פרוטוקול של ישיבת ועדה
הכנסת העשרים-וחמש
הכנסת
53
ועדת הכלכלה
05/06/2024
מושב שני
פרוטוקול מס' 389
מישיבת ועדת הכלכלה
יום רביעי, כ"ח באייר התשפ"ד (05 ביוני 2024), שעה 9:00
ישיבת ועדה של הכנסת ה-25 מתאריך 05/06/2024
חוק להגנה על הצרכן מפני עוסקים המבצעים הפרות בנסיבות מחמירות (תיקוני חקיקה), התשפ"ד-2024
פרוטוקול
סדר-היום
הצעת חוק להגנה על הצרכן מפני עוסקים המבצעים הפרות בנסיבות מחמירות (תיקוני חקיקה), התשפ"ד-2024, של ח"כ מירב כהן
מוזמנים
¶
איגי פז - משרד המשפטים
ענת הר אבן - עו"ד, יועצת משפטית, רשות האכיפה והגבייה
רותי וסרמן - מתמחה, רשות האכיפה והגביה
הילה בוסקילה - הנהלת בתי המשפט
חן פליישר - מחלקה משפטית, בנק ישראל
עודדה פרץ - סגנית המפקח על הבנקים, בנק ישראל
אילנה מזרחי - לשכה משפטית, הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן
אריאל דיאמנט - יועמ"ש, הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן
עינת יוסוב - עו"ד, איגוד הבנקים
אייל דותן - עו"ד, איגוד הבנקים
אורית ארד-כץ - מנהלת מדור רגולציה, ישראכרט בע"מ, חברות כרטיסי האשראי
בני לרנר - יועץ משפטי, משרד עו"ד לרנר, מייצג את ישראכרט, חברות כרטיסי האשראי
רונן סולומון - סמנכ"ל, איגוד לשכות המסחר
הדס מרמלשטיין - מדור ייעוץ משפטי, איגוד לשכות המסחר
שמואל גרינפלד - יועץ משפטי, איגוד לשכות המסחר
גל דניאלי - צוות רגולציה ותחרות, איגוד לשכות המסחר
מירב ולדמן - יועצת משפטית, איגוד לשכות המסחר
רונן רגב-כביר - מנהל פיתוח מקצועי, אמון הציבור
תמר בורשטיין - רכזת צוות חקיקה, נדן סיוע משפטי לחיילים בשירות חובה
גיא קונפורטי - מנכ"ל נדן - סיוע משפטי לחיילים בשירות חובה
רישום פרלמנטרי
¶
הילה לוי
רשימת הנוכחים על תואריהם מבוססת על המידע שהוזן במערכת המוזמנים הממוחשבת. ייתכנו אי-דיוקים והשמטות.
הצעת חוק להגנה על הצרכן מפני עוסקים המבצעים הפרות בנסיבות מחמירות (תיקוני חקיקה), התשפ"ד-2024, של ח"כ מירב כהן
היו"ר דוד ביטן
¶
בוקר טוב, אני פותח את הישיבה בנושא: הצעת חוק להגנה על הצרכן מפני עוסקים המבצעים הפרות בנסיבות מחמירות (תיקוני חקיקה), התשפ"ד-2024, של ח"כ מירב כהן, דוד ביטן, ניסים ואטורי והצעת חוק ממשלתית, ואיחדנו את הצעות החוק.
רבותיי, משרדי הממשלה, נראה לכם שנרוץ אחריכם? קיבלתי על עצמי את המשימה, עשיתי הכול מהר, ובסופו של דבר, כשאתם צריכים לתת תשובות, המחלקה המשפטית שלנו רודפת אחריכם. זה לא הולך ככה. בפעם הבאה כשיהיה חוק שקשור לרשות להגנת הצרכן, אנחנו נשים אותו בצד.
היו"ר דוד ביטן
¶
לא משנה. משרד המשפטים, מצידי הם מרכזים את הכול. אנחנו נשים את זה בצד וניתן לכם שנה עד שניכנס לחוק הזה. זה יהיה לכם יותר טוב? נראה לכם סביר שאתם לא תיתנו תשובות כשאנחנו קובעים את זה מהיום להיום על מנת לסיים את החוק הזה, ועוד במושב הזה? זה לא הולך ככה, רבותיי. לכן, נגיד מה נשאר פתוח, ואם אין לכם תשובה אנחנו נקבל החלטה בלי לשאול אתכם. זה מה שיהיה בישיבה הזאת. אנחנו נסיים את זה בישיבה הזאת, כולל הצבעות, כולל הכול. אם אין תשובה, אנחנו נקבל החלטה לבד.
היו"ר דוד ביטן
¶
לא, לא. אנחנו לא מתחילים את הכול מאפס.
בשביל מה אתה מצביע? אתה חושב שבכל ישיבה אנחנו הולכים אחורה? זה לא הולך ככה בוועדת הכלכלה.
בני לרנר
¶
אדוני, אני חייב דקה ברשותו, להסביר לכבוד הוועדה ולגברת מירב כהן שהחוק שנמצא עכשיו על השולחן, עם התיקון האחרון שהוכנסה בו ומה שלא הוכנס בו, הוא אות מתה.
איתי עצמון
¶
רגע, שנייה, לפני שאתה כל-כך להוט להסביר, יש תיקון לחוק שירותי תשלום והנושא הזה לובן עם משרדי הממשלה עד אתמול. אנחנו נציע גם תיקון נוסף בעקבות ההערה שלכם לחוק שירותי תשלום. לכן, אני מציע סבלנות, אנחנו נגיע לסעיף.
איתי עצמון
¶
אנחנו בפרק א' תיקון חוק הגנת הצרכן. שתי הפסקאות הראשונות, לא היה בהן שינוי ולדעתי אפשר להצביע עליהן. זה תיקון סעיף 1 והוספת סעיף 20א1 לחוק הגנת הצרכן. על פסקאות (1) ו-(2) אפשר להצביע.
איתי עצמון
¶
פסקה (3) נוגעת לתיקון סעיף 22, זה הנושא של חדירה לחומר מחשב. התיקון הוקרא בישיבה הקודמת, וגם עליו אפשר להצביע.
איתי עצמון
¶
בוודאי.
הפסקה הבאה היא (3א) – תיקון לסעיף 22כד שנוגע לנהלים, ובעצם לקביעה ופרסום של נהלים של הרשות להגנת הצרכן לעניין בעל זיקה לעוסק מפר. אנחנו הוספנו כאן הפנייה שהמשמעות שלה שיהיו נהלים כאלה, ואני אגיע לזה גם בסעיף האופרטיבי לאחר מכן. הנהלים האלה יפורסמו באתר הרשות, וייקבעו לאחר ובהתייעצות היועץ המשפטי לממשלה או המשנה ליועץ המשפטי לממשלה, כפי שקיים לגבי נהלים אחרים של הרשות להגנת הצרכן. אפשר להצביע על פסקה (3א).
איתי עצמון
¶
אני אקרא את הפסקה. זה תיקון יותר טכני.
(3א) בסעיף 22כד, במקום "22יג ו-22טז" יבוא "22יג, 22טז ו-22לו";
התוספת של 22לו זה הסעיף שנוגע לבעל זיקה לעוסק מפר. לנהלים. לכן הוספנו את ההפניה לסעיף הזה.
הפסקה הבאה היא הוספה של כל פרק ה': קביעה כי עוסק הוא מפר בנסיבות מחמירות. יש כאן התייחסות לנסיבות המחמירות שהיושב-ראש כיוון אליהן. זה הוקרא בישיבה הקודמת ואני אגיד בקצרה, שנסיבות מחמירות הן שימוש בדפוס חוזר ונשנה של התנהגות באותו עניין מהעניינים המנויים בהגדרה הפרה. אני מזהיר שהפרה היא הטיה, הפעלת השפעה בלתי הוגנת או החזר כספי לצרכן בעקבות עסקה שבוטלה, בין במעשה ובין שבמחדל, שהוא אחד מאלה.
בפסקה (2), לגבי הפרה שהיא לא השפעה בלתי הוגנת לפי סעיף 3ב7, יש את רשימת הצרכנים בעלי מאפיינים מיוחדים, ויש כאן גם פסקת משנה שנוגעת לכך שהמעשה נעשה תוך גרימת נזק משמעותי למספר רב של צרכנים.
היו"ר דוד ביטן
¶
זה מעין סעיף סל. אנשים צריכים לדעת מה זה מספר רב של צרכנים? תסבירו לנו, קיבלתי הערה שזה בעייתי.
היו"ר דוד ביטן
¶
לא. אין קבוצה בעייתית, אין קבוצה כביכול מוחלשת שצריך לטפל בה כמו שהחוק אומר. זה מעין סעיף סל באופן כללי.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
אני אגיד מה אני חושבת ואנשי המקצוע, תתייחסו אתם. יש פה שתי חלופות: 1. להשאיר שיקול דעת לרגולטור שיפעיל שיקול דעת מה זה מספר רב או נזק רב.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
דבר אחר הוא להגיד אחוז מלקוחות החברה. כי הרי 10 אנשים מעסק קטן זה המון ו-10 אנשים מעסק ענק זה מעט.
אריאל דיאמנט
¶
יש לנו ניסיון עם מספר רב. אנחנו מתמודדים עם זה גם בנסיבות מחמירות בהקשרים אחרים, ואנחנו חושבים שלקבוע איזשהו סף מינימלי יכול להיות טענת הגנה מאוד חזקה. כלומר, להגיד שעוסקים יכולים לעשות איזשהו ניהול סיכונים ולהגיד שעד אחוז מסוים ושם אני עוצר. כלומר, הם יראו ביטולי עסקאות, ושם יעצרו. אם נשאיר את זה, זה גם עוזר לאכיפה. להשאיר את זה בשיקול דעת זה גם טוב כדי להרתיע את העוסקים היום, אם את יודעת שהם לא יכולים להתקרב למספר מסוים, ושם לעצור.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
לא. זה הגיע ממקום של לייצר רף גבוה יותר של חומרת המעשים שעליהם אנחנו עושים אכיפה כזאת.
שלום דנינו (הליכוד)
¶
שנייה, מירב, אני רוצה להשלים משפט. אני חושב שאם זה המניע של המכתב של עורך הדין פרידמן בנושא הזה, צריך לקבוע רף הכי נמוך כדי שלא יהיה חור בחוק. אם אני מבין את מה שמטריד אותו. שלא יבוא עוסק ויגיד: לא מצאתם מספיק לקוחות, ואז אני יוצא מזה.
אילנה מזרחי
¶
אני מהרשות להגנת הצרכן. אני חושבת שהניסיון להגדיר מהו מספר רב של משתתפים, ניתן לנו גם בתיקון האחרון שעשינו בקיץ בעניין נסיבות מחמירות. הרעיון שם – לדעתי, זאת גם הסיבה לכך שזה עולה עכשיו – הוא שעוסקים רוצים בהירות. אבל אנחנו כרשות להגנת הצרכן אומרים שהבהירות היא בזה שאתה צריך לא להפר את הוראות הדין. אל תטעה, וכשצרכן מבטל עסקה, כשיש לו זכות כזאת בדין, תשיב לו את הכסף ואל תייצר השפעה לא הוגנת. די בזה כדי לייצר בהירות מוחלטת לעוסק. העוסקים רוצים לדעת כמה מספר צרכנים הם יכולים לרמות לפני שהם חשופים לסנקציה של הפרת סליקה? נראה לנו שזה פחות שייך להגדיר בחוק, כי אם תקבע עשר, הם יעשקו תשע ולשם אנחנו לא רוצים להגיע.
איגי פז
¶
אני ממשרד המשפטים, ייעוץ וחקיקה. אני אשמח להוסיף על מה שאמרה אילנה. זה לא מספיק רק להיכנס לתנאי של גרימת נזק משמעותי למספר רב של צרכנים, כלומר, צריך גם להיכנס להגדרה של שימוש בדפוס חוזר ונשנה של התנהגות. באותו עניין, המנויים בהגדרת הפרה. כשאנחנו מדברים על הפרה, זה או הטעיה או השפעה בלתי הוגנת. כלומר, זאת לא פעם אחת, זאת לא חברה שפעם אחת עושה הטעיה ופעם אחת עושה השפעה בלתי הוגנת. צריך להיות שימוש בדפוס חוזר ונשנה. זה לא תנאי בלעדי של גרימת נזק משמעותי למספר רב של צרכנים; זה מצטרף גם להגדרה של שימוש בדפוס חוזר ונשנה של הפרות, והפרות זה או הטעיה או השפעה בלתי הוגנת. כלומר, זאת חברה שבאופן קונסיסטנטי מטעה צרכנים ומשתמשת בדפוס חוזר של השפעה בלתי הוגנת. בסופו של דבר, לרשות להגנת הצרכן יש שיקול דעת מינהלי ללכת על המקרים החמורים בנסיבות המתאימות.
איתי עצמון
¶
הראיתי ליושב-ראש הוועדה את ההגדרה שכתובה בסעיף 22ד – הפרה בנסיבות מחמירות. אחת מהנסיבות המחמירות, ואגב, היא לא תוקנה בתיקון האחרון שנעשה בקיץ, ומדובר על נסיבה שכבר קיימת בחוק כמה שנים. נסיבות מחמירות – כל אחת מאלה: הפרה הנוגעת למספר רב במיוחד של צרכנים. לעניין זה, חזקה כי הפרה שנעשתה על ידי עוסק ביותר מסניף אחד או נקודת מכירה אחת המופעלים על ידו, היא הפרה הנוגעת למספר רב במיוחד של צרכנים.
היו"ר דוד ביטן
¶
זאת לא הגדרה נכונה. פה לא מדובר אם זה נעשה בשני סניפים אלא על כמות. אם זה השפיע, גרם נזק.
שלום דנינו (הליכוד)
¶
אחרי שמתלוננים על עוסק, הוא יכול לבוא לבית המשפט ולהגיד: אין מספיק לקוחות שאספתי, ובגלל זה תפטרו אותי?
איתי עצמון
¶
יש כאן כמה מבחנים מצטברים. קודם כול, הפרה בשלושה עניינים מאוד מהותיים, כמו שאמרתי קודם לכן, כלומר זאת לא כל הפרה. יש כאן גם נסיבות חמורות, וזה צריך להיות דפוס חוזר ונשנה, פרקטיקה שיטתית.
היו"ר דוד ביטן
¶
לא, חייבים להשאיר את המילה רב. זה סעיף סל. אם תוריד את המילה רב, זה יחול על חמישה אנשים?
היו"ר דוד ביטן
¶
לא, מה פתאום? זה כאילו אתה מבטל את כל החוק שמתייחס לגורמים ייחודיים, לצרכנים ייחודיים.
אריאל דיאמנט
¶
מבחינתנו זה יכול להקשות. כמו שציין היועץ המשפטי, יש כמה מישורים שאני צריך לעבור כדי להגיע לזה.
היו"ר דוד ביטן
¶
זה סעיף סל. אתה תעבור אותם, זה סעיף סל, שלא קשור לצרכנים מיוחדים ואתה צריך לעבוד יותר קשה.
אריאל דיאמנט
¶
אבל יש גם דפוס מיוחד. יש דפוס חוזר ונשנה, ואם אני רושם רב ומיוחד, זה אומר שאני צריך למצוא מספר גדול במיוחד של צרכנים.
היו"ר דוד ביטן
¶
ברור. מה המילים מספר רב? ממה נובעת המילה רב? אתה רושם רב ולא רוצה להתייחס אליו? לא הבנתי את העניין הזה. המיוחד מתייחס יותר להגדרה שכתובה בחוק, שזה צריך להיות יותר מסניף אחד.
אילנה מזרחי
¶
יושב-ראש הוועדה ציין שזה מה שמופיע בהגדרה בחוק, אז בואו נעשה התאמה. לעניין הזה יש הגדרות אחרות, וזה לא המקום היחידי שבו אנחנו מדברים על מספר רב של צרכנים. יש הגדרה במקום אחר שכתוב בה במספר רב, ולא כתוב במיוחד. כלומר, יש שתי חלופות כך שאפשר לבחור כך ואפשר לבחור אחרת.
אילנה מזרחי
¶
דבר שני שאני רוצה להגיד הוא שבמקור, כשהתזכיר הזה פורסם, היו ארבע חלופות ולא שלוש, ולמעשה איחדנו כאן את שתי החלופות. היה רשום פגיעה במספר רב של צרכנים וגרימת נזק משמעותי.
איתי עצמון
¶
אני מוסיף את המילים מספר רב במיוחד של צרכנים.
הסוגיה הבאה שנותרה פתוחה בעקבות הערות הוועדה היא לגבי צרכן שהוא אדם בעל מאפיינים מיוחדים. הוועדה ביקשה להוסיף גם קבוצה נוספת של חיילים בודדים. בדקנו בחקיקה, וההגדרות בחקיקה אולי לא מעודכנות, כי מצאנו הגדרה שמדברת על חייל המשרת בצבא ההגנה לישראל בשירות סדיר, המחזיק תעודת חייל בודד תקפה. אחר כך הבנו שבעצם אין תעודה כזאת היום.
היו"ר דוד ביטן
¶
אני רק מזכיר שחברי הכנסת ביקשו שכל החיילים יהיו, וזה דבר שלא נראה לי הגיוני. צמצמנו את זה לחיילים בודדים, דבר שנשמע לי סביר מאוד. מה זה חייל בודד? אין לו סביבה תומכת שהוא יכול להתייעץ איתה, אז הוא גם מוחלש. מאוד מוחלש. נכון, הוא לא נכה, אבל עדיין הסביבה שלו מאוד מוחלשת. אין הרבה, יש אולי כמה אלפים כאלה וזה הכול.
איתי עצמון
¶
אתם תחליטו כפי שתחליטו, ואני רוצה שתשמעו את העמדה שלי וגם את העמדה של משרד המשפטים בעניין הזה. אני חושב שהצעת חוק שקובעת כאלה כלים אגרסיביים אמורה להיות ממוקדת בקבוצות. אנחנו מגדירים צרכנים בעלי מאפיינים מיוחדים, וצריך למקד את זה בקבוצות צרכנים שאנחנו יודעים שיש לגביהם בעיה, כלומר, יש נתונים או מידע על כך שיש בעיה לגבי ניצול של אותה קבוצה.
איתי עצמון
¶
אבל יכולות להגיע תלונות. אני הבנתי שאין תלונות כאלה ומעבר לכך, אני באמת חושב שלכלול חייל בודד יחד עם אדם עם מוגבלות, קטין, חסר ישע או אדם שלא יודע את השפה, לי זה נראה לא מתאים לרציונל של החוק. לכן, אני מציע לוועדה למחוק את ההתייחסות לקבוצה הזאת.
איגי פז
¶
בהמשך למה שאמר היועץ המשפטי של הוועדה, אנחנו שותפים לעמדה שלא נכון להכניס את זה. אנחנו חושבים שגם מבחינת הנתונים שנאספו אצל הרשות, מה שקיבלנו מהם, אין תשתית עובדתית מספקת כדי לקבוע שיש פה אוכלוסייה שיש לה מאפיינים מיוחדים לעומת שאר האוכלוסייה. צריך לזכור שבהרבה מהמקרים – לא עשינו על זה בדיקה אמפירית – אנחנו מעריכים שהרבה מהמקרים, כשמדובר בחייל בודד, הוא ממילא לאחת ההגדרות האחרות של עולה חדש.
איגי פז
¶
לגבי הטענה על עורף, על מישהו שיש להתייעץ איתו, יש הרבה מאוד אנשים באוכלוסייה שגם אין להם עם מי להתייעץ, אבל בסוף לא הכנסנו אותם. הכנסנו בכוונה את האוכלוסיות שיש להן קושי להבין את העסקה, והעוסקים מנצלים את הקושי הזה כדי להיכנס.
גיא קונפורטי
¶
נכון מאוד. מדי שנה יש במדינת ישראל כ-10,000 חיילים בודדים, ומחציתם חסרי עורף משפחתי, כלומר ילידי ישראל, שאינם עולים חדשים. כלומר, הם לא ממילא נכנסים בחוק. דבר שני, חיילים בודדים יש לא רק בצה"ל אלא גם בשב"ס, גם במשטרת ישראל ובמג"ב. במג"ב יש המון חיילים בודדים שמגיעים מחו"ל, ואגב בעיקר נשים שמגיעות לשרת כחיילות בודדות במג"ב. חייל בודד בכל גופי הביטחון האלו, כולל במשרד הביטחון ובמשרד ראש הממשלה, מקבל את אותם דמי קיום, את אותו משך שירות. הם כפופים לאותם תנאים.
לגבי מובחנות של חייל בשירות חובה, שירות החובה בישראל הוא שירות החובה הממושך ביותר במדינות המערב.
היו"ר דוד ביטן
¶
אנחנו לא מתחילים דיון. ביקשת להתייחס? זה עניין של חצי דקה. אנחנו בהצבעות, ואולי אתה לא מבין את זה.
היו"ר דוד ביטן
¶
אני רואה שאתה לא מבין עברית. אני אומר לך, זאת לא ישיבה של טיעונים, זאת ישיבה של הצבעות. מכיוון שאין לנו הסתייגויות, אני מאפשר, אבל לא צריך לנצל את זה יותר מדיי.
היו"ר דוד ביטן
¶
אני רוצה להסביר. נכון שחיילים בודדים נכנסים לנושא של שפה ועולים חדשים, ואלה רוב החיילים הבודדים. אבל יש חיילים בודדים שקשורים למצב סוציאלי. זאת לא כמות גדולה אבל קיימת כמות כזאת. אין להם תמיכה, אין להם בית. אלה חיילים במצב סוציו-אקונומי מאוד נמוך. אנחנו מציעים, וזאת דווקא הרחבה של האפשרויות בעתיד, שאם אתם, אנשי המקצוע, תבררו שעתיד שיש כל מיני גופים או קבוצות שיש לגביהם דברים כאלה, אנחנו נסמיך את השר באישור הוועדה להוסיף צרכנים בעלי מאפיינים מיוחדים שתרצו בעתיד.
איתי עצמון
¶
מדובר בעצם בפסקה 5, במקום מה שכתוב כרגע בנוסח. יש התייחסות לחייל בודד, ואנחנו נוסיף הסמכה לשר הכלכלה באישור הוועדה להוסיף עוד צרכנים בעלי מאפיינים מיוחדים.
היו"ר דוד ביטן
¶
אם תבואו פתאום בעוד שנתיים ותגידו לגבי חיילים בודדים שיש בעיה, והשר יחשוב ככה, תביאו לנו את זה. או לגבי קבוצה אחרת. היום אין תלונות שקשורות לחיילים בודדים. אין. לכן, הם טוענים שזה בעייתי להכניס את הקבוצה הזאת. אני חושב שאם אין תלונות, למרות בקשת הח"כים, אנחנו לא נקבל אותה, אבל נאפשר בעתיד להוסיף קבוצה שיתגלו לגביה בעיות.
איתי עצמון
¶
הסעיף הבא הוא 22לא. שילבנו את ההחלטה של הוועדה לעניין הסמכה של שר הכלכלה על פי הצעת הממונה על הגנת הצרכן ובאישור הוועדה, להאריך בצו את התקופות למתן החלטת הממונה אם נוכח כי הדבר נדרש לשם יישום החוק. ההסמכה הזאת תיכנס לתוקף רק בתום שנה וחצי מיום תחילתו של החוק. אני אקרא את הסעיף.
22לא (ב1) בתום 18 חודשים מיום תחילתו של החוק להגנה על הצרכן מפני עוסקים המבצעים הפרות בנסיבות מחמירות (תיקוני חקיקה), התשפ"ד–2024, רשאי השר, על פי הצעת הממונה, ובאישור ועדת הכלכלה של הכנסת, להאריך בצו, את התקופות האמורות בסעיף קטן (ב), אם נוכח כי הדבר נדרש לשם יישום החוק האמור.
אביגל כספי
¶
בתיקון לחוק שירותי תשלום עלתה טענה לגבי ההודעות שמגיעות. מגיעה על כוונה, הודעה על קביעה, הודעה על אי-קביעה, אבל ברגע שחלפו המועדים של הממונה, ישראכרט אמרה בצדק: אנחנו לא נשב ונספור את הימים; אנחנו רוצים הודעה על חלוף הזמן. כמו שראיתם, הוספנו את זה בנוסח. אבל זה מעלה שאלה קצת יותר עמוקה מה המשמעות של חלוף הזמן, וזה משהו שלא התחדד עד הסוף. כלומר, בקשר לשירותי תשלום, התיקון נוסף ואז המשמעות היא שהכספים מופשרים; לגבי העניין של הוצאה לפועל, הנושא לא נדון בוועדה ונדרשת הכרעה של הוועדה. ברגע שתהיה הכרעה לגבי הוצאה לפועל, לדעתנו צריך להוסיף הודעה אופרטיבית מה המשמעות של החלטת הממונה שלא ניתנת בזמן. להוסיף סעיף קטן, שאם לא נתן הממונה את החלטתו תוך התקופה המנויה, מה המשמעות של זה גם לעניין הקפאת הכספים וגם לעניין ההוצאה לפועל.
איגי פז
¶
אני מייצג גם אותם. בהקשר של הודעת אי-קביעה ביחס לשירותי תשלום, זה נראה לי יותר פשוט. דיברנו על מודל שאומר שאם לרשות לוקח זמן לקבל החלטה והיא לא מקבלת את ההחלטה במועד, וחולף המועד, צריכה הרשות להודיע לנותני שירותי התשלום – בעצם, לחברות האשראי – שבהמשך להודעת הכוונה חלף המועד ולא התקבלה החלטה. המשמעות של זה היא שנותן שירותי התשלום מעביר את הכספים לעוסק. אנחנו מקווים שהמצב הזה לא יקרה ונעמוד במועדים, אבל והיה והרשות לא תעמוד במועדים, תהיה חובה להודיע את ההודעה הזאת לנותני שירות התשלום. זה לא אומר שהרשות צריכה להפסיק את התהליך. כלומר, הרשות יכולה להמשיך את התהליך, יכולה להמשיך בבירור הטענות, וגם אחרי שחלף המועד היא יכולה לתת את הודעת הקביעה כי הספק מפר בנסיבות מחמירות גם אחרי חלוף התקופה.
איתי עצמון
¶
לפחות לפי הבנתנו. בעמ' 14 אני מפנה אתכם לסעיף קטן (ד) שבסעיף 18א. ניסחנו שם בהתאם להחלטה כפי שהבנו אותה: מסר הממונה על הגנת הצרכן לנותן שירותי תשלום למוטב הודעת אי-קביעה כאמור בסעיף 22לג(ב) לחוק הגנת הצרכן, או הודעה כי חלפה התקופה לפי סעיף 22לא, לפי העניין, יחזור ויעביר למוטב את הכספים האמורים להיות משולמים לו במסגרת פעולת התשלום. אתה טוען בעצם לגבי ההחלטה הזאת שאתה חושב שהיא לא נכונה.
איגי פז
¶
המשמעות היא לגבי כספים עתידיים. הכספים שכבר הועברו לעוסק, מן הסתם, אי-אפשר לקחת אותם בחזרה, אבל אם יש תשלומים עתידיים, הם ייעצרו. זאת המשמעות האופרטיבית.
אילנה מזרחי
¶
אני יכולה להזכיר לוועדה שהתיקון הזה עלה אחרי שעלו פה טענות מה קורה אם הממונה, על אף הקביעה שהוא צריך לתת החלטה במסגרת אותם 14 ימים, לא מסיים את עבודתו ולא נותן החלטה. חברת הכנסת מירב כהן הציעה אז שיכול להיות שבסיטואציה כזאת תעמוד לממונה הרשות להמשיך את ההליכים ולתת את הקביעה גם אם הוא חרג מהמועדים, אבל המשמעות תהיה שהכספים שנצברו וממשיכים להיגבות מהצרכנים החל מרגע הודעת הכוונה עד להודעת הקביעה, ישוחררו גם אם לא ניתנה הודעת קביעה, אם חלף המועד למתן ההודעה.
אילנה מזרחי
¶
הטענה היא שאלה שני נושאים נפרדים. פעם אחת, ברגע שעבר המועד ויצאה הודעה, כמו שמתוקן כאן, הכספים ישוחררו.
אילנה מזרחי
¶
אנחנו פחות אוהבים אותו, אבל אנחנו חיים איתו בשלום. אנחנו היינו מאוד רוצים שזה לא יקרה, ניסינו לשכנע את הוועדה ולא הצלחנו. לצד זה שהכספים האלה יושבו למוטב, לממונה תהיה האפשרות להמשיך את הליך הבחינה של המסמכים ובסוף לתת הודעת קביעה גם בחלוף אותם 14 ימים.
אילנה מזרחי
¶
חלף המועד, קיבלתם הודעה שחלף המועד ועדיין לא התקבלה קביעת הממונה? אתם משחררים את הכספים. ממשיכים בהתנהלות רגילה – גובים את הכספים עבור העוסק, מעבירים לו בפולסים שרגילים להעביר לו לפי ההסכמים שלכם, ואז, ברגע שניתנת הודעת קביעה - - -
היו"ר דוד ביטן
¶
איזה ודאות יש לישראכרט או לוויזה בעניין העוסק הזה, אם אתם יכולים להמשיך לבדוק אותו.
אילנה מזרחי
¶
הם יקבלו הודעה מהממונה ובה ייאמר: הרינו לעדכנכם כי טרם התקלה החלטה ובהתאם יש לפעול לפי הוראות סעיף כך וכך בחוק.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
הם מוגבלים בזמן. השאלה שנשאלה היא מה קורה בתרחיש קצה, כשהעבריין הביא הרים של מסמכים, והם לא מצליחים תוך 14 יום. אמרנו שנעשה פתרון מידתי – לא נקפיא לו יותר את הכספים ונטיל עליו סנקציות, כי יכול להיות שהאשמה גם בצד הרגולטור, ומצד שני, יש להם עדיין הזכות לבדוק ולעשות לאט-לאט ולהודיע לו בהמשך שהוא לא - - -
אילנה מזרחי
¶
אולי צריך לעשות בריף על הוראות בחוק שלנו, כי דיברנו על הודעת קביעה שאנחנו צריכים לתת, ודיברנו על הודעת אי-קביעה שצריך לתת. אולי צריך להוסיף גם הודעה טרם קביעה במועד. אולי צריך לעשות איזשהו תיקון בנוסח כדי לייצר את אותה ודאות.
היו"ר דוד ביטן
¶
גם אם נלך על זה, גם זה צריך להיות מוגבל במועד. זה הכול. אני לא רוצה להשאיר את זה עד אין סוף.
היו"ר דוד ביטן
¶
אני לא מבין, ימציאו לכם מסמכים שצריך לבדוק אותם במשך חצי שנה? לא הבנתי את זה. הם רוצים עוד איזה שינוי.
היו"ר דוד ביטן
¶
זה שינוי. אתם אומרים: לא עמדנו במשימה, לקח המון זמן, נחזיר לו את הכסף אבל יש לנו שוב אפשרות לחזור בחזרה. גם את האפשרות הזאת צריך להגביל בזמן וזה לא לכל החיים.
היו"ר דוד ביטן
¶
לא. לפי מה שאת אומרת – ניקח חקירה רגילה של המשטרה. הם יסגרו את התיק ויפתחו חקירה חדשה? נו, באמת.
היו"ר דוד ביטן
¶
עזבי את הכסף. מתייחסים אליו בצורה אחרת. לא הכול כסף. אני מוכן להצעה שלהם, בתנאי שהיא תהיה מוגבלת בזמן.
אילנה מזרחי
¶
האינטרס שלנו זה הגנה על הצרכנים. זה בהחלט בנפשנו, וזה בהחלט האינטרס שלנו כרשות. חד-משמעית האינטרס שלנו לגמור את זה כמה שיותר מהר.
היו"ר דוד ביטן
¶
אבל ככה יהיה לכם זמן. אם תפסתם הרבה כסף, אתם תגמרו את זה מהר; אם תפסתם מעט, תיתנו לו את הכסף ותשאירו אותו תלוי באוויר. באמת, זה ברור לגמרי. לא צריך להיות גאון הדור. תלוי גם כמה חקירות יש לכם באותו רגע.
אילנה מזרחי
¶
זה לא קשור לכסף, כי לא אנחנו תופסים את הכסף. הכסף לא בידיים שלנו ואנחנו לא יודעים כמה כסף נתפס. אנחנו לא מקבלים על זה דיווחים, אדוני היושב-ראש.
היו"ר דוד ביטן
¶
אבל מה הנזק שנגרם כתוצאה מזה שלא סיימתם את העבודה? אתם תסתכלו גם על כמות הנזק שנגרמת.
אילנה מזרחי
¶
אין לנו גישה למידע הזה, זה בכלל לא פרמטר בשיקולים שלנו. זה לא מידע שחונה אצלנו וזה גם לא מידע שאנחנו מקבלים דיווח לגביו.
אביגל כספי
¶
עוד נקודה אחת בהקשר הזה. בעצם אנחנו מדברים בהחלטת הממונה סעיף קטן שמדבר על המשמעות של מתן החלטה שלא בזמן. הוועדה התייחסה לעניין של הודעה לנותן שירותי התשלום, והשאלה היא האם צריך להוציא הודעה למנהל מערכת ההוצאה לפועל. כלומר, מה המשמעות על התיקים שנמצאים בהוצאה לפועל. האם תהיה עצירה של ההליכים שנמצאים בהוצאה לפועל?
ענת הר אבן
¶
אני היועצת המשפטית של רשות האכיפה והגבייה. זה לא משבש את הפעילות השוטפת של העסק. נראה לי שאלה שתי מטריות שונות לגמרי.
ענת הר אבן
¶
זה לא משבש את הפעילות של העסק. זה שיש מספר תיקים שהוא פתח ואני מעכבת בהם כספים, זאת לא הפעילות השוטפת מול חברות האשראי. לכן, פה צריך לעשות הבחנה.
אילנה מזרחי
¶
הייעוץ המשפטי של הוועדה מעלה את השאלה האם לא נכון לקבוע הוראה אקוויוולנטית גם בתחום של ההוצאה לפועל, ואנחנו חושבים כמו הייעוץ המשפטי של רשות האכיפה והגבייה, שזה לא שייך.
היו"ר דוד ביטן
¶
היינו צריכים להצביע היום ולגמור את זה ב-20 דקות. בגלל שלא עשיתם את זה לפני כן, אנחנו מתנהגים כאילו זאת ישיבה רגילה.
אילנה מזרחי
¶
אנחנו יכולים לדבר על זה הרבה, אבל זה מאוד לא פייר שלא עשינו את זה לפני. אתה לא יודע עד איזה שעות אנחנו עבדנו בלילה, ובאיזה מקומות. היום יש לבת שלי בת מצווה ואני כאן, ואתמול עבדנו תוך כדי חתונה אז זה לא פייר.
היו"ר דוד ביטן
¶
את יודעת למה זה פייר? מכיוון שאתם ביקשתם את הכול דחוף. כשיש דחוף, זה דחוף גם לגביכם ולא רק לגבינו.
איגי פז
¶
אדוני היושב-ראש, חשוב לי גם להגיד לפרוטוקול שעבדנו על הדבר הזה מאוד מאוד קשה, וזה לקח זמן.
היו"ר דוד ביטן
¶
זה שאתם עובדים – כן; זה שאתם רוצים את זה מהר ואני פיניתי זמן לעניין הזה, והאגף המשפטי שלנו פינה זמן – אתם הייתם צריכים לתת לזה קדימות עליונה.
היו"ר דוד ביטן
¶
לפי השיטה הזאת, הייתי צריך לדחות את הדיון הזה ולקבוע אותו לעוד חודשיים. אין לנו זמן, אין לנו מועדים. אין לנו, ואתם לא מבינים את זה. אין לנו מועדים. לקחנו את זה כדבר חשוב מאוד בגלל המשמעות של החוק הזה, והמושב הזה מאוד קצר. יש לנו הרבה חוקים שאנחנו צריכים לסיים ונתנו לכם קדימות. נתנו לכם קדימות, תהיו גם אתם בקדימות הזאת. זה הכול.
אילנה מזרחי
¶
אנחנו מודים מאוד לוועדה, והוועדה צריכה להודות לנו בחזרה גם על ההתגייסות שלנו, כי גם בשבילנו זה לא היה קל.
אביגל כספי
¶
המשמעות היא שלגבי ההוצאה לפועל, אין על כך השפעה, ולכן כשהממונה לא נותן את החלטתו בתקופה, הוא שולח הודעה רק לנותן שירותי התשלום על חלוף הזמן. אנחנו נוסיף הוראה שאין באמור כדי לגרוע מסמכות הממונה לקבוע כי העוסק הוא עוסק מפר בנסיבות מחמירות, כלומר ניתן יהיה עדיין להוציא הודעת קביעה גם אם חלף המועד, בכפוף למועדים שהיושב-ראש יקבע.
היו"ר דוד ביטן
¶
תסכמו ביניכם מה שנראה מתאים. צריך להבין שהעסק הזה תלוי באוויר. מצד אחד, הוא לא מקבל תשובה ומצד שני, הוא צריך להמתין. צריך להגביל את זה בזמן וזה לא לכל החיים.
רונן רגב-כביר
¶
זה גם אינטרס של ציבור הצרכנים הנפגעים, כי מרגע שמשחררים את הכספים, הוא יכול להתחיל להבריח את הכספים. הוא כבר יודע שעלו עליו, הוא יודע שעלולה להיות קביעה והוא יכול לעשות פעולות כדי להקדים.
היו"ר דוד ביטן
¶
נכון, אם הם לא הספיקו, צריך לתת להם אופציה להמשיך לבדוק. עם זאת, צריך להגביל את זה בזמן. אני בעד זה, רק תגבילו את זה בזמן. משרד המשפטים, מה אתם חושבים?
איגי פז
¶
אני מסכים עם החשש שיש פה עדיין סוג של עננה שמרחפת, גם אם אין לזה משמעות אופרטיבית. כלומר, גם אם כרגע אמורים להמשיך כרגיל, עדיין יש לזה איזושהי משמעות. אין לי כרגע רעיון לגבי התקופה, כי זה משהו שעלה עכשיו בדיון.
היו"ר דוד ביטן
¶
אני מזכיר לכם מה רציתי בהתחלה. רציתי לצמצם לכם את המועדים, אבל בסוף לא צמצמתי, ועכשיו אתם באים עם עוד מועד. אני מזכיר לכם את זה. החלטתי בסוף לא לצמצם, התחשבתי בזה ששתי היועצות שלכם דתיות, אז הורדתי את הנושא של שבת במועדים וקבעתי ימי עבודה.
היו"ר דוד ביטן
¶
אין שום בעיה, וזה לא קשור. לא אמרתי להם לעבוד בשבת, אבל מבחינת ימי עבודה או ימים, המחוקק יכול להחליט כך או כך. אתם יודעים את זה? אבל מכיוון שהן דתיות, החלטתי שאני הולך על זה.
איתי עצמון
¶
נכון.
אני עובר על סעיפים שאין לגביהם שינויים לעומת ההחלטות הקודמות והנוסחים הקודמים – סעיף 22 לב – הודעת קביעה; סעיף 22לג – הודעת אי-קביעה; סעיף 22 לד – ערעור; סעיף 22 לה – פרסום. עליהם הוועדה יכולה להצביע בהתאם להחלטות הקודמות.
איתי עצמון
¶
הסעיף הבא הוא סעיף 22לו – קביעה לגבי עוסק בעל זיקה לעוסק מפר בנסיבות מחמירות. כאן יש כמה סוגיות, ואביגל תציג.
אביגל כספי
¶
נשארו שתי סוגיות, ואני אתחיל ממה שניתן לו ביטוי בנוסח שפורסם באתר הוועדה, עניין הנהלים. עמ' 10, סעיף קטן (ב) – כשאני מדברת על בעל זיקה, יש את הזהות שלו ואז יש מאפיין של הפעילות שלו. האופציה הראשונה בפסקה 1 היא שהוא העביר את עיקר פעילותו, והאופציה השנייה והיא בעקבות ההערות, שיש לו דפוס פעולה זהה. לעניין דפוס פעולה זהה, דפוס התנהגות זהה – זה לא ברור עד הסוף – אמרנו שיהיו גם נהלים. לכן, כשאמרנו שהממונה רשאי לקבוע כי בעל הזיקה הוא עוסק מפר בנסיבות מחמירות, לעניין פסקה 2, אותו דפוס התנהגות, זה צריך היות בהתאם לנהלים שהורה עליהם. אותם נהלים צריכים להיות באישור היועץ המשפטי לממשלה או משנהו.
אביגל כספי
¶
זה תיקון אחד שגם מופיע בנוסח. תיקון שני לא נכנס לנוסח שנמצא באתר הוועדה. זאת אמירה כללית שנאמרה בדיונים הקודמים, שבעצם כל ההתייחסות לבעל זיקה היא התייחסות למערכת יחסים שהיא בתוך תאגיד – בעל שליטה, תאגיד, נושא משרה וכו'. אלה מונחים מחוק החברות. אין התייחסות למצב שזה עסק, לא חברה, ולכן אמרנו שנעשה את השינויים המחויבים.
אביגל כספי
¶
כן, כן. זה בשני רבדים: הראשון, איך אנחנו מתייחסים למונח שליטה? ההצעה שעלתה ממשרד המשפטים היא לקחת מחוק שירותים פיננסיים מוסדרים את ההגדרה של בעל השפעה, ולהתאים אותה לחוק הזה. לכן, זה יהיה בעל השפעה לגבי עוסק שהוא יחיד, מי שביכולתו לכוון את פעילותו של העוסק במישרין או בעקיפין, למעט יכולת הנובעת רק ממילוי תפקיד של נושא משרה בעוסק. לעניין זה, יראו כמי שמממן למעלה מ-50% מהיקף הפעילות של העוסק כבעל שליטה בו. צריך גם הגדרה של נושא משרה, כך שהיא לא תתייחס לנושא משרה בחברה, כמו שמוגדר פה. זה יהיה נושא משרה לגבי עוסק שהוא יחיד, מי שמנהל את פעילותו של העוסק, וכן מורשה חתימה בחשבונו העסקי.
דבר נוסף שנשאר זה להתייחס לכל המקומות שכתוב בהם תאגיד, כעוסק. או שנגדיר אותו כעוסק שהוא תאגיד או עוסק שהוא יחיד, לפי העניין. ועדיין נשארה נקודה נוספת – בכל מקום שיש לי שליטה, זה בעצם שליטה כהגדרתה בחוק החברות, ואני צריכה לראות אם יכול להיות שזה יהיה בשליטה או בהפעלת השפעה, כדי שזה יהיה להתייחסות גם לבעל השליטה וגם לבעל ההשפעה.
איגי פז
¶
חשוב לנו לא לייצר פה דברים חדשים, ואם אנחנו נצמדים להגדרות קיימות ומקובלות בדבר חקיקה אחר, הרבה יותר נוח לנו לשאוב את ההגדרה משם. בדרך כלל גם יש פסיקה שמתפתחת סביב זה, ופה הלכנו להגדרה שבחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים, שמדברת על בעל השפעה. כשאנחנו מדברים על עוסק שהוא עוסק יחיד, אנחנו מבינים את החשש שעלה פה בדיונים בוועדה, שיבואו וירכבו על עסק אחר, שהוא עוסק פטור, עוסק מורשה, וינצלו את האפשרות להונות צרכנים. לא היינו מדברים במונחים של שליטה על עוסקים יחידים, ולכן אנחנו כן מציעים לכתוב, כמו שאמרה אביגל, בעל שליטה או בעל השפעה. בעל השפעה – אנחנו מתייחסים ליחיד; שליטה – מונח של תאגידים, של חברות, שם יש שליטה.
איגי פז
¶
נכון, אבל לגבי יחידים, לא נכון לדבר על שליטה. ביחידים נדבר על השפעה, וזה השינוי שאנחנו מציעים.
אביגל כספי
¶
אני אגיד לגבי איזה פסקאות זה רלוונטי. דבר ראשון, לגבי פסקאות (4) ו-(5) מה שהערתי לא רלוונטי. (4) זה תאגיד שהרכב בעלי מניותיו או שותפיו, לפי העניין, דומה במהות וכו'. ברור שבעלי מניות זה רק לגבי תאגיד. גם (5) – מי שאחראי מטעם העוסק המפר בנסיבות מחמירות על תשלום שכר העבודה – אין פה התייחסות לתאגיד ולכן התיקון לא רלוונטי לזה. בפסקה (1) מדובר על תאגיד בשליטת עוסק מפר. כמו שאמרתי, התיקון יהיה קצת יותר מורכב כי אני צריכה להתייחס למילים "בשליטת" ו-"בהשפעת".
איגי פז
¶
אפשר להוסיף עוד פסקה לעניין עוסק שהוא יחיד, מי שהוא בעל השפעה בעסק. ואז להוסיף את ההגדרה של בעל השפעה, כמו שדיברנו.
אביגל כספי
¶
אוקיי. אנחנו נוסיף פסקה נוספת לתאגיד או ליחיד.
ב-(2) זה בעל שליטה בעוסק בנסיבות מחמירות. זה יהיה בעל שליטה או בעל השפעה בעוסק מפר בנסיבות מחמירות. לעניין תאגיד שבעל השליטה בו הוא בעל שליטה וכו', יהיה את זה, ולעניין יחיד – בעל ההשפעה בו הוא בעל השפעה בעוסק מפר בנסיבות מחמירות.
סימון מושיאשוילי (ש"ס)
¶
אתה יכול לתת דוגמה בעוסק יחיד, שמישהו אחר הוא בעל השפעה בו? אם הוא עוסק יחיד או עוסק מורשה, הוא עצמו.
אילנה מזרחי
¶
אני יכולה לתת דוגמה, ואני אגיד שזאת דוגמה שלקוחה מהשטח. זאת לא דוגמה מומצאת או דמיונית. נתקלנו בעוסקת, אישה פרטית, שהפעילה עסק שמוכר מוצרים. היא עוסק מורשה, אבל היא רשמה אותו על שם אחר ולא נרשמה בשמה כעוסקת מורשה. כשתפסו אותה היא פתחה עסק אחר שעושה בדיוק את אותה פעילות, בדיוק את אותן הפרות, גם הפעם לא על שמה אלא על שם עוסק מורשה אחר, על שם אדם אחר שהוא עוסק מורשה. זה שאני אתפוס אותה, כי היא זאת שמכוונת את הפעילות, לא עוזר לי כי אני לא יכולה להפסיק לה את הסליקה, את שירותי התשלום. אני צריכה להפסיק את התשלום לעסק שפוגע בצרכנים.
בני לרנר
¶
בהגדרה של מורשה חתימה, אחרי המילים בחשבונו האישי או בחשבונו העסקי – לא שמעתי את הטקסט המדויק – צריך להוסיף ו/או בחשבון התשלום. יכול להיות שיש אי-זהות בין מורשה החתימה בחשבון הבנק לבין מורשה החתימה בחשבון התשלום.
בני לרנר
¶
ממש לא. חשבון תשלום הוא לא חשבון עסקי. הוא לא נכנס לתוך המונח חשבון עסקי. חשבון תשלום זה משהו וירטואלי שמשויך לבית עסק מסוים, וכספים עוברים דרכו ממנפיק לסולק, מסולק לבית עסק. זה לא חשבון כמו שכולם מכירים אותו. זה חשבון תשלום. זאת הגדרה אחרת, מורכבת.
בני לרנר
¶
ודאי. בית העסק המוטב יש לו מורשי חתימה, ומורשי החתימה מוגדרים במסגרת הסכם הסליקה בינו לבין נותן שירותי תשלום למוטב. יש בהחלט מקרים רבים.
שלום דנינו (הליכוד)
¶
אבל אין שום מקום שכסף יכול להגיע אליו בלי שיש את הזהות של המקבל, שהוא עסק או פרטי.
בני לרנר
¶
שיכולה להיות אי-זהות בין מורשי החתימה בחשבון הבנק לבין מורשי החתימה בחשבון הסליקה? בוודאי. דירקטוריון של חברה יכול להחליט שמורשי החתימה בחשבון הבנק הם א' ו-ב'; מורשי הבנק בחשבון הסליקה הם ג' ו-ד'; מורשי החתימה לכל דבר אחר הם ה' ו-ו'. דירקטוריון יכול להחליט מה שהוא רוצה.
איגי פז
¶
ההגדרה חשבון עסקי, להבנתנו, לא מתמצית רק בחשבון בנק. היא מדברת על כל חשבון עסקי שהו. אתה צריך להגיד למה אתה מפרש חשבון עסקי כספציפית חשבון בנק. אין שם הגדרה.
איגי פז
¶
גם בחוק הפיקוח, שממנו לקחנו את ההגדרה – ברגע שאנחנו מתחילים לשנות, תעלה השאלה: למה פה שיניתם את ההגדרה ושם לא?
שלום דנינו (הליכוד)
¶
הוא מעלה בעיה שלעסק הזה יכולים להיות שלושה-ארבעה חשבונות. צריך לתפוס את ההתחלה.
בני לרנר
¶
חברים, אנחנו רק רוצים לעזור. אתם לא רוצים עזרה? לא צריך, הכול טוב, הכול בסדר. כשנגיע לבתי המשפט, נצטרך להביא את דברי הוועדה, ושמישהו יגיד עכשיו לפרוטוקול שחשבון עסקי כולל חשבון תשלום – זאת הפרשנות של מדינת ישראל. ואז יהיה לנו יותר מסובך.
בני לרנר
¶
נתתי תשובה, שצריך להכניס בהגדרה גם חשבון עסקי ו/או חשבון תשלום. לא רוצים? לא צריך. אנחנו רוצים לעזור.
חן פליישר
¶
בחוק שירותי תשלום ניסחתם הגדרה של חשבון תשלום עסקי. תיקחו את אותה הגדרה מחוק שירותי תשלום.
אביגל כספי
¶
בפסקה (2) יש נוסח שהיה בכחול ונוסח שהצענו לשנות. אנחנו חוזרים מהשינוי הזה בעקבות מה שהצגתי.
איתי עצמון
¶
לפני ההצבעה על הסעיף נגיד מה השינויים העקרוניים שהוועדה תאשר.
הסעיף הבא הוא הסעיף האחרון – התיקון לחוק הגנת הצרכן. סעיף 22לז – אצילת סמכות, כפי שהוקרא בדיונים הקודמים.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
אני רוצה להגיד גם לפרוטוקול שישבנו עם חברת ישראכרט אין סוף פעמים וקיבלנו הערות. חלק היו באמת טובות ושיפרנו את החוק, חלק לא.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
ועדיין, אלה הערות קטנות. שמעתי אין סוף פעמים בישיבות שהחוק הזה הוא חוק טוב ואתם תומכים בו, אז לבוא ולצאת בהצהרות כאלה לפרוטוקול, זה לא מכבד את הזמן שהקדשנו לכם לשמוע את ההערות.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
גם בלי התיקון הזה, אתם, חברת ישראכרט, אמרתם שזה יעזור לכם למגר את הפגיעה בקשישים. אז לפני שאתה אומר לפרוטוקול בכנסת ישראל שיש משמעות למילים פה, שהדבר הזה לא שווה כלום, קצת יותר מתינות. נגיד את זה ככה.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
בסדר. אני לא מעריכה התנהלות כזאת, שעוברת דרככם וזה הבלגאן שלכם. אחד אומר שזה מצוין ואחד אומר אחרת.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
ביקשת לפתוח את הדיון עם אמירה בומבסטית שהכול לא שווה כלום. טוב. אז הזמן שמקדישים לכם ושומעים אתכם כנראה לא שווה כלום.
איתי עצמון
¶
נשמעה הערה טובה מאוד של נציגי ישראכרט לגבי היחס לסעיף 18 לחוק שירותי תשלום. ההערה הזאת נבחנה על ידי משרד המשפטים. היא לא לובנה עד הסוף והיינו צריכים לכתוב משהו, ולכן כתבנו כרגע את הנוסח שיש בפני הוועדה: מבלי לגרוע מסעיפים 17 ו-18 בסעיף קטן (ב). אתמול בלילה הנושא לובן ויש הצעה חדשה. נציג משרד המשפטים, תציג, בבקשה.
איגי פז
¶
ביחס שבין סעיף 18 ל-18(א) שאנחנו מבקשים להציע, יש שני הליכים מקבילים. יש הליך שאנחנו מציעים לקבוע עכשיו, ואת ההליך הצרכני, שגם הוא יכול להביא לעצירה של העברת התשלומים מהמשלמים לבית העסק. יש לנו גם הליך חדלות פירעון לפי סעיף 18. גם הוא מייצר אפשרות במצב של חדלות פירעון להפסיק את התשלומים מהמשלמים לבית העסק. השאלה היא מה היחס ביניהם ולגבי זה, ברור לנו שאם יש תמרור עצור בהליך אחד ותמרור עצור בהליך שני, ברגע שמשתחרר תמרור עצור בהליך אחד, זה לא אומר שאפשר להמשיך. ואת זה היה חשוב לנו להבהיר בנוסח.
לכן, החידוד שאנחנו מציעים לנוסח הוא קודם כול הערה לגבי הרישה של סעיף קטן (ב). במקום שייכתב: מבלי לגרוע מסעיף 17 ו-18, ייכתב: מבלי לגרוע מסעיף 17, ושני תיקונים משלימים לזה יבואו בסעיף קטן (ג) ובסעיף קטן (ד). התיקון הראשון הוא בסעיף קטן (ג) בפסקה (2).
איגי פז
¶
הפסקה הזאת מדברת על מצב שבו יש לנו הודעת קביעה, שממונה מוסר הודעה שהספק שהעוסק הוא עוסק מפר בנסיבות מחמירות. השאלה היא מה היחס כשיש לנו אור ירוק בהליך של חדלות פירעון. אנחנו רוצים להגיד שגם במצב כזה, כשיש אור ירוק, עדיין צריך לעצור את התשלומים ולהעביר אותם למשלמים. לכן, אנחנו רוצים לכתוב בסיפה: הוראות פסקה זו יחולו אף אם נדחתה הבקשה לצו כאמור בסעיף 18(א), או אם ניתן צו המורה על הפעלת מוטב שהוא תאגיד לשם שיקומו הכלכלי לפי סעיף זה. זה לקוח מהנוסח ב-18.
המשמעות היא שאם יש לנו אור ירוק, כלומר בהליך חדלות פירעון יש לנו אור ירוק, עדיין יש לנו חסם מההליך הצרכני שלנו, שלא מאפשר את העברת התשלומים לבית העסק בגלל ההליך הזה. הכיוון ההופכי בסעיף קטן (ד), שמדבר על מצב הפוך, שבו בהליך שלנו הצרכני יש הודעת אי-קביעה, אבל בהליך חדלות הפירעון עדיין יש חסם. לכן היה חשוב לנו להבהיר בסוף סעיף קטן (ד) שאין באמור בסעיף קטן זה כדי לגרוע מהוראות סעיף 18.
אלה שני התיקונים המשלימים שהם הופכיים אחד לשני. בהקשר הזה, חשוב לי להדגיש לפרוטוקול, שבכל מקרה, אם אנחנו נמצאים בהליך חדלות פירעון, בהליך של בית משפט, תמיד קיימת האפשרות לפנות לבית משפט ולבקש הוראות. גם בהליך שלנו יש סעיף קטן (ה), שמאפשר לפנות לבית משפט לקבל הוראות, וזה באמת ייתן מענה למקרים החריגים.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
התייחסנו בכובד ראש. באמת. אגב, אני חייבת להגיד משהו עקרוני. אני, כחברת כנסת, חושבת שחשוב לשמוע עסקים, צרכנים ואת כל הצדדים. אגב, יש תפיסה שאומרת לא לפגוש לוביסטים. יש כאלה שאומרים שניסו להחתים אותנו לא לפגוש לוביסטים. לא. אני רוצה לפגוש את הלוביסטים של כל הצדדים. אני חושבת שכמחוקקים אנחנו צריכים לשמוע את כולם. נכון, כל אחד אנחנו יודעים מה האינטרסים שלו והכול בסדר גמור.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
צריך לשמוע ולהכיר את כולם, כי כולם חשובים. הצרכנים חשובים, העסקים חשובים שמספקים פרנסה לאנשים בישראל. הכול חשוב. מה שאני לא אוהבת זה שמקשיבים, ואגב, נכנסו אין סוף תיקונים לחקיקה הזאת, שהופכים את החוק לטוב יותר. אבל לא צריך לומר שלא שמעו ולא הקשיבו והכול לא טוב.
שלום דנינו (הליכוד)
¶
אני, כחבר כנסת חדש בכנסת הזאת, למדתי להעריך מאוד מאוד את הלוביסטים. אני חושב שהם אוגרים מידע אחורה של שנים.
שלום דנינו (הליכוד)
¶
אז תני לי לסיים משפט. את לא יודעת איך אני רוצה לדייק את עצמי קודם. אני מאוד מאוד מעריך אותם, וזה באמת בניגוד לתדמית שחשבתי עליהם לפני שהגעתי לכנסת.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
אני אומרת משהו אחר, צריך להקשיב לכולם כשיודעים בראש מה האינטרס העסקי של כל אחד, ומה עומד מאחוריו. זה לגיטימי.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
לא, לא. רק לפרוטוקול. אני רק אומרת שהחקיקה הזאת נבנתה אחרי ששמעו את כל הצדדים, באמת את כולם החל מארגוני הצרכנים ועד ארגוני העסקים, וזה בסדר גמור. אני חושבת שהמוצר מאוזן מאוד.
בני לרנר
¶
אני מבקש להתנצל בפני חברת הכנסת הנכבדה מירב כהן. הדברים שנאמרו בתחילת הישיבה היו בגלל החשיבות הרבה שאנחנו רואים לחוק הזה.
איתי עצמון
¶
בפסקה (2) של סעיף קטן (ג) הוספנו את התיבה "לפי העניין". כלומר:
נותן שירותי התשלום למשלם ונותן שירותי התשלום למוטב, לפי העניין, ישיבו למשלם בהקדם האפשרי וכו'. זאת הערה אחת שהוספה בעקבות הדיונים.
(ד) מסר הממונה על הגנת הצרכן והסחר ההוגן לנותן שירותי תשלום למוטב הודעת אי־קביעה כאמור בסעיף 22לג(ב) לחוק הגנת הצרכן או הודעה כי חלפה התקופה לפי סעיף 22לא, לפי העניין, יחזור ויעביר למוטב את הכספים האמורים להיות משולמים לו במסגרת פעולת התשלום.
בסעיף קטן (ה) הסמכות של בית המשפט להורות כשנותן שירותי התשלום יחזור ויבצע את פעולת התשלום. מבחינת הסיווג של העסקאות, כתבנו שהוא יחזור ויבצע פעולת תשלום שהופסקה בהתאם להוראות סעיף קטן (ג)(1) במסגרת עסקה מסוימת או עסקאות בעלות מאפיינים מסוימים של פעולת תשלום.
אני רוצה לוודא איתכם שהנוסח מדויק. נציגת בנק ישראל, זה היה בעקבות הערה שלך.
חן פליישר
¶
כן, לנו זה נראה בסדר. הייתה לנו עוד הערה קטנה שביקשנו וגם העברנו לכם. שיהיה כתוב שבהתאם להוראות סעיפים קטנים (ב) או (ג)(1), כדי שהסמכות של בית המשפט תהיה גם בשלב שבין ההודעה על הכוונה להודעה - - -
איתי עצמון
¶
בסדר, אנחנו נוסיף שבהתאם להוראות סעיפים קטנים או (ב) או (ג)(1), לפי העניין.
מעבר לכך, עם כל התיקונים האלה, ניתן להצביע על סעיף 2 – תיקון חוק שירותי תשלום, עם התיקונים שאמרנו כרגע.
איתי עצמון
¶
הסעיף אושר.
הסעיף הבא הוא סעיף 3 – תיקון חוק ההוצאה לפועל. מבחינת התיקונים שהוחלטו, יש תיקון אחד לעניין הגדרת הממונה על הגנת הצרכן, שכללנו כאן בהתאם לנוסח שקיים בחוק שירותי תשלום, כפי שאושר עכשיו. גם עובד שהואצלה לו הסמכות לפי סעיף 22לז לחוק הגנת הצרכן, ותיקון נוסף בסעיף קטן (ח). הוספנו לגבי פעילות עסקית כולה או חלקה. שאלנו מה זה פעילות עסקית של אותו עוסק מפר, האם מדובר על כל הפעילות העסקית שלו או חלקה, ומה זה פעילות עסקית. לכן, הוספנו כאן "כולה או חלקה" כדי שאפשר יהיה לסווג ולהפוך את ההסדר ליותר מידתי. יש הערות של נציגי הממשלה?
בני לרנר
¶
אני מתנצל, אבל צעד אחד אחורה. אנחנו צריכים לצורך פרשנות של החוק, לומר דברים כאן לפרוטוקול. קיבלנו הודעת חלפה תקופה. אנחנו ממשיכים לחייב מחזיקי כרטיס, ממשיכים לזכות את המוטב, את בית העסק שעדיין לא נקבע לגביו כלום. כספים נעים, נעים דרכם וחונים אצלנו באופן רגיל. הם לא מוחזקים בנאמנות כפי שנדרש אחרי הודעת כוונה. אנחנו נמצאים במצב עמום, שבו יש בידינו כספים. מדוע? כי מחזיקי הכרטיס חויבו, בית העסק עדין לא זוכה. ניתנה הודעת קביעה אחרי שניתנה הודעת חלפה תקופה, ויש אצלי כספים. אלה כספים שאני לא מחזיק בנאמנות, אבל אלה כספים שעדיין לא זיכיתי את בית העסק. הם כספים שמשלמים חויבו. ברגע שניתנה הודעת קביעה, זה ברור – בוטל הסכם הסליקה. מה אני עושה עם הכספים הללו, אלה שחונים אצלי במהלך תקופת הביניים בין קבלת הודעה חלפה תקופה, לבין קבלת הודעת קביעה. אני רוצה לפרוטוקול שמישהו יגיד לי מה הפרשנות מה אני עושה עם הכספים הללו. הם בעצם לא אצלי בנאמנות.
איגי פז
¶
אבל אם פעולת התשלום לא הסתיימה, החוק אומר שאתה מפסיק לבצע את פעולת התשלום. אם היא לא הסתיימה, אתה מפסיק לבצע אותה.
בני לרנר
¶
אי לכך, במילים של בני אנוש לצורך הפרוטוקול, לגבי הכספים שחונים אצל הסולקים או אצל המנפיקים במהלך התקופה שבין הודעת חלפה תקופה לבין הודעת קביעה - - -
בני לרנר
¶
הוא מחזיק את הכסף, אבל יכולה להיות תקופת ביניים שבה עדיין חלק מהכסף נמצא אצל נותן שירותי תשלום למשלם, והוא עוד לא הספיק להעביר אותו לנותן שירות התשלום למוטב. הפרשנות של משרד המשפטים ובנק ישראל היא שהכספים שחונים אצלנו, ועדיין לא הספקנו במהלך התקופה שבין על חלפה תקופה לבין הודעת קביעה, אנחנו מתייחסים לכספים האלה כמו כספים שהיו מוחזקים אצלנו בנאמנות.
בני לרנר
¶
ברגע שיש הודעת קביעה, הכספים שחנו אצלנו במהלך תקופת הביניים הזאת, אנחנו מתייחסים אליהם כאילו הם אצלנו בנאמנות. כלומר, לא מעבירים לבית העסק ומחזירים למשלמים. נכון?
אביגל כספי
¶
בדיון הקודם הייתה הערה, ובעקבות כך הוועדה אמרה שהודעת כוונה וגם הודעת קביעה צריכות להגיע לבית משפט שדן בהתנגדות בתיק הוצאה לפועל. כשרצינו להכניס את זה לנוסח, עלתה התנגדות של הרשות וגם של משרד המשפטים, והבנתי שגם של הנהלת בתי המשפט לגבי היכולת לבצע את זה וגם לגבי הצורך.
הילה בוסקילה
¶
כן, אני מהנהלת בתי המשפט. זה לא משהו שקיבל ביטוי בנוסחים ואנחנו נחשפנו אליו לראשונה אתמול בערב.
הילה בוסקילה
¶
אנחנו לא היינו חלק מהדיונים, לא זומנו לדיונים. אנחנו נחשפנו לזה לראשונה אתמול בערב, ואנחנו חושבים שיש עם זה שתי בעיות: הראשונה היא בעיה מהותית. הליכים משפטיים במדינת ישראל הם הליכים שמתנהלים בצורה אדברסרית. הצדדים עצמם הם אלו שחושפים את בית המשפט למסמכים, לראיות והם מבססים את הטענות שלהם. הם קובעים את גדרי המחלוקת. המוציא מחברו עליו הראיה – זה כלל ראייתי ששזור בכל דברי החקיקה במדינת ישראל.
הילה בוסקילה
¶
לבית המשפט יש כמה בעיות עם זה. ראשית, בשלב הזה אין תיק, אז למי אתה מודיע? האם אני צריכה כהנהלת בתי המשפט לנהל איזשהו סוג של מאגר של החלטות הממונה? ואז נשאלת השאלה: מדוע?
אביגל כספי
¶
אנחנו מדברים על מצב שבו יש תיק. אם התיק עדיין בהוצאה לפועל, ההודעה מגיעה להוצאה לפועל ואז זה נכנס לתיק.
היו"ר דוד ביטן
¶
יש דוגמאות של האפוטרופוס הכללי, כונס הנכסים הרשמי בתיקים נותנים הודעות. זה לא נכון שאין מצבים כאלה. זה לא נכון.
ענת הר אבן
¶
הילה, אני אתן רקע ואז תתייחסי. השאלה הזאת עלתה כשאנחנו מקבלים את הודעת הכוונה, ויש תיקים שהוגשה בהם התנגדות. לגבי תיקים שהוגשה בהם התנגדות, יש הפרדה בין תיקים שהוגשה בהם התנגדות לפני שקיבלנו את הודעת הכוונה, ואין לנו יכולת טכנית להודיע לבית המשפט, ותיקים שאחרי קבלת הודעת הכוונה נקבל בהם התנגדויות. אז אין לנו בעיה לצרף את הודעת הכוונה ולשגר אותה עם יתר מסמכי ההתנגדות לבית המשפט. הבנתי שלא דיברתם מה בית המשפט יעשה עם זה.
ענת הר אבן
¶
אבל אין משמעות לזה שאני אצרף איזה נייר, אם לא כותבים בחוק מה המשמעות של זה. הקושי הוא שזה לא יוצר הסדר שלום.
היו"ר דוד ביטן
¶
זה לא נכון מה שאת אומרת. כותבים הודעה לבית המשפט, הוא לוקח את זה בשיקולים שלו, ומה שהוא יעשה, יעשה. אני לא כותב לו את פסק הדין.
ענת הר אבן
¶
זה לא יוצר הסדר שלם. בהוצאה לפועל נפתחים שלושה סוגי תיקים: או תיק לפי פסק דין, או תיק לפי תובענה או תיק לפי ביצוע שטר. עדיין, לא מעט תיקים אחרים שהעוסק יכול לפתוח נגד הצרכן, מתחילים בסדר דין מהיר בבית המשפט. אם הכנסת רוצה שבכל תיק שיש בו דיון בין עוסק לצרכן בית המשפט יידע מזה, זה לא נותן הסדר שלם. כמו שהסברתי, טכנית, בתיקים שבהם תוגש התנגדות אחרי קליטת הודעת הכוונה, נוכל לשגר את מסמך הודעת הכוונה לבית המשפט. אבל זה פשוט לא יוצר הסדר שלם. בהקשר להסדר השלם, התייחסה הילה.
הילה בוסקילה
¶
אם יש תיק בבית המשפט, אם יש מספר הליך, בוודאי הממונה צריך להגיש לתוכו הודעה, אבל בהינתן שאין תיק, אין לו לאן להגיש.
היו"ר דוד ביטן
¶
אם אין תיק, אין בינינו ויכוח. ברור, לא התכוונו לזה. למי ייתנו את זה? אם יש תיק, אין לך בעיה שייתנו הודעה.
ענת הר אבן
¶
לא, לא. נפתח תיק הוצאה לפועל לביצוע תובענה. לחייב יש אפשרות להגיש תוך 21 יום התנגדות לביצוע התובענה. היא מתקבלת בהוצאה לפועל, ואנחנו מעבירים אותה as is לבית המשפט. זה היה תיק בבית משפט, ומצאו שבגלל הראיות הכבדות שיש בו, כמו חוזה בכתב, סכום קצוב, אין צורך להתחיל את התיק בבית המשפט. הוא מתחיל בהוצאה לפועל, ורק אם החייב מתנגד, הוא עובר להוצאה לפועל.
היו"ר דוד ביטן
¶
סליחה, בואו נעשה את זה יותר קל. ניתן לרשות שיקול דעת אם לתת הודעה כזאת בתיק, שהליך מתקיים או לא.
אילנה מזרחי
¶
אפשר לקבוע שאני אעביר גם לשכנים שלי, אבל בסוף צריך לקבוע החלטות ענייניות. אם מדובר בתיק שנפתח בבית המשפט כהתנגדות, אומרת היועצת המשפטית של רשות האכיפה שהם יכולים להעביר.
ענת הר אבן
¶
בתיקים שבהם הוגשה התנגדות אחרי קבלת הודעת הכוונה. אם יש התנגדות שהוגשה לפני כן, אז לא. זאת התחייבות שאני יכולה להגיד לפרוטוקול.
אילנה מזרחי
¶
לא, ממש לא. זה הקושי האופרטיבי שמנסים להציג כאן. אין שום מאגר שמסנכרן בין העוסקים שאנחנו מנהלים נגדם הליכים, לבין הליכים משפטיים. אין דבר כזה.
היו"ר דוד ביטן
¶
לא כל דבר קשור לכסף. בית המשפט צריך לדעת שיש דבר כזה. צריך לדעת. זה חלק מהעניין. אני לא מבין את זה. כאילו מוותרים על זה, ובית המשפט לא יודע? זה לא חשוב שהוא יידע?
שלום דנינו (הליכוד)
¶
איתי, לטעמי עדיף להוציא את זה ולא לעשות משהו שהוא לא מעשי ולא ברור. תוציאו את זה מהחוק.
היו"ר דוד ביטן
¶
אני קובע לבית המשפט? הוא צריך לדעת. אם הוא יחליט לעשות X או Y, זה עניין שלו, לא שלי. אני לא קובע לבית המשפט מה להחליט.
שלום דנינו (הליכוד)
¶
הרשות להגנת הצרכן, את יכולה לקבל את הנוסח שאומר: כשנודע לך? זה הנוסח הכי ניטרלי.
אילנה מזרחי
¶
אני מאוד לא אוהבת את הנוסח הזה. מה זה ידעתי? אם מישהו שלח לי מייל כזה בפניות ציבור ומאיזושהי סיבה לא ראינו אותו, יש לי חובה ואני לא בסדר כי לא הודעתי? אחרי זה, זה חושף את הרשות לתביעות של צדדים שלישיים בגלל שלא הודענו. אי-אפשר לצאת ראש מהדבר הזה.
קריאה
¶
אם אפשר, יש הרבה חייבים שלא מיוצגים ולא מודעים להליכים נגדם. גם אז, יכול להיות שיינתנו פסקי דין בהיעדר הגנה, למרות שיש הודעות כוונה.
ענת הר אבן
¶
אבל אז אני לא אפתח. דווקא חייב שיבוא ויתגונן ובית המשפט לא יידע על הודעת הכוונה, הוא הבעייתי.
הילה בוסקילה
¶
אנחנו מציעים שבהינתן שההחלטות של הממונה מפורסמות, זאת אחריות של הצדדים להליך לעיין באותם פרסומים ולצרף אותם לתיק. זה ממש קורה בכל הליך.
היו"ר דוד ביטן
¶
אם הרשות יודעת שיש הליך כזה, שתמציא הודעה. אם היא לא יודעת, שלא תמציא. זה יהיה המצב. אני לא מקבל את העמדה שלכם בעניין הזה. זה הכול. אם אתם יודעים, תמציאו. אם אתם לא יודעים, אל תמציאו. אני לא מחייב אתכם להתחיל לנבור. אם אתם יודעים – תמציאו.
אילנה מזרחי
¶
זה מעורר שאלות איך אנחנו אומרים לדעת. אנחנו אמורים להביא את המידע זה רק בהליכים של בין צד א' לצד ב'? מתעוררות מיליון שאלות.
אריאל דיאמנט
¶
אם אני מקבל 30,000 פניות ציבור, איך אני אמור לעשות חיתוך בין 30,000 פניות הציבור ולאיפה להתאים את זה? לאיזה בית משפט? זה מטיל חובה שהיא - - -
אילנה מזרחי
¶
אם הרעיון הוא שבתי המשפט יידעו, אנחנו יכולים להעביר את זה להנהלת בתי המשפט. זה הדבר היחיד שאנחנו יכולים.
היו"ר דוד ביטן
¶
אם אתם יודעים. לא אמרתי שתחפשו. אני לא מבין אתכם, מכל דבר אתם עושים עניין. אם את יודעת, תעבירי. אם את לא יודעת? אל תעבירי. אמרתי לך לחפש את זה? להתחיל לנבור? אני לא מבין את העניין הזה. עד כאן. תכניס את זה ככה וזה הכול. תמשיכו הלאה. מספיק כבר. אתם יודעים מה? אני לא נותן לכם את הגרייס הנוסף כי אני רואה מה שאתם עושים. איפה שאתם צריכים לעבוד, אתם רוצים שיהיה לכם קל. זה לא הולך ככה. אני לא אומר לכם, אבל תעשו מה שצריך. בית המשפט לא צריך לדעת שיש כוונה כזאת כשהוא נותן החלטה? מה זה הדבר הזה? לא הבנתי. אני רוצה שהוא יידע, שיחליט מה שהוא רוצה, אבל הידיעה צריכה להיות לו.
מה זה הדבר הזה? בחייכם, מספיק כבר עם העניין הזה. כל דבר אתם לא רוצים. מספיק כבר עם העניין. אני חייב להגיד לכם את זה, דיי כבר עם זה. בית המשפט לא צריך לדעת, רק אתם צריכים לדעת? לא הבנתי את העניין הזה. מספיק. אנחנו רוצים את זה ככה, בסדר? אתם לא רוצים את זה ככה? תמשכי את החוק. תמשכי את החוק. יותר טוב? לא צריך חוק. מכיוון שזה חוק ממשלתי, לא מוצא חן בעינייך משהו, תמשכי אותו. זה הכול. דיי, מספיק. הלכנו, עשינו מה שאנחנו יכולים כדי להעביר את החוק הזה. באים אליכם עם דבר קטנצ'יק, ואתם עושים בעיות? מספיק כבר עם זה.
היו"ר דוד ביטן
¶
אם נודע לממונה על הליך שמתקיים, הם ייתנו את ההודעה הזאת. אם נודע לו. אני לא אומר שתחפשו ושום דבר. אני לא יודע למה הם מנפחים את זה לקיצוניות על מנת שאני אגיד להם לא.
ענת הר אבן
¶
לא, זה לא קשור להליך הוצאה לפועל. הליך אזרחי. זה יכול להיות סדר דין מהיר. סדר דין מהיר זה לא הוצאה לפועל.
אילנה מזרחי
¶
יש הליכים אזרחיים, יש תביעות אישיות, יש תובענות ייצוגיות, יש סדר דין מהיר. זה עולם שלם.
היו"ר דוד ביטן
¶
אתם מסבכים את זה, כי ברגע שאני מגיש את זה להנהלת בתי המשפט, הם צריכים לסרוק את כל ההליכים. פה אני אומר שהליך שהם יודעים עליו, שם תינו הודעה. זה הרבה יותר קל, ואתם מסבכים את העניין.
הילה בוסקילה
¶
אם זה בתוך הוצאה לפועל, הוא צריך להגיש את זה לתיק שמתנהל בלשכת ההוצאה לפועל, לא בבית המשפט.
היו"ר דוד ביטן
¶
איזה הליכים יש לפי החוק הזה? אם רק בהוצאה לפועל, אז הוצאה לפועל. אני מפסיק את הישיבה. לא צריך ישיבה, לא צריך את החוק. תקשיבו, זה מה שאני רוצה. אתם רוצים לנסח את זה? אם לא, נפסיק את הישיבה ונמשיך בעוד חודשיים.
היו"ר דוד ביטן
¶
אתם מערימים קשיים בכוונה? מה הבעיה לנסח את זה? אתם יודעים איזה הליכים יש. אני יודע איזה הליכים יש? אם יש הליכים, בהליכים האלה תגישו. אם לא, לא תגישו. רק אם יש תיק קיים.
שלום דנינו (הליכוד)
¶
איתי, אנחנו מסכימים שזה רק כשיש תיק, רק בנושא הוצאה לפועל, ואם נודע להם או נמסר להם, הם מעבירים. נסתפק בנוסח הזה, הוא לא קשה.
היו"ר דוד ביטן
¶
עשינו תהליך, וכל הדברים האלה היו צריכים להיות סגורים מראש. ניהלנו את זה תוך כדי. תבקשי מהיושב-ראש להאריך את הישיבה ברבע שעה.
מה עוד נשאר לנו?
איתי עצמון
¶
לגבי סעיף 22לא – מספר הימים שבהם הממונה יוכל להכריע אם בכל זאת להוציא הודעת קביעה. לעניין סעיף 22לו – חשבון עסקי, ההגדרה.
היו"ר דוד ביטן
¶
60 יום? קח שנתיים. שנתיים נראה לי הכי טוב. אולי קיבלת משאיות של מסמכים ואתה צריך לבדוק. תהיו רציניים, באמת.
היו"ר דוד ביטן
¶
אבל יש עננה מעל העסק. מה אתה מדבר? אתה ניהלת פעם עסק? יש עננה מעל העסק והוא לא יכול לעבוד כי הוא לא יכול לעבוד. מה אתה מדבר, תגיד לי?
איגי פז
¶
הרי יש הודעת כוונה וזה לא סתם על כל בית עסק. הודעת כוונה היא כן לגבי בית עסק שכנראה הצטברו לגביו תלונות. יש התייחסות, הרשות רוצה לבדוק את זה, אז אמרנו שלא נטיל את הסנקציה החמורה שאנחנו עוצרים את התשלומים. אחרי 14 ימים, התשלומים ממשיכים להיות מועברים, אבל הייתי אומר כן לתת 60 ימים. זה גם נראה לי זמן סביר.
איתי עצמון
¶
אבל זה מצב שמדובר על חקירה שכבר מתנהלת. אני מניח שהרשות שמנהלת את החקירה, יש לה אינטרס - - -
היו"ר דוד ביטן
¶
אני כבר לא יודע כלום. אני יודע דבר אחד, שבכל תיק תהיה לכם הזדמנות להוסיף 60 יום. זה הכול.
אילנה מזרחי
¶
בסוף זאת רשות מינהלית והיא כפופה לביקורת שיפוטית. וכשיש שיהוי חוטפים על הראש ויש הנחיות יועץ משפטי לממשלה באשר למועדי הזמנים שבהם צריך לעמוד בניהול תיקי אכיפה בכלל, ובפרט כשמדובר בכלי משמעותי ומהותי.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
אני חושבת שהאינטרס של הרשות יהיה לסיים את זה כמה שיותר מהר. אנחנו מדברים על מקרה קצה, שכבר שחררנו לו את הכספים בגלל עיכוב מצד הרשות. הוא עובד כרגיל. 60 יום נשמע לי בסדר, מה מידתי בעיניך?
היו"ר דוד ביטן
¶
אני חושב שבכלל לא צריך את זה, אבל הם ביקשו – אני אתן להם. לא צריך את זה. צריך להגביל ולגמור את העניין.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
לפעמים יש מורכבויות שאי-אפשר לפתור בשבועיים של עבודה. אני מבינה את זה. יש כוח אדם מצומצם, ואני מבינה את זה.
היו"ר דוד ביטן
¶
אחר כך הם באים ורוצים עוד ארכה. זאת שיטת סלמי שלא מוצאת חן בעיניי, ואני הולך על זה רק בגללך. עדיין, 60 יום זה הרבה זמן.
בני לרנר
¶
אני אומר לאדוני שמאוד חשוב שכל הדברים ינוסחו, אבל לי ברור דבר אחד: יצאה הודעת כוונה, באותו רגע יקרה אחד משלושת הדברים: או שבית העסק יסגור את שעריו ואז הכול לא רלוונטי, והכול נגמר; או שבית העסק ילך לבית משפט נגד הודעת הכוונה; חלופה שלישית, בית העסק ייכנס להליך חדלות פירעון או הליך פשיטת רגל. אלה החלופות שיקרו מייד אחרי הודעת כוונה. במיעוט של המיעוט של המקרים אנחנו נהיה בתהליך במסגרתו הודעת כוונה ואז 14 יום ואז ערעור ואז החלטה. במיעוט של המיעוט של המקרים, זה מה שיקרה.
רונן רגב-כביר
¶
אדוני היושב-ראש, במקרה הזה הם יהיו במרוץ מפני שהסיכון לצרכנים גדול במיוחד במצב כזה. העסק כבר יודע שהולכת להיות עליו קביעה, ועכשיו יש לו 30 יום או אפילו קצת יותר כדי להבריח כספים באופן מסיבי, כי מותר לו סליקה. הם יעבדו כמה שיותר מהר כדי לסיים את זה כי הסיכון לצרכנים גדול מאוד.
איתי עצמון
¶
אם כך, אפשר להצביע על סעיף 22לא, עם התיקון הזה. כלומר, זה לא גורע מסמכות הרשות להמשיך בבדיקה לקראת קביעה, לא יאוחר מ-45 יום.
איגי פז
¶
אני חוזר על מה שאמרנו קודם. להבנתנו, לא נכון לשנות מהגדרה בחוק הפיקוח. גם שם רשום חשבון עסקי, וגם שם, למיטב הבנתנו, זה מפורש. בחוק הפיקוח על שירותים פיננסיים כתוב ממש כהאי לישנא חשבון עסקי. ואם הפרשנות שם, כמו שאנחנו מבינים אותה, היא שזה כולל כל חשבון, גם חשבון תשלום ולא רק חשבונות בנקים, ההגדרה הזאת יפה גם לענייננו.
איתי עצמון
¶
הסעיף הבא הוא סעיף הדיווח לכנסת. הדיווח של הרשות להגנת הצרכן לוועדת הכלכלה של הכנסת. זה אותו נוסח שהוקרא בדיון הקודם, רק הוספנו על קשיים ככל שישנם ביישום החוק. כלומר, ככל שיש קשיים ביישום, גם זה פרט שהרשות תצטרך לדווח עליו לוועדת הכלכלה.
איתי עצמון
¶
מה שיושב-ראש הוועדה דיבר עליו הוא אם מתגלים קשיים ביישום החוק. אפשר להצביע על סעיף 4(א).
איתי עצמון
¶
סעיף התחילה – 5. תחילתו של חוק זה שלושה חודשים מיום פרסומו (להלן – יום התחילה). שר הכלכלה והתעשייה באישור ועדת הכלכלה של הכנסת רשאי לדחות את יום התחילה בתקופות נוספות שלא יעלו על 9 חודשים.
היו"ר דוד ביטן
¶
אין בעיה, כי הוא צריך להגיש בקשה ונדון בה. תן להם את האופציה. הם אמרו בעצמם ששלושה חודשים זה טוב להם.
איתי עצמון
¶
זאת הערה שהיה כדאי להשמיע לפני ההצבעה.
הנושא היחיד שנותר פתוח הוא נושא ההודעה לבית המשפט, אבל אנחנו צריכים הפסקה כדי ללבן אותו.
אביגל כספי
¶
תתווסף הוראה לגבי החובה של לשכת הוצאה לפועל להעביר את ההודעה על הכוונה בתוך תיק ההוצאה לפועל, שעובר לבית משפט בעת הגשת התנגדות. אני אקריא את הנוסח, שכמובן יעבור דיוקים: בתיק קיים, שבו הוגשה התנגדות לאחר הודעת כוונה, תעביר לשכת ההוצאה לפועל העתק הודעת כוונה לתיק בית משפט, עם העברת התנגדות לבית המשפט.
היו"ר דוד ביטן
¶
עוד מישהו רוצה להגיד משהו לפני שאני מסיים?
לפני ההצבעה האחרונה אני רוצה להודות לכל מי שעבד על החוק הזה, כולל למשרדי הממשלה, לרשות להגנת הצרכן, למשרד המשפטים, לבנק ישראל ולרשות האכיפה והגבייה. אם צעקתי על מישהו ופגעתי בו, אני מתנצל. המטרה חשובה פה. למה כעסתי? כי נתנו קדימות לחוק הזה, ויש לנו לחץ אדיר עם הרבה מאוד חוקים ודיונים.
היו"ר דוד ביטן
¶
נתנו לזה קדימות, ולכן ציפיתי שנעשה את זה יותר מהר. זה חוק חשוב מאוד, עם אמצעים דרקוניים אבל צריכים לעשות אותם במקרה הזה, כי אנחנו לא מצליחים באמצעים הרגילים לנטרל את הבעיה. אני מודה, כמובן, למירב כהן, וכמו שכבר אמרתי לך, סידרתי לך שני חוקים אז את יכולה להיות שרה בתחום אחר עכשיו, אם תזכו בשלטון בעתיד.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
לא, אל תזכיר את זה עכשיו. אחרי ההצבעה נדבר עליו.
אני גם אגיד תודה לך, כבוד היושב-ראש. החוק הזה יותר משש שנים בקנה. הנוסחים עליו והעבודה עליו התחילו לפני שנכנסתי לפוליטיקה, ובאמת בזכות העבודה האינטנסיבית כאן והדחיפה שלך, זה באמת מגיע לקו הסיום. זה לא טריוויאלי בכלל. שנים רבות זה נתקע, וזה היה יכול למנוע עושק רב שנגרם לזקנים בישראל. תודה רבה על הדחיפה.
בחוק הייתה עבודה של מספר משרדי ממשלה שנתנו את הנשמה – הרשות לסחר הוגן, אילנה, אניטה שלא כאן ואריאל. באמת, כולם עבדו על זה עוד מימים שהיו צוותים אחרים. כל -כך הרבה אנשים עבדו על זה. בנק ישראל נתן את הנשמה. עודדה פרץ עובדת על זה שש שנים. ממש שש שנים. כל מילה שנכתבה כאן – לא נמצאת כאן הילה ממשרד המשפטים, אבל הילה גם.
היו"ר דוד ביטן
¶
אתם נותנים סמכויות לרשות להגנת הצרכן, אבל אתם לא נותנים להם עובדים. אז איך יגייסו את הסמכויות האלה, אני לא יודע.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
זה דיון המשך. איגי, תודה רבה על הכול. ארגוני הצרכנים גם היו שותפים לנוסח הזה – אמון הציבור, המועצה לצרכנות.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
והבנקים שמביאים זווית אחרת לגמרי לדיון, והיא זווית חשובה. עשינו הרבה שיח ולקחנו גם הרבה תובנות מהשיחות איתם. אני חושבת שבזכות הקשת הכל-כך רחבה של אנשים שלקחו חלק בתהליך החקיקה, החוק מאוד השתפר במהלך דיוני הוועדה.
איתי ואביגל, אתם עשיתם עבודה פשוט מדהימה. באמת, היו לכם פה כל-כך הרבה אלתורים ותיקונים לעשות. אתם צוות מדהים, שמביא את עולם המשפט והפרקטיקה ביחד.
מירב כהן (יש עתיד)
¶
עידית, תודה רבה גם לך. ותדעו לכם שיש לי יועץ פרלמנטרי חדש, ירמי ורועי שנמצאים כאן.
היו"ר דוד ביטן
¶
פה אחד. תודה.
מבחינתנו העברנו את החוק בקריאה שנייה ושלישית, ונתראה במליאה.
תודה לכולם, הישיבה נעולה.
הישיבה ננעלה בשעה 11:11.
