פרוטוקולים/ועדת חוקה/2703
5
ועדה משותפת לוועדת הכלכלה ולוועדת החוקה חוק ומשפט
29.1.2001
פרוטוקולים/ועדת חוקה/2703
ירושלים, כ"ו בשבט, תשס"א
19 בפברואר, 2001
הכנסת החמש-עשרה נוסח לא מתוקן
מושב שלישי
פרוטוקול מס' 11
מישיבת הוועדה המשותפת לוועדת הכלכלה ולוועדת החוקה חוק ומשפט
יום שני, ה' בשבט התשס"א (29 בינואר 2001), שעה 09:15
ישיבת ועדה של הכנסת ה-15 מתאריך 29/01/2001
חוק שירות נתוני אשראי, התשס"ב-2002
פרוטוקול
נכחו
חברי הוועדה: אברהם פורז - היו"ר
נסים דהן
מוזמנים
¶
עו"ד טנה שפניץ - משרד המשפטים, משנה ליועץ המשפטי לממשלה
עו"ד אלן זיסבלט - משרד המשפטים
עו"ד ליהי פלדמן - משרד המשפטים
יעל אביר - משרד האוצר, מכס
ד"ר יצחק טל - בנק ישראל, המפקח על הבנקים
עו"ד אלי מונטג - בנק ישראל, יועץ משפטי
עו"ד ורדה לוסטהויז - בנק ישראל, משנה ליועץ המשפטי
רגינה ויטנברג - בנק ישראל, פיקוח על הבנקים
עו"ד יצחק קמחי - משרד התעשייה והמסחר, הממונה על הגנת הצרכן
עידית פרוים - הרשות להגבלים עסקיים
אריה כהן - הנהלת בתי-המשפט, מנהל אגף ההוצאה לפועל
ברטה כהן - הנהלת בתי-המשפט, הוצאה לפועל - ירושלים
פרדי וידר - מנכ"ל איגוד הבנקים
עו"ד יוסף אריה - איגוד הבנקים, בנק הפועלים
עו"ד חנה הופנונג - איגוד הבנקים, בנק דיסקונט
עו"ד דן קרני - איגוד הבנקים, בנק בינלאומי
עו"ד יהודה טלמון - יו"ר ל.ה.ב - לשכת ארגוני העצמאיים
גלית אבישי - מנכ"ל המועצה הישראלית לצרכנות
עו"ד יוסי ברג - המועצה לצרכנות, יועץ משפטי
אמנון אלטמן - יו"ר ביזנס דאטה ישראל
גיורא מיוחס - נציג טראנס יוניון ארה"ב
דן אבנון - מייצג את טרנס יוניון
ראובן קובנט - מנכ"ל דן אנד ברדסטריט ישראל
עו"ד מיכאל הרצברג - ויזה כ.א.ל. - יועץ משפטי
ירון טיקטין - חברות כרטיסי האשראי, עוזר מנכ"ל
עו"ד עופר לוי - חברות כרטיסי האשראי, יועץ משפטי
משה וילשנסקי -
סדר היום
¶
א. הצעת חוק שירות נתוני אשראי, התשנ"ח-1997
ב. הצעת חוק מתן מידע על יכולת הפירעון של עוסק, התשנ"ח-1997
1. הצעת חוק שירות נתוני אשראי, התשנ"ח-1997
2. הצעת חוק מתן מידע על יכולת הפירעון של עוסק, התשנ"ח-1997
היו"ר אברהם פורז
¶
רבותי, בוקר טוב. אנחנו דנים בהצעת חוק נתוני אשראי ובהצעת החוק בקשר ליכולת הפירעון של עוסק. בישיבה הקודמת סיימנו את קריאת כל החוק. היועצת המשפטית של הוועדה, אתי בנדלר, לא נמצאת, כי היתה לה תאונת דרכים, אבל למרות זאת, נשתדל להתקדם.
הגברת שפניץ, מאחר שאת עוקבת אחרי החוק הזה תקופה ארוכה, ולמעשה הרוח החיה בו, הייתי מאוד מבקש שתפני את תשומת לבנו לנושאים שטעונים הכרעות שלנו ועוד לא הכרענו בהם. את נושא הניסוח נשאיר לצוות המשפטי, כמובן, זה ייעשה בשיתוף פעולה אותך.
טנה שפניץ
¶
ההגדרה של הלקוח מאוד פלואידית, היא כל הזמן משתנה, וזה נובע מכך שאנחנו צריכים לקבל החלטה סופית לגבי עוסק-יחיד בפעילותו העסקית.
טנה שפניץ
¶
הלקוח הוא אותו אחד שעליו מותר לאסוף מידע. הוא נשוא העניין.
השאלה היא על מי מותר לנו לאסוף מידע. ברור לנו שעל חברות בחוץ, ברור לנו שעל יחידים, בפעילות הפרטית שלהם, בפנים.
היו"ר אברהם פורז
¶
ברור שעל יחיד בפעולתו הפרטית זה חל, הבעיה היחידה שמתעוררת לגבי היא על אותו יחיד בפעילותו העסקית. זה לא שייך ללקוח. לקוח זה אותו אדם פרטי, שיש עליו דוח, על מוסר התשלומים שלו.
יש שלוש אפשרויות לגבי העוסק
¶
הוא יכול להיות יחיד לכל דבר ועניין גם בפעילותו העסקית, ואז החוק יחול עליו על כל מגבלותיו. הוא יכול להיות כמו תאגיד, ואז הוא מחוץ לחוק הזה, ואם תעביר את ההצעה שיזמת בחוק הגנת הפרטיות, אז בפעילות הספציפית הזאת אפשר יהיה לאסוף עליו מידע כמו על תאגיד; במשרד עלתה הצעת ביניים שאומרת, שעל עוסק יהיה מותר לאסוף את אותו סוג המידע של פרטים, אבל ללא המגבלות. למשל, אם לגבי הפרטים צריך להצליב שלושה מקורות - לגביו לא צריך להצליב שלושה מקורות.
אלי מונטג
¶
בקשר לבעיה העקרונית הזאת יש עוד בעיה עקרונית שצריך להתייחס אליה. החוק הזה, מתחילתו, מתייחס רק לפרטים - נעזוב את הנושא של עוסק לא עוסק, שאתה מתייחס אליו - המשמעות שלו היא לא רק מתן אפשרות לפגוע בפרטיות של אותם יחידים על-ידי הקמת מאגרי המידע האלה ומסירתם ללקוחות, אלא יש לו עוד משמעות, והיא, חיובם, לדוגמה, של התאגידים הבנקאיים למסור מידע לגבי אותם יחידים, ובמקביל, לפטור את אותם תאגידים בנקאיים מכל החובות המוטלות עליהם במסגרת יחסי בנק-לקוח, סודיות בנקאית וחובות אחרות - הם פטורים מהן, כי חובה עליהם למסור את המידע לפי החוק.
לגבי חברות, אכן, נכון, חוק הגנת הפרטיות לא חל עליהן, ולכן, לדוגמה, אני יכול להקים מאגרי מידע דן אנד ברדרסטריט על חברות. אבל אין מקום אחר שמאפשר לתאגיד בנקאי למסור מידע על חברות ולפטור אותן מחובת הסודיות הבנקאית בגין מסירת המידע הזה. בנק לא יכול למסור מידע לגי חברות, בגלל שחוק הגנת הפרטיות לא חל עליהן.
אלי מונטג
¶
צריך לדעת שהחוק לא מתייחס לזה, ולכן הקמת מאגר נתוני האשראי מתייחס רק ליחידים. אם, למשל, רוצים להגיע למכלול רחב מאוד של מאגרי נתוני אשראי, שיעזור לצרכים אלה או אחרים במשק, ולא רק להורדת הריבית לצורכי משקי הבית הפרטיים, כפי שהוצגה כאן כאחת המטרות הראשיות, צריך למצוא מקום לאפשר לבנקים למסור מידע אולי גם לגבי חברות. כשאתה מדבר על עוסק, לדוגמה, אתה רוצה להשוות אותו לחברות, ומה שקורה כאן, שעוסק בפעילות שלו כעוסק, לפי ההצעה של משרד המשפטים, אפשר לאסוף עליו מידע. אני בספק לגבי הניסוח אם אתם פוטרים את הבנקים או לא.
היו"ר אברהם פורז
¶
בהנחה שאנחנו רוצים לשחרר את הבנק מהסודיות, אבל רק לגבי מוסר התשלומים, לא לגבי היקף פעילות ולא לגבי שום דבר אחר, זאת אומרת, שאפשר לומר שבנק יוכל למסור שתאגיד מסוים מפגר בהלוואה?
אלי מונטג
¶
יכול להיות שיש בעיות עם אלפי חברות קטנות. דובר באחת הישיבות שיש גם בעיה בנושא מוסר התשלומים או שוק התשלומים בחברות קטנות, שמקימים אותן וסוגרים אותן.
אלי מונטג
¶
מקור הסודיות הבנקאית היא לא מחיקוק, היא נקלטה מהמשפט המקובל האנגלי, וזה הפך, על-פי הפסיקה הישראלית לחלק מהחוזה שבין בנק לבין לקוח. בשלב כלשהו, כאשר חוקק חוק הגנת הפרטיות, בא בית-המשפט העליון ואמר: סודיות בנקאית לגבי פרטיים, שעליהם חל חוק הגנת הפרטיות, יש לה כבר עוד נופך, לא רק של חלק מהחוזה הבנקאי, אלא גם אולי חלק של הפרת חובת הגנת הפרטיות לפי חוק הגנת הפרטיות.
לגבי חברות, למשל, שחוק הגנת הפרטיות לא חל עליהן, אין חובת סודיות בנקאית בחוק, אלא רק חובת סודיות בנקאית מכורח החוזה שבין הבנק לבין הלקוח.
היו"ר אברהם פורז
¶
החוק הזה הולך לגבור על הסכם. האם לדעתך יהיה ראוי שנתייחס למוסר התשלומים של חברה מבחינת החשיפה, למי שרשאי לתת נתונים, כמו אל אדם פרטי שמפגר בתשלומים?
מיכאל הרצברג
¶
נוסף למה שאמר מר מונטג, יש סעיף בחוק העונשין, אומנם נידח, ולא הרבה השתמשו בו, שקובע שכל אדם שיש לו ידע מקצועי, סודיות מקצועיות, כלפי אדם אחר, הוא עובר עבירה. סעיף 496.
מיכאל הרצברג
¶
יש פסק-דין של רופא, שמס-הכנסה דרש ממנו את כרטסת הלקוחות, והוא אמר: אסור לי למסור לך בגלל סעיף 496.
הנושא של סודיות בנקאית ידוע, משום שבנק הוא אולי המוסד הכי רגיש מבחינת הידע שיש לו כלפי לקוחותיו, אבל למעשה, בחיים המודרניים, יש להרבה מאוד גופים - רואי חשבון ופסיכולוגים ורופאים ויועצי מס - חובת אמון.
היו"ר אברהם פורז
¶
אנחנו לא יוצאים מנקודת חובת שמירת הסודיות הרפואית. השאלה, אם מקובל על כולנו שבנק יכול למסור לגבי תאגיד, שמוסר התשלומים ירוד, קרי, הצ'קים של התאגיד חוזרים, ההלוואות לא נפרעות, כמו לגבי אדם פרטי?
מיכאל הרצברג
¶
החוק הזה יצא מתוך הנחה שאין מחסום לאסוף מידע לגבי חברות, ואנחנו צריכים להסדיר רק את הפינה של היחידים.
אלן זיסבלט
¶
עורך-הדין מונטג בוודאי מכיר את הסוגיה לא פחות ממני, אבל, המקור של " BANKER CUSTOMER” הוא בדין המקובל האנגלי.
אלן זיסבלט
¶
בכל זאת ירשנו את זה, כולל היחסים המיוחדים בין גורמים מסוימים, אם זה רופא ומטופל, בנקאי ולקוח.
היו"ר אברהם פורז
¶
(קורא סעיף 496 לחוק העונשין).
חשבון בנק זה מידע סודי? יש הגדרה מה זה סודי? לדעתי, אין. מישהו עמד אי-פעם לדין על זה?
אלן זיבלסט
¶
מה שחשוב זו הזווית האזרחית, שאומרים שהיא מבוססת על ה-COMMON LAW. באנגליה, למרות שיש לה חוק מאוד ליברלי מבחינת העברת מידע, הבנקים, עד לא מזמן, לא היו מוכנים למסור את המידע, אפילו השלילי, לחברות האלה, בגלל העניין של הסודיות הבנקאית, והיו צריכים לשחרר את זה בחקיקה. הנושא הוא לא עניין של חוזה בלבד ולא עניין של הסדר פלילי, זה עניין די מושרש.
היו"ר אברהם פורז
¶
מה שאנחנו אומרים, שברגע שהיטלנו על בנק חובה למסור מידע על מפגרים בתשלומים או על צ'קים שחזרו, אנחנו אומרים שזה חל לא רק לגבי אדם פרטי, אלא גם לגבי תאגיד שמנהל חשבון בבנק באותן נסיבות בדיוק, וזאת בניגוד לחובת הסודיות הבנקאית, ככל שהיא קיימת על דבר כזה. אם אפשר למסור מידע על אדם פרטי שפיגר בתשלומים, קל וחומר על תאגיד שפיגר בתשלומים. זה לא אומר למסור מידע על היקף העסקים ועל היקף ההלוואות, אלא רק אותו מידע שלילי.
טנה שפניץ
¶
מצד אחד, ההצעה הזאת הגיונית, מצד שני, אני חרדה. כתוב בחוק לאיזו מטרה משתמשים בזה, אבל יש הרבה מאוד הוראות שאני לא בטוחה שהן מתאימות. החוק הזה מאוד מהפכני מבחינה זו שאנחנו לא מרשים למסור, אנחנו מטילים חובה למסור. אני לא יודעת איך הדברים האלה מתיישבים, ואני שואלת את בנק ישראל: כשמטילים חובה גורפת כזאת, האם בדקתם ואתם יודעים שאפשר לעמוד מאחוריה?
אלי מונטג
¶
התשובה היא "לא". ברגע שהחוק התנהל כל הזמן על יחיד, הלכנו על היחיד. ברגע שמתחילים להוציא את עוסק - - -
היו"ר אברהם פורז
¶
עזוב את העוסק. תתייחס לתאגיד, שיש לו חשבון בנק, ובחשבון הזה יש פיגור. אני מניח שבנק מנהל לתאגיד חשבון אב שממנו מסתעפים חשבונות. אני לא יודע אם זה מתנהל לפי המספר ברשם החברות.
היו"ר אברהם פורז
¶
יש לי בבנק כל מיני חשבונות, לפעמים אני לא מבין את הרישום, אז הפקידה אומרת: תן לי את מספר תעודת הזהות שלך. אני מוסר לה, ואז היא שואלת: זה החשבון הזה או החשבון הזה? זאת אומרת, על סמך תעודת הזהות היא מגלה את כל החשבונות שלי. אני מניח שבאותה שיטה, אם נכניס מספר של תאגיד, אז אוטומטית, כל החשבונות באותו בנק יצוצו.
היו"ר אברהם פורז
¶
רבותי, לחברה כמו דן אנד ברדסטריט, המצב המשפטי היום שאין חובה על הבנקים למסור להם אינפורמציה?
היו"ר אברהם פורז
¶
בכל זאת הם מגיעים לנתונים, הם מפרסמים. מיום שהחוק ייכנס לתוקף, חברה כזאת יכולה לאסוף מידע על פרטים, ובנק חייב למסור לה את המידע. השאלה, מה אנחנו עושים לגבי תאגידים? האם אנחנו מאפשרים לחברה כזאת לאסוף מידע גם על תאגידים, ואז אנחנו פותחים את הסודיות הבנקאית רק בפניהם, או לא?
גלית אבישי
¶
מה ההבדל בין יחיד לתאגיד לצורך העניין? אם חובה על הבנק למסור מידע כלפי יחידים, מה ההבדל כשמדובר בתאגיד?
היו"ר אברהם פורז
¶
אם גוף, באופן וולונטרי, מוסר אינפורמציה, אז חוק הגנת הפרטיות חל. אני לא רוצה שחובה תחול כלפי כולי עלמא, אני רוצה רק גופים מוסמכים שקיבלו אישור מסוים.
הגברת שפניץ, אני מבקש, בהסכמתך, שהחובה הזאת של בנק לפטור פרטים, תחול רק מול בעל רשיון.
היו"ר אברהם פורז
¶
אם דן אנד ברדסטריט ירצו שתחול חובה על בנקים למסור להם מידע, הם יצטרכו לקבל רשיון.
ליהי פלדמן
¶
אנחנו יודעים מה מותר ומה אסור לו לעשות, אנחנו לא נכנסים לפרטי המידע שיש לדן אנד ברדסטריט.
טנה שפניץ
¶
מותר להם לאסוף על החברה הכול, הוא יכול ללכת ולראות מה המקצועות של המנהלים, הוא יכול לבדוק מה ההשכלה שלהם, הוא יכול לבדוק מה גובה המחזור שלהם, מה ההכנסה שלהם, איזה נכסים יש להם, איזה שעבודים.
היו"ר אברהם פורז
¶
היטלנו על הבנק חובה למסור אינפורמציה בניגוד לחובת הסודיות הבנקאית כלפי פרטים. כלפי תאגידים - האם אנחנו רוצים לומר "אין חובה", "לא ימסור", ושמי שאוסף מידע ישבור את הראש, או שיש חובה למסור?
טנה שפניץ
¶
חבר הכנסת פורז, אני חרדה כשמתחילים להכניס עולם שלם לחוק מסכן שנסחב מ-1997. צריך לבדוק את הסוגיה. אם בנק ישראל סבור שהדבר הזה אפשרי, שיבדקו את זה מול הבנקים.
היו"ר אברהם פורז
¶
אנחנו יכולים להחליט שאנחנו לא נוגעים בסוגיה הזאת, במילים אחרות - מי שאוסף מידע על תאגידים, ימשיך לעבוד בשיטות הקיימות, לטוב ולרע. אני לא יודע מה השיטות, יכול להיות שחלק זה הדלפות בלתי-חוקיות, יכול להיות שמשלמים למישהו במקום מסוים, והוא מוסר אינפורמציה. אני לא יודע, אני רוצה לקוות שלא.
היו"ר אברהם פורז
¶
אמרו שתמורת כסף אתה יכול לקבל פרטים גם על התיק שלך בצבא כמו קב"א וכן הלאה.
מר מונטג, תשקלו את העניין, הגברת שפניץ תשקול את העניין, ותגידו לנו אם אתם רוצים לפעול להסדר.
היו"ר אברהם פורז
¶
רבותי, העוסק, זאת אומרת, היחיד שיש לו פעילות עסקית, הוא יצור כלאיים, הוא נמצא בין היחיד שאין לו פעילות עסקית לבין התאגיד. אנחנו צריכים למצוא פתרון. יש שלושה פתרונות: אפשרות אחת היא לראות בו יחיד לכל דבר ועניין, ואז אוטומטית, אם יסתבר שבפעילותו העסקית הזאת מוסר התשלומים שלו ירוד, יקבלו עליו את האינפורמציה; אפשרות אחרת היא לטפל בו בתור תאגיד, ואז הכול פתוח; והאפשרות השלישית היא משהו באמצע.
יהודה טלמון
¶
לא מדברים על ההגנה, מדברים על החובה למסור מידע. נראה לך שעל יחיד, שהוא עוסק, תהיה חובה למסור מידע ועל תאגיד - לא?
יהודה טלמון
¶
על יהודה טלמון, שמנהל מכולת, תהיה חובה למסור מידע, ועל יהודה טלמון בע"מ, שמנהל מכולת, לא תהיה חובה למסור עליו מידע. איזה הגיון יש בזה?
מיכאל הרצברג
¶
אני רוצה להזכיר שדיברנו על הנושא הזה של עוסק לא במסגרת החוק הזה, אלא בתיקון עקיף לחוק הגנת הפרטיות, שלכל דבר, עוסק יהיה כמו חברה.
אלי מונטג
¶
נעזוב את נושא החברות שדיברנו עליו, ונחזור לנושא היחיד והעוסק. החוק כאן עוסק באיסוף ממקורות מסוימים, בין שהם מקורות ציבוריים ובין שזה למעשה התאגידים הבנקאיים. למשל, שיקים ללא כיסוי, התראות מבנקים וכיוצא באלה. העניין הוא, שכשאנחנו מדברים על יחיד, וזה החוק עד היום, אין אפשרות לגבי חלק מהמקורות לאבחן בין היחיד בפעילות שלו כיחיד ובין היחיד בפעילותו כעוסק. יחיד, גם אם הוא משמש כעוסק, הבנק למשל, אין לו סימון מיוחד. אם תיכנס לפקיד הסניף, הוא יוכל להגיד לך אם החשבון שם משמש את אותו לקוח גם לעסקיו או לא.
היו"ר אברהם פורז
¶
אין היום, מבחינת המיסוי, איזו מגבלה שאדם לא יכול להוציא הוצאה עסקית והוצאה ולמכולת באותו חשבון?
אלי מונטג
¶
אתה יכול לנהל את כל ענייניך הפרטיים באותו חשבון.
בנק ישראל צריך לדווח כאן על חשבונות מוגבלים, יחידים וחברות הוא יכול לאבחן, יחידים בפעילותם כעוסק, או יחידים כיחידים - אין מושג כזה.
טנה שפניץ
¶
הצעת הביניים אומרת שהבנק מזרים מידע על כל היחידים לבעל הרשיון, והאחריות על בעל הרשיון לעשות את הפיצול בין השיק שניתן למורה לפסנתר עבור הילד של בעל המכולת לבין השיק שנמסר לתנובה עבור הסחורה. האחריות הזאת על העוסק. הבנקים, שהם היחידים שיש עליהם חובה, שזה יותר קשה, הם מזרימים בגדול, הם לא צריכים לעשות הבחנות.
אלי מונטג, אם אנחנו משווים עוסק לחברה, אז נוצרת בעיה שאין לו פרטיות?
דן אבנון
¶
הנושא הזה הוא נושא מאוד חשוב, מפני שאנחנו מדברים על בעיה בהיקף גדול. מדובר על 150,000-200,000 עסקים שלא מאוגדים כחברות. זה מספר גדול שצריך להתייחס אליו. ההצעה הנוכחית של משרד המשפטים, שביל הביניים, מביא למצבים לא טובים.
דן אבנון
¶
אנחנו מציעים להעביר את אותם עסקים לחוק הגנת הפרטיות, שהדין עליהם והדין על תאגידים יהיה דין אחיד. כמו שהיום, אותם אלה שמכינים דוחות על חברות, מתמודדים עם הבעיה ויודעים לא לפגוע בפרטיות של אנשים, אותו דין יחול עליהם גם בעתיד, דהיינו, לחזור להצעת החוק המקורית הראשונה, שלך. כל הנושא של עסקים והפעילות כעסק, להבדיל מהפעילות הפרטית, יהיה זהה לחלוטין לתאגיד, ומי שעוסק בפעילות הזאת, עליו תחול החובה לעשות את ההבחנה בין הפעילות של אותו עסק, הפעילות העסקית, לבין הפעילות של היחיד. אחרת, שעבודים, שהיום מפרסמים על תאגידים, והם חשובים כדי לדעת את מידת האשראי או סיכון האשראי, אי-אפשר יהיה לפרסם, אי-אפשר יהיה לפרסם חוות דעת מספקים, אי-אפשר יהיה לפרסם חוות דעת מלקוחות - אי-אפשר יהיה לתאר את הפעילות העסקית. אם יש קבלן שבונה עשר יחידות דיור או 100 יחידות דיור, והוא לא מאוגד כחברה, אי-אפשר יהיה לכתוב את זה בשום מקום. הדין של עסקים חייב להיות זהה לחלוטין לתאגידים.
חנה הופנונג
¶
רק צריך לזכור, שמבחינת החוק הזה, בבנקים לפחות, יחיד, הוא גם עוסק. זאת אומרת, הבנקים מכירים רק שתי קטגוריות, קטגוריה אחת של אדם פרטי וקטגוריה שנייה של תאגיד, לפי סטטוס משפטי קבוע.
חנה הופנונג
¶
אם יש לו שותפות, והיא תאגיד, אז היא תאגיד, אם יש לו שותפות, שהיא לא תאגיד, אז זה כמו אנשים פרטיים, כמו חשבון משותף.
היו"ר אברהם פורז
¶
לפי התפיסה הזאת, שותפות לא רשומה היא תאגיד. כשיש חשבון לשני אנשים, אתם רואים את זה כחשבון של פרטיים. אתם רואים בזה שותפות אחרת כשמביאים מסמכים מרשם השותפויות?
חנה הופנונג
¶
כן. אצלנו, כל מי שאיננו תאגיד, הוא לא מוכיח לנו שהוא תאגיד, מבחינתנו הוא יחיד. זאת אומרת, שכל החובות וההגנות שיש לנו על-פי החוק הזה, יחולו על הפעילות שלו כעוסק כמו לגבי הפעילות שלו כלא עוסק. כל עוד זה ברור, ונמסור מידע ונתייחס אליו כיחיד, אז כל הדברים האחרים וכל התיקונים העקיפים, אני לא יודעת אם הם מועילים או לא.
היו"ר אברהם פורז
¶
לכם אין יכולת לנתח חשבונות של אנשים ולהגיד עד מתי הוא מוציא את הכסף למטרות פרטיות. את רוצה הבחנה טכנית.
חנה הופנונג
¶
בעל חנות הוא יחיד לצורך כל דבר ועניין מבחינתי, מבחינת הניתוח בחוק שירות נתוני אשראי. אם אני אצטרך למסור מידע על אנשים פרטיים, הוא ייכנס בגדר האנשים הפרטיים שאני אמסור עליהם מידע. אם יחזרו לו שיקים, שלחתי התראה, ואני אמסור אותו דבר. אם יהיה בתקנות איזה מידע חיובי שאני אצטרך למסור או שאני אוכל למסור, אני אמסור, ואם הוא יגיד לי "אל תמסרי מידע חיובי", גם אם הוא עוסק, אני לא אמסור. ההתנהגות לגבי בעל חנות או לגבי החשבון הפרטי של אשתו של בעל החנות היא אותה התנהגות, כי אנחנו לא יכולים לזהות אלא לפי הסטטוס המשפטי שלהם, תאגידים או יחידים.
אלי מונטג
¶
אני חושש שההצעה האחרונה של משרד המשפטים לא הוסברה בפירוט, כי בסופו של דבר, כפי שאני מבין את ההצעה, וכפי שהיא מנוסחת, היא הולכת גם לקראת מה שאתה, אברהם פורז, הצעת בהצעת החוק הפרטית שלך, וגם לקראת מה שמדובר כאן. מדובר כאן על כך שמהיחידים ייאסף חומר כיחידים, בהתאם לחוק, נקרא לו המקורי, קרי, חובת המסירה, יכולת האיסוף והמסירה ללקוחות, כפי שהם מוגדרים כאן, עם מידע שלילי ומידע חיובי, עם חובת התאגידים הבנקאיים - זה לגבי כלל היחידים. הצעת משרד המשפטים כרגע היא לגבי עוסק יחיד בפעילותו כעוסק, לתת אפשרות שהיא מעבר לזה, לא הטלת חובה על הבנקים, לא פטירתם מחובת יחסי בנק-לקוח וסודיות בנקאית, אלא ליכולת למי שמנהל מאגר מידע כזה, מאגר נתונים כזה, לאסוף גם מידע אחר, ולמסור גם מידע אחר, קרי, להסיר מעליו את אותה הגנת פרטיות לצורך הדברים שאתם רוצים כאן.
טנה שפניץ
¶
יש פה יותר ופחות. אם אנחנו משווים את העוסק לתאגידים, אז נכון שעל הבנקים לא תהיה חובה למסור לגביו את המידע כמו על יחידים, עם זאת, הוא הופך לפרוץ. את כל המידע שאין חובה לקבל מהבנקים, אפשר לאסוף על החובות שלו ממי שנמצא בעסקים עם היחיד. כל העולם פתוח לפניו חוץ מהקטע של הסודיות הבנקאית. זאת אומרת, אני יכולה ללכת לתנובה ולשאול, ואם כדאי לה, היא תמסור לי. זה מרחיב מאוד לגבי העוסק, אם הולכים לפי השיטה שלך, ואין לו פרטיות.
לגבי הבנקים, מכיוון שהיטלנו עליהם חובה, ברגע שאנחנו הולכים להצעת הביניים הזאת, יוצא שאנחנו מקבלים היום מהבנקים יותר מידע מאשר על חברה. למה? כי אנחנו אומרים סוג המידע יהיה אותו סוג מידע שמוסרים גם לגבי יחיד, נקרא לו צרכן, אבל אנחנו משחררים קצת. בעוד שהיינו נורא היסטריים לגבי הפרט, רק שלושה מקורות ורק שתי אזהרות, וכל מיני מגבלות כאלה, לגבי עוסקים יחידים אנחנו אומרים לבעל הרשיון: אתה יכול להיות יותר נדיב.
טנה שפניץ
¶
אתה צריך להיות בעל רשיון, וסוג המקורות הוא רק מה שכתוב בחוק שלנו. שחרור היחיד הוא במגבלות שעשינו, ליתר ביטחון, כדי שלא ייכנסו טעויות.
היו"ר אברהם פורז
¶
רבותי, יש שתי אלטרנטיבות. אלטרנטיבה אחת אומרת: העוסק הפרטי בפעילותו העסקית, דינו כדין תאגיד, חוק הגנת הפרטיות לא חל עליו, חוק מסירת נתוני אשראי לא חל עליו - כל אחד יכול לאסוף נתונים לגביו; האלטרנטיבה השנייה אומרת: הוא עדיין נשאר אדם פרטי, אבל במסגרת חוק מסירת נתוני אשראי, מי שקיבל רשיון למסירת נתוני אשראי, יוכל לאסוף עליו מידע מורחב, יותר מאשר על אדם פרטי, ולגבי אותם אספקטים עסקיים, זאת אומרת, לא רק מוסר התשלומים שלו, אלא גם, למשל, הערכה. נניח, מישהו מושקע בחברה שהיא מאוד פרובלמטית, הלך אדם פרטי, שהוא גם עוסק, השקיע הרבה כסף באיזה סטרט-אפ, ויש סכנה שהסטרט-אפ הזה על סף כישלון. כרגע עוד לא חזר אף שיק, שום דבר נורא לא קרה. יוכל גוף כמו חברה כזאת, אם היא תרצה, לומר: אנחנו חושבים שיש סיכון בעסקים אתו.
טנה שפניץ
¶
זו לא הצעת הביניים. הצעת הביניים אומרת: על עוסק אפשר לאסוף מידע על פשיטת רגל, על הוצאה לפועל.
היו"ר אברהם פורז
¶
לגבי תאגיד, יכולה חברה שאין לה רשיון להגיד: אנחנו חושבים שלמרות שלא חזרו להם בכלל שיקים והכל בסדר, הם בסיכון, כי נניח זה גוף שהוא חברת השקעות, הוא מושקע בכל מיני פרוייקטים, פרובלמטיים מאוד, למשל, בתעשיית התיירות, ובתי המלון, עקב המצב, ריקים, ואנחנו צופים להם קשיים. השאלה האם חברה למסירת נתוני אשראי שתקבל רשיון, תוכל לגבי אדם, שהוא עוסק ושהוא מושקע, בדיוק כמו התאגיד, למסור מידע על הפעילות העסקית שלו? למשל, יש לו סוכנות נסיעות, ויש משבר בענף התיירות, האם מותר לה להגיד: להערכתנו, יש בעיה?
נסים דהן
¶
הוא לא יכול לעשות שום דבר תיאורטי. יכול להיות שהוא קרוב לאמת, אבל כל זמן שהוא תיאורטי, אי-אפשר לעשות את זה על-פי הצעת החוק. על-פי הצעת החוק הוא יכול לפרסם רק דברים שקרו: חזרו שיקים, הכריזו עליו כפושט רגל.
גלית אבישי
¶
יש עוד שני סוגי מידע מאוד חשובים אודות חברות ועוסקים. קודם כול, אם יש תובענות ייצוגיות שאושרו, שתלויות ועומדות נגד החברה. זו אינפורמציה כלכלית.
היו"ר אברהם פורז
¶
לגבי אנשים פרטיים, המידע השלילי הזה יכול להימסר, ואין בעיה. אם השיקים שלו התחילו לחזור, אין בעיה. השאלה כל עוד לא חזר כלום, כאשר עדיין אין מידע שלילי, הוא לא פשט את הרגל, שיקים לא חזרו וכן הלאה. האם, מאחר שהוא בעולם העסקים, יכול גוף לעשות לו הערכה עסקית כמו שעושים לתאגיד ולומר: אנחנו מעריכים שזה סיכון, כי הוא מושקע בכל מיני דברים פרובלמטיים, למרות שעוד לא קרה כלום? כן או לא?
טנה שפניץ
¶
הוא לא צריך שלושה מקורות. למשל, אם אתה רוצה חוק על יחיד, אז אתה צריך להצליב שלושה מקורות מידע מוסמכים. אנחנו דורשים שתי אזהרות של שיקים שחזרו, אצלו מספיקה אחת.
היו"ר אברהם פורז
¶
אני רוצה לבקש מאנשי משרד המשפטים, שתנסחו במדויק איזה הקלות אתם רוצים לתת לגבי איסוף מידע על אדם כזה.
אלן זיסבלט
¶
אנחנו עדיין מדברים על ההיסטוריה של האשראי לא מעבר לזה, אנחנו לא מדברים על הערכה. מדובר על ההיסטוריה האשראית. אנחנו אומרים שאת הבלמים והביטחונות לגבי היחיד הצרכני, אנחנו יכולים לשחרר, אבל לא מעבר לזה.
אמנון אלטמן
¶
אני רוצה לומר למשרד המשפטים שמדובר פה בבעיה שמקיפה קרוב לחצי מהפעילות של המשק. קודם כול, אם יהיו מגבלות מהסוג הזה, אין שום סיכוי בעולם שזה בכלל יחזיק מים, יעקפו את זה מימין ומשמאל, ומשרד המשפטים יעמוד בפני בעיה שכל מיני גופים, שהם פחות אחראים, נכנסים לתוך תחום כזה. דבר שני, בהגדרות שאתה מבקש מהם, יש אין-סוף דברים שהם ישמחו להכניס לחוק. לדוגמה, תיאור הפעילות של העסק. בדוגמה שהבאת, אותו בית-מלון שהוא בבעלות יחיד, אני צריך לתאר את הפעילות שלו.
טנה שפניץ
¶
יש אי-הבנה. האיסוף הוא בדיוק כמו לגבי פרט. יש לך הקלות במסירה, אתה לא צריך שלושה מקורות.
דן אבנון
¶
אם נגד העסק הוגשה תביעה, אי-אפשר יהיה לציין את זה. את לא יכולה לציין תביעה לאנשים פרטיים, לא תוכלי לציין גם שנגד העסק יש תביעות ייצוגיות.
היו"ר אברהם פורז
¶
אנחנו נעשה את הדבר הבא: את המידע שניתן לאסוף על עוסקים כאלה נשאיר לתקנות באישור הוועדה. על החוק הזה חל דין רציפות מהכנסת הקודמת, אני לא יודע מה יקרה אחרי הבחירות, צריך באיזה מקום להתקדם אתו, אחר כך אי-אפשר יהיה להחיל את הרציפות, ושוב יבוא מישהו שלא יודע שום דבר ויתחיל הכול מהתחלה.
אני נוטה לחשוב שהיחיד, בפעילותו כעוסק, הוא עדיין יחיד, הוא לא תאגיד, ולכן אני לא רוצה לתת לכל אחד לאסוף לגביו מידע, אני רוצה לאפשר רק לגוף שקיבל רשיון, בהתאם לחוק מסירת נתוני אשראי, מצד שני, אני גם לא רוצה שהמידע יהיה מסורס באופן כזה שאין בו שום תועלת. לכן צריך למצוא איזון. מה שהיה היה, אז ברור שאפשר למסור, פשט את הרגל, שיק חזר וכן האלה. השאלה אם לגבי פעילות עסקית כזאת מותר גם לעשות מעבר לזה, זאת אומרת, האם זה לגיטימי שחברה שקיבלה רשיון תוכל לעשות הערכה כלכלית.
טנה שפניץ
¶
בעל הרשיון יושב על כמות מידע עצומה, ואם אנחנו נותנים לו אפשרויות לאסוף סוגי מידע אחרים, מי אני שאוכל לסמוך עליו, שאת המידע הזה, אפילו בטעות ובתום לב, הוא לא ימסור.
נסים דהן
¶
אתה מדבר על הערכות. הערכה זה השקפת עולם. מי שכל כך בטוח שיהיה שלום, הוא ייתן הערכה שמחר יהיה שלום, ומי שחושב שאף פעם לא יהיה שלום, הוא ייתן הערכה שאף פעם לא יהיה שלום.
היו"ר אברהם פורז
¶
חבר הכנסת דהן, לגבי תאגידים של מניות נסחרות בבורסה וגם אחרים, אתה תמצא אנליסטים שצופים שמניה מסוימת תטפס, אחרים צופים שהיא תרד, ואתה תבחר מה שאתה רוצה.
היו"ר אברהם פורז
¶
שני אנשים פתחו משרד נסיעות. אחד החליט שהוא יעקב כהן סוכנות נסיעות ותיירות בע"מ, ועליו אפשר למסור הכול, והוא כולו משרד נסיעות של שלושה עובדים וחצי, השני מנהל את עסקו כיעקב כהן, בלי בע"מ. לאחד היה עורך-דין שאמר: אם תפשוט רגל כדאי שהחברה תפשוט רגל ולא אתה, כדי שלא יעקלו לך את הבית, השני אומר: ממילא הבנק מבקש ערבות אישית על כל דבר, אז מה יוצא לי מכך שיש חברה. בעיני, קונספטואלית, מהותית, אין הבדל ביניהם, למרות הלבוש המשפטי השונה. ולכן, אין לי בעיה שלגבי הפעילות העסקית שלהם תהיה הערכה, ויהיה כל מה שקיים לגבי עסק, זה עסק.
היו"ר אברהם פורז
¶
אם אני מוציא אותם מהחוק, אז כל אחד יכול לאסוף מידע, ובכל זאת אתם רוצים רישוי, אתם רוצים ערובה, אתם בודקים אם אין, על מי שפתח משרד כזה, הרשעות קודמות. יש מסננת מסוימת שנותנת ממד מסוים של אחריות.
היו"ר אברהם פורז
¶
ברוב הדברים בעולם יש שטח אפור, בעיקר בתחום הזה. גוף גדול ואחראי, שקיבל רשיון מהמדינה, ידע לטפל בשטח האפור יותר מאשר אחד שאין לו חובה.
אלי מונטג
¶
יש דוגמה מעשית למה שאתה אומר. שוב, ההצעה של משרד המשפטים אומרת, שכל אותו מידע שמפורט, והחוק כאן הוא חוק מפורט, זה לא שטח אפור לגבי סוגי המידע שמדובר עליהם, יש התראה בדבר חמישה שיקים שחזרו, הגבלת משך השיקים, פשיטת רגל, התראה בדבר גביית חוב על-ידי תאגיד בנקאי - כל זה נאסף לגביו. אנחנו, לגבי פרטיים רגילים, אומרים, שאחרי שהחברה אספה את המידע היא לא יכולה סתם למסור את החומר כמות שהוא, אלא יש מגבלות, לאסוף מכמה מקורות, בזמן מסוים, שאחרי תקופה מסוימת זה צריך להימחק. יש מגבלות במהלך המעבר בין מקורות המידע ובין הלקוחות שרוצים לקנות אותו. ההצעה של משרד המשפטים אומרת, אם החברה לנתוני אשראי יודעת לסנן בין מידע על עוסק בפעילותו כעוסק ובין יחיד רגיל, כל אותן מגבלות על המקורות הספציפיים שמדובר עליהם, כל אותן מגבלות שהכנו על מסירת החומר, לגבי יחיד לא יחולו, תוכל למסור את המידע כמות שהוא. יש לך הצעה אחרת, דבר ספציפי שאפשר יהיה למסור לגבי עוסק בפעילותו כעוסק ולא לגבי יחיד?
היו"ר אברהם פורז
¶
בפעילות העסקית שלו, לא הייתי רוצה להגן עליו, אבל מצד שני אני לא שוכח לרגע שאדם יחיד, ולא הייתי רוצה שמישהו יעשה ניצול של העניין העסקי ויגלוש. מי לא יעשה ניצול? אם זה גוף שקיבל רשיון, ועלולים לשלול ממנו את הרשיון, יש יותר סיכוי שהוא ינהג באחריות ולא יעשה ניצול לעומת גוף פרוץ.
טנה שפניץ
¶
תראה לנגד עיניך, ב-24:00 בלילה יושב בחברה המכובדת הזאת אותו איש שמקבל עכשיו את המידע מהמשביר. הוא יושב על כל המאגר הגדול הזה. עד שאני אגלה שהוא מסר מידע על אנשים, אולי אני לא אגלה את זה אף פעם, אלה האנשים שיושבים על מאגר הזה, לא הטרנס יוניון שיושב בניו-יורק, חברת האם. אתה צריך להגביל את זה. אם אני אוכל לפקח, אני רק אוכל להיכנס ולהגיד לו: תשמע, איך יש לך פתאום סוג מידע כזה פה? הוא אומר: זה על עוסק. הוא יתווכח אתי אם רופא השיניים שמנהל את הקליניקה שלו בבית הוא עוסק או הוא פרטי.
טנה שפניץ
¶
אם הוא יושב על אינפורמציה, גם על כושר הפירעון שלו וגם על ההשכלה שלו, והוא ייתן את זה על הפרט כפרט, אתה מסכן את הצרכנים שימסרו עליהם המון מידע. אלן זיסבלט כל הזמן מדגיש שזה על היסטוריה של קרדיט, זה המאגר, בואו לא נשבש אותו.
היו"ר אברהם פורז
¶
עזבי את ההיסטוריה של הקרדיט בצד, אנחנו בטריטוריה אחרת. יש לנו קבוצה גדולה של אנשים שמנהלים עסקים על שמם הפרטי בישראל. השאלה היא אם אנחנו צריכים לתת להם הגנה מוחלטת או שאנחנו לא צריכים לתת להם שום הגנה? אם אנחנו נותנים הגנה מוחלטת, אז נשאר המצב המשפטי הנוכחי, דינם כדין פרטים. האפשרות האחרת היא, שאנחנו מתייחסים לתאגידים בצורה שאין להם שום הגנה. יש גם דרך שלישית.
טנה שפניץ
¶
דרך הביניים שלנו היא כזאת שאפשר יהיה לנהל את המאגר בסדר, ולא לשבש אותו עם כל מיני סוגי אינפורמציה חדשים.
היו"ר אברהם פורז
¶
לפני שאני מגיע לשאלה מה עושים במאגר, אני שואל את השאלה מי עוסק בזה. אני חושב שגוף שקיבל רשיון מהמדינה ונתן ערבויות ומנהליו נבדקו, והוא בדרך כלל גוף רציני, הסיכוי שהוא יחטא בשימוש, ויעשה שימוש לרעה באינפורמציה שהגיעה אליו, הוא יותר קטן מאשר אם הכול יהיה פרוץ לגמרי.
נסים דהן
¶
מאידך גיסא, לאנשים פרטיים יש ההגנה הנמוכה ביותר. לחברות ולגופים עסקיים, יש להם את היועצים המשפטיים שיתבעו את מי שגרם להם נזק. לאדם פרטי, כשייגרם לו נזק, הוא לא יתבע, הוא לא יודע איך תובעים, הנזק כבר נגרם, הוא לא יוכל להתמודד עם זה.
נסים דהן
¶
הוא אדם פרטי, שיש לו חנות מכולת קטנה. הוא יהיה הכי פגיע, עליו צריך להגן במידה הגדולה ביותר. על גופים כלכליים לא צריך להגן, סמוך עליהם שהם יגנו על עצמם.
פרדי וידר
¶
הבעיה היא שיש נתונים שמאפשרים להבחין היטב בין עוסקים לבין יחידים, ואתה רק חושש מפני עבירה, ואז אתה אומר "החברה היא רצינית". אם היית חושש שהחברה לא רצינית, גם לא היית מפקיד בידיה נתונים בכלל, כי זה חומר נפץ.
העניין הוא, שהשטח האפור בין יחיד לבין עוסק הוא מאוד רחב. אתה עושה לעצמך חיים קלים, כשלקחת מקרה שהוא בעליל כמו חברה , אותו משרד נסיעות, שמשום מה בחר לא לרשום את עצמו כחברה. אלה לא החיים. מאותה סיבה בדיוק גם הבנקים לא יכולים לתת לך את ההבחנה בין חשבון של יחיד לבין חשבון של עוסק, אלא אם כן הוא תאגיד. אין נייר לקמוס כזה.
היו"ר אברהם פורז
¶
מר וידר, אין כוונה לחייב את הבנקים למסור אינפורמציה. אתה פטור. אם אתה רואה חשבון של אדם פרטי, אתה מתייחס אליו כאל אדם פרטי.
פרדי וידר
¶
אני אומר לך, שגם החברות האלה, עם כל הרצון הטוב, ואני לא מעלה על דעתי שלמישהו יש כוונת זדון, אם הייתי חושב כך, אסור היה לדבר אתם מלכתחילה. נקודת המוצא, שהם שומרי חוק ומתכוונים לשמור חוק. עם כל הרצון הטוב, השטח האפור בין יחיד לבין עוסק הוא כל כך רחב, שלא תהיה לך אפשרות שלא לגלוש לאיסוף מידע, מעבר למה שכתוב במאגר, על אנשים שאתה בעצם תגרד את הראש ותגיד: הם יחידים, הם עסקים. אתה לא תדע.
ראובן קובנט
¶
התמונה שמצטיירת פה היא, שחברות המידע העסקי, יש להם מידע מגוון, שיורד עד לעסק של מכולת. אני רוצה לציין בפניכם, שמעשית זה לא כלכלי לאסוף את המידע הזה. כמעט בלתי-אפשרי לאסוף את המידע הזה. ברגע שעסק מתרחב לפעילות ברמה של חברה, אז כדאי לאסוף את המידע הזה. אבל לגבי אנשים שאתם חוששים שנאסוף עליהם את המידע, זה לא כלכלי, גם אין לנו יכולת. אם אני צריך לאסוף מידע לגבי רכושם של 150,000 עסקים במדינת ישראל, ההשקעה היא אדירה, וההנחה שמישהו יבקש מידע עסקי על אותה מכולת, ויהיה מוכן לשלם מאות דולרים, ולכן אני צריך על המדף 150,000 עסקים ודוחות עסקיים, זה פשוט בלתי-מעשי. החשש של כולם פה, שהאח הגדול ידע על כולם ויאסוף על כולם ותהיה תמונה מלאה על כל אחד במדינת ישראל, לא מתממש. אנחנו נשמח מאוד אם יהיה לנו את המידע לגבי שיקים חוזרים, פיגורים בתשלומים של אותם עסקים. בפועל היום, כשמישהו רוצה לאסוף את המידע הזה, הוא שוכר בלש פרטי, והוא מקבל את מספר נעליו של האיש.
היו"ר אברהם פורז
¶
רבותי, כל דבר צריך להגיע פעם לידי גמר. אני מבקש מכם, אנשי משרד המשפטים, ומתמיר שאנן. יש שתי אלטרנטיבות: האלטרנטיבה הראשונה היא דברים יותר קלים; האלטרנטיבה האחרת אומרת, שגוף שקיבל רשיון לאיסוף מידע יכול למסור מידע על פעילותו העסקית גם של אדם פרטי, ללא מגבלה. אלה שתי האלטרנטיבות, ובבוא העת נקבל הכרעה.
היו"ר אברהם פורז
¶
אנחנו נאמר "פעילותו כעוסק", ואת ההגדרה אנשי משרד המשפטים ימצאו. חבר הכנסת דהן, מכירת דירה אחת לארבע שנים או מכירת מכונית אחת לארבע שנים לא הופכת אותך לשוכר מכוניות או למתווך. כולנו מבינים מה זו פעילות עסקית.
בסעיף ההגדרות יש לנו עוד בעיות, אם בכלל?
טנה שפניץ
¶
זה לא נמצא בהגדרות. יש תופעה שכולנו סולדים ממנה, ושנים אנחנו מנסים לטפל בלי הצלחה, שמישהו פותח כמה חברות, או שהוא פותח חברה, מוציא שיקים, מקבל אשראי, סוגר את החברה ונעלם, והלקוחות לא מקבלים את המוצרים שלהם. זו תופעה שהיינו רוצים מאוד לטפל בה, וניסינו דרך החוק הזה, וראינו שהדברים בלתי-אפשריים בחוק הזה, ואנחנו רוצים לנמק מדוע.
גלית אבישי
¶
אם מטרת החוק היא קודם כול להכניס ודאות לחיי המסחר, ליצור שקיפות גם לצרכנים, לא רק לבעלי עסקים אודות צרכנים, אלא גם לצרכנים אודות בעלי עסקים, אז זה בהחלט תואם את מטרת החוק. לכן זו האכסניה המתאימה. אנחנו רוצים שיהיה מידע על דירקטורים בחברות מהסוג הזה, בחברות שכשלו, וגם על מנהלי החברות. לגבי בעלי מניות, אנחנו מוכנים להסתייג קצת.
היו"ר אברהם פורז
¶
אתה יודע רק על החברה, אתה לא יודע על המנהלים. הכוונה שלהם היא, שאפשר יהיה לחשוף את המנהלים שעומדים מאחורי החברה.
גלית אבישי
¶
לא רק במקרה שהוכח שהחברה היתה מעורבת באיזה פעילות פלילית או באי-סדרים, אלא בכל מקרה שחברה פשטה את הרגל. בדיוק כמו שאנחנו רוצים את האינפורמציה הזאת אודות יחיד, אנחנו רוצים את האינפורמציה הזאת אודות מנהל שניהל חברה שפשטה רגל.
היו"ר אברהם פורז
¶
בתום הישיבה, כל מי שירצה לקבל העתקים של ההצעה של המועצה לצרכנות יוכל לקבל מהגברת אבישי את העתק ההצעה. בישיבה הבאה אנחנו נתייחס לזה. אנשי משרד המשפטים, תתייחסו גם אתם. הבנתי מכם שאתם קצת לאחר ייאוש, זאת אומרת, שהגעתם למסקנה שאין פתרון.
אלן זיסבלט
¶
לא משום שאנחנו רוצים להגן על הרמאים האלה, אלא משום שכל פתרון שמצאנו מסכן את הפרטיות ואת השם הטוב של אנשים תמימים.
היו"ר אברהם פורז
¶
אנחנו רוצים להיות ענייניים. ההצעה מופצת, תתייחסו בישיבה הבאה. הצעתי לאנשי משרד המשפטים שתשקלו מחדש האם עדיין אתם איתנים בדעתכם שאין שום פתרון, או שאולי בכל זאת אתם יכולים למצוא משהו כמו שהגברת אבישי הציעה.
היו"ר אברהם פורז
¶
עזבי כרגע את האכסניה. נתקן את פקודת הנזיקין בתיקון עקיף. העניין הזה מטריד מאוד, כי בחיי הצרכנות אנחנו מכירים את התופעה של כל מיני חברות קש שפותחות ולוקחות מקדמות, חנויות רהיטים ודברים כאלה.
אלן זיסבלט
¶
יש רמאים מכל מיני סוגים, ובוודאי לא בחוק הזה אנחנו נגלה אותם. אנחנו לא צריכים לעוות את החוק.
אלן זיסבלט
¶
הפתרון לא יכול להיות פתרון שבעצם מטיל על איש תמים ונקי את הכתם הזה. אני, בתור אדם שחי במשך כל השנים עם ההסדר הזה בקנדה, יודע שברגע שיש לך קרדיט שלילי, שלא בצדק, קשה מאוד לנקות את הכתם הזה. אנחנו חייבים קודם כול לדאוג לכך שאנחנו לא מסבכים אנשים תמימים.
היו"ר אברהם פורז
¶
הוא אומר קודם כול שנגנבו, אחר כך תנסה להעמיד אותם לדין פלילי.
אנחנו רושמים את הצעת הגברת אבישי מול הסדר שלילי ומול הצעה שלישית, שאולי תבוא ממשרד המשפטים, שהם יעשו סיעור מוחות, ואולי בכל זאת יהיה להם רעיון שיוכל לקדם אותנו במלחמתנו נגד הפשע המאורגן.
גלית אבישי
¶
אם אפשר להוסיף עוד סוגיה, שהעלה אותה גם חבר הכנסת דהן, לגבי ההגנה שניתנת לצרכנים, מה שאנחנו רוצים להציע הוא, שבכל מקרה שצרכן מרגיש שהוא נפגע משום שנמסר עליו או נאסף עליו מידע שהוא מידע שנאסף או נמסר ברשלנות, הוא יוכל להגיש קובלנה פרטית. אני יודעת שמשרד המשפטים מתנגד לזה.
גלית אבישי
¶
אני יודעת שמשרד המשפטים מתנגד בכלל למושג הזה ולאפשרות הזאת של קובלנה פרטית. אני רוצה להציע שרק ארגוני הצרכנים יוכלו להגיש בשם צרכן, לעניין החוק הזה, קובלנה.
היו"ר אברהם פורז
¶
את יודעת שיש קובלנה פלילית-פרטית על הוצאת לשון הרע. זו אחת מהעבירות שניתן להגיש בגינן קובלנה פרטית. אתם לא חייבים לעשות זאת בעצמכם. תעמידו לרשות האדם עורך-דין.
נסים דהן
¶
אתה יודע מה זאת קובלנה של לשון הרע? הפשיטו אותו מכף רגל ועד ראש, והוא צריך להוכיח כוונה פלילית וכן הלאה. לך תוכיח שהוא לא מסר בתום לב. צריך זדון.
טנה שפניץ
¶
נושא נוסף שאנחנו רוצים להציג. עלה הרעיון שמידע שלילי ייכנס, אבל הוא יעודכן על-ידי מידע חיובי, שהדוגמה הקלאסית שתומכת בזה, היא, שלמשל מישהו פיגר שלושה חודשים ויומיים בשלושה מקורות, ואחר כך הוא ממהר, אצה לו הדרך, והוא שילם, ובעצם למה שזה לא ישתקף גם במאגר? הקיצוניות השנייה שאותו אחד שילם את זה אחרי שהפילו עליו הליכי הוצאה לפועל וכן הלאה.
אני מציעה שאלן זיסבלט ינמק למה אי-אפשר ליישם את הנושא הזה. טכנית וקונספטואלית יש פה טעות.
אלן זיסבלט
¶
מה שעלה בישיבה הקודמת היה האפשרות לחייב את הגורמים, למשל, שחובה עליהם למסור אינפורמציה שלילית, גם למסור עדכון, אם בשלב מסוים האיש שילם את החוב--
אלן זיסבלט
¶
--על בסיס האמירה היפה, שנכנסת בקלות, אז אתה יכול לצאת בקלות.
לא נכנסים בקלות. דאגנו לבדוק היטב שלפני שנכנסים לקטגוריה שלילית, דהיינו, שמחכים תקופה מסוימת, מחייבים לצרף חובות וכן הלאה. מעבר לזה, החוק הזה בא לספק לכל מיני גורמים את האפשרות לדעת כשמישהו מסוכן מבחינת אשראי.
דן אבנון
¶
העדכון לא נמחק. כאשר אדם פורע את החובות, אפשר יהיה לציין את זה, אבל זה לא נמחק. לא מעלימים את העובדה הזאת.
היו"ר אברהם פורז
¶
אני פונה לחברת טרנס יוניון, יש לה סניף בניו-יורק, ואני רוצה לדעת על מישהו. הם אומרים לי: תקופה ארוכה הוא פיגר, אבל אחרי כמה חודשים הוא פרע את החוב, או שהם אומרים: הפירעון לא מעניין?
משה וילשנסקי
¶
אם היה לי חוב על הרכב, ולא שילמתי את התשלום החודשי לחודשיים. יש שני דברים בדוח: האחד, שלא שילמתי 60 יום, וגם שיש חוב שלא שולם. אחרי זה כל החוב הולך למה שנקרא “COLLECTION”. וזה נשאר כל הזמן. אחרי ששילמתי היתרה היא אפס.
היו"ר אברהם פורז
¶
הפרקטיקה היא שכשאתה מקבל את הדוח הסופי, האם אתה יודע שהוא שילם בסוף, וזה היה רק פיגור זמני? זה מופיע?
משה וילשנסקי
¶
אם יש לי חוב ישן, והוא הולך ל-COLLECTION, תשע מעשר פעמים שיש למישהו ב-COLLECTION חוב, נשאר שזה חוב, והלקוח צריך לתקן את העניין אם זה ישן.
היו"ר אברהם פורז
¶
אני לא שואל אותך כרגע מה החוק אומר, עזוב את החוק. באופן מעשי, כשבא מישהו לקבל אינפורמציה על מישהו שהוא במאגר הנתונים, הוא מקבל את האינפורמציה שהיה חוב, והוא נפרע, ומתי הוא נפרע, הוא מקבל גם את זה, או מספיק שהוא הסתבך באיזה שלב, הלך ל-COLLECTION, ויותר זה לא מעניין?
משה וילשנסקי
¶
יש הבדל בין התשלומים ובין הקרן. בתשלומים זה לא כתוב, רק כשזה מוכח. אפילו אם יש לי משהו באוויר שלא שילמתי, זה לא קשור אם שילמתי או לא, רק כשזה מוכח. לגבי הקרן, יש הבדל גדול. כשיש משהו שלא שילמתי עליו, וזה הולך ל-COLLECTION, 90% מהזמן יש בעיות במצב בין מה שהלקוח אמר ובין מה שעל הדוח.
היו"ר אברהם פורז
¶
השאלה אם זה חשוב או לא, כל אחד יכול להחליט אם זה חשוב או לא. השאלה היא, האם כאשר מוסרים לך דוח כזה אומרים לך "זה נפרע באיחור" או שלא אומרים כלום? מספיק שהוא איחר, ונגמר?
משה וילשנסקי
¶
לפי כוחות השוק מה שחשוב הוא אם שילמתי בזמן, זה מה שחשוב, וצריך להיות מדויק. אם נשאר חוב, לכוחות השוק זה פחות חשוב.
אלן זיסבלט
¶
העניין החשוב, ואני יודע שיש דברים אחרים פחות חשובים, הוא לדעת אם יש מישהו עם היסטוריה של קרדיט שלילי. בארצות-הברית אפשר להיכנס לזה גם אחרי חודש אחד, אבל אנחנו אומרים שיכול להיות ששיק חזר בטעות. אחרי שלושה חודשים, אם האדם, שלוש פעמים לא שילם את החוב, אומרים: לפני שאתה נותן לו אשראי או מקבל ממנו שיק, תדע שיש בעיה אם האדם הזה. זה העניין החשוב. זה שהוא שילם שנה וחצי אחרי שעיקלו לו את הבית ואת המשכורת והלכו להוצאה לפועל, זה לא אומר שהוא תיקן את דרכו. עדיין יכול להיות שהוא בעייתי. העובדה היא שבלחץ פיזי מתון הוא שילם. לכן, כשאתה תבדוק את הדוחות גם של טרנס יוניון וגם של החברות האחרות, לא תראה שעוקבים אחרי החוב המסוים.
היו"ר אברהם פורז
¶
מר אבנון, האם אני יכול לקבל מטרנס יוניון דוגמה לאיך נראה דוח שנמסר בארצות-הברית או בקנדה?
היו"ר אברהם פורז
¶
בעניין הזה משרד המשפטים בדעתכם, שמה שקובע זה איך נכנסת פנימה, אחר כך, אם פרעת, זה כבר פחות מעניין.
טנה שפניץ
¶
לא. היינו מאוד שמחים לעשות זאת, רק שקונספטואלית זה לא הזווית של החוק, ואי-אפשר ליישם את זה.
היו"ר אברהם פורז
¶
רבותי, ברגע זה אנחנו מציבים את השאלה אם לחייב עדכון בסימן שאלה. הבנתי מנציגי הבנקים שהם חושבים שזה לא מעשי, שקשה להם לעקוב אחרי הפירעונות ולדווח. נטיית לבי היא באמת לבטל את חובת התיקון, ובכל זאת, לפני שנקבל החלטה סופית, אני רוצה לראות דוח.
מר קובנט, דן אנד ברדסטריט, באיזה מקום בעולם, יש לה עסקים כמו טרנס יוניון?
היו"ר אברהם פורז
¶
גברת שפניץ, קיבלתי את הטענה שלכם, ועל אף זאת, לפני שנקבל החלטה סופית, וזה יהיה כבר עם חותמת, אני רוצה לראות פעם אחת דוח.
טנה שפניץ
¶
למרות שאנחנו לא בטוחים שזה ברור במאה אחוז מהפרוטוקולים, הכנסנו את ברירת המחדל לגבי איסוף מידע חיובי, מה שאנחנו קוראים לו “OPT OUT”, זאת אומרת, אוספים לגבי כולם, ומי שמבקש לא להיות במאגר מודיע לרשם.
טנה שפניץ
¶
השאלה אם השיטה היא ברירת המחדל, שאוספים לגבי כולם, ומי שרוצה, יצא ויאמר "אל תאספו עלי מידע חיובי", או שצריך פעולה אקטיבית ולומר: רק מי שרוצה שימסרו עליו מידע חיובי, הוא יהיה ברשם.
היו"ר אברהם פורז
¶
לא, זה לא מעשי. האלטרנטיבה שסיכמנו עליה בפעם הקודמת אומרת, שיש איסוף מידע חיובי. מה בדיוק הוא מידע חיובי, ייקבע בתקנות באישור הוועדה. כל מי שרוצה שלא יאספו עליו מידע חיובי יכול לפנות, או לרשם, ואז חובתו של הרשם להפיץ את שמו בין כל החברות שקיבלו רשיון, או, אם הוא בוחר, לפנות ישירות לחברה מסוימת שהוא מכיר והוא אומר "אל תאספו עלי מידע", היא באותו רגע צריכה להפסיק לאסוף עליו מידע, נקודה.
טנה שפניץ
¶
השאלה השנייה היא קצת יותר מסובכת. חשבנו שהיה רצוי שאותו אדם, שלא כל כך מצוי ביחסים עם הרשם, הוא יכול ללכת לבנק, מקור המידע שמוסר, ולומר לבנק "אל תמסור עלי בכלל מידע חיובי", כלומר, זה בכלל לא יגיע לבעל הרשיון.
היו"ר אברהם פורז
¶
מקובל עלי. כל אדם שלא רוצה שיאספו עליו מידע חיובי, בין באופן גורף ובין באופן ספציפי, רשאי להורות "אל תאספו עלי", ומי שקיבל הוראה "אל תאספו עלי", לא ימסור מידע.
אם חברה כמו טרנס יוניון או מי שלא יהיה פונה לבנק, הבנק יודיע: האיש ביקש שלא יימסר עליו מידע. זאת אומרת, יהיה ברור שהמידע לא נמסר עקב משאלת האדם. לא מספיק שהבנק לא יעביר את המידע, כי הבנק יכול פשוט לא להעביר את המידע ולהגיד: אני לא אומר למה. הוא יהיה חייב להודיע למי שאוסף מידע: אני לא מעביר מידע, כי האדם ביקש שלא יעבירו עליו מידע.
טנה שפניץ
¶
השאלה אם הוא צריך להודיע לרשם, כדי שכולם ידעו, או רק לבעל הרשיון. אם זה נכנס לרשם, התפיסה שלנו, שכל מי שרוצה למסור מידע, יצטרך להיכנס למאגר של הרשם ולמחוק אצלו את האנשים שהוא מוצא במאגר, שלא רוצים שיאספו עליהם מידע.
טנה שפניץ
¶
לרשם יש את המאגר של כל האנשים ששלחו לו מכתב: אני מבקש שלא יאספו עלי מידע חיובי. בעל רשיון, לפני שהוא מוסר מידע, צריך להיכנס למאגר של הרשם, לראות מי האנשים שהוא לא רוצה שימסרו לגביהם מידע ולמחוק אותם אצלו ולא למסור לגביהם מידע. אם אותו לקוח של הבנק הולך לבנק ואומר לו "בנק לאומי, אל תמסור עלי מידע", בנק לאומי לא ימסור לבעל הרשיון, ואנחנו נשחרר אותו בחוק מחובת המסירה, כי יש לו חובה. אבל אז הרשם לא ידע מזה, אלא רק בנק לאומי ידע מזה. האלטרנטיבה האחת היא לומר: זו אחריותו של האדם. אם הוא רוצה שיודיע גם לרשם, ואז כולם יודעים.
דרך אחרת שהציעו לנו, שמקור המידע שקיבל את ההודעה הזאת, הוא יצטרך להודיע לרשם.
גיורא מיוחס
¶
אין ויכוח כאן על כך שאנחנו לא רוצים לאסוף מידע חיובי על אדם שאינו רוצה שיאספו עליו מידע חיובי. באופן טכני, המידע שעובר ממוסרי המידע, שזה לא רק הבנקים, יכולים להיות עשרות ומאות גופים עם מחזור של מעל 25 מיליון שקל, לפי הגדרתם. מוסרים מידע, המידע הזה עובר באופן אלקטרוני שוטף כל הזמן. אם נתחיל להגביל כל מוסר מידע בכך שהוא יצטרך לבנות תוכנות מיוחדות לאנשים שיפנו אליהם לא להעביר מידע חיובי - - -
גיורא מיוחס
¶
לא רק בנקים, גם בסופרמרקט יש מידע חיובי, גם בתחנות דלק וכן הלאה.
אנחנו בעד הרעיון שהאדם לא צריך לפנות רק לרשם, הוא יכול לפנות גם לבנק. מה שהבנק צריך לעשות זה להעביר את המידע לרשם שינחה את חברות האשראי על טופס, והם ימחקו את המידע החיובי. אחרת זה לא מעשי.
עידית פרוים
¶
אני לא רואה למה הבנק צריך להיות סוכן של הלקוח ביחסים שלו עם הרשם אם הוא רוצה שיעבירו עליו מידע או לא יעבירו עליו מידע.
עידית פרוים
¶
לבנק יש אינטרס ברור בהעברת המידע, והיא, שהמידע לא יעבור. לקחת את בעל האינטרס, שהלקוח מגיע אליו במסגרת היחסים הרגילים שלו אתו, ולהגיד לו: לקוח תמים, אוספים עליך מידע, יש חוק חדש, אנחנו, הבנק, נגן עליך, תחתום פה ופה, והמידע לא יעבור. לעשות מהבנק סוכן של הלקוח, זה בעייתי.
יש דבר נוסף. יש גם פתח למניפולציה. הלקוח יכול לבוא ולהגיד: אני לא מאפשר לבנק לאומי, למשל, לדווח על מה שקורה בבנק לאומי, אבל ממקורות אחרים, שבהם נניח יש מידע יותר חיובי, הוא כן מאפשר. הוא משפיע על המידע שיש במאגר.
יצחק טל
¶
אם האדם מצהיר שהוא לא רוצה שיאספו עליו מידע חיובי, וזה יגיע לרשם, והרשם יעביר את ההנחיה - - -
יצחק טל
¶
בישיבה הקודמת הצגנו דעה שאומרת שלא צריך לאסוף ולא צריך למסור מידע חיובי לגבי כל הלקוחות, אלא רק לגבי אותם לקוחות שיש לגביהם מידע שלילי, כי המידע החיובי נועד לאזן את המידע השלילי. אחרת, אתה גם מחייב איסוף רב מאוד וגם מסירה רבה מאוד של נתונים, שעולה הרבה כסף.
היו"ר אברהם פורז
¶
זה נכון, אבל כרגע אנחנו הולכים על דבר אחר לגמרי. בהנחה שיש מידע חיובי שאנחנו לא יודעים עדיין את מסגרתו, ויש אנשים שלא רוצים בכלל מידע חיובי, אפילו אם זה לא תרומת דם במד"א, איך אנחנו גורמים לזה שלא יאספו עליהם מידע? עד עכשיו התיזה אמרה, שהוא פונה לרשם והרשם מדווח. עכשיו יש ורסיה שאומרת, שאתה יכול בבנק שלך להודיע, והבנק, או שהוא ידווח לבד, או שהוא ידווח באמצעות משרד הרשם. על זה הדיון. אתה רוצה להטיל את הנטל הזה על הבנקים?
יצחק טל
¶
אני יוצא מנקודת הנחה שאין ברירה, ומוכרחים לאסוף את כל המידע החיובי, אבל אני חושב שעדיין כדאי לדון בשאלה הזאת.
טנה שפניץ
¶
אומר המפקח על הבנקים: אתם מזרימים כמות אדירה של מידע. אם הכוונה שלכם לאזן את המידע השלילי, אז תעשו את זה ממוקד. יש מידע שלילי, נמסור את החיובי. אין מידע שלילי, למה לכם להזרים את כל המידע? זאת הנקודה.
היו"ר אברהם פורז
¶
בשלב זה ההודעה לגבי רצון לא למסור מידע, תימסר רק לרשם, ובתקנות אנחנו נאפשר לשר המשפטים באישור הוועדה להרחיב את האפשרות של מסירת הודעות כאלה. אחרי תקופת ניסיון, אולי נרצה בבנקים, ברשות הדואר, בסניף של משרד הפנים וכן הלאה, נחשוב על זה. נחשוב על מקומות נוספים שאפשר לבקש לא לאסוף עלי מידע.
יש בעיה שמטרידה אותי, שיכול להיות שהבנקים הגדולים, שאולי לא מעוניינים, כל מי שיבוא אליהם, יגידו לו: עכשיו יתחילו לאסוף עליך, תחתום שאתה לא רוצה.
טנה שפניץ
¶
זה מצד אחד, מצד שני, צריך להבין שרוב האנשים ילכו לבנק הגדול שאתו הם עובדים ויבקשו מהם לא למסור, ועד שהם ישלחו הודעות לרשם זה סיפור בכלל אחר.
היו"ר אברהם פורז
¶
שמעתי את דוקטור תדמור על פני ישיבה ארוכה, ראיתי את התזה שלו, והיא גם התקבלה על דעת הממשלה.
היו"ר אברהם פורז
¶
בשלב זה ייאמר שההודעה תימסר לרשם, והוא יפיץ את זה בין החברות. אפשר יהיה לקבוע בתקנות, באישור הוועדה, דרכים נוספות למסירת אינפורמציה.
לאה ורון
¶
בישיבה הקודמת הוחלט שאין דירוג. השר, באישור הוועדה, יוכל לקבוע דירוג, וכן לקבוע סוג מסוים. מה שביקש הממונה זה להעביר נוסח לעניין הזה.
אלי מונטג
¶
מה שמסתמן היום, שכל הסעיפים המהותיים בחוק הם סעיפים שמפנים לתקנות ולחקיקת משנה שתבוא לדיון כאן.
היו"ר אברהם פורז
¶
מר מונטג, אני לא מקבל את הערתך. קבענו כמה דברים חשובים מאוד, ודווקא את הדברים הפחות חשובים השארנו לתקנות.
רבותי, בשלב זה אנחנו מודים לכם. הישיבה הבאה תתקיים לאחר הבחירות הבאות עלינו לטובה. אני מבקש שמשרד המשפטים יחד עם הלשכה המשפטית של הכנסת יסיימו את הניסוח. תודה רבה. הישיבה נעולה.
הישיבה ננעלה בשעה 11:10