(1)(ב). הנוסח התקבל אבל מוצעת הצעה חלופית.
צביה אדמון
לא. הורדנו את זה.
אילן שפירא
אין הצעה חלופית בנייר. פעמיים כתוב אותו הדבר.
צביה אדמון
זה ירד מהפרק. הנוסח המקורי נשאר.
אייל בן ארי
תקנה 19(2).

בעמדה או בחלק ממנה שניתן בהם שירות ציבורי כאשר ציבור מקבלי השירות עומד, אשדר הותקנה לפניה מעוד הקובע, לא יעלה גובה הדלפק על 110 סנטימטרים בצד שעומד בו מקבל השירות. אולם אם הותקנה עמדה חדשה או החליף נותן השירות עמדה או ביצע בה שינויים, יהיו גובה העמדה כאמור בת"י 1918 חלק 3.2.
ישראל אבן זהב
שאלה. מה קורה בעמדת שירות שגם נותן השירות וגם מקבל השירות יושבים?
אילן שפירא
יש תקנה. בין 78 ל-90 סנטימטרים. יש קטע שלם.
ישראל אבן זהב
במקום קיים.
אילן שפירא
בת"י 1918.
ישראל אבן זהב
בבנק אתה יכול לעמוד, אבל אם בא מישהו על כיסא גלגלים? אני חושב ש-110 הוא גבוה מדי.
צביה אדמון
זה רק בעמידה ולא בישיבה. לגבי ישיבה יש לנו הסדר עצמו.
אילן שפירא
תפתח את ה-ת"י. מדובר על עמדות שירות בישיבה.
היו"ר אילן גילאון
צביה, מה התשובה?
צביה אדמון
זה מוסדר במקום אחר.
היו"ר אילן גילאון
חבר'ה, הכול מוסדר במקום אחר. אם זה לא כאן, זה במקום אחר.
גבריאלה עילם
במקום חדש הדרישה היא לגובה של 105 סנטימטרים, לפי התקן. גובה של עמדת שירות בעמידה.
אילן שפירא
התקן הוא 105 וכאן סוכם שהוא יהיה 110 כי בהרבה מאוד מקומות זה קיים עם 110 סנטימטרים.
בלהה ברג
יש כאן הפניה ל-ת"י. סעיף 19, עמדת שירות הבסיסית. הסעיף הבסיסי מפנה ל-ת"י, איך צריך להסדיר את עמדות השירות.
ישראל אבן זהב
אותו ת"י שלא נוכל להשיג ללא תשלום.
אחיה קמארה
תוכלו להשיג.
אייל בן ארי
פסקה (4). הפסקה מתייחסת לעמדת שירות שלא ניתן בה שירות וכיצד נותן השירות מציין את אי מתן השירות באותה עמדה, בין אם על ידי שלט או החשכת העמדה, לפי העניין.
הנציבות מבקשת למחוק את הפסקה הזאת אבל יש בקשה של ראובן ברון לא למחוק אותה. הוא כותב שמדובר בסימנים לאדם עם מוגבלות ראייה שייגש ויראה שהעמדה לא פעילה, אם אדם נמצא בעמדה אבל לא נותן שירות באותו זמן נתון.
בלהה ברג
אנחנו חשבנו להציע למחוק את זה משום שלפעמים יש היעדרות זמנית של אדם מעמדת שירות. אדם בבנק הולך לכמה דקות, אז הוא צריך לעשות סימן, הוא צריך להחשיך את העמדה. הקופאית הולכת לרגע למנהל, הולכת לחצי שעה למנהל, הולכת לרבע שעה למנהל, יוצאת להפסקה. בעצם זה מטיל נטל שהמשמעות שלו היא אפשרות של הגשת תביעה במקרה כזה.
אחיה קמארה
נראה לנו שהמחיר של זה יותר כבד מהתועלת.
היו"ר אילן גילאון
אני מניח שמתכוונים למשהו הרבה יותר פרמננטי והרבה יותר מתמשך.
בלהה ברג
השאלה איך אתה מגדיר פרמננטי.
היו"ר אילן גילאון
כל מה שמעל שלושה ימים ומעלה.
אילן שפירא
יותר מזה, מה זה להחשיך? ברוב המקומות יש תאורה כללית של כל החדר ואין תאורה ספציפית לכל עמדה. איך תחשיך אותה?
בלהה ברג
אנחנו חשבנו שכמו שאדם ללא מוגבלות ניגש למי שנמצא בשירות ושואל אותו האם יש טעם לחכות ליד העמדה והוא מקבל תשובה. כך יהיה לגבי אדם עם מוגבלות.
היו"ר אילן גילאון
בסדר.
אייל בן ארי
פסקה (8). מדובר במצב בו השירות ניתן כאשר מקבל השירות עומד או יושב. אופציה לתת את השירות בעמדת שירות פתוחה ובעמדת שירות סגורה אחת לפחות.
הנוסח החלופי שמוצע על ידי הנציבות
ניתן שירות לציבור במקום ציבורי באמצעות עמדות שירות בהן נדרש לבצע התאמות נגישות, יסופק השירות בכל שעות מתן השירות לכל הפחות באמצעות עמדת שירות אחת בה בוצעו התאמות כאמור.
גבריאלה עילם
האם ברור תמיד באיזה עמדות שירות נדרש לבצע התאמות נגישות?
אילן שפירא
יש סעיף אחר שאומר שתמיד עמדת השירות האחרונה שיכולה להיות פתוחה, היא עמדת השירות שבוצעו בה כל ההתאמות.
גבריאלה עילם
יש לנו סעיף כזה? לא זכרתי.
אייל בן ארי
פסקה (9). תיקון טכני. מוצע להוסיף בהמשך את תקנת משנה (ב).

על אף האמור בתקנת משנה (א) יהיה החייב פטור מביצוע הוראות ת"י 1918 חלק 3.2 בסעיף 2.11.3(ו) לתקן בעמדת שירות במקום ציבורי קיים, כאשר אורך כלל עמדות השירות במקום הנו פחות משלושה מטרים, בקו ישר. היה החייב פטור מביצוע התאמות כאמור, יספק לבקשת אדם עם מוגבלות לוח בעזרתו ניתן לכתוב או לחתום על ניירות, אולם אם הוצבה עמדת שירות חדשה במקום ציבורי קיים, יבוצעו בה הוראות תקנת משנה (א) כאמור.
יעקב עילם
אם זה קצת מעוגל, זה לא טוב? מה זה קו ישר?
בלהה ברג
כשאתה מודד שלושה מטרים, אתה צריך למדוד שלושה מטרים בקו ישר.
אילן שפירא
השאלה היא מה זה הוצבה חדשה. אם עושים שם שיפוץ ומחליפים, זה לא. רק אם היו שתי עמדות ומוסיפים עמדה שלישית. זאת הכוונה.
בלהה ברג
אם אתה רוכש עמדת שירות חדשה, היא צריכה להיות נגישה.
אילן שפירא
לא. יש הבדל בין לשפץ ולהחליף לבין להוסיף עוד אחת. מקום שהיו שתי עמדות שהיו בסך הכול שניים וחצי מטרים. היום אני רוצה להוסיף עוד אחת, כך שזה הופך לארבעה מטרים ואני חייב שזה יהיה, אבל אלה של השניים וחצי מטרים, אם אני מחליף, משפץ או משנה, אני לא צריך לשנות.
בלהה ברג
אם אתה מחליף, זאת אומרת שאתה זורק אחת ובמקומה אתה קונה חדשה. במקרה כזה הרעיון הוא שכאשר אתה קונה חדשה, היא תהיה נגישה. אם אתה רק צובע אותה, אתה לא צריך.
אילן שפירא
בתיקוף שהוספתם בסעיף (2) בתחילת העמוד, אמרתם אם הותקנה עמדה חדשה או החליף נותן השירות. זאת אומרת, הפרדתם בין הותקנה חדשה לבין החליף. אני רוצה שיהיה אותו דבר כתוב כאן, כדי שלא תהיה אי הבנה.
בלהה ברג
בסדר גמור.
גבריאלה עילם
לדעתי יש כאן עוד בעיה. למדוד את אורך עמדת השירות, איך מודדים מהי עמדת שירות? נאמר שיש לי ארבע עמדות מופרדות והן כולן אחת ליד השנייה בקו ישר.
אילן שפירא
הן מופרדות. יש תיחום.
גבריאלה עילם
בדואר. יש מחיצות בין עמדה לעמדה ובעצם זה דלפק אחד ארוך. זאת עמדה את או כמה עמדות?
בלהה ברג
אלה כמה עמדות.
היו"ר אילן גילאון
כל דבר כזה שהוא תחום, זאת עמדה.
גבריאלה עילם
כל אחת היא תשעים סנטימטרים ואף פעם היא לא שלושה מטרים.
בלהה ברג
בקו ישר, אחת אחרי השנייה.
גבריאלה עילם
זה לא ברור.
קריאה
זה לא ברור וזה גם לא יקרה.
אילן שפירא
כתוב "כאשר אורך כלל עמדות השירות". אם יש לך ארבע עמדות אחת ליד השנייה, את מודדת את האורך.
גבריאלה עילם
ואם זה מעוגל? יש לי באתר אצלי המון צילומים של מצבים כאלה, של עמדה כזאת.
היו"ר אילן גילאון
חברים, זה לא מקובל עלי. הדיון הזה הוא דיון טכני. זה לא נושא מהותי, אם הוא מעוגל או ישר. אייל, תמשיך. אם אני אשים את הכוס כאן, יהיו עליה ארבע דעות, אם היא מעוגלת או היא שקופה.
טיבי רבינוביץ
וזה במצב בו הפצת את הנוסח רק שמונה שעות לפני הישיבה.
היו"ר אילן גילאון
בדיוק. כמו בכל דמוקרטיה, בואו נעשה דיון חשאי.
אייל בן ארי
בתקנה 20(א(, תיקון טכני. הפניה לסעיף בתקן.

תקנה 20(ב). אני אקרא את הנוסח שהוקרא לרבות במקרה של החלפה או התקנה של עמדת השירות, ללא קשר למרחק, גם אם המרחק הוא קטן משלושה מטרים, העמדות שיותקנו מחדש יהיו עמדות נגישות כמו שנאמר בתקנת משנה (א).

סעיף 20(א), עמדת מודיעין נגישה. הפניה לסעיף בתקן.

סעיף 20(ג):

לא הייתה עמדת מודיעין במקום, יספק החייב בביצוע התאמות נגישות מידע לאדם עם מוגבלות על השירות הניתן על ידו כאמור בתקנת משנה (א)(4), בעמדת שירות נגישה אחרת, אם קיימת.
צביה אדמון
אייל, לא שמתי לב אם בתקנת משנה (ג) ועמדות שירות, קראת "על אף האמור בתקנת משנה (א)(4) עד (6)"? תקנה 19(ג).
אייל בן ארי
אמרתי שפסקה (9), זה תיקון טכני.
צביה אדמון
יש לי הוספה לסעיף 7(2). (א)(7)(2). אותו סעיף לגבי עמדת מודיעין. "יוצבו בו שלט הנחיות לשימוש במערכת כדלהלן".
אייל בן ארי
את בתקנה 19?
היו"ר אילן גילאון
בתקנה 19 יש (ב) ואין (ג).
צביה אדמון
כנראה זאת תקנה 20.
קריאה
בתקנה 20 אין (ב).
צביה אדמון
בסעיף של עמדת שירות, תקנה 19(7)(2). זה לא בתקנה 20 אלא בתקנה 19. אנחנו רוצים להוסיף בשלט.
היו"ר אילן גילאון
אתם חושבים שמישהו מבין מה אתם מדברים כאן? אני לא מבין כלום.
צביה אדמון
אני אסביר. יש לנו סעיף בעמדת שירות שמדבר על כך שתותקן בה לולאת השראה.
אייל בן ארי
תקנה 19 פסקה (6). מדובר על עמדות שירות שמותקנת בהן מערכת. מה שרואים בנוסח, אלה התקנות שנדרש לגביהן לעשות תיקונים. יתר התקנות עליהן עברה הוועדה ולא נדרש בהן תיקונים, לא נמצאות כאן.
דן אורן
אלה סעיפים בודדים. תקנות בודדות.
היו"ר אילן גילאון
מה רוצים מאתנו?
דן אורן
גם אני לא הבנתי לגמרי.
אחיה קמארה
את הטקסט שכתוב כאשר מגיע אדם.
היו"ר אילן גילאון
אבל הטקסט לא כאן, ואז איך נדע?
צביה אדמון
לא הבהרתי את זה אבל אני מנסה להכניס את זה לנוסח כי זה דבר קטן מאוד. זאת השלמה שאני לא חושבת שתהיה לה התנגדות.
דן אורן
אולי אפשר מבחינת הסדר לעשות דבר כזה: אם זה נוסח שלא לפני כולם כי הביאו רק את מה שרוצים לתקן, אולי אפשר להביא את זה לדיון הבא כאשר אז הנוסח יהיה לפני כולם.
היו"ר אילן גילאון
בסדר גמור.

צביה, יש עוד משהו כזה?
צביה אדמון
לא.
אייל בן ארי
אנחנו עוברים לסעיף 21, התאמות במערכת כריזה קולית. תקנה 21(א), תיקון טכני. תקנה 21(א)(2)(ב):

לא היה במקום שניתן בו השירות שלט אלקטרוני או מסך פלסמה, יותן שלט או מסך כאמור במקום מרכזי. הוראה זו לא תחול על השירותים המפורטים להלן:

(1)
שירותי ספורט, בריכות שחייה ואירועי ספורט הנערכים בפני קהל במקום ציבורי פתוח ואשר מספר המושבים בו פחות מאלפיים.

(2)
אירועי תרבות או אירועים אחרים הניתנים באון חד פעמי, במקום ציבורי פתוח ואשר מספר המושבים בו פחות מ-2,500.
דן אורן
יש כאן מחיקה.
אייל בן ארי
נכון. נמחק "שאינו מבנה" ונשאר רק ציבורי פתוח.

בהמשך, לגבי ההפניה לגבי שמורות טבע וגנים לאומיים, פארקים ציבוריים, גני חיות ושירותים דומים, פסקה (ב)(1):
באמצעות שלט אלקטרוני או מסך פלסמה אשר יותקן בסמוך לכניסה או לקופה הראשית, לפי העניין.
נורית אהרן
ירדה מכאן חלופה חשובה שהייתה בנוסח הקודם, חלופה של העברת המסר באמצעות מסרון. חלופה שהייתה בשנת 2009 והיא גם נדונה אבל משום מה היא נשמטה.
צביה אדמון
אנחנו התייחסנו רק לסעיפים אותם אנחנו רוצים לתקן.
אילן שפירא
מה שלא מופיע כאן, נשאר כפי שהיה.
נורית אהרן
כתוב באחת או יותר, אלא אם כן זאת חלופה שתיים.
אייל בן ארי
המסרון נמצא.
נורית אהרן
הערה נוספת שלדעתי כבר הערנו עליה. נכון יותר לכתוב שמורת טבע וגן לאומי כהגדרתם בחוק גנים לאומיים. לדעתי כבר הערתי על זה. זה לא נכון להפנות לעיף 22.
אייל בן ארי
זה כבר לא מופנה לסעיף 22.
היו"ר אילן גילאון
אני רוצה להבין משהו לנושא של סדר היום, צביה ואייל. האם מה שאתם כותבים כאן זה או מה שצריך להוסיף או מה שצריך למחוק?
צביה אדמון
כן.
היו"ר אילן גילאון
בלבד. בעצם כל מה שאושר, אושר.
דן אורן
מביאים רק את אותם סעיפים בהם ההוספה או המחיקה עולה לדיון.
אילן שפירא
צריך לעבוד עם שני טקסטים במקביל.
גבריאלה עילם
היה קשה לשבת ולהשוות.
אייל בן ארי
נכון להיום היקף התקנות שעד היום נדונו בוועדה, מחזיק כ-77 עמודים. הנוסח הזה מעודכן לדיונים שהתקיימו עד ה-15 במאי שנה זו והוא נמצא באתר הוועדה. כל מי שמעוניין, יכול להיכנס ולעשות את ההשוואות.

תקנה 22, נושא של התאמות נגישות במערכת כריזה חזותית. בפסקה (2) מוצע לשנות את גודל האותיות והספרות בשלט לגודל של כ-17 מילימטרים לפחות לכל מטר של מרחק קריאה עד למרחק של עשרה מטרים.
גבריאלה עילם
ברור מהיכן זה בא. בתיקון לתקן בשלטים הסטטיים קבענו 15 מילימטרים כגודל מינימאלי למרחק הקרוב ומעבר לזה, כל מטר נוסף, עוד עשרים מילימטרים. כאן מדובר על שילוט אלקטרוני.
צביה אדמון
לגבי הרביזיה בתקן, היא עדיין לא נכנסה לתוקף. אני מזכירה לך שלנושא הזה דנו נדמה לי כאן בוועדה פעמיים או שלוש, רק על הסעיף הקטנטן הזה והנוסח היה כפי שהתקבל על דעת המומחית שלנו לענייני לקויי ראייה.

אולי נסביר שזה נראה לנו קצת מגוחך לכתוב 17.4 מילימטרים ולכן כתבנו 17 מילימטרים. זה התיקון. 17 מילימטרים נשמע יותר נחמד מאר 17.4 מילימטרים.
אחיה קמארה
אתה צודק שזה לא הבדל מהותי.
יעקב עילם
יש לנו את התקן הישראלי.
גבריאלה עילם
לא, עוד אין תקן.
היו"ר אילן גילאון
בתקן האמריקאי זה 16.99.
גבריאלה עילם
אין בתקן של שלט אלקטרוני.
בלהה ברג
זה תורגם מאינצ'ים ולכן נכתב 17.4. בואו לא נעשה דיון עכשיו על זה.
גבריאלה עילם
עוד דבר אחד של נוסח. כתוב כאן כ-17 מילימטרים לפחות וזאת בעיה בעברית. או 17 לפחות או כ-17 לפחות. יש עוד מקומות כאלה.
היו"ר אילן גילאון
עורך לשוני יעבור על הנוסח.
אייל בן ארי
לפסקה (5). המידע הניתן באמצעות השלט יתחלף תוך פרק זמן סביר המאפשר קריאה נוחה.
בלהה ברג
רגע, יש כאן הערה האומרת להשאיר את ה"לפחות". כ-17 לפחות.
היו"ר אילן גילאון
אפשר לכתוב "לפחות" ולא כ-17 מילימטרים.
צביה אדמון
אם זה 16.8, אנחנו לא רוצים שיגישו תביעה בגין זה.
היו"ר אילן גילאון
לא פחות מ-17 מילימטרים.
גבריאלה עילם
את ה"לפחות" צריך להשאיר. זה חשוב.
אייל בן ארי
משאירים את ה"לפחות"? מורידים את ה-כ'.
היו"ר אילן גילאון
כן.
אייל בן ארי
פסקה (5). המידע הניתן באמצעות השלט יתחלף תוך פרק זמן סביר המאפשר קריאה נוחה.

תתווסף תקנת משנה (ד):

(ד)
ניתן מידע במערכת כריזה חזותית בלבד, יסופק המידע לבקשת אדם עם מוגבלות, בעל פה, אולם במקום ציבורי בו ניתן שירות על פי תור, יסופק המידע גם במערכת כריזה קולית.
גבריאלה עילם
זה מהווה בעיה לבנקים. האם סביר לדרוש מבנק שיש כמה עמדות עם כל מיני שירותים שתהיה מערכת כריזה קולית של מספרים?
היו"ר אילן גילאון
אני אומר כאן דברים ואת לא מקשיבה. אין שאלות. מה שלא ברור, לא ברור. היה מספיק זמן כדי לברר דברים מן הסוג הזה.
גבריאלה עילם
לנו לא היה.
היו"ר אילן גילאון
אתם מדברים על שמונה השעות האחרונות, אבל מדובר כאן בחומר שהוא לעוס וטחון והיה צריך להיות גמור מזמן.
קריאה
לא, זה סעיף חדש.
היו"ר אילן גילאון
זאת תוספת חדשה? בבקשה, אני חוזר בי ומתנצל. גבי, זכותך לדבר.
גבריאלה עילם
אמרתי את הדברים. זה בעייתי בניסוח. אני חושבת שחשובה מאוד הכריזה הקולית, אבל יחד עם זה יש מקומות שם זה מהווה בעיה. אם זה כתוב כאן, זאת תהיה בעיה אמיתית ולא יעשו בה שימוש.
אחיה קמארה
למה זאת תהיה בעיה?
גבריאלה עילם
במקום בו יש עמדות שירות שונות שיש בהן כריזה חזותית, אתה רואה מספר שתיים לעמדה זאת וזאת, אי אפשר שבבנק כל הזמן יכריזו את כל הדברים האלה. הם פשוט לא יעשו את זה. כך אני הבנתי.
בלהה ברג
בחברות הסלולריות עושים את זה כל הזמן. אומרים לך ספר זה וזה לעמדה זאת וזאת.
טיבי רבינוביץ
אבל בחברות סלולריות יש אולי שתי אפשרויות. בבנקים יש מט"ח, משכנתאות, ייעוץ השקעות, עו"ש ועוד דברים רבים אחרים.
היו"ר אילן גילאון
מכריזים כל מספר בנפרד. אני מודע לבעיה, אבל זה לא שונה מאשר בחברות הסלולריות.
טיבי רבינוביץ
בחברות סלולריות יש לך שתי אפשרויות, או תיקונים או שירות. בבנקים יש כמה וכמה אפשרויות.
היו"ר אילן גילאון
הבעיה היא שהוא אומר 78 לתיקונים או שהוא אומר 78 למטבע חוץ?
טיבי רבינוביץ
ניקח דוגמה בסניף בנק. 78 משכנתאות, 84 אשראי, 58 עו"ש ומי פנוי בארלוזורוב.
היו"ר אילן גילאון
אבל לכל אחד מודיעים בנפרד.
טיבי רבינוביץ
לא, זה לא בנפרד.
היו"ר אילן גילאון
כשמסתיים תור של אדם אחד, מודיעים את התור של האדם האחר ואומרים לו לאיזה דלפק הוא צריך להגיע. אם אתה לא רוצה, תודיע רק את מספר הדלפק.
אייל זלצמן
הדבר הזה מנוסח היטב ובתנאי שיש מערכת ניהול תורים אחת מרכזית. הניסוח הזה מתאים למערכת ניהול תורים אחידה. בפועל יש היום לכל אשנב מספרים נפרדים ואז יהיה בלגן נוראי, אם אתם רוצים שכל אחד יקריא את המספר שצריך להיכנס. צריך להגביל את זה כך שזה ייעשה אך ורק עם מערכת ניהול תורים אחידה.
היו"ר אילן גילאון
או שנלך לפי מה שקורה ב"ארומה" כשקוראים את השם.
טיבי רבינוביץ
ב"ארומה" יש אחד. בבנק יש כמה.
היו"ר אילן גילאון
למה באמת לא כך? למה לא ללכת על פי מימד אחד. לבחור רק נושא אחד, למשל את השם או את המספר לבד. מערכת שיהיה בה ייעוד מרכזי ויהיה בה ניתוב אחד.
אייל זלצמן
זה מחייב אותם בניתוב מרכזי.
קריאה
אלה עלויות. זה לא פשוט. המערכת הזאת לא זולה. מערכת ניהול תורים היא דבר לא זול. אתה הולך להלביש כאן עלות.
קריאה
זה לא מפריע לך.
היו"ר אילן גילאון
זה מפריע לי. ודאי שזה מפריע לי. אני לא יודע. אין לי תשובה. דבר אחד אני בטוח והוא שיהיה בלגן. מבחינת כריזה ואינפורמציה, זה יוצר בלגן.
שרון מרקוביץ'
לא יותר פשוט שבעל המקום, ברגע שמגיע אדם עם מוגבלות, יהיה חייב איש מטעמו לומר לו שהנה התור שלו.
קריאה
זאת הרישא.
אחיה קמארה
אפשר אולי להוריד את הסעיף.
אייל זלצמן
שאלה. אני מצטער, אני לא רוצה לפגוע באף אחד אבל איך אותו אדם שלא רואה יודע איזה מספר יש לו?
שרון מרקוביץ'
יגיע בן אדם ויטפלו בו.
היו"ר אילן גילאון
שאלה טובה. איך הוא יודע איזה מספר יש לו? כשהוא לוקח את המספר, איך הוא יודע מה המספר שלו?

אחיה, מה אתה אומר?
צביה אדמון
אנחנו מציעים להשאיר עד "בעל פה" ואז לרדת ממערכת כריזה קולית.
היו"ר אילן גילאון
בסדר גמור.
אייל בן ארי
23.
מקומות המתנה ומושבים עבור אנשים עם מוגבלות.

(א)
מקום שממתין בו הציבור לקבלת שירות ציבורי או להזמנתו, יספק החייב בביצוע התאמות נגישות לשירות, ככל האפשר בסמוך לעמדת השירות, ובכפוף לתקנת משנה (ב) את אלה:
רעיה שטנר
ראיתי שתקנת משנה (ב) נמחקה.
אייל בן ארי
נכון. ביקשנו למחוק אותה.
קריאה
התקנה תימחק והמספרים ישונו.
אייל בן ארי
מורידים את "בכפוף".
אייל בן ארי
(1)
מושים לציבור הממתינים, כמספר עמדות השירות במקום.
טיבי רבינוביץ
אני רוצה להעיר בעניין הזה. עם כל הכבוד והרצון הטוב, אני לא מוכן שהנציבות תנחה אותנו כמה עמדות וכמה כיסאות אנחנו נשים עבור הציבור הרחב. אלה תקנות נגישות לאנשים עם מוגבלויות ולא לציבור הרחב. אני לא מוכן שיגידו לי אם אני צריך לשים כיסאות בגובה כזה או בגובה אחר לציבור הרחב. זה לא עניינה של הנציבות.
היו"ר אילן גילאון
אם הוא היה יכול, הוא היה אומר לך גם את הצבעים. קודם כל, ההנחה שלנו היא שכולנו מוגבלים. אין דבר כזה לא מוגבל. זאת באמת הערה. למה כמספר העמדות במקום?
בלהה ברג
אני רוצה להזכיר שקודם חשבנו שצריך יותר. אנחנו הפחתנו.
היו"ר אילן גילאון
חשבתם יותר כי אנשים באים עם מלווה?
בלהה ברג
לא. חשבנו שהמינימום.
היו"ר אילן גילאון
הוא טוען טענה עקרונית. הוא אומר שאתם עוסקים בתקנות של אנשים עם מוגבלות ולמה אתם עכשיו מתחילים להתערב אצלו מה הוא ישים וכמה הוא ישים?
אילן שפירא
לדעתי החוק המסמיך לא מסמיך לקבוע לציבור הכללי.
גבריאלה עילם
זה רק עניין של נוסח. אפשר להוריד את הציבור.
היו"ר אילן גילאון
הפילוסופיה שלנו היא ברורה אבל היא לא נסמכת על שום עניין משפטי או על החוק. המנדט שלנו הוא לקבוע רק נושא אחד.
אחיה קמארה
מדברים כאן על אנשים עם מוגבלות.
היו"ר אילן גילאון
אבל כאן אתה קובע לו כללים שלא קשורים לזה.
אייל זלצמן
ארבעה אחוזים, זאת הפרופורציה של אנשים בעלי מוגבלות באוכלוסייה?
היו"ר אילן גילאון
עשרה אחוזים.
אייל זלצמן
כתוב כאן ארבעה. מאיפה זה בא?
קריאה
עם כיסא גלגלים.
אייל זלצמן
אם ארבעה אחוזים מכלל האוכלוסייה הם על כיסא גלגלים, זה צריך להיות ארבעה אחוזים מכלל הכיסאות שישנם בהמתנה. אם יהיה כיסא בודד, לפחות תהיה נגישות לכיסא גלגלים אחד. אם יהיו עשרה כיסאות, יהיו ארבעה אחוזים מתוך זה לבעלי מוגבלות, כמו הפרופורציה שלהם באוכלוסייה.
בלהה ברג
שים לב שמקום המתנה לאדם עם כיסא גלגלים, זה בסך הכול מקום ריק.
היו"ר אילן גילאון
בדרך כלל החישוב הוא הפוך. אם בא בן אדם עם כיסא גלגלים, כבר יש לו מקום ישיבה.
אייל זלצמן
הבנתי לחלוטין מה את אומרת, אבל אני עדיין חוזר ואומר שהדבר היחידי שיש כאן לגיטימציה היא יחס האנשים באוכלוסייה שנמצאים בכיסא גלגלים וזה היחס כפי שיהיו מקומות לחניית כיסא הגלגלים אל מול מקומות ישיבה לכלל האוכלוסייה.
בלהה ברג
אנחנו כאן דיברנו על אנשים עם מוגבלות בעמידה. הרעיון הוא שאנשים שיש להם קושי לעמוד בגלל מוגבלותם, צריכים מקום לשבת. לפעמים יש תורים גדולים ולכן חשבנו שלפחות מול עמדת שירות יהיה מקום אחד של ישיבה לאדם עם מוגבלות בעמידה. אלה יכולים להיות אנשים קשישים. אנחנו לא מדברים על אנשים עם כיסאות גלגלים אלא על אנשים עם מוגבלות בעמידה שצריכים מקום לשבת. לכן הכנסנו את זה לתקנות האלה. אנחנו לא מדברים כאן על הציבור הרחב.
טיבי רבינוביץ
אתם לא יכולים להחזיק את המקל בשני קצותיו.
היו"ר אילן גילאון
אנחנו מנסים לפתור את הבעיה.
ישראל אבן זהב
אני חושב שיש לי פתרון. אם נוסיף כאן מושבים מותאמים לציבור, נפתור את הבעיה.
היו"ר אילן גילאון
איך בתור שמים כיסא? הכיסא מתקדם עם התור? תמיד יש בסמוך מקום לשבת.
גבריאלה עילם
לא תמיד יש.
היו"ר אילן גילאון
הבן אדם צריך לשמור על התור שלו. הכיסא לא מתקדם אתו.
בלהה ברג
אדם צריך לשבת כשהוא ממתין. הוא לא יכול לחכות בתור אם אין לו מקום לשבת. אנחנו מדברים על אנשים עם מוגבלות ולא על הציבור הרחב. לא בתקנות האלה.
היו"ר אילן גילאון
זה לא מחייב אתכם שיהיו יותר מושבים מאשר עמדות.
בלהה ברג
לא ביקשנו יותר מושבים.
אחיה קמארה
ניסינו ללכת על המינימום.
גבריאלה עילם
אני חושבת שזה דורש רק שינוי בניסוח. מושבים לאנשים עם מוגבלות שממתינים.
אייל בן ארי
צריך לעשות שני דברים. האחד, לא לקבוע את התקן לכל ציבור הממתינים כיוון לדעתי זאת תהיה חריגה מהסמכות ולא לכך נועדו תקנות נגישות השירות, לקבוע תקן לכלל הממתינים. לגבי מספר המושבים המותאמים שיותקנו, אפשר להציע עשרה אחוזים מסך העמדות שיהיו מושבים מותאמים וזה כרגע ללא קשר למקומות לאנשים שמתנייעים בכיסא גלגלים.
אייל זלצמן
אם כבר, לכתוב שמיועד לנכים, כי אחרת לא עשינו שום דבר.
אייל בן ארי
מושב מותאם זה לאדם מוגבל בניידות.
אייל זלצמן
אני חושב על צד האכיפה. זה שתשים כיסאות וישבו עליהם בני נוער, לא עשית כלום.
אייל בן ארי
עשרה אחוזים ממספר המושבים.
גבריאלה עילם
תבינו שיש הרבה מקומות בהם צריך לעמוד בתור ואנשים שלא יכולים לעמוד, לא יכולים לקבל שם שירות.
אייל זלצמן
זה מה שאנחנו מנסים לפתור.
גבריאלה עילם
אני יודעת. צריך לתת להם קדימות ולקדם אותם בתור. הפתרון הזה של מקום ישיבה הוא טוב. זה לא חייב להיות מקום ישיבה מותאם, אבל אפשר לנסח את זה כך שאלה יהיו מקומות ישיבה לאנשים עם מוגבלות.
קריאה
שמורים.
גבריאלה עילם
אני לא יודעת אם שמורים כי זה סיפור אחר, אבל לאנשים עם מוגבלות ולא לדבר על כלל הציבור. לשנות את הנוסח במובן הזה. זה גם מסוכן במידה מסוימת אבל אני בעד זה.
היו"ר אילן גילאון
את אומרת שבביצוע זה ישתבש.
גבריאלה עילם
בביצוע זה עשוי להשתבש. אני חושבת על סניף הדואר ליד הבית שלנו שאני בקושי נכנסת אליו עם הליכון, איפה ישימו שם כיסא. יש שם ארבע עמדות שירות. הם יכולים להנגיש עמדת שירות אחת, אבל אין להם מקום לשים כיסא.
היו"ר אילן גילאון
אני מנסה לחשוב איפה צריך להיות הכיסא הזה.
צביה אדמון
לא ליד אשנבים ולא ליד העמדות אלא ברחבה בה האנשים ממתינים.
היו"ר אילן גילאון
יש מקום בארץ שאין דבר כזה? אתם מזהים איזשהו מוסד – מבנק ועד דואר – שאין בו דבר כזה?
צביה אדמון
כן.
יעקב עילם
בסניף הדואר ליד הבית שלי.
היו"ר אילן גילאון
אין מקום ישיבה.
יעקב עילם
אין מקום להמתנה. זה צינור. יש דלפק ויש מסדרון. אין מקומות המתנה.
צביה אדמון
אם אין מקומות המתנה, אין חובה להתקין מושבים. רק במקום שהציבור ממתין בו למתן שירות.
היו"ר אילן גילאון
אני לא רוצה להיכנס לאחוזים. צריך להיות מקום ישיבה.
צביה אדמון
אנחנו מציעים במקום "מושבים לציבור הממתינים כמספר עמדות השירות במקום" לומר "מושבים לציבור האנשים עם מוגבלות כמספר עמדות השירות במקום". בזה פתרנו את העניין.
אייל זלצמן
לא, לא פתרתם אלא סיבכתם, כי מה קורה במקומות קטנים שם אין אפילו כיסא אחד?
קריאה
אם אין, אז אין.
אייל זלצמן
סוגרים את בית הדואר?
בלהה ברג
אנחנו מסכימים שאם אין מקום לשים כיסאות, אם אין מקום פיזי לשים את הכיסאות, המקום פטור.
היו"ר אילן גילאון
למה לא נוח לך עם זה?
קריאה
זה בסדר.
בלהה ברג
אנחנו נכניס פטור למקום בו אין מקום פיזי להכניס את הכיסאות כך שהמקום יהיה פטור.
צביה אדמון
זה כבר קיים. הפטור הזה קיים.
אייל בן ארי
כפי שצביה אמרה: מושבים לציבור אנשים עם מוגבלות, כמספר עמדות השירות במקום.
היו"ר אילן גילאון
בסדר גמור.

(2)
מקומות המתנה לאנשים המתנייעים בכיסא גלגלים בשיעור כארבעה אחוזים ממספר עמדות השירות במקום, ולפחות מקום המתנה אחד.

(3)
כעשרה אחוזים מסך המושבים לציבור כאמור בפסקה (1) יהיו מושבים מותאמים עבור אנשים עם מוגבלות בניידות לפי ת"י 1918 חלק 3.2 בסעיף הדן במקומות המתנה (2.10.2), ולפחות מושב מותאם אחד.

(4)
תוצאת חישוב לפי פסקאות (2) או (3) תעוגל כלפי מעלה למספר השלם הקרוב.
אייל זלצמן
מה ההבדל בין (2) ל-(3)?
אחיה קמארה
לאנשים בכיסאות גלגלים.
אייל בן ארי
תקנת משנה (ב) נמחקת. זאת הייתה תקנה שקבעה את מספר המושבים המותאמים.
היו"ר אילן גילאון
כאן מחוק לנו עד (3)(ד).
אייל בן ארי
כן.

תתווסף תקנת משנה (ד).

(ד)
במקום ציבורי שהוא בניין בו מרחק ההליכה מהכניסה ועד הנקודה המרוחקת ביותר, במפלס אחד, הוא מעל שישים מטרים, יתקין בעלי הבניין, לאורך דרך נגישה, מושבים לצורך מנוחה, לפי אלה:

(1)
הם יותקנו במרחק הליכה של חמישים מטרים לכל היותר.

(2)
יהיה בהם מקום ישיבה לשני בני אדם, לכל הפחות.


(3)
יתקיימו בהם הוראות ת"י 1918 חלק 3.2 סעיף 2.10 לעניין אזורי המתנה.

(4)
הם יותקנו כך שלא יהוו מכשול כמשמעותו בת"י 1918 חלק 1. בדרך נגישה בשטחי פנים במקום ציבורי שהוא בניין בו עובר מספר גדול של אנשים, יותקנו המושבים כך שלא יהוו מכשול למעבר הציבור.
יעקב עילם
למה רק בעל הבניין? אם זה שוכר? הוא לא צריך?
צביה אדמון
לא, לשוכר אין שליטה על השטחים הציבוריים. זאת לא חנות בקניון.
היו"ר אילן גילאון
למשכיר יש אחריות.
אילן שפירא
זה המקום היחיד בתקנות האלה שמתייחסים לבעל הבניין.
יעקב עילם
אם הדיור הממשלתי ייקח את בניין עזריאלי?
בלהה ברג
אנחנו מתקנים ל-"אחראי". בראשית התקנות יש הגדרה ל"אחראי" ואנחנו מתקנים ל"אחראי".
יעקב עילם
לא בעל הבניין.
קריאה
בעל רישיון עסק.
היו"ר אילן גילאון
אני יכול לקחת מקום בקניון, אני מקבל רישיון לעסק ואין לי אחריות על התאמות המושבים. אנחנו נופלים כאן למחלוקת הידועה באולמות חתונות כאשר השאלה היא מי אחראי על הרעש. אתם הולכים לחתונה, אתם רואים את הכלה מדוכאת, את החתן מדוכא, המשפחה מדוכאת וכולי, אבל מי שהכי מרוצה, זה ה-די.ג'י. הריב מתחיל מי אחראי לנושא מפגעי רעש, האם זה המנגן או בעל האולם. צריך שיהיה מקור אחריות אחד כי אחרת ניכנס לוויכוחים אין סופיים במקרה הזה.

לדעתי, הדבר הזה צריך להיות על בעל הבית. מי שחייב בביצוע נגישות.
רעיה שטנר
יש לי הערה שנוגעת לסעיף הספציפי הזה אבל גם באופן כללי לפרק. המשרד לביטחון פנים נוסף האגף לכלי ירייה. דיברתי כרגע הם היועץ המשפטי שלהם והוא עוד לא יודע כמה מבין בעלי המוגבלויות, יש להם את האפשרות להחזיק כלי ירייה או רישיון.
היו"ר אילן גילאון
אני חושב שבכל כיסא גלגלים צריך להיות מותקן כלי ירייה.
בלהה ברג
מה השאלה?
רעיה שטנר
אני אומרת שהאגף לכלי ירייה לא התייחס לפרק הזה. יש להם הרבה מאוד פונים מבין כלל האוכלוסייה – ושוב, אני מציינת שאני לא יודעת כמה פונים מבין כלל האוכלוסייה יש ביניהם אפשרות טכנית להחזיק כלי ירייה.
בלהה ברג
איך זה קשור?
רעיה שטנר
הם נותנים שירות. אנחנו נעשה את הבדיקות שלנו.
היו"ר אילן גילאון
זה נושא שלם שלא דנו בו.
בלהה ברג
אנחנו מדברים על הנגשה של כל מקום ציבורי וכל שירות ציבורי. צריך להנגיש את כל השירות. אנחנו מדברים כאן כרגע על כיסאות. יואילו בטובם האנשים שאחראים על כלי הירייה ויקנו עוד שלושה כיסאות כדי לשים אותם בדרך.
רעיה שטנר
האגף הוא חדש במשרד.
היו"ר אילן גילאון
אם אדם בעל מוגבלות נפשית יכול להחזיק כלי ירייה, למה שלא יוכל להחזיק אדם בעל מוגבלות פיזית? הרב עובדיה יוסף היה ביום הבחירות בבאר-שבע לניחום אבלים. הבן של הנפטר ניגש אליו ושאל אותו אם הוא יכול ללכת להצביע. הוא אמר לו: אם אבא שלו יכול, למה אתה לא יכול?
רעיה שטנר
יש גם את מקומות השירות. אנחנו נבדוק את זה. יש להם ייעוץ משפטי שלהם ואנחנו נבדוק אתו.
גבריאלה עילם
אני מבקשת לרגע לחזור לעשרה אחוזים וגם למקומות אחרים אם צריך. כתוב כאן כעשרה אחוזים מסך המושבים. אני מציעה לכתוב עשרה אחוזים לפחות.
אחיה קמארה
מי שרוצה לתת יותר, את לא צריכה לכתוב בתקנות. אחר כך כתוב שזה לא פחות מאחד.
גבריאלה עילם
אני חושבת שכן חשוב שהנוסח בתקנות יאפשר שיהיו יותר. זה יפתח את זה ליותר ולא לפחות. תליטו מה לעשות.
אחיה קמארה
אם אנחנו אומרים כעשרה אחוזים, זה לא מונע שיהיו יותר.
גבריאלה עילם
זה לא מונע שיהיו יותר, אבל זה אומר שזה מה שצריך. כשאתה אחר כך עובד כמורשה נגישות מול בעל העסק, הוא לא ישים יותר.
היו"ר אילן גילאון
תכתוב לא פחות מעשרה אחוזים.
גבריאלה עילם
אגב, יש עוד סעיפים כאלה.
היו"ר אילן גילאון
נכתוב לא פחות מעשרה אחוזים.
אייל בן ארי
לגבי תקנת משנה (ד) יש הערה של פנינה בן-דוד מהתאחדות המלונות. הם ביקשו להחריג את החדרים במלונות. חלק גדול מהפרוזדורים הם צריך והנחת כיסאות תהווה מכשול. הם ביקשו גם להחריג את הנושא של השטחים שמחוץ לבניין.
היו"ר אילן גילאון
לאיזה מטרה צריכים לשמש הכיסאות בפרוזדור?
ישראל אבן זהב
למנוחה.
אילן שפירא
מה שלא ברור זה מה זה עד הנקודה המרוחקת ביותר.
היו"ר אילן גילאון
אם יש מקום שאולי יש הגיון שיהיה, זה מול המעלית או משהו כזה, כך שהוא יכול להמתין עד שהמעלית מגיעה.
קריאה
בדרך כלל יש מושבים.
היו"ר אילן גילאון
במסדרונות צריך, אני לא חושב שצריכים.
אילן שפירא
המושבים האלה צריכים להיות נגישים? מה שנקרא מושבים מותאמים?
גבריאלה עילם
אלה צריכות להיות כורסאות ששוקעים בהן כמו שיש בדרך כלל במלון מול המעלית.
היו"ר אילן גילאון
אני מתאר לעצמי איזה שימוש יש בספסל המתנה בפרוזדור. אני יכול להבין בלובי, אני יכול להבין אפילו במעלית, אבל בפרוזדור בין החדרים?
אחיה קמארה
הרעיון היה שהוא ינוח באמצע הדרך.
היו"ר אילן גילאון
אני בדיוק נמנה על האנשים האלה.
אחיה קמארה
אתה לא צריך לנוח?
היו"ר אילן גילאון
בבית מלון? אם אתה נמצא במקום שאתה צריך לנוח, אתה כבר ממונע במשהו.
אחיה קמארה
היה לנו את הדיון הזה אבל היו אנשים שאמרו לנו שיש אנשים שעדיין לא נמצאים בכיסאות או במשהו ממונע והם זקוקים לאפשרות למנוחה.
קריאה
הרבה יותר פשוט להעביר את החדר הנגיש קרוב למעלית.
היו"ר אילן גילאון
זה בכל מקרה. נראה לי שמה שאתם כאן אומרים, אלה דברים קטנים.
בלהה ברג
לא מדברים דווקא על חדר נגיש. זה לא חייב להיות אדם עם כיסא גלגלים. להפך, אדם עם כיסא גלגלים לא זקוק לזה. החדר הנגיש מיועד לאדם עם כיסא גלגלים.


אני מציעה לגבי בתי מלון שאם המעבר צר ואין מקום לכיסא, הם יהיו פטורים, אבל אם יש אפשרות לשים כיסא, הם ישימו כיסא במסדרון.
היו"ר אילן גילאון
תגדירו מה זה צר.
קריאה
יש לזה תקינה.
בלהה ברג
אנחנו לא צריכים להגדיר. יש הגדרה בתקן.
היו"ר אילן גילאון
התקן מגדיר מהו מסדרון צר?
בלהה ברג
התקן קובע איזה גודל של מעבר צריך.
היו"ר אילן גילאון
בסדר. זה מספיק. אם המעבר הוא צר על פי התקן הזה, הוא פטור.
אחיה קמארה
אלה לא רק בתי מלון אלא כל מקום.
היו"ר אילן גילאון
כשאתה יושב במרפאה ויש מעבר צר, אין מה לעשות, זה חייב להיות.
קריאה
כמו שאמרת, אתה יושב וממתין. יש שם כיסאות ואתה בלאו הכי יושב. אתה לא צריך תקנה.
אחיה קמארה
אנחנו לא על עמדות המתנה. אנחנו מדברים על כך שיש מרחב ציבורי גדול בתוך בניין ואדם שקשה לו ללכת, הוא צריך שבאיזשהו מקום תהיה לו אפשרות לשבת ולנוח.
היו"ר אילן גילאון
בין החדרים.
גבריאלה עילם
זה מופיע בחלק אחד בתקן, סעיף 2.7, דרך נגישה.
היו"ר אילן גילאון
אם זה כך, הפתרון שבלהה מצאה, הוא הפתרון הטוב.
בלהה ברג
אנחנו מוסיפים בסיפא של (4): אולם היה מעבר צר מדרישות התקן הישראלי 1918 חלק 1, סעיף 2.7, יהיה האחראי פטור מביצוע התאמת המקום כאמור.
היו"ר אילן גילאון
בסדר.
גבריאלה עילם
צריך לבדוק גם ב-3.1 אם יש משהו.
בלהה ברג
בסדר.
אייל בן ארי
תקנה 24. התאמות נגישות בתאי מדידה והחלפת בגדים
ב-(א), תיקון טכני.

(א1)
על אף האמור בתקנת שמנה (א), היה במקום שבו ניתן השירות תאי מדידה או החלפה במפלסים שאין דרך נגישה שמובילה אליהם, יסופק לבקשת אדם עם מוגבלות מושב מותאם לפי ת"י 1019 חלק 3.2 סעיף הדן במקומות המתנה (2.20.2) גם בתא מדידה או החלפה אחד לפחות במפלסים כאמור.
גבריאלה עילם
אני רוצה לרגע לחזור אחורה. בתקן ישראלי חלק 3.1. סעיף 2.4.4 נאמר מה שנאמר עכשיו בתקנות, על כל חמישים מטרים, מקום ישיבה. שווה בדיקה.
בלהה ברג
הסתכלתי על זה.
גבריאלה עילם
אפשר היה להפנות לשם.
היו"ר אילן גילאון
אנחנו כבר קבענו שזה לפי הרוחב.
גבריאלה עילם
כן, אבל העניין של המרחק, של החמישים מטרים, מופיע בתקן. אפשר להפנות לשם.
היו"ר אילן גילאון
בואו נחזור לתאי המדידה.
ישראל אבן זהב
אני חושב שכדאי לסמן את תא המדידה בסמל הנגישות הבינלאומי כך שידעו שזה תא מדידה נגיש.
היו"ר אילן גילאון
תא המדידה הנגיש הזה צריך פתח מתאים אבל המושב, כשאתה מדבר על מושב בהתאמה, מהו המושב הזה בהתאמה?
ישראל אבן זהב
ספסל בדרך כלל.
צביה אדמון
זה מושב מותאם עם משענות שאדם יכול לקום.
היו"ר אילן גילאון
ברוב תאי המדידה בארץ אין כלום, לא כיסא ולא שרפרף.
ישראל אבן זהב
כשמישהו על כיסא גלגלים מגיע, שידע איפה נמצא התא ולכן צריך לסמן אותו.
נטע רוטמן
אבל אין מיליונים והתא הוא הרבה יותר רחב. זה נראה לעין.
היו"ר אילן גילאון
אני הבנתי שכל תא צריך להיות מותאם.
צביה אדמון
אני רוצה להבחין בין אחד לשני. יש לנו סעיף לגבי תאי מדידה נגישים שיש להם גם שטח סיבוב לאדם בכיסא גלגלים. הסעיף הזה מדבר ספציפית על תאים שאינם נגישים ועל מפלסים שאינם נגישים. גם בתאים שאינם נגישים, יהיה מושב מותאם עבור אנשים שאינם בכיסא גלגלים וזקוקים לסיוע בישיבה וקימה.
היו"ר אילן גילאון
את רוצה לחייב רק את המקומות האלה שמישהו יכול להיכנס רק עם כיסא גלגלים?
צביה אדמון
לא. יש לנו שני סעיפים כאשר האחד הוא לגבי תאי מדידה בהם יש את החיבור לכיסא גלגלים והסעיף השני אומר מפלסים שאינם נגישים. לכן אדם עם כיסא גלגלים לא מגיע לשם, שם בכל זאת יהיו כיסאות נגישים כאלה, כיסאות מותאמים, כדי שאדם בלי כיסא גלגלים אבל עם מוגבלות תנועה יוכל להשתמש בהם.
אייל בן ארי
אנחנו נוסיף את הסמל.
היו"ר אילן גילאון
סמל נגישות שאתה שם בכל מקום.
גבריאלה עילם
בחלק מהמקומות יש סגירה עם וילון, כך שזה לא כל כך מציאותי.
אייל בן ארי
הסמל יהיה בתאים הנגישים.
גבריאלה עילם
לפי ההגדרה של תאי מדידה, זאת יכולה להיות סגירה עם וילון ולא בכל מקום אפשר לשים את הסמל בצורה שרואים אותו.
צביה אדמון
אין לנו דרישה לסמל נגישות בינלאומי.
היו"ר אילן גילאון
זה אמור לתת אינפורמציה? מה זה נותן?
ישראל אבן זהב
הוא יודע שיש לו תא שהוא יכול להשתמש בו.
וילמה מאור
מה המשמעות של זה?
היו"ר אילן גילאון
שיראו את זה. אינפורמציה.
אחיה קמארה
אולי זה מיותר כי זה ימנע מאנשים אחרים מלהיכנס לשם.
היו"ר אילן גילאון
אנחנו רוצים שאנשים ישאלו כמה שפחות אנשים ויגיעו.
קריאה
אם זה ימנע אנשים אחרים להשתמש בזה, זה טוב כי זה יישאר ריק למי שצריך.
היו"ר אילן גילאון
זה כמו בחניית נכים שאף פעם לא חונים בה. אם מישהו יראה תא כזה, הוא ייכנס לשם כי הוא יותר מרווח. בארצות הברית יש קולנועיות ולא הבנתי למה בארץ אי אפשר לשים את זה. חוץ מאיקיאה, אותם שכנעתי לשים את זה, למה הם לא שמים את זה? כי אם הם ישימו עשרה, עשרת הישראלים הראשונים שייכנסו לשם פשוט ייקחו את זה לנסיעה. זאת בעיה של תרבות.
נטע רוטמן
לי בארצות הברית גנבו את הקולנועית. יצאתי מהסרט ונשארתי במערומיי. זה חובק עולם ולא רק בארץ.
היו"ר אילן גילאון
בסדר. נמשיך.
אייל בן ארי
25. מכונות למתן שירות אוטומטי.

סעיף (א)(1), תיקון טכני.

ב-(ב) מוצע נוסח חלופי לגבי שירות זהה שניתן במקום ציבורי אחד, באמצעות שלוש מכונות אוטומטיות. הנוסח החלופי המוצע הוא:

(ב)
ניתן שירות זהה במקום ציבורי אחד, באמצעות שלוש מכונות כאמור לפחות, יבצע החייב התאמות נגישות כאמור בשליש מהמכונות ולא פחות ממכונה אחת. ניתן שירות זהה כאמור ביותר ממפלס אחד, יחולו ההוראות שברישא של תקנת משנה זו בכל מפלס שבו ניתן השירות.
ישראל אבן זהב
למה חשוב כמה מכונות? למה שלוש?
גבריאלה עילם
זה אומר שאם יש שני כספומטים, לא צריך שאחד יהיה נגיש. זה מה שכתוב כאן.
צביה אדמון
הנוסח הזה הוא אותו הדבר כפי שנכתב קודם.
היו"ר אילן גילאון
צריך להיות לפחות אחד. כמו בחופי רחצה.
אילן שפירא
תראי בסוף כתוב שזה חל על מתקנים שניתנים באמצעות שירותי בנק. הכספומטים בכל מקרה לא בסעיף הזה.
צביה אדמון
אני לא חושבת שזאת בעיה. אם אנחנו מדברים על שירות זהה, שירות זהה במקום אחד. אם יש לך שלושה כספומטים אחד ליד השני, אז אחד יהיה נגיש.
יעקב עילם
אם יש שניים?
היו"ר אילן גילאון
אם יש שניים, אחד יהיה נגיש.
צביה אדמון
לפחות אחד.
גבריאלה עילם
מהניסוח זה לא ברור.
היו"ר אילן גילאון
זה לא מתייחס לנושא כספומטים.
אייל בן ארי
גבי צודקת.
צביה אדמון
זה היה הסיכום אליו הגענו בדיון בזמנו.
היו"ר אילן גילאון
הכספומטים כלולים במכונות האוטומטיות האלה?
צביה אדמון
אני רוצה לראות את הסעיף המלא.
קריאה
הנה, כתוב, מתקנים.
אייל בן ארי
נותן שירות המספק שירות לציבור.
היו"ר אילן גילאון
אם כן, זה גם כספומטים.
תומר דרזנר
אם אנחנו מדברים על מכונות אוטומטיות, לדוגמה, כל פעם כשקניתי את מכונת השתייה, אומרים לי שיש קשר טלפוני. הבעיה היא שאני לקוי שמיעה. יש מכונות שתייה שלפעמים משהו נתקע במכונה ולכן אתה צריך להתקשר בטלפון. אני שואל מה קורה עם אנשים לקויי שמיעה שלא יכולים לדבר בטלפון. צריך לחשוב על משהו חלופי.
אחיה קמארה
למה צריך להתקשר?
היו"ר אילן גילאון
הוא רוצה לקבל סנדביץ' פסטרמה ונותנים לו טונה.
תומר דרזנר
זה קורה בהרבה מקומות.
היו"ר אילן גילאון
הוא צודק, אבל השאלה אם אנחנו יורדים לרזולוציה כזאת.
אילן שפירא
הוא צודק בתיאוריה. גם אם אתה ואני נתקשר, אף אחד לא יענה לנו.
בלהה ברג
זה לא קשור לסעיף הזה. הסעיף הזה בא להגיד שכשיש שלוש מכונות שנותנות שירות זהה, מספיק שאחת מהמכונות תהיה נגישה. זה לא אומר שאם רוצים להתלונן על אחת מהשלוש או על השלוש, בסופו של דבר זה הרי יהיה אותו טלפון. מה שאתה אומר כרגע זה מה קורה כאשר מבקשים לתת תלונה, אבל זה משהו שצריך להסדיר אותו בנפרד אבל הוא לא קשור לסעיף הזה שצריך להנגיש רק מכונה אחת מתוך כמה מכונות.
היו"ר אילן גילאון
אנחנו נצטרך לחיות עם זה.
יעקב עילם
מה קורה במקום שיש שני כספומטים בסניף בנק. אף אחד לא יהיה נגיש?
קריאה
לפחות אחד.
יעקב עילם
לא כתוב.
היו"ר אילן גילאון
לדעתי צריך להיות לפחות אחד ולכל שלושה.
גבריאלה עילם
הסעיף מתייחס רק למקום ו יש שלוש מכונות.
היו"ר אילן גילאון
מה קורה במקום שיש שתי מכונות?
צביה אדמון
אנחנו מורידים את "באמצעות שלוש מכונות כאמור". זה יהיה "באמצעות מכונות כאמור".
היו"ר אילן גילאון
בכל מצב צריכה להיות לפחות מכונה אחת?
בלהה ברג
כן.
היו"ר אילן גילאון
אם יש כספומט אחד, הוא צריך להיות נגיש?
קריאה
כן.
היו"ר אילן גילאון
בכנסת אין. כשמדובר על שלוש מכונות, מדובר על שלוש מכונות של או שתייה או קפה או משהו אחר.
צביה אדמון
הורדנו את השלוש. לא משנה מה המספר, לפחות מכונה אחת תהיה נגישה.
היו"ר אילן גילאון
חבר כנסת מסוים – ולא אומר מה שמו – הביא תוכנית גרנדיוזית איך אפשר לעשות מעבר תת-קרקעי מיבנה לתל אביב. שאלנו אותו למה לא למעלה. זה בערך דומה לכאן.
טיבי רבינוביץ
אתה מבין למה אי אפשר לקיים דיון כזה מהרגע לרגע? מכיוון שאם יש שני בנקים באותה קומה, מי מנגיש את המכונה?
היו"ר אילן גילאון
יש להם כספומט משותף?
טיבי רבינוביץ
לא.
היו"ר אילן גילאון
כל אחד מנגיש את הכספומט שלו.
טיבי רבינוביץ
לכל אחד יש אחד ואין שם שניים.
היו"ר אילן גילאון
יש גם מכונות משותפות. אתם יכולים לעשות גם את זה.
טיבי רבינוביץ
אני לא מדבר על מכונות משותפות אלא על מה שלא משותף. אתה הבאת למצב שבעצם גם אם יש כספומט אחד, הוא יונגש בכל מקרה על ידי שניהם.
היו"ר אילן גילאון
אני לא הבאתי לשום מצב.
טיבי רבינוביץ
זה מה שיוצא בפועל.
היו"ר אילן גילאון
שני בנקים הם ישויות נפרדות.
אחיה קמארה
אין שם שירותים שאתה נותן רק ללקוחות הבנק שלך? יש שם שירותים שאתה נותן רק ללקוחות הבנק שלך.
היו"ר אילן גילאון
הבנק יכול לכתוב שיבואו אליו כי הוא מונגש והשני לא מונגש.
אחיה קמארה
בכספומט של הבנק שלך יש שירותים שאתה נותן רק ללקוחות שלך.
היו"ר אילן גילאון
אם הם נותנים שירות משותף, בבקשה. אם הם נותנים שירות בנפרד, זה ברור מאליו.
בלהה ברג
הורדנו את השלוש מכונות ואפשר להמשיך.
היו"ר אילן גילאון
בכנסת יש מכשיר של כל הבנקים והוא צריך להיות מונגש על ידי כל הבנקים.

חמש דקות הפסקה.

<(הישיבה נפסקה בשעה 16:40 ונתחדשה בשעה 16:45)>
היו"ר אילן גילאון
אני מחדש את הישיבה.
אייל בן ארי
תקנה 28, התקנת אמצעי עזר ושירותי עזר. בסעיף (ז), לגבי חובת היוועצות עם מורשה נגישות שירות לגבי התאמות בנושא של אספקת מערכת עזר ניידת לאנשים עם מוגבלות בשמיעה. הנציבות מבקשת למחוק את הדרישה הזאת.
היו"ר אילן גילאון
בסדר.
אייל בן ארי
תקנה 30, ביצוע בדיקה תקופתית.

סעיף (א)(1): הבדיקה תיעשה לפי הטופס שבתוספת השנייה. אם החייב בביצוע התאמות נגישות מעסיק 25 עובדים לפחות – תאושר הבדיקה בידי מורש הנגישות השירות.
נטע רוטמן
למה אי אפשר לאר את זה על ידי רכז הנגישות?
יעקב עילם
למה צריך מורשה? היא בין כה וכה לא מבין בדברים האלה.
אחיה קמארה
לכן ביטלנו את זה.
היו"ר אילן גילאון
לא, הוא אומר שמורשה לא מבין.
אייל בן ארי
מדובר על ביצוע בדיקה תקופתית.
דן אורן
זה לדרוש את דרישות הנגישות לפי התקנות. מי שמבין בזה ויש לו את ההכשרה לזה, זה מורשה הנגישות ולא בהכרח הרכז.
אחיה קמארה
המחשבה שלנו הייתה שבכל זאת בישראל בכוונה המציאו תפקיד חדש. אנחנו לא מתייחסים עכשיו למצב של מי מוכשר לזה ומי לא, אבל בגדול בעתיד אנחנו רואים באנשים האלה כולם כאנשים שמוכשרים בזה. חשבנו שבמקרה הזה ראוי שהם אלה שיבדקו את זה.
היו"ר אילן גילאון
בסדר. זה משביע רצון.
נטע רוטמן
הדרישה היא לחמש שנים. שש שנים בתחזוקה, זה המון זמן.
היו"ר אילן גילאון
את רוצה שכל שנה נדרוש את זה מהרכז?
נטע רוטמן
על ידי רכז.
היו"ר אילן גילאון
במקום אחת לחמש שנים, אחת לשנה מהרכז.
נטע רוטמן
על ידי הרכז כי אז לא תהיה להם הוצאה כי יש להם ממונה אצלם.
היו"ר אילן גילאון
כל שנה הרכז יבדוק וכל חמש שנים יבדוק המורשה?
אחיה קמארה
לכאורה הרכז אמור לבדוק כל הזמן.
היו"ר אילן גילאון
כן, אבל רכז הוא רכז.
אילן שפירא
זה כתוב בתפקידים של הרכז.
היו"ר אילן גילאון
אם אנחנו הולכים ומבקשים שכל שנה הרכז יעשה את זה אבל כל חמש שנים המורשה יעשה את זה, זאת הכבדה מיותרת על המערכת. מצד שני, עם כל הכבוד, אני חושב שרכז עובד במערכת וזה דיון של הרבה מאוד הוצאות.
דן אורן
זה לא בתפקיד שלו.
היו"ר אילן גילאון
אפשר להכניס את זה לתפקיד שלו. יש כאן איזשהו הגיון.
דן אורן
התפקידים מוגדרים בחוק. וזה היה בכוונת מתכוון.
אייל בן ארי
תקנה 31, התאמות נגישות למידע. הוצע לקבוע חריג לגבי אספקת מידע. תקנה 31 לא תחול על מידע מסופק באמצעות האינטרנט וחלות תקנה 37.

תקנה (ד)(1): דפוס או כתב יד, לרבות כתיבה במחשב.

תקנת משנה (ו):

(ו)
על אף האמור בתקנת משנה (ב), חייב בביצוע התאמות נגישות יהיה פטור ממתן התאמות לפי תקנת משנה (ד)(2א) ו-(3א) אם המידע לגביו נדרשת התאמת הנגישות הינו מידע המנוסח בלשון מקצועית והנועד לאנשי מקצוע כגון חוזים, תשריטים אדריכליים ומידע מדעי.
מדובר כאן בהתאמות של הפישוט הלשוני.
אילן שפירא
זאת בדיוק הבעיה. בישיבה הקודמת היה לנו על כך דיון מאוד ארוך ואפילו טיפה סוער. הכנסנו את העניין הזה שבלשון משפטית לא יעשו את זה ועכשיו אתם משנים את זה ללשון מקצועית, הנועד לאנשי מקצוע.
בלהה ברג
זה רק אמור להקל עליכם. אנחנו מרחיבים את זה.
אילן שפירא
נועד לאנשי מקצוע, לא נועד עלינו כי כל חוזה של כל בנק, כל חברת ביטוח, כל סניף דואר עושה עם כל אדם, הוא לא איש מקצוע. אם אני מבקש ממך לחתום על איזשהו טופס או אם אני נותן לך איזשהו חומר, זה לא עבור איש מקצוע אלא זה עבור כלל הציבור.
טיבי רבינוביץ
אני מצטרף להערה.
אילן שפירא
ברגע שאת אומרת בלשון מקצועית הנועד לאנשי מקצוע, זה רק נייר שאני נותן לעורך דין אחר.
אחיה קמארה
הבעיה שלך היא עם לאנשי המקצוע?
אילן שפירא
בוודאי. כן. הלקוחות הם לא אנשי מקצוע.
היו"ר אילן גילאון
זה לכלל הציבור ולא רק לאנשי מקצוע. תורידו את "שנועד".
אחיה קמארה
אנחנו חשבנו שזה מסביר יותר.
בלהה ברג
אתם יכולים לומר שכל מסמך הוא בעצם מקצועי. אנחנו לא רוצים לגרום לכך שאתם תהיו פטורים מהמסמכים ומצד שני אנחנו לא רוצים להכביד על עצמכם כך שתצטרכו להתחיל לתרגם תוכנית אדריכלית או חוזה, לשון מקצועית. אנחנו מוכנים לשמוע מכם איזושהי אפשרות שנוכל למקד את הרעיון הזה. אנחנו חשבנו שזה ממוקד.
היו"ר אילן גילאון
מה שאת מוסיפה, לא נובע מתוך רוח הסעיף. עובדה שאתם צריכים להסביר את זה.
בלהה ברג
הסעיף שאושר הוא לשון משפטית. זה מה שאושר, כגון חוזים. אנחנו חשבנו שלשון משפטית, זה מצומצם מדי כי יכול להיות שיש חומרים שהם חומרים מקצועיים, תסריטים, תוכניות אדריכליות, כל מיני דברים שזאת לא המטרה.
אילן שפירא
אני אומר שאם למשל יש לי טופס מסירה של דואר רשום, ברור לי שאם אני צריך למסור דואר רשום לאדם שצריך פישוט לשוני, אני רוצה שהוא יבין שאני מחתים אותו על כך שהוא קיבל את דבר הדואר. אבל אם יש לי מסמך שיש לו משמעות משפטית – ולכן התחלנו בהתחלה אם הנושא המשפטי, כי אם אין לו משמעות משפטית, זה לא משנה כל כך הוויכוח אם הוא כן הבין או לא הבין – מתחיל הוויכוח האם המסמך כלל הכול, האם הוא היה ברור, האם הוא הבין אותו וכך הלאה. לכן אמרנו מסמך בעל משמעות משפטית, לא נהפוך ללשון פשוטה כי יש בעיה. ברגע שאתה מגביל את זה לאנשי מקצוע, אתה בעצם אומר שהאינטראקציה שלך היא עם עורכי דין אבל לא עם כל הציבור. לדואר ישראל נכנסים חמישים מיליון אנשים בשנה שמקבלים שירות.
אחיה קמארה
יש לך הצעה חלופית?
אילן שפירא
להוריד את ה"נועד".
טיבי רבינוביץ
להשאיר את המקצועית, אבל להוריד את הנועד לאנשי מקצוע.
בלהה ברג
אני מציעה מסמך משפטי או מסמך מקצועי שנועד לאנשי מקצוע.
היו"ר אילן גילאון
זה עונה על מה שאתם אומרים.
שאול שרצר
התוכניות האדריכליות האלה, ייכנסו רק באינטראקציה שבין אדריכלים.
היו"ר אילן גילאון
לא רק. כל אנשי המקצוע.
שאול שרצר
אם אני מזמין תוכנית של אדריכל. אני. לא אדריכל.
היו"ר אילן גילאון
אתה לא צריך להיחשב כאן לבעל מקצוע. לכן אתה מפריד בין מסמך משפטי לבין מסמך מקצועי.
שאול שרצר
אני מבין שאין לך סבלנות היום.
היו"ר אילן גילאון
תמיד נכון.
שאול שרצר
אני רוצה להבין. אתם רוצים לשנות ואתם נראים כאילו מוסיפים, אבל אתם גורעים.
בלהה ברג
אנחנו רוצים להקל עליכם.
היו"ר אילן גילאון
הם הורידו את זה. אני קצר רוח, אבל אתה לא מקשיב. אילן העלה בעיה ואנחנו הבאנו פתרון לבעיה שנועד לאנשי מקצוע. יש לך תוספת לזה?
שאול שרצר
כן. מה הבאתם? הכנסתם את זה עוד פעם. חוץ ממשפטים עכשיו, חוץ מעורכי דין וחוזים, הכול נשאר כמו שצריך להנגיש.
קריאה
לא, תקרא מה שכתוב.
צביה אדמון
אני רוצה לתת דוגמה.
היו"ר אילן גילאון
לא, לא רוצה דוגמה. אני לא אוהב דוגמאות.
שאול שרצר
מקצועי פטור. מה שנועד לאנשי מקצוע, פטור. זאת אומרת שאם אדריכל מחליף תוכנית עם אדריכל, הוא פטור, אבל אם אני בא לאדריכל כקליינט ומזמין ממנו תוכנית, הוא לא פטור.
היו"ר אילן גילאון
תציע.
שאול שרצר
אני חוזר על ההצעה שלי. תאר לעצמך ששמונה השעות האלה כן החלפנו דברים אילן ואני. אני אומר שאם אתם רוצים להקל, תורידו את המיועד לאנשי מקצוע.
היו"ר אילן גילאון
לא זה מה שנאמר?
קריאה
לא.
אחיה קמארה
מה נחשב לא לאנשי מקצוע?
שאול שרצר
הכול.
אחיה קמארה
מה יישאר כאן לפישוט לשוני? הרי אנחנו רוצים להשאיר כאן פישוט לשוני.
שאול שרצר
לא בדברים האלה. אף פעם לא תפשטו תוכנית אדריכלות.
צביה אדמון
נניח שמשרד הבריאות מפרסם הודעות לציבור על הצורך חיסונים. זה מידע מדעי. המידע הזה צריך לעבור.
היו"ר אילן גילאון
מה ההגדרה המדויקת ביותר? אני ראיתי כמכלול להוריד את כל הנושא הזה שנועד לאנשי מקצוע. אילן אמר שהנוסח הזה הוא קולע. נכון?
אילן שפירא
לצרכים שלי כדואר ישראל, כן.
היו"ר אילן גילאון
אל תהיו אגואיסטים. מה עם הקולנוע?
אילן שפירא
אני מתנצל. לשון משפטית, אין ספק שאם משנים את המשפטית למקצועית, זה נותן יותר גמישות לכל מיני סוגי מסמכים וזה הכי טוב. הכי טוב היה מידע המנוסח בלשון מקצועית ובזה לסיים.
היו"ר אילן גילאון
תנסו להגיע לאיזשהו מתווה.
טיבי רבינוביץ
אני רוצה לבקש איזשהו תיקון בסעיף 31(ד)(3). אני יודע שזה לא מופיע אבל אני אעשה את זה זריז. בסעיף 31(ד)(3) מדובר על העברת מידע באמצעות קובץ קול. מציעים להעביר את זה באמצעות סיבים או DVD. אני רוצה לבקש שיתווסף לכך גם מייל.
צביה אדמון
קובץ דיגיטאלי.
אחיה קמארה
או, או, או. צודק.
טיבי רבינוביץ
אם זה לא הגיע, אני אשלח את זה בעוד דרך.
היו"ר אילן גילאון
בסדר גמור.
קריאה
בסעיף 28, לא ראיתי בקובץ של ה-15 במאי את סעיף 28(ז). הסעיף הזה לא היה שם. הקובץ של ה-15 במאי מגיע עד 28(ה) ואין לא (ו) ולא (ז).
גבריאלה עילם
הוא ירד. ביטלו אותו.
קריאה
אם הוא נמחק, זה בסדר ואין לי בעיה.
אייל בן ארי
אני אסביר. אין לכם בעיה עם מחיקות. סעיף (ז), ביקשה הנציבות לא לדון בזמנו, ב-8 בדצמבר 2009, אלא לדון בהמשך, עת יידונו הסמכויות של מורשה הנגישות. לכן ההערה שנמצאת בתחתית העמוד הראשון של הקובץ, הוא חיבור של כל התקנות שנדונו. סעיף (ז) לא נדון ולכן הוא לא מופיע בקובץ.
אנחנו מוחקים כותרת שלא נדרשת לפני תקנה 31א שעניינה מלווה מטעם גוף ציבורי. לא נוגעים בתקנה ובמה שמפורט בה אלא מורידים את הכותרת.

מוחקים את סימן ב(1), התאמות ושירותים. מחיקה טכנית.
אילן שפירא
היא לא הועתקה בסדר. יש כאן שגיאות בהעתקה. אני מדבר על סעיף 33 שאתה עומד להקריא.
אייל בן ארי
תקנה 33, מתן שירות באמצעות טלפון, פקסימיליה, מסרון, דואר, אינטרנט, דואר אלקטרוני או אמצעי דיגיטלי. ב-(א) מוסיפים את האפשרות לתת את השירות גם באמצעות אמצעי דיגיטאלי אחר.
נטע רוטמן
האם הכוונה לאפליקציות, צ'טים וכולי?
היו"ר אילן גילאון
מה כולל אמצעי דיגיטלי?
צביה אדמון
סמארטפון.
אייל בן ארי
בכל מקרה זה ייכנס לקבצים שנמצאים אצלי והקבצים האלה לא ישתנו.

תקנת משנה (א1) תועבר לתקנה 31. תקנת משנה 31(ד)(3)(א1).

תקנת משנה (ב):

(ב)
חייב בביצוע התאמות נגישות לשירות יאפשר לאדם אם מוגבלות לפנות אליו לשם קבלת שירות באחד מהאמצעים כאמור המצויים בשימוש החייב בביצוע ההתאמות, בעת הגשת הקשה.
אילן שפירא
לא הבנתי את הסעיף הזה. מה תכל'ס זה אומר שאפשר לעשות?
בלהה ברג
זה יאפשר לאדם לפנות אליו באמצעות פקס, באמצעות מייל, באמצעות מסרון וכולי. כמו שהוא יכול לקבל מידע באמצעים אלטרנטיביים, הוא גם יכול לפנות באותם אמצעים.
אילן שפירא
לבקש מה?
קריאה
שירות.
אילן שפירא
אם ניתן שירות באמצעות אינטרנט או באמצעות פקס, אז ניתן שירות, אבל מקום שלא נותן שירות באמצעות פקס? נצטרך להתחיל לתת שירות באמצעות פקס?
צביה אדמון
לא, אבל הוא יכול לפנות ולבקש שיקבעו לו תור לרופא זה וזה ביום כך וכך. הוא יכול לשלוח את זה בפקס.
אילן שפירא
את אומרת שעכשיו אני צריך לבנות מנגנון לקביעת תורים מראש לכל מיני דברים.
בלהה ברג
כתוב הכול בהתאם לאמצעים בידו של נותן השירות.
היו"ר אילן גילאון
המצויים בשימוש.
צביה אדמון
אם הוא יכול לקבל את האמצעים האלה, הוא יכול גם לתת את האמצעים האלה.
שאול שרצר
אם לרופא יש פקס בחדר, אפשר לפנות אליו ולבקש שיסדר תור?
צביה אדמון
לא. כמו שאדם זכאי לקבל מידע באמצעות הפקס, באותו פקס הוא יכול גם לשלוח מידע.
שאול שרצר
ממש לא. בדרך כלל אי אפשר. אני יכול לשלוח הודעה לקופאי שישמור לי כרטיסים כי במקרה יש לו פקס לידו?
צביה אדמון
אם הקופאי יכול לשלוח פקס, הוא יכול גם לקבל פקס.
שאול שרצר
המערכות בבתי הקולנוע הן מערכות ממוחשבות. אתה תתקשר אליהן, הן לא יבינו. אתה יכול לדבר למחשב כמה שאתה רוצה. נכון, הוא יענה אבל הוא ימסור לך את ההודעה שלו. זה שהוא מוסר לך הודעה בטלפון, זה לא אומר שאתה יכול לענות לו ולומר לו שההודעה שלו לא מוצאת חן בעיניך ואתה בשעה 4:00 בא היום לראות סרט ושישמור לך כרטיסים.
אילן שפירא
יש הבדל בין מידע ושירות. אנחנו נותנים, וכך גם הרבה גופים אחרים, מידע בכל מיני אמצעים. אנחנו לא נותנים שירות באמצעים האלה. אף אחד לא יכול לפנות אלי במסרון לקנות בולים. הוא יכול לפנות אלי כדי לברר שעות פעילות.
היו"ר אילן גילאון
נאמר "שיש בשימושך".
בלהה ברג
וגם בכפוף לאופיו של השירות.
אילן שפירא
אנחנו עובדים עם פקסים אבל אני לא עובד עם פקסים למתן שירות. אני חייב לעבוד עם פקסים למתן מידע, אבל כאן כתוב לצורך קבלת שירות אחד האמצעים. אני לא נותן שירות באמצעים האלה.
צביה אדמון
יש לי כאן תיקון: לפנות אליו לשם קבלת שירות או מידע אודותיו לפי העניין.
שאול שרצר
איזה עניין?
אילן שפירא
הוא ישלח לי פקס שהוא רוצה לדעת את שעות הקבלה בסניף?
צביה אדמון
כן, משהו כזה.
היו"ר אילן גילאון
אם יש לכם מכשירים כאלה, למה אתם לא עובדים? הבעיה שלכם היא בזבוז דפים?
אילן שפירא
להושיב מישהו שיענה לפקסים?
גבריאלה עילם
זה כמו שאנחנו שולחים מייל ומקבלים תשובה אוטומטית וכתוב לא לענות תשובה כי בצד השני אין אף אחד.
היו"ר אילן גילאון
איך אני אמור לדעת באיזה אמצעי אני מקבל את השירות ממך?
אילן שפירא
יש הבדל בין מידע לשירות. אם אתה רוצה לדעת מה שעות הפעילות שלי, זה מידע. אם אתה רוצה לקבל ממני שירות, אני לא נותן שירות בפקס. אתה לא יכול לפנות אלי בפקס ולבקש ממני שירות. אצלי שירות, אתה צריך לבוא כאחד מחמישים מיליון הביקורים לסניף הדואר, להיכנס לדואר ולעמוד בתור כי אני לא נותן שירות באמצעי אחר.
היו"ר אילן גילאון
השירות שלכם די גרוע.
אילן שפירא
תתפלא. כבר שמונה שנים אנחנו מקום ראשון בסקר.
טיבי רבינוביץ
במקרה של הבנקים, יש שירותים שאנחנו לא יכולים לתת אותם באמצעים האלה כי אסור לנו לתת אותם. למשל, חתימה אלקטרונית ועוד מעט נגיע לסעיפים האלה, הם לא יכולים לחייב אותי לתת.
צביה אדמון
אין כאן כוונה לחייב מתן שירות באמצעי שלא ניתן בעבר.
היו"ר אילן גילאון
תנסחו את זה כך שלא יבוא אלי אילן ויאמר לי שאם אני רוצה שירות, שאבוא אליו. ה-תבוא אלי, זאת הבעיה של המאה הקודמת. תבוא אתה אלי.
אייל בן ארי
ככל שניתן שירות באחד מהאמצעים האלה.
צביה אדמון
לגבי המידע, זה יהיה גם באמצעים חלופיים.
אייל בן ארי
עם המידע אין להם בעיה. הבעיה שלהם היא מתן השירות.
היו"ר אילן גילאון
אפשר להוריד לגמרי את הסעיף הזה? לא.
צביה אדמון
הארגונים התנגדו.
טיבי רבינוביץ
אם המידע ניתן לכלל הציבור, למה צריך לפרט במיוחד באיזה אמצעים הוא ניתן?
גבריאלה עילם
אדם יצטרך את המידע גם בפקס או בצורה כתובה.
טיבי רבינוביץ
יש לו אינטרנט.
אילן שפירא
תקראי את סעיף 33(א).
היו"ר אילן גילאון
כל סוגי המוגבלויות יכולות לקבל את מענן בכל סוגי האמצעים
צביה אדמון
לזה בדיוק נועדו הסעיפים האלה. גם קבלת מידע ושירות בכפוף לאופי השירות.
היו"ר אילן גילאון
למי אתם בדואר לא עונים? לחירשים, לעיוורים?
אילן שפירא
אנחנו עונים לכולם, נותנים שירות לכולם אבל לא נותנים שירות לא בפקס, לא בטלפון, לא במסרון.
קריאה
בטלפון אתם נותנים מידע.
אילן שפירא
מידע זה לא שירות.
נטע רוטמן
אתם כן נותנים שירות בטלפון. מברקים, שליחים. את השירות הזה אתם צריכים לתת גם באופן אחר.
היו"ר אילן גילאון
הוא לא רוצה לתת שירות, אלא אם כן את באה. אפילו עיריות, שזה השירות הגרוע ביותר שקיים במדינה, גם הן כבר לא עובדות לפי השיטה הזאת.
אילן שפירא
שירות מברקים כן ניתן באמצעות הטלפון אבל הוא גם ניתן באמצעות האינטרנט.
דן אורן
הניסוח הזה מכסה.
אילן שפירא
הניסוח מכסה וגם סעיף 33 מכסה אותו.
אייל בן ארי
33 ו-37 הולכים ביחד.
נטע רוטמן
זה צריך להיות אתר אינטרנט נגיש.
היו"ר אילן גילאון
אתה אינטרנט נגיש, הוא לא מוכן לתת כיסא לשבת ואתה רוצה אינטרנט.
אייל בן ארי
הנוסח של (ב) יהיה כך:

חייב בביצוע התאמות נגישות לשירות יאפשר לאדם עם מוגבלות לפנות אליו לשם קבלת שירות באחד מהאמצעים כאמור המצויים בשימוש החייב בביצוע ההתאמות, בעת הגשת הבקשה, ככל שניתן שירות באחד מאמצעים אלה.
היו"ר אילן גילאון
בסדר.
אייל בן ארי
תקנות משנה (ג) ו-(ד) שדנות בנושא של חתימה אלקטרונית, מבקשת הנציגות למחוק אותן כרגע.
היו"ר אילן גילאון
מה זה כרגע?
אייל בן ארי
אני אומר כרגע, כי יכול להיות שבהמשך התקנות הן יבואו. המגבלות בגללן מבקשת המחיקה, אולי יוסרו.
היו"ר אילן גילאון
בקובץ הקרוב הן לא יחזרו.
אייל בן ארי
לא.
אייל בן ארי
תקנה 35, מפנים בתקנת משנה (ג) לתקנת משנה (א).

תקנה 37, התאמות נגישות בשירותי אינטרנט, תקנת משנה (ב)(1) ו-(2), יש שם הפניה לרמה AA לפחות. גם נותן שירות שהוא רשות ציבורית וגם נותן שירות שאינו רשות ציבורית לעניין התאמות הנגישות באתר אינטרנט.
טיבי רבינוביץ
סעיף (3) דומה מאוד לסעיף עליו דיברת קודם.
אילן שפירא
נושא האינטרנט סוכם עם מיקי איתן ואושר? זכרתי שזה עוד בדיונים עם מיקי איתן שצריך לבדוק את זה.
היו"ר אילן גילאון
זה אושר.
אייל בן ארי
לגבי פסקה (3). לאור הנוסח הדומה שלה לתקנה 31(ג) שנשארה עדיין פתוחה, יהיה לה שינוי נוסח לגבי המידע הטקסטואלי של רשות ציבורית. זה יבוא בדיון הבא.
אילן שפירא
באותו עמוד, בסעיף קטן (1) למעלה, נאמר בשפה פשוטה וברורה ההולמת ביותר. בשפה הפשוטה בתקנות, יש לה הגדרה אחרת. כדי שלא תהיה אי הבנה וטעות משפטית, הייתי מבקש להוריד את המילה בשפה פשוטה.
צביה אדמון
זה לא פישוט לשוני.
אילן שפירא
בסדר, אבל יש פישוט לשוני ושפה פשוטה בחלק מהמקומות בתקנות. הייתי מציע למחוק את המילה פשוטה כדי שלא יהיה בלבול. בשפה ברורה והולמת, זה מספיק כדי להסביר.
צביה אדמון
אני הייתי משאירה את זה. בסעיף (2) היה לנו תיקון. לא העברתי לך?
אילן שפירא
שפה פשוטה, מופיע בסעיף 31 לפחות ארבע פעמים.
צביה אדמון
זה לא פישוט לשוני.
אילן שפירא
שפה פשוטה.
צביה אדמון
הכוונה היא לשפת הדיבור.
אילן שפירא
אני יודע. לכן כדי לא להשתמש בביטוי שמשתמשים במקום אחר לכוונה אחרת, הייתי מציע למחוק את המילה הזאת.
צביה אדמון
למה כוונה אחר>? אני חושבת שזאת גם הכוונה כאן. שזה יהיה בשפה שמובנת לציבור הרחב.
אחיה קמארה
אם אני מבין נכון, הוא אומר שפישוט לשוני ושפה פשוטה, מבלבל.
אילן שפירא
לא. אני אומר שלכל אורך התקנות משתמשים בשני מושגים, גם בשפה פשוטה וגם בפישוט לשוני. אם תפתחו את סעיף 31 שמדבר על נגישות המידע, שם אומרים שצריך לעשות בדפוס נגיש ובדפוס נגיש בשפה פשוטה. לא בפישוט לשוני אלא בשפה פשוטה. זאת גם חלופה שקיימת. כיוון ששם משתמשים בניסוח שפה פשוטה ככוונה מסוימת, לא הייתי רוצה שהיא תהיה גם כאן כי כאן זה עלול לבלבל.
צביה אדמון
לא, הסיבה לכך שאמרנו שפה פשוטה, כי ההתאמות לפישוט לשוני לא נדרשות משום שהן נמצאות בתקן ברמה AAA, ברמה הכי גבוהה ולא דרשנו אותן. אמרנו בתור פשרה נדרוש שפה פשוטה. שפת דיבור פשוטה לרשויות ציבוריות.
אייל בן ארי
אני חושב שכן הכוונה אולי יכולה להיות זהה לאור התיקון שעשינו עכשיו בתקנה 31 מבחינת התאמות הנגישות למידע. אמרנו שתקנה 31, ההוראות שלה לא יחולו לעניין מידע שניתן באמצעות אינטרנט. "מידע הנמסר לכלל הציבור ומידע הנמסר באופן פרטני, אודות כל שירות ציבורי וכחלק ממנו, בכתב או על פה, לרבות בטפסים, חוברות מידע, עלונים ופרסומים הניתנים לכלל הציבור או לחלק בלתי מסוים ממנו, מכתבים והודעות, וכן מידע הנמסר באמצעות הטלפון, למעט פרסומות ולמעט מידע המסופק באמצעות האינטרנט עליו חלות הוראות תקנה 37, יימסר לבקשת אדם עם מוגבלות, באופן שיבטיח לו נגישות למידע ולקבלת השירות בכפוף לתקנות המשנה שלהלן". לכן יצרנו החרגה מבחינת התאמות הנגישות למידע שניתן באמצעות אינטרנט וכן יהיה נכון להשתמש באותה שפה, באותן תיבות של שפה פשוטה ביחס להתאמות שהשתמשנו בהן במידע הרגיל שהוא לא דרך האינטרנט.
אילן שפירא
תשים לב שבמידע רגיל יש לך מידע רגיל שאותו אתה מפשט לשפה פשוטה וכאן אתה אומר מלכתחילה שאין מידע רגיל אלא יש רק מידע בשפה פשוטה.
אייל זלצמן
מה הקשר בין השפה הפשוטה לבין מגבלות פיזיולוגיות של מוגבלים?
אילן שפירא
אנשים עם פיגור שכלי, אנשים עם לקויות, אנשים פגועי נפש ואחרים.
צביה אדמון
ביקשנו לתקן את סעיף (2).
היו"ר אילן גילאון
ההתייחסות היא לא רק למוגבלים מבחינה פיזית אלא גם למוגבלים מבחינה קוגניטיבית. הסיבוך שלנו בתחומים האלה הוא ששפה פשוטה מאוד קשה להגדיר.
אייל זלצמן
אבל קוגניטיבי, הוא גם אולי לא עצמאי כך שאפשר לתת לו לעשות את כל זה.
אילן שפירא
חלק כן.
צביה אדמון
אילן, אני מזכירה לך שהסעיף הזה היה בעצם דרישה שלך, שהרשויות הציבוריות ייתנו מידע לציבור שהוא יבין אותו.
אילן שפירא
לכן אני אומר ברורה והולמת.
היו"ר אילן גילאון
בעיקר הולמת. יותר עונה לי ממה שאני רוצה לומר שפה פשוטה. הולמת, זה אומר שהיא צריכה פישוט לשוני. כך זה נראה לי. הולמת, מגדירה לי באופן אובייקטיבי. שפה פשוטה, זאת לא הגדרה משפטית.
אילן שפירא
שפה פשוטה, זה רשת א' שהיה בזמנו לעולים.
צביה אדמון
אנחנו לא רוצים לדרוש פישוט לשוני כי זה נטל כבד מדי. לכן ביקשנו שזה יהיה בשפה פשוטה הציבור קורא מידע שהעירייה כותבת לו, והוא ידע למה הכוונה.
היו"ר אילן גילאון
כשאני מגיע לבית המשפט, איפה אני מגדיר מה זה שפה פשוטה?
צביה אדמון
זה לא מוגדר. זה לא צריך להיות מוגדר. זה יהיה משהו של שפת הדיבור.
היו"ר אילן גילאון
ברורה והולמת, זה מספק לי את הצורך. על זה אני יכול להגיד שדיברו אתי בשפה לא ברורה ולא הולמת. אני אומר לישראלי דבר פשוט.
אחיה קמארה
אנחנו מציעים שנשקול את זה עד לישיבה ביום שלישי, אז נציע לכם פתרון.
היו"ר אילן גילאון
בסדר. תנסו לומר אמירה ולא לומר הנחיה.
צביה אדמון
בתקנה מספר (2) יש תיקון שביקשנו והוא נשמט. ביקשנו להוסיף: היה חייב פטור מביצוע התאמות כאמור, יבצע לכל הפחות את ההתאמות לפי רמה A. זה מוסכם בינינו לבין איגוד האינטרנט. זה היה חלק מההסכמות בעניין הזה.
אייל בן ארי
תקנה (3) נשארת לאור התיקון הקודם בתקנה 31(ג).

(ב1)
על אף האמור בתקנות משנה (ב)(1) ו-(ב)(2) -

(1)
היה ביצוע הנחיה 1.4.3 להנחיות בלתי אפשרי, על פי חוות דעתו של איש מקצוע, רשאי החייב לעשות שימוש בסט צבעים נוסף, לאתר בעל ניגוד גוונים מינימלי. נעשה שימוש בקישוטי רקע (WATERMARK) יבצע החייב את ההנחיה האמורה כך שתהיה ניגודיות ברורה בין הכיתוב לבין קישוט הרקע.
ישראל אבן זהב
מה זה ניגודיות ברורה? בתקן הגדרנו בדיוק. עושים שישים אחוזים, חמישים אחוזים, שלושים אחוזים. צריך להגדיר את המספר.
צביה אדמון
החלטנו שאנחנו לא מגדירים בתקנות מהי ניגודיות.
ישראל אבן זהב
אז כל אחד יגדיר משהו אחר. אצלו זה ברור לגמרי ואז אי אפשר לבוא אליו בתלונות.
היו"ר אילן גילאון
ברורה והולמת.
אילן שפירא
כל אחד יכול לכוון את עצמו באינטרנט איך שהוא רוצה.
אחיה קמארה
חשבנו שאנחנו לא רוצים לחייב בדיוק מהי אותה ניגודיות כי כאן הארגונים השונים עם מוגבלויות שונות אמרו שהם צריכים ניגודיות שונה. לכן רצינו לאפשר את החופש הזה.
היו"ר אילן גילאון
לא רק זה אלא שגם אחד בא בסתירה לשנייה.
ישראל אבן זהב
זה ברור לי לגמרי, אבל ברגע שאתה לא מגדיר, יבוא אחד ויאמר שלו זה ברור לגמרי.
אחיה קמארה
אם אנחנו קובעים שבעים אחוזים, זה טוב לחלק מהאנשים.
צביה אדמון
ישראל, הנושא הזה נדון כבר הרבה פעמים.
ישראל אבן זהב
גם בחלק 6 לא צריך להגדיר את זה.
גבריאלה עילם
ברמה AA של הנגשת אתרי אינטרנט זה כולל את האפשרות להתאים לעצמך את הנושאים. זה כלול רמת AA שנדרשת, עד כמה שאני זוכרת.
צביה אדמון
נכון, אבל יש לנו גם איזה פטור לעניין זה.
היו"ר אילן גילאון
אם אני אספרגר אני יכול להתאים לי אחד ואם אני קצר רואי אני יכול להתאים לי אחר?
צביה אדמון
אם אני זוכרת נכון, כן. ב-(ב)(1) אמרנו פטור מסוים וזה לפי דרישת איגוד האינטרנט. אם זה היה בלתי אפשרי מבחינה הנדסית, מבחינה טכנית, על פי חוות דעתו של איש מקצוע, החייב רשאי לעשות שימוש בסט צבעים נוסף לאתר בה ניגוד גוונים מינימאלי. הם אומרים שזה לא תמיד אפשרי, אולי בארץ, אולי בגלל שאלה מערכות בארץ, אני לא זוכרת את השיקולים המקצועיים שלהם, אבל אפשרנו להם לעשות את הפטור היחסי הזה כל עוד תהיה ניגודיות מסוימת. הם אמרו שלא יהיה מצב שלא תהיה ניגודיות.
ישראל אבן זהב
לי אין בעיה עם זה, אבל מי שיצטרך את זה, יהיו הרבה ויכוחים.
היו"ר אילן גילאון
להגיע להסכמה עם האינטרנט, זה יותר קשה מאשר להגיע לשלום עם הפלשתינאים.
אייל בן ארי
לתקנת משנה (י).

(י)
על אף האמור בתקנת משנה (ב)(2) ומבלי לגרוע מהוראות תקנת משנה (ה), יראו חייב בביצוע התאמות נגישות שאינו רשות ציבורית שביצע התאמות נגישות בשירות האינטרנט המסופק על ידו ברמה A להנחיות, עד שנה מיום תחילתן של תקנות אלה, כאילו עמד בהוראות תקנת משנה (ב)(2).

הוספנו את ה"עד שנה מיום תחילת התקנות) כי זה לא היה ברור.

לתקנה 42, התאמות נגישות לשירות במתקני מעצר ובשירות בתי הסוהר.

לתקנת משנה (5).

(5)
הוסע אסיר או עציר המסתייע בכיסא גלגלים ממתקן מעצר או מאסר לבית המשפט או למתקן אחר, יוסע ברכב נגיש לכיסא גלגלים.
אילן שפירא
אני מציע "לאדם בכיסא גלגלים".
אייל בן ארי
יוסע ברכב נגיש לאדם בכיסא גלגלים.

(6)
הוראות פרט משנה 33(3) בפרט 2 בתוספת הראשונה לתקנות מקום קיים יחולו על בית מעצר חדש ועל בית סוהר חדש.


חל העיקרון של נגישות רציפה, או בית מעצר או בית סוהר שיש בהם יחידות מיוחדות.


לתקנה 54, הספקת שירותי עזר בשירותי מסחר. תתווסף תקנת משנה (ב).

(ב)
לבקשת אדם עם מוגבלות, יספק החייב מושב מותאם בו מתקיימות הוראות ת"י 1918 חלק 3.2 בסעיף העוסק במקומות המתנה (2.10.2).
אילן שפירא
הסעיף הזה אומר שלכל חנות שאתה נכנס, אתה יכול להגיד שאתה רוצה כיסא ומסדרים לך כיסא נגיש. בכל חנות ובכל מקום.
אייל בן ארי
אם אתה אדם עם מוגבלות.
אילן שפירא
יש לי מוגבלות שאתה לא רואה אותה. אני ביקשתי כיסא וחייבים לתת לי. כל סופרמרקט אליו אני אכנס, כל מכולת אליה אכנס, חייבים לתת לי כיסא מותאם.
גבריאלה עילם
כיסא מותאם יכול להיות כיסא פלסטיק עם משענת ידיים בתנאי שגובה המושב סביר.
היו"ר אילן גילאון
אלא אם כן אתה חנות פטורה, אבל כל חנות שלא פטורה, לא צריכה להיות לה בעיה להביא כיסא. אדם לא צריך להגדיר את עצמו כמוגבל והחנות לא חייבת להגדיר את עצמה כפטורה כי היא תהיה פטורה בעצם זה שהיא לא יכולה לספק כיסא. מה הבעיה להגיש בחנות כשבן אדם דורש כיסא?
קריאה
באיזה סופרמרקט יש לך כיסאות?
אילן שפירא
עובדתית, אין.
היו"ר אילן גילאון
אז יהיה. נגיד לרמי לוי שיקנה.
אילן שפירא
רציתי שיהיה ברור שזאת הכוונה.
היו"ר אילן גילאון
דווקא נושא נכון העלית, הנושא של כיסא בסופרמרקט. זה פי מאה יותר נכון מאשר בפרוזדורים של בתי מלון.
אייל בן ארי
לתקנה 57, התאמות נגישות באירוע.

לתקנת משנה (2)(ו), חידוד של ההפניה.

לתקנה 57(3):

(3)
על אף האמור בתקנות משנה (2)(ג) ו-(ד) חייב בביצוע התאמות נגישות לאירוע יהיה פטור מביצוע התאמות כאמור אם האירוע הוא אחד מאלה:

(ג)
הוא בעיקרו הופעה מוסיקלית, לא מילולית, יהיה החייב פטור מביצוע התאמות לפי תקנת משנה (2)(ג).

יש הערה של פנינה בן דוד, שאפשר להוריד את ה-לא מילולית. היא אומרת שאצלם יש הופעות משולבות, הופעות אימפרוביזציה וזה יכול ליצור אצלם בעיה.
אחיה קמארה
היא מבקשת להוריד את המילה לא מילולית?
אייל בן ארי
כן.
גבריאלה עילם
ואם זאת הופעה מוזיקלית של שירים שיש להם מלים, לא צריך להנגיש את ההיבט המילולי?
צביה אדמון
הופעה מוזיקלית לא מילולית או מאולתרת.
היו"ר אילן גילאון
כלומר, ג'ז.
אייל בן ארי
לתקנת משנה (4).

(4)
נערך אירוע במקום ציבורי סגור או מוקד עניין במקום ציבורי שאינו בניין, בו מושבים קבועים לקהל –
(א)
יחזיק החייב מושבים מותאמים לאדם עם מוגבלות בניידות כהגדרתם בת"י 1918 חלק 3.2 בסעיף 2.10.2, ויספקם לבקשתו, כמפורט בתקנה 48(2). אולם אם היה סך כל מקומות הישיבה במקום יותר מאלף, יחזיק מושבים מותאמים כמספר מקומות הישיבה המיוחדים כמפורט בתקנות הנגישות למקום ציבורי חדש, בסעיף 8.210. יכול שהמושבים המותאמים במקומות הישיבה המיוחדים יוצבו ליד דרך נגישה, ככל שהדבר ניתן.
גבריאלה עילם
אני רוצה לבקש אחרי יחזיק מושבים מתאימים – לפחות כמספר מקומות הישיבה המיוחדות. כך אנחנו כאילו אומרים תחזיקו כך ולא יותר.
היו"ר אילן גילאון
בסדר.
אייל בן ארי
(ב)
לבקשת אדם עם מוגבלות תסופק הכוונה במקום האירוע או ככל האפשר סיוע בהגעה למקום הישיבה, לפי העניין.

(6)
סופק שילוט הכוונה זמני במקום עריכת האירוע, יתקיימו בו הוראות ת"י 1918 חלק 4 בסעיף הדן בגודל האותיות ויסופק לבקשת אדם עם מוגבלות המידע הכתוב בו, בעל פה.

לתקנה 60א. פרסם התאמות נגישות באירועים.

לתקנת משנה (ג). הנוסח כרגע אותו מבקשים למחוק הוא: נעשה באירוע שימוש בהבזקי אור, זיקוקים או אש, יפרסם החייב את השימוש אמצעים אלו באירוע, כמפורט בתקנה 35.
גבריאלה עילם
לדעתי יש בעיה לאנשים עם מוגבלות נפשית במחיקה של זה. מצד שני, אני מבינה שיש בעיה להשאיר את זה.
אחיה קמארה
אנחנו חושבים שזה משהו שהציבור לא יכול לעמוד בו. היום מי שגר בירושלים, בכל ערב יש בכל פינה זיקוקים, ואנחנו לא רואים איך יודיעו על כך.
היו"ר אילן גילאון
לפי ההגדרה זה לא קשור לאנשים עם מוגבלות אלא זה קשור לכולם.
אחיה קמארה
נכון.
היו"ר אילן גילאון
נמחק את זה על אף שזה לא במנדט שלנו. נבוא מהנקודה המוגבלותית.

תודה רבה.
<הישיבה ננעלה בשעה 17:30>

קוד המקור של הנתונים