פרוטוקול של ישיבת ועדה
הכנסת העשרים-וחמש
הכנסת
28
ועדת הכלכלה
03/12/2024
מושב שלישי
פרוטוקול מס' 526
מישיבת ועדת הכלכלה
יום שלישי, ב' בכסלו התשפ"ה (03 בדצמבר 2024), שעה 12:05
ישיבת ועדה של הכנסת ה-25 מתאריך 03/12/2024
הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון מס' 38) (הודעה ללקוח על יתרת זכות בחשבון עובר ושב), התשפ"ה–2024
פרוטוקול
סדר היום
הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון - הודעה ללקוח על אודות יתרה בחשבון עובר ושב שאינה נושאת ריבית), התשפ"ד-2024, של ח"כ ארז מלול
מוזמנים
¶
אוהד מרדכי - רפרנט פיננסים, אגף התקציבים, משרד האוצר
איגי פז - עו"ד, ייעוץ וחקיקה, אזרחי, משרד המשפטים
צבי גזבר - ראש צוות פיננסים, רשות התחרות
מאיה גרטי גלבוע - מנהלת יחידת פיתוח חדשנות פיננסית, רשות ניירות ערך
חן פליישר - עו"ד, המחלקה המשפטית, בנק ישראל
נועה גרנות רייך - הפיקוח על הבנקים, בנק ישראל
ליאורה נבון - הפיקוח על הבנקים, בנק ישראל
עינת גרינפלד - מתאמת קשרי ממשל, בנק ישראל
טיבי רבינוביץ - מנהל קשרי חוץ, איגוד הבנקים
גלי כספרי - מנהלת המחקר, איגוד הבנקים
עינת יוסוב - עו"ד, איגוד הבנקים
יעל שכטר סיטמן - לוביסטית ציבורית, לובי 99
משה קאשי - מנהל תחום פיננסיים, לובי 99
דוד כפיר - מתמחה, ייעוץ משפטי למליאה
נעם בוטוש - מרכז המחקר והמידע, הכנסת
רועי אברהם - עו"ד, יועץ לחבר הכנסת ארז מלול
רישום פרלמנטרי
¶
אהובה שרון, חבר תרגומים
רשימת הנוכחים על תואריהם מבוססת על המידע שהוזן במערכת המוזמנים הממוחשבת. יתכנו אי-דיוקים והשמטות.
הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון - הודעה ללקוח על אודות יתרה בחשבון עובר ושב שאינה נושאת ריבית), התשפ"ד-2024, פ/4598/25
הצעתו של חבר הכנסת ארז מלול
היו"ר אליהו ברוכי
¶
צוהריים טובים. אנחנו פותחים את ישיבת ועדת הכלכלה. היום ב' בכסלו התשפ"ה, ה-3 בדצמבר 2024. על סדר היום הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון - הודעה ללקוח על אודות יתרה בחשבון עובר ושב שאינה נושאת ריבית), התשפ"ד-2024 של חבר הכנסת ארז מלול.
בבקשה, תציג את הצעת החוק.
ארז מלול (ש"ס)
¶
תודה רבה אדוני היושב-ראש, האורחים, איגי פז ידידי. על אף המלחמה המתמשכת כבר יותר משנה וחוסר יציבות כלכלית, חמשת הבנקים הגדולים הציגו ברבעון השלישי רווחיות גבוהה במיוחד. הרווח הנקי הכולל שלהם זינק ב-27 אחוזים מ-7.4 מיליארד שקלים. גם בראייה רחבה יותר בתשעת החודשים הראשונים של השנה הרוויחו בנקים 22.6 מיליארד שקלים, כ-15 אחוזים יותר מאשר בתקופה מקבילה. זה כמובן פועל יוצא של הריבית הגבוהה, האינפלציה שמנפחות את הכנסת המימון. מעל ל-80 אחוזים מהכנסות הבנקים מתחילת השנה, מריבית, הבנקים יודעים היטב לגלגל את הריבית הגבוהה, האשראי שהם מוכרים אך כשזה נוגע לריבית שמשלמים לציבור, התגובה שלהם היא איטית בהרבה. אחד המרכיבים המשמעותיים ביותר בחגיגת הרווחים של הבנקים הוא הר הכסף ששוכב בחשבונות העובר ושב של משקי הבית, כ-235 מיליארד שקלים. אני חוזר על המספר – כ-235 מיליארד שקלים נכון לספטמבר האחרון.
בעבר לכל לקוח היה בבנק פקיד איתו היה מדבר אבל היום כולם יודעים שנכנסנו לעידן המדיה התקשורתית, אפליקציות, הכול דרך אפליקציה, העברות, פעולות, החומר האנושי בבנקים מתמעט וזה מאפשר לבנקים בעיקר לנצל את זה שהציבור הוא צרכן... מאוד וההתייעלות הדיגיטלית באה על חשבון הלקוח. דוגמה טובה לכך ניתן לראות גם בריבית על הפיקדונות. בעוד שרוב הבנקים מציעים הטבה להפקדה דיגיטלית דרך אפליקציה או אתר, בכל יצירת קשר עם פקיד בהתמקחות מאפשרות להשיג ריביות ותנאים טובים הרבה. הצעת החוק שלי באה לקבוע הצעה חברתית, שהבנקים יחויבו לעדכן באופן שוטף לקוחות עם יתרה גבוהה בעו"ש, כמו העדכון החודשי שהבנקים מחויבים לשלוח לצרכן את סך העמלות והריביות שהלקוחות שילמו מכיוון שלעדכון בערוצים הדיגיטליים יש השפעה מעטה על אוכלוסיות מסוימות.
אמנם ידוע לי שחלק מהבנקים אכן החלו בחודשים האחרונים לשלוח הודעות בנושא ללקוחותיהם אך הם עושים זאת באופן חד פעמי ומוגבל בזמן כי החוק עדיין לא עבר ועד כה לא הורגש שינוי משמעותי בשטח.
בהזדמנות זו אני רוצה להודות למפקח על הבנקים וכן ללשכה המשפטית של בנק ישראל אשר במקצועיות רבה עזרו לקידומה של הצעת חוק זו. יש לי כאן את הנתונים ומי שלא ראה ולא שמע, אפשר להעביר אותם אליו אבל אני בטוח שכולכם יודעים את הנתונים.
לכן אני מבקש מאדוני היושב-ראש לקדם כמה שיותר מהר את הצעת החוק. מדובר כאן בסכומים גדולים ואנשים משלמים ריביות על משכנתאות מצד אחד, על כרטיסי אשראי, על כל מיני הלוואות ולעומת זאת על הכסף שלהם ששוכב בבנק, הם לא מקבלים כלום. הצעת החוק מיטיבה עם האזרח. החוק הזה לא חס וחלילה נגד הבנקים אלא זה רק לטובת האזרח. תודה רבה.
יעל שכטר סיטמן
¶
תודה רבה. אנחנו מברכים על הצעת החוק. זה דיון מאוד מאוד חשוב. יש כאן בעיה חמורה מאוד שצריך לטפל בה. הציבור מחזיק רבע מיליארד שקלים בחשבון העו"ש והמרוויחים היחידים מכך אלה הבנקים. הציבור צריך, ורצוי מאוד, שיקבל יותר על הכסף שלו.
צריך להבין שהבעיה הזאת נובעת מכמה כשלים. הראשון הוא שאחרי שנים של ריבית אפסית ואינפלציה מאוד נמוכה, הציבור בכלל לא מודע לכך שהוא יוכל להרוויח על הפיקדונות שלו. זה כשל שצריך לתקן. הדבר השני הוא שהבנקים, כמו שאמרת, סוגרים את הסניפים שלהם, הקשר עם הלקוח מצטמצם ובעצם אם פעם היית מגיע לבנק, מדבר עם הפקיד, הוא רואה את החשבון שלך ונותן לך המלצות כאלה ואחרות, היום זה כבר כמעט לא קיים. צריך לחזק את הקשר הזה בין הבנק ללקוח וזאת הזדמנות מצוינת לעשות את זה.
יש מספר שינויים שאנחנו נבקש להכניס להצעת החוק, גם בגלל שהציבור שרובו ללא ידע פיננסי מספיק צריך לדעת שיש לו חלופות טובות יותר וכרגע הוא לא יודע אותן, וגם השינויים האלה הכרחיים כדי למנוע מהבנקים שמרוויחים מיליארדי שקלים מהכספים האלה, שהם לא יוכלו להתחמק מההוראה.
ראשית, נבקש שהבנקים יחויבו לא רק לעדכן את הלקוח על היתרה בחשבון ואז הוא ילך ויחפש את החלופות האלה כי רוב האנשים לא יעשו את זה אלא יפרסו בפני הלקוח את כל החלופות, כולל הקרן הכספית. אני מדגישה את הקרן הכספית כי היא קרן סולידית, נזילה מאוד, שמקבלים עליה ריבית שקרובה לריבית בנק ישראל והיא לחלוטין לא באינטרס של הבנקים להמליץ עליה. אנחנו מבקשים שזה ייכנס להצעת החוק. לפני כמה חודשים הרשות לניירות ערך – ונמצאת כאן נציגת הרשות שתוכל להסביר על הרפורמה שנעשתה – ביצעה צעד משמעותי מאוד ובעצם השוותה את התנאים של הקרן הכספית לפיקדונות. ראוי שכאשר הבנקים ממליצים על חלופות במעמד ההודעה או השיחה, שהם יציינו גם את החלופה של הקרן הכספית.
בהצעת החוק כתוב שההודעה תחול על סכומי יתרה בעו"ש שאינם נושאי ריבית. זאת טעות כי גם כיום יש בנקים שנותנים ריבית של 0.1 אחוז על היתרה בחשבון שזה במילים אחרות כלום ושום דבר. אם המשפט הזה בעצם יישאר, זה יגרום לכך שהבנקים יתנו ריבית מאוד מאוד נמוכה על הכספים ביתרה וכך הם יוכלו להתחמק מההוראה ובעצם הם לא יצטרכו לעמוד ביישום החוק.
יעל שכטר סיטמן
¶
שידברו על היתרה בחשבון בלי להזכיר את המשפט שלא נושאים בריבית כי זה פשוט לא נכון וזאת איזושהי פונקציה שתאפשר לבנקים להימנע מיישום החוק.
לדעתנו עדיף לא לנקוב בסכום של יתרה או בתקופה רציפה של היתרה בחשבון כי לכל לקוח יש אופי אחר ועדיף שיהיה איזשהו מתווה מותאם. הדבר הזה יכול לגרום להודעות יתר עבור לקוחות ש-15,000 שקלים בחשבון זה סכום רגיל ותואם את הפעילות שלהם ולעומת זאת יש לקוחות שיש להם קצת פחות מ-15,000 שקלים בחשבון אבל הודעה כזאת מאוד תועיל להם. לדעתנו הקביעה הזאת צריכה להיות בידי המפקח באישור ועדת הכלכלה כמובן.
יעל שכטר סיטמן
¶
לא. לדוגמה זה יהיה קשור להכנסות של אותו לקוח. איזשהו אחוז מההכנסות או מההוצאות. איזשהו משהו שהוא יותר מותאם כי לכל לקוח יש אופי אחר.
אוהד מרדכי
¶
אגף התקציבים, משרד האוצר. אני אנסה לא להעריך יותר מדי לפני ההקראה. אני אומר שאנחנו חושבים שזו הצעת חוק טובה וחשובה. זאת באמת אחת הסוגיות הכי חשובות שיש בתחרות בעולם הפיננסי.
אוהד מרדכי
¶
אני באמת חושב שזו הצעת חוק טובה. אנחנו בעצמנו מחפשים ועובדים הרבה כדי למצוא דרכים נוספות להביא את הציבור להעביר הרבה מהכספים שלו מכספי העו"ש לכספים נושאי ריבית. בסוף זו הבוננזה הגדולה של הבנקים בשנים האחרונות.
אני אצטרף לחלק מהדברים שנאמרו כאן ואולי גם נוסיף עת נקריא את הצעת החוק. אני רק אומר בכללי כלקחים שאנחנו למדנו עת העברנו לפני שנה ומשהו את החוק של הודעה על עמלות וריביות, כל חודש מקבלים הודעה על כך.
אוהד מרדכי
¶
זו בעיה. אנחנו חושבים שהחוק טוב והוא מניע לפעולה הרבה אנשים אבל יש דברים שהיינו צריכים לתקן אחרי שאנחנו מפיקים לקחים. אין מועד קבוע למשלוח ההודעה ואתה לא יודע אם זה ביום מסוים בחודש, אתה לא יודע מה הנוסח ויש נוסחים שונים ולפעמים בנוסח הוא לא בדיוק ברור מה כתוב בו. לפעמים אלה דברים שצריך לקבוע להם הוראות. אני חושב שקשה לקבוע את כל ההוראות האלה, איך בדיוק תהיה ההוראה בחקיקה ראשית.
היו"ר אליהו ברוכי
¶
יש לנו עכשיו חוק שעובר כדי להרחיב את ההוראות האלה גם לאשראי. אולי זאת הזדמנות גם שם לקבוע תקנות מסוימות ובתקנות לקבוע את הכללים האלה. בתקנות באישור ועדה לא צריכה להיות חקיקה.
אוהד מרדכי
¶
זו הערה כללית. בהערות הפרטניות נתייחס למה בדיוק הם מפנים ומה זה חלופות השקעה. אולי לשלוח איזשהו לינק לאיזה עמוד בו יש חלופות השקעה.
איתי עצמון
¶
הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון - הודעה ללקוח על אודות יתרה בחשבון עובר ושב שאינה נושאת ריבית), התשפ"ה-2024
1. הוספת סעיף 5א4
בחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ"א-1981 (להלן - החוק העיקרי), אחרי סעיף 5א3 יבוא:
"5א4. הודעה ללקוח על אודות יתרה בחשבון עובר ושב שאינה נושאת ריבית
(1) היה חשבון עובר ושב של לקוח ביתרת זכות בסכום העולה על 15,000 שקלים חדשים אשר אינה נושאת ריבית, במשך תקופה רצופה של רבעון קלנדרי לפחות, יודיע תאגיד בנקאי ללקוח על אודות יתרת הזכות בחשבונו, יבהיר כי יתרת הזכות האמורה אינה נושאת ריבית וכי באפשרות הלקוח לבחון חלופות השקעה.
(2) הודעה כאמור בסעיף קטן (א) תימסר ללקוח בהתאם להוראות לפי סעיף 5א1א(ג)".
אני אסביר בקצרה. זאת בעצם ההוראה המהותית שעוסקת בחובה של תאגידים זכאים לשלוח הודעות על אודות יתרת זכות בחשבון. ההפניה שנקובה בסעיף קטן (ב) מפנה לתיקון חקיקה שנחקק זה מכבר לעניין הודעה על סיום הטבה בנקאית ובעצם בסעיף קטן (ג) שמפנים אליו כאן, יש הוראות לעניין מסירת ההודעה, בין היתר הודעה תימסר ללקוח בכתב בדרך שמאפשרת תקשורת מיידית ונגישה ככל האפשר אלא אם כן הלקוח ביקש שלא לקבל הודעות בדרך זו. ההודעה תימסר באופן שבו התאגיד הבנקאי מוסר הודעות לאותו לקוח כפי שהוסכם ביניהם וכן במקרים בהם ידוע לתאגיד הבנקאי כי הלקוח אינו יכול לקבל הודעה כתובה, תימסר לו הודעה קולית כחלופה להודעה הכתובה בהתאם להוראות, וכאן יש הפניה להוראות שאמור לקבוע או שקבע המפקח על הבנקים בהוראות ניהול בנקאי תקין לעניין מסירת ההודעות.
אני רוצה להתייחס בקצרה גם להערות שנשמעו כאן וגם להערות נוספות שקיבלנו. קיבלנו הערה לעניין הגדרת לקוח. למעשה הגדרת לקוח בחוק הבנקאות (שירות ללקוח) קובעת שמדובר על אדם שמקבל שירות מתאגיד בנקאי כאשר אדם כולל הן יחיד והן תאגיד. יכול להיות שכאן נכון לכוון את ההודעה הזאת ללקוח שהוא יחיד ולא לחשבונות של תאגידים.
אוהד מרדכי
¶
יש עוד סכום דומה, כמעט זהה של 270 לעסקים. אני לא יודע לעשות את החלוקה. אני מסכים שלתאגידים גדולים זה פחות רלוונטי לשלוח להם אם יש להם יותר מ-15,000 שקלים.
ארז מלול (ש"ס)
¶
עשינו את זה בהוצאה לפועל, למשל שכר טרחה. הבחנו בין תאגידים לעסקים קטנים. אני לא זוכר את הנוסח שם. הבחנו בין עסקים עליהם חל שכר טרחה בסכום איקס לבין תאגידים.
איתי עצמון
¶
בעיניי כרגע יש שתי אפשרויות. אפשר לקבוע עכשיו שמדובר רק על לקוח שהוא יחיד ולבחון את השאלה בשלב הבא, לאחר קריאה שנייה ושלישית.
נועה גרנות רייך
¶
אם אפשר להתייחס. אנחנו רואים שתאגידים מקבלים הרבה יותר ריבית גם על העו"ש שלהם וגם ריבית הרבה יותר גבוהה מלקוחות פרטיים. גם הנתונים מראים שיש הצדקה שתאגידים לא יהיו.
ארז מלול (ש"ס)
¶
אם המידע כמו שאת אומרת נכון ואין הבחנה בין עסק בינוני-קטן עם מחזור של 10 מיליון שקלים שאינו דומה למחזור של מיליארד, זה באמת מיותר. אבל אם יש הבחנה בסכומים של התאגיד במחזוריות, אז כן צריך. זה פקטור בהצעת החוק, לגבי הסכומים.
איתי עצמון
¶
לעניין ההערה שנשמעה כאן על ידי נציג אגף התקציבים לגבי הסמכה לקבוע הוראות לעניין ההודעה. כמו שאמרתי, בסעיף שאנחנו מפנים אליו, בסעיף 5א1א(ג) יש הסמכה למפקח על הבנקים אם ראה כי הדבר נדרש לקבוע הוראות לעניין מסירת הודעות כאמור בסעיף קטן זה. אם אכן מבקשים לקבוע הוראות יותר רחבות, אולי צריך לוותר על ההפניה לפסקה הזאת ובעצם להסמיך או את נגיד בנק ישראל או את המפקח על הבנקים לקבוע כללים או הוראות לפי העניין, תכף נשמע התייחסות של בנק ישראל, הוראות לעניין ההודעה.
אני רק אומר שהמשמעות היא שבעצם כל עוד לא נקבעו או נקבעות הוראות כאלה או כללים כאלה, לא ניתן ליישם את התיקון. אם כן, יש כאן יתרונות וחסרונות לעניין של הסמכה כזו לקבוע.
חן פליישר
¶
בנק ישראל, המחלקה המשפטית. לא אמרנו קודם וחשוב לנו לומר שאנחנו מברכים על הצעת החוק ותומכים בה. עבודה בשיתוף פעולה מניבה פירות.
לגבי הסוגייה הזאת. דיברנו על זה לפני כן וההערה הזו עלתה. לנו מאוד חשוב שהצעת החוק תהיה פשוטה ושברגע שהיא תחוקק, תהיה איזושהי תקופת היערכות אבל היא מיד תחול ולא יצטרכו לקבוע כל מיני הסדרים בחקיקת משנה או יהיו איזשהן אי-בהירויות כאלה שנצטרך להתחיל לחדד והן ישפיעו על היכולת להיערך.
אנחנו גם חושבים שיש לנו סמכות כבר היום, סמכות המפקח על הבנקים, ככל שיעלו דברים שאפשר לחדד והם בהתאם לסעיף החוק, אנחנו יכולים לחדד אותם והסמכויות נתונות לנו. כן היינו רוצים שתישאר ההפניה איך מוסרים את ההודעה, שזה כבר יתלבש על מנגנון קיים.
ארז מלול (ש"ס)
¶
מה עם ההצעה של לובי 99 שלא תהיה רק הודעה אלא גם יפנו את הבן אדם לקרן כספית. איך קראת לזה?
איתי עצמון
¶
עברנו לנושא אחר. אני כן רוצה להבין את עניין ההסמכה. לעמדתכם אין צורך לקבוע הוראה מפורשת. השאלה אם תקבעו הוראות כאלה ואם תהיה איזושהי אחידות ובהירות מבחינת הבנקים ליישום החוק המוצע.
חן פליישר
¶
בגדול הגישה שלנו בנושאים האלה היא שבהצעה כזאת כדי שהיא תהיה פשוטה, אנחנו לא רוצים לייצר עוד סט של רגולציה שגם לוקח זמן לקבוע אותה, צריך לקבל הערות ציבור וכולי. אנחנו רוצים שהחוק כמו שהוא יהיה שלם. אנחנו תמיד עוקבים אחרי היישום ואם אנחנו מזהים ביישום שיש דברים שהם לא ברורים והם מהותיים או שצריך לייצר אחידות, אנחנו מתערבים ככל שאנחנו יכולים.
איתי עצמון
¶
אני אומר מה אני מציע לשלב הזה. בפסקה (4) של סעיף קטן (ג) אליו מפנים כאן בהצעת החוק, סעיף 5א1א(ג), יש "סמכות למפקח אם ראה כי הדבר נדרש לקבוע בהוראות ניהול בנקאי תקין הוראות לעניין מסירת הודעות". אולי נחיל את הפסקה הזאת בלי המילה מסירת. כלומר, "ראה המפקח כי הדבר נדרש, רשאי הוא לקבוע בהוראות ניהול בנקאי תקין הוראות לעניין הודעות כאמור בסעיף קטן זה". אז, ככל שתמצאו לנכון, תוכלו לקבוע בהסמכה רחבה יותר.
איגי פז
¶
משרד המשפטים. אנחנו מברכים אבל בכל זאת משהו אחד קטן שאולי כן כדאי להבהיר. יכול להיות שכן יינתן לזה מענה באמצעות הנחיות של המפקח אבל בעצם משהו שקצת חסר זה האם מדובר בהודעה חד פעמית או בהודעה עיתית. נניח שיש בן אדם שיש לו יתרה של 15,000 שקלים והוא מקבל הודעה ושוכח ממנה. האם צריך להזכיר אחרי חודש, אחרי שנה, או שמספיקה הודעה אחת.
נועה גרנות רייך
¶
אין לנו התנגדות לגבי זה שזה יהיה גם לגבי יתרות שנושאות ריבית אבל אז צריך לשנות את הנוסח.
היו"ר אליהו ברוכי
¶
חשבון עו"ש שנמצא עם מעל 15,000 שקלים ברבעון, בעל החשבון קיבל הודעה. כן ריבית או לא ריבית, זה לא נושא שלנו. הוא קיבל הודעה שיש לו יתרה בעו"ש.
איתי עצמון
¶
כן. כמובן.
נשמעה כאן הערה לעניין הסכום. אני לא בטוח שנכון לקבוע כאן סמכות רחבה, לקבוע מה הסכום ולפי איזשהם מאפיינים. אני חושב שעדיף. הייתי מציע לאפשר שינוי של הסכום המרבי הזה בצו - אני צריך לחשוב אם זה צו של שר האוצר או של נגיד בנק ישראל באישור הוועדה – לשנות את הסכום כך שלא יידרש תיקון חקיקה ראשית אם ירצו לשנות את הסכום. זאת הצעה שבעיניי נכון לשקול אותה.
אני אומר שאני מציע את הסכום הזה של 15,000 שקלים חדשים, להסמיך את שר האוצר או את נגיד בנק ישראל, באישור ועדת הכלכלה, לשנות את הסכום הזה בצו כך שלא תידרש חקיקה ראשית.
חן פליישר
¶
השאלה אם אפשר בשלב הזה לומר שתהיה הסמכה ולתת לנו רגע לחשוב מי הגורם המתאים. מי הגורם שמתאים שישנה את הסכום. דיברת על השר או על נגיד בנק ישראל.
ארז מלול (ש"ס)
¶
לא ואני אגיד לך למה. לפעמים אדם מקבל משכורת ב-1 בחודש והמשכנתא יוצאת ב-10 לחודש. יש לו בחשבון 5,000 שקלים וכל פעם מתקשרים אליו.
יעל שכטר סיטמן
¶
קחו בחשבון שאם אנחנו מדברים על 15,000 שקלים, אתם יכולים כאן לפספס לקוחות שהודעה כזו יכולה לעזור להם להתנהל טוב יותר.
ארז מלול (ש"ס)
¶
15,000 שקלים נראה לי סכום סביר. עד 15,000 שקלים אדם בדרך כלל מבזבז. אדם שיש לו 30,000, 20,000 שקלים, יש כאן אפיק השקעה. גם הריבית שהוא יקבל על 5,000 שקלים היא כמעט כלום.
יעל שכטר סיטמן
¶
כשנגיע לרגע הנכון בהקראה, צריך לדבר על הקרן הכספית כי היא נזילה יותר מכל דבר אחר. חבל שיש אנשים שלא יוכלו לעשות ריבית על אפיק השקעה כל כך טוב.
איתי עצמון
¶
אני רק אומר אני לא בטוח שנכון במסגרת הודעה כזאת לתת ממש ייעוץ השקעות ללקוח. הכוונה היא לתת איזושהי התראה ללקוח שישים לב שיש לו יתרה ושיבחר חלופות השקעה.
יעל שכטר סיטמן
¶
לא צריך להכניס את כל החלופות. כן אפשר להציע לו חלופות השקעה שתואמות לו והן לפי הצרכים שלו. רוב האנשים שמחזיקים כפסים בעו"ש, אתה אומר להם חלופות השקעה, הם חושבים על מניות הם חושבים על דברים מסוכנים והם אפילו לא הולכים לבדוק את זה. יש אופציה לפיקדונות וקרנות כספיות סולידיים.
איתי עצמון
¶
יש עוד מכשירים פיננסיים אחרים. לא הייתי עכשיו נכנס למסגרת הודעה כזאת ללקוח. שוב, אנחנו מדברים על יידוע ולא על ייעוץ השקעות.
יעל שכטר סיטמן
¶
אבל רוב האנשים הם חסרי אוריינות פיננסית. מי יידע אותם אם לא הבנק? מי ייתן להם את האפשרויות? הם לא ילכו לחפש אותן לבד.
איתי עצמון
¶
גם ההודעה על סכומי עמלות לא בעצם אומרת לך שימי לב, תבחני חלופות אחרות אצל גופים פיננסיים אחרים. היא אומרת לך שזה סכום העמלות שאת משלמת מדי תקופה לבנק וכשאת רואה את זה, הרעיון היה, עת נחקק הסעיף הזה בחוק ההסדרים האחרון, שהלקוח יראה שזה סכום העמלות שהוא משלם והוא אולי יבחן אפשרות לעבור למשל לבנק אחר.
אוהד מרדכי
¶
אני מציע לשמוע את נציגת רשות ניירות ערך על תהליך שהם עושים יחד עם בנק ישראל לגבי הנושא.
מאיה גרטי גלבוע
¶
שלום. רשות ניירות ערך. אני אשמח להתייחס לנקודה הזאת. יחד עם הכנסת העברנו לאחרונה רפורמה מאוד חשובה שמעלה את החשיבות ואת המודעות של הציבור שקרן כספית היא חלופה חשובה לפיקדון כדי באמת להעביר את כל המיקוח ללקוח ולאפשר לו להשיג תשואה על הכספים שלו. אנחנו מזהים שלקוחות שהכספים שלהם נמצאים עו"ש הם לקוחות שכפי שנאמר כאן הם לקוחות בעלי פחות אוריינות פיננסית, הם לא יודעים שיש להם יכולת בדרך כלל להתמקח על שיעורי הריבית, הם בדרך כלל גם מדירים את רגליהם משוק ההון באופן כללי והקרן הכספית היא באמת מוצר שהוא לחלוטין תחליפי לפיקדון והוא סולידי ומאפשר נזילות יומית. עשינו איזשהו מהלך שאפשר גם להציע קרנות שיש להם מאפיינים שהם עוד יותר דומים לפיקדון.
מפאת קוצר הזמן אני לא ארחיב אבל גם אנחנו סבורים שחשוב שהודעה כזאת תניע לפעולה כלשהי ולא מספיק היא רק תאמר ללקוח שיבחן חלופות השקעה שלו.
אנחנו כן עושים עבודה מאוד חשובה ומאומצת עם בנק ישראל במשותף, שגם היא תולדה של אותה של אותה רפורמה שהמטרה שלה לייצר עמוד ייעודי גם באפליקציות הבנקאיות וגם באתרים הבנקאים של שוק הכסף שמראה ללקוח גם את הפיקדונות וגם את הקרנות הכספיות אלה לצד אלה. אנחנו חושבים שאולי ההודעה תפנה לאותו עמוד ותוכל להניע אותו לעשות משהו אקטיבי עם קבלת ההודעה.
חן פליישר
¶
יש כאן סיטואציה מורכבת. אני אומר בכלליות שאנחנו לא מאוד אוהבים להורות על קישורים בהודעות בגלל בעיית ההונאות שהולכת וגדלה. אנשים התרגלו ללחוץ על לינקים בהודעות לגיטימיות ואחר כך הם גם לוחצים על לינקים בהודעות לא לגיטימיות. אנחנו בהחלט עושים עבודה משותפת. יש הוראת ניהול בנקאי תקין של המפקח על הבנקים שמקודמת בשיתוף פעולה מאוד מאוד הדוק עם רשות ניירות ערך כדי לתת שקיפות יותר גדולה ולקחת את הקרנות הכספיות ולשים אותן בהקשרים מסוימים כחלופה שכדאי שלקוח ישקול מול הפיקדונות. אנחנו כן חושבים שבמקרה הזה יכולה להיות בעיה דווקא לדבר על פיקדונות וקרנות כספיות כי יש עוד חלופות השקעה.
ארז מלול (ש"ס)
¶
מה דעתכם שבהודעה ישאלו אם הלקוח רוצה שנציג בנק יחזור אליו ואם הוא רוצה, הוא יקיש 1?
ארז מלול (ש"ס)
¶
אמרנו שלפני האפליקציות הפקיד בבנק היה מייעץ לך. היית מזמין אותו גם לחתונה שלך ולהבדיל גם לאבל. הוא היה חלק מהמשפחה אבל היום אין בכלל קשר ואתה אפילו לא יודע מה מספר הטלפון שלו. אני אומר לא כמו שהם טענו שהיועץ בהודעה יגיד ללקוח שישקיע בדבר זה או זה אבל אם הוא רוצה עצה או משהו, כן, להקיש 1 ויחזרו אליו. לפעמים אני מקבל הודעה מהכללית, בנושא בריאות ובנושאים אחרים.
איתי עצמון
¶
בוודאי שהצעה כזאת יכולה להיות פרקטית אבל חלופות השקעה יכולות להיות הן בבנק שבו הלקוח מנהל את החשבון ויכול להיות גם מחוץ. לפעמים האפשרויות של הלקוח הן יותר משתלמות דווקא מחוץ לבנק למרות שללקוח נוח לנהל את כל ענייניו במסגרת הבנק.
אני חושב שאפשר לבחון את השאלה הזאת בשלב הבא.
משה קאשי
¶
מנהל תחום פיננסים, לובי 99. אני רוצה להתייחס לנקודה הזאת. בסופו של דבר אנחנו מדברים על ציבור עם אוריינות פיננסית נמוכה. כשהוא מקבל הודעה כזאת על 20,000 שקלים, 30,000 שקלים שיש לו בחשבון, ויש לו משפט לבחון חלופות השקעה – זה דבר ראשון מרתיע אותו ודבר שני, זה פותח בפניו עולם שהוא לא מבין. כמובן שיש חלופות השקעה מחוץ לבנק, נדל"ן ועוד, אבל זה לא רלוונטי למקרה שלנו. אנחנו חושבים שהבנק צריך להציע לו או להמליץ לו או להכווין אותו לגבי האלטרנטיבות של אחזקת הכסף בעו"ש. להחזיק את הכסף בעו"ש זה לא עכשיו לקנות מניות או להשקיע בנדל"ן. האלטרנטיבה לאחזקת הכסף, סכום קטן בעו"ש או סכום שהוא לא מאות אלפי שקלים, זה פיקדון, זאת קרן כספית, זה שוק הכסף והשקעות של עד שנה. כבמקרה הזה הבנק יכול להכווין את הלקוח או לפחות לפרוס בפניו את האפשרויות כי להגיד לו חלופות השקעה, זה פותח בפניו עולם מלא שבעצם אנחנו לא אומרים לו כלום.
איתי עצמון
¶
אני חוזר ואומר שאני מבין את הפרקטיות. אני רק חושב שיכולה להיות כאן השלכה גם על התחרות במערכת הפיננסית והדברים האלה נדונו בהקשרים אחרים בעבר. בעיניי לא נכון לכוון.
נועה גרנות רייך
¶
אנחנו באמת מעודדים את הלקוחות ללכת ולהשוות בין הבנקים. אנחנו מנגישים מידע השוואתי. אם נשלח את הלקוח חזרה לתוך הבנק, אנחנו בעצם מצמצמים או מגבילים אותו.
צבי גזבר
¶
רשות התחרות. אנחנו מצטרפים לחשש שאם הודעה שתפנה את הלקוח ישירות אל פקיד הבנק תביא אותו להישאר בתוך הבנק ולא לבדוק חלופות השקעה חוץ בנקאיות.
היו"ר אליהו ברוכי
¶
אנחנו מדברים על אדם שנמצא בתרדמת. אתה אומר שאם אני לא יכול להעיר אותו עכשיו ב-100 אחוזים, אני גם לא אעיר אותו ב-10 אחוזים?
צבי גזבר
¶
אני חושב שיש איזה גבול שבו אנחנו אומרים לו שישים לב, יש לך חשבון ואתה יכול לבחון את האופציות וזה אולי יכול להביא אותו לבחון פיקדון.
צבי גזבר
¶
נכון אבל כשאתה הולך לך לבנק שלך, יכול להיות שעדיף לו ללכת לבנק אחר לקבל תנאים משתלמים יותר. יצירת קשר ישירות חזרה עם בנק המקור שלו, כאן יכולה להיות הבעיה.
אוהד מרדכי
¶
נראה לי שעולה כאן חשש שלציבור הספציפי שבעיקר אליו ההודעה הזאת רלוונטית, ברגע שהוא רואה את ההודעה כמו שהיא תהיה כתובה כך, אני לא יודע איך בדיוק ינסחו אותה, יכול להיות הודעה שחולפת על פניך. בהודעות על עמלות וריביות אתה רואה מה אתה משלם. זה תופס אותך. כאן אומרים שיש לך כך וכך בחשבון העו"ש.
ארז מלול (ש"ס)
¶
לא. יהיה כתוב שאתה יכול לראות איך הכסף שלך יעשה יותר או משהו כזה. לא איפה. ינסחו את זה הבנקאים
אוהד מרדכי
¶
אני חושב שאפשר מאוד לקדם את האפקטיביות של ההודעה הזאת ברגע שגורמים לבן אדם איכשהו גם לעשות את הצעד הבא. לפתוח את קו המשווה של בנק ישראל שמראה.
אוהד מרדכי
¶
ההמלצה העקרונית שלי הייתה בדיוק להיכן מפנים, זה יותר רלוונטי להוראת מאסדר, לחקיקה ראשית, אבל אם אנחנו מדברים על זה כאן בחוק הזה, אני חושב שצריך לחשוב בין השניים, או על ההפניה לעמוד בקרנות כספיות בבנק עצמו זאת כבר התקדמות או אולי אפילו הפניה לקו המשווה של בנק ישראל שמראה לך מה הפיקדונות שהבנקים מציעים.
רועי אברהם
¶
יכול להיות שאולי כדאי מאוד שהמסרון לא יהיה יבש וקצר אלא שיהיה יותר פשטני בלי לציין גוף השקעה כזה או אחר. משהו כדי לגרות יותר את הלקוח לעשות את זה.
איתי עצמון
¶
אני מציע שאולי בסעיף הזה שנוסיף שמסמיך את המפקח על הבנקים לקבוע הוראות לעניין הודעות, בהוראות האלה אפשר יהיה גם לקבוע איזשהו פירוט לעניין חלופות ההשקעה שיוצגו.
טיבי רבינוביץ
¶
איגוד הבנקים. אנחנו חושבים שההודעה צריכה להיות כמה שיותר פשוטה. אנחנו לא יכולים לקחת אחריות על איזה אופציות ניתנות ללקוח. בסופו של דבר הלקוח ידע שאתה רוצה להעלות את המודעות שלו לכך שיש לו כסף בעו"ש והוא יכול לעשות עם הכסף הזה מה הוא רוצה, אתה לא יכול לתת לו שתי אלטרנטיבות. קרן כספית, למה נתת לי קרן כספית ולא נתת לי מק"ם שהוא מוצר סולידי? לכן ההצעה צריכה להיותך פשוטה וכזאת שמעלה את המודעות של הלקוח. גם ללקוח יש אחריות לבחור מה הוא רוצה. יכול להיות הוא יחליט שעם 10,000 שקלים הוא רוצה בפעם הראשונה להשקיע בקרן מנייתית כי הוא יודע שהכסף הזה פנוי לו לאורך זמן. אז הוא יבוא אלי בתלונות כי הצעתי לו קרן כספית. מטרת ההודעה היא - זה מה שרצית אדוני המציע ואני חושב שזו הייתה הצעה טובה – להעלות את המודעות ללקוח שיש לו כסף פנוי בעו"ש. מה הוא רוצה לעשות אחר כך, זאת תהיה בחירה שלו.
לכן זה צריך להיות פשוט ולא מסובך. הבנק לא יציע ולא ייקח אחריות על איזה אופציות הוא יבחר ולמה הוא יבחר.
משה קאשי
¶
דבר ראשון, הבנקים כבר היום פונים ללקוחות ומציעים להם מניות ומציעים להם קרנות בחוץ לארץ. הם מציעים להם את הכול. הבנק עושה את זה כמובן בהתאם לצרכים של הלקוח ולהיכרות שלו עם הלקוח. אף לקוח לא יבוא לבנק ויגיד לו למה המלצת לי על קרן כספית כי הוא יגיד לו שזה רמת הסיכון שהוא צריך וזו החלופה שלו להשאיר את הכסף בחשבון.
טיבי רבינוביץ
¶
הוא מציע את זה למי שיש לו הסכם ייעוץ. בוא לא נטעה. יש לו שורה של לקוחות שיש להם הסכמי ייעוץ ולכן הבנק פונה ומציע לו. אלה הלקוחות. לא כל לקוח.
משה קאשי
¶
נכון ובדיוק בגלל הדבר הזה רשות ניירות ערך שינתה את חוק הייעוץ ואפשרה גם לבנק להמליץ על קרנות כספיות. עשו את התיקון הזה. הבנקים עושים את זה וכדאי לדאוג שהם יעשו את זה יותר.
טיבי רבינוביץ
¶
הם עושים את זה לאוכלוסייה מתוחכמת ביותר שחתומה על הסכם ייעוץ השקעות. הוא יודע מה זה. זה לא לקוח רגיל שאתה שולח לו הודעה שיש לו 10,000 שקלים בחשבון העו"ש ואז הלקוח לא חתום על הסכמי ייעוץ. זה בדיוק ההבדל.
מאיה גרטי גלבוע
¶
אנחנו באמת סבורים שמדובר בקהל יעד שלא משקיע היום. הכספים שלו נמצאים שם ולכן כן חשוב שהוא יבין שיש לו חלופות השקעה.
איתי עצמון
¶
הצעתי שיהיו הוראות. אני אומר בשלב הזה. אפשר כמובן לחשוב על כך שוב בקריאה הראשונה אבל כרגע ההוראות שרשאי לקבוע המפקח על הבנקים יתייחסו להודעות ובין היתר להצעת חלופות השקעה במסגרת ההודעה.
איתי עצמון
¶
נכון. "יודיע תאגיד בנקאי ללקוח על אודות יתרת הזכות בחשבונו". השאלה אם צריך להשאיר את "יבהיר כי יתרת הזכות האמורה אינה נושאת ריבית".
איתי עצמון
¶
נכון. אני חושב שצריך להגיד כאן איזושהי הבהרה ללקוח לגבי המשמעות. לא רק יתרת זכות וכי באפשרות הלקוח לבחון חלופות השקעה.
ארז מלול (ש"ס)
¶
ריבית על העו"ש. יתרת הזכות האמורה אינה מנוצלת להשקעה. בעו"ש זאת לא השקעה. גם אם הוא יקבל ריבית, זאת לא השקעה. איגוד בנקים? ההגדרה נכונה? צריך כאן הגדרה בנקאית.
איגי פז
¶
הייתי אומר אחרת. הייתי אומר ש"יודיע תאגיד בנקאי ללקוח על אודות יתרת הזכות בחשבון העובר ושב וכי באפשרות הלקוח לבחור חלופות השקעה שעשויות להגדיל את הרווחיות".
איגי פז
¶
"יודיע תאגיד בנקאי ללקוח על אודות יתרת הזכות בחשבון העובר ושב וכי באפשרות הלקוח לבחור חלופות השקעה שעשויות להשיג תשואה גבוהה יותר".
איגי פז
¶
להניע את הלקוח לעשות פעולה. ברגע שאתה כותב לו הודעה כזאת שהוא יכול לקבל תשואה גבוהה יותר, זה כן יכול דווקא להניע לפעולה כי הוא שואל היכן הוא יכול ואז זה אולי יכול להתחבר להוראות של המפקח על הבנקים. הוא ייכנס לאתרים של בנק ישראל ויבחן חלופות שונות ויקבל החלטה מושכלת יותר.
רועי אברהם
¶
זה נותן לבן אדם תחושה כאילו הוא מרוויח עכשיו. זה נוסח מצוין. עצם הטלפון ועצם זה שאומרים לו שיש לו בעו"ש כסף, זה טוב.
איתי עצמון
¶
אני רוצה לסכם את ההחלטות. אמרנו שמדובר על לקוח שהוא תאגיד. דיברנו על כך שנמחק את התיבה "אשר אינה נושאת ריבית" בשני המקומות.
איתי עצמון
¶
מכוח שהוא יחיד ושאינו תאגיד. נבחן לקראת הכנה לקריאה שנייה ושלישית. ההודעה תימסר בתחילת כל רבעון. תהיה הסמכה שבשיקול דעת, ברשות, למפקח על הבנקים לקבוע הוראות והוראות ניהול בנקאי תקין לעניין הודעות כאמור. כאן יש שאלה מהי ההסמכה שאנחנו נעניק למפקח לעניין חלופות השקעה.
חן פליישר
¶
למשל אם מגיעים לנוסח ההודעה, אני יכולה אחר כך להגיד בכל הודעה תכתבו את הטקסט שלכם ובסוף תוסיפו הפניה לאתר כלשהו או תכתבי איזשהו טקסט. אני לא מנסחת את כל ההודעה.
איתי עצמון
¶
מה שאומרות נציגות בנק ישראל זה שהן מעדיפות שלא נתייחס בהסמכה לחלופות השקעה אלא בעצם ההוראות יתייחסו להודעות ובכלל זה לנוסח ההודעות כאשר בהוראות האלה הם יהיו רשאים לקבוע.
היו"ר אליהו ברוכי
¶
מה אכפת לכם? אתם תחליטו. אני לא מחוקק, זה לא חוק, זאת לא חובה. אתם תסמיכו לפי שיקול דעתכם אחרי עבודה מול הבנקים ותבדקו איזה נוסח יתאיום.
חן פליישר
¶
אני חושבת שההסמכה באופן כזה שמדברת על הצמדה, הוא נותן, גם אם כולנו נצליח להגיע לנוסח. חלופות ההשקעה, זה אומר שאנחנו צריכים להתחיל להתערב איך מציעים את החלופות, איזה חלופות יש.
ארז מלול (ש"ס)
¶
בדיוק. אל תנצלו. אתם מוסמכים להחליט. ראית מישהו שנותנים לו סמכות והוא אומר לא לא רוצה?
רועי אברהם
¶
את בעצם רוצה להימנע מלנהל את החלופות האלה, מה להציע, אם כזה או אחר, זאת חלופה לעו"ש. לא משנה מה עושים.
חן פליישר
¶
הצעת החוק הזאת לא עומדת לבד. היא עומדת יחד עם עוד הרבה צעדים שבנק ישראל עושה כדי להגביר שקיפות.
חן פליישר
¶
בוועדת חינוך אתמול הצגנו את הפעילות שלנו בהדרכה של הציבור הרחב יחד עם איגוד הבנקים. אנחנו עושים הרבה פעילות וזה לא רק זה.
ארז מלול (ש"ס)
¶
אבל מסמיכים אתכם לנסח האם להמליץ. אתם תקבעו את הנוסח. שבו עם כל הבנקים ותגיעו לנוסח מוסכם.
יעל שכטר סיטמן
¶
אתמול היה דיון שדיברו על חינוך פיננסי. זה צעד משמעותי לקראת זה. בלי שתהיה לכם את ההסמכה, אם תרצו לקחת אותה עליכם, תוכלו להחליט על חלופות השקעה. לא עשינו בזה כלום. זה יהיה תקוע בחקיקה ראשית.
רועי אברהם
¶
זה חייב להיות משהו כללי. יש כאן משהו במה שהבנק אומר. זה לא הגיוני שישלחו לו שיבוא לראות את התשואה שהיא פי 500. זה לא תפקיד של בנק ישראל. בנק ישראל בא להעיר אותך ולהגיד לך אדוני היקר, אתה יכול להשיג תשואה גבוהה יותר.
ארז מלול (ש"ס)
¶
גם אם טעיתם, תמיד אפשר לחזור. חן, כמי שההסמכה בידכם, אפשר לעשות פיילוט כדי לראות אם האנשים השקיעו או לא ולהתקדם הלאה בשיתוף עם הבנקים. לא על אפם של הבנקים אלא ביחד. זאת צריכה להיות עבודה משולבת.
איתי עצמון
¶
אני אחזור על ההצעה. ההצעה היא שבמסגרת ההסמכה, המפקח על הבנקים רשאי לקבוע הוראות לעניין הפניה למידע על חלופות השקעה.
מאיה גרטי גלבוע
¶
נדמה לי שבאמת חשוב כדי שבאמת זה יהיה מהלך צרכני ושבאמת יהיה ניצול של הסמכות הזאת. אנחנו נשמח לעזור.
ארז מלול (ש"ס)
¶
הוועדה תעקוב לראות. בעוד שנה בעזרת השם הממשלה חיה וקיימת, אני יודע שיש כאלה כאן שהם עצובים אבל היא תישאר לפחות עוד שנה. היא תבדוק. האם אפשר לקבל את הנתונים האם עדיין יש 235 בעו"ש או שירדנו. השאלה איך מכניסים את זה, לא בחוק אלא בוועדה, שיהיה מעקב על ביצוע.
אוהד מרדכי
¶
בהתאם למה שדובר קודם על הסמכות לגבי הסכום, אנחנו נשמח שגם לשר האוצר – אולי זה יהיה בצו – לגבי הסמכות של ההפניה ביחד עם בנק ישראל.
איתי עצמון
¶
אני מציע שנבחן את זה בשלב הבא.
חבר הכנסת מלול, לשאלתך, אפשר לקבוע איזושהי חובת דיווח אבל אני מציע שנעשה את זה בשלב הבא.
אני אומר כרגע, מעבר לנקודות שציינתי, יש לנו גם את התיקון בסייפה של סעיף קטן (א). כלומר, אנחנו מוחקים את "יביא את יתרת הזכות האמורה אינה נושאת ריבית" ואנחנו נקבל את ההצעה של נציג משרד המשפטים. כלומר, "באפשרות הלקוח לבחון חלופות השקעה שעשויות להשיא ללקוח תשואה גבוהה יותר".
אני ממשיך בהקראת הצעת החוק.
2. תיקון סעיף 10
בסעיף 10(1) לחוק העיקרי, אחרי "5א3" יבוא "5א4".
זה בעצם תיקון לסעיף העונשין בחוק הבנקאות (שירות ללקוח) שמחריג את הסעיף המוצע מתחולתו. כלומר, שלא תהיה עבירה פלילית על ההפרה מכיוון שהאכיפה של הסעיף המוצע תהיה באמצעות עיצומים כספיים שזה הסעיף הבא שאני אקרא.
3. תיקון סעיף 11א
בסעיף 11א(א1)(5) לחוק העיקרי, אחרי "5א1א" יבוא "או 5א4".
כאן מדובר על סמכות של המפקח על הבנקים להטיל עיצום כספי על תאגיד בנקאי שהפר את ההוראות האלה, להטיל עליו עיצום כספי בסך 50,000 שקלים חדשים.
אלה שני הסעיפים שנוגעים לאכיפה. יש הערות לגבי הסעיפים האלה? אין הערות.
4. תחילה
תחילתו של חוק זה.... מיום פרסומו.
כאן השארנו את מועד הכניסה לתוקף פתוח, איקס חודשים מיום הפרסום. השאלה אם כרגע הוועדה מבקשת לקבוע מועד כניסה לתוקף או להשאיר את השאלה לשלב הבא.
אני שואל את נציגי הבנקים מה מבחינתכם ההיערכות הנדרשת ליישום החוק המוצע?
משה פסל (הליכוד)
¶
המסרונים האלה, אתה אומר שהיום כבר שולחים כך שהם יודעים לשלוח. למה זה לא אותו הדבר?
טיבי רבינוביץ
¶
אנחנו חוזרים לוויכוחים שלא פעם מתנהלים כאן. זה לא אותו דבר. צריך לנתח את האוכלוסייה, צריך לבחון, לבדוק איזו אוכלוסייה, באילו סכומים, צריך לתכנת את המסרון וזה לא שמחר בבוקר אתה שולח אותו. אנחנו מנהלים את הוויכוחים האלה לא פעם בוועדה ולפעמים אנחנו לא מסוגלים לעמוד בדד ליין כי אדוני היושב ראש, אתה חושב שאנחנו אומרים שישה חודשים כדי לקבל שלושה חודשים? אנחנו אומרים שישה חודשים כי זה הזמן הדרוש ואתם יודעים טוב מאוד. זה לא שאנחנו במקשים ארבע שנים כדי למרוח את החוק.
משה קאשי
¶
אני רק אומר שיש מערכות ששולחות מסרונים. לחתוך את האוכלוסייה, אני מסתכל מי יש לו 15,000 שקלים, זאת פונקציה מאוד באקסל. יותר מחודש לא צריך.
טיבי רבינוביץ
¶
כל מי שאומר שמדובר בחודש, אם אתה מבקש ממנו להתחייב שתוך חודש הוא עושה את זה, ואם לא, יש עליו עיצום כספי בסך מיליון שקלים ליום, אני אומר לך שלא תמצא חתימה אחת. אלה אנשים שלא מבינים ואין להם מושג ולכן קל להם לומר שתוך שנייה אתם מסדרים את זה. זה לא עובד כך.
איגי פז
¶
אולי אפשר להציע שלקראת קריאה שנייה ושלישית הבנקים יפרטו לוועדה את הצעדים שהם נדרשים לעשות ולפי זה הוועדה תוכל לקבל החלטה יותר מושכלת.
טיבי רבינוביץ
¶
בחוק הקודם של חבר הכנסת אזולאי לגבי המסרונים בנושא העמלות, ניתנו כאן שישה חודשים. שישה חודשים זה משהו סביר.
טיבי רבינוביץ
¶
גם בחוק הנוסף שחוקק לא מזמן לגבי הודעות על סיום הטבות, אותו דבר. באנו עם בקשת סגירה מקצועית והגונה.
משה פסל (הליכוד)
¶
אני מייעץ לחבר הכנסת מלול, זה נראה לי חוק שהוא חוק חשוב וטוב, ראוי לתת להם להתארגן. לפחות עד הקריאה הבאה.
נעם בוטוש
¶
אין לי יותר מדי מה להוסיף. מבחינת מה שאנחנו בדקנו לגבי ההצעה שמוצעת, דווקא הסכומים קצת יותר גבוהים. בחלוקה של מספר חשבונות הבנק, הממוצע הוא 27,500 שקלים ביתרת עו"ש.