הצעת חוק להגברת התחרות ולצמצום הריכוזיות וניגודי העניינים בשוק ההון בישראל; הצעת חוק הפיקוח על השירותים פיננסיים (קופות גמל); 1._הצעת חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (עיסוק בייעוץ פנסיוני ובשיווק פנסיוני)
28
ועדת כספים
7/6/2005
הכנסת השש-עשרה נוסח לא מתוקן
מושב שלישי
פרוטוקול מס'
מישיבת ועדת כספים
יום שלישי כ"ט באייר התשס"ה (7 ביוני 2005), שעה 10:00
ישיבת ועדה של הכנסת ה-16 מתאריך 07/06/2005
חוק להגברת התחרות ולצמצום הריכוזיות וניגודי העניינים בשוק ההון בישראל (תיקוני חקיקה), התשס"ה-2005, חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (קופות גמל), התשס"ה-2005, חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (עיסוק בייעוץ פנסיוני ובשיווק פנסיוני), התשס"ה-2005
פרוטוקול
סדר היום
1. הצעת חוק להגברת התחרות ולצמצום הריכוזיות וניגודי העניינים בשוק ההון בישראל (תיקוני חקיקה), התשס"ה-2005
2. הצעת חוק הפיקוח על השירותים פיננסיים (קופות גמל), התשס"ה - 2005
(מ-175).
3. הצעת חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (עיסוק בייעוץ פנסיוני
ובשיווק פנסיוני), התשס"ה-2005 (מ-175).
נכחו
¶
חברי הוועדה: יעקב ליצמן - היו"ר
אבשלום וילן
חיים אורון
אברהם-בייגה שוחט
דניאל בנלולו
רוני בריזון
בני איילון
אהוד רצאבי
יחיאל חזן
גלעד ארדן
מיכאל גורולובסקי
נסים דהן
ניסן סלומינסקי
מוזמנים
¶
יוסי בכר - יו"ר ועדת בכר
ידין ענתבי - סגן בכיר לממונה על שוק ההון
אלי מונטג - יועץ למשרד האוצר
אריק פרישמן - משרד האוצר
יואל ברייס - משרד האוצר
מלי כהן - סגנית דובר משרד האוצר
אלי טובול - משרד האוצר
נסים כהן - משרד האוצר
עו"ד רוני טלמור - משרד המשפטים
דרור שטרום - הממונה על ההגבלים העסקיים
לייזה חיימוביץ' - עוזרת למנהל הרשות לניירות ערך
דניאלה גורני - יועצת משפטית הרשות לניירות ערך
שלמה נחמה - יו"ר בנק הפועלים
גליה מאור - יו"ר בנק לאומי
אריה מינטקביץ - יו"ר בנק דיסקונט
זאב אבן חן - איגוד חברות הביטוח
יאיר המבורגר - איגוד חברות הביטוח
יואב להמן - המפקח על הבנקים
אבי אקשטיין - סגן המפקח על הבנקים
שי פוגל - חברת ביטוח "כלל"
יוסי מנור - נשיא לשכת סוכני הביטוח
מוטי קינן - לשכת סוכני הביטוח
אלון גלרט - לשכת סוכני הביטוח
נאוה חרובי - לשכת סוכני הביטוח
כריסטינה קורנהאוזר- לשכת סוכני הביטוח
ג'ון גבע - לשכת סוכני הביטוח
נעמי זנדהאוז - בנק לאומי
דב גלבוע - בנק לאומי
דליה טל - בנק לאומי
גדעון שור - בנק לאומי
אסנת רונן - בנק לאומי
אסתר דויטש - בנק דיסקונט
יעקב רוזן - בנק הפועלים
דב קוטלר - בנק איגוד
אודי נחשון - דובר בנק איגוד
נחום ביטרמן - איגוד הבנקים בישראל
עקיבא שטרנברג - סמנכ"ל בנק איגוד
יוסי ניצני - סמנכ"ל בנק המזרחי
גדעון שור - יועץ כלכלי באיגוד הבנקים
לואי רוט - יו"ר ועד העובדים בנק בל"ל
טל אגוזי - מחלקה משפטית, הבנק הבינ"ל
גד סואן - מנכ"ל איגוד החברות הציבוריות
שלום אמזלג - יו"ר ועד עובדי בנק הפועלים
חנוך לבנה - יו"ר ועד עובדי הבנק הבינלאומי
שלמה יפרח - יו"ר מועצת עובדי בנק לאומי
צבי פירון - נציג החטיבה הפיננסית, איגוד לשכות המסחר
רענן רוגל
קצרנית
¶
איה לינצ'בסקי
הצעת חוק להגברת התחרות ולצמצום הריכוזיות וניגודי העניינים בשוק ההון בישראל (תיקוני חקיקה), התשס"ה-2005
הצעת חוק הפיקוח על השירותים פיננסיים (קופות גמל), התשס"ה - 2005 (מ-175).
הצעת חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (עיסוק בייעוץ פנסיוני ובשיווק פנסיוני),
התשס"ה-2005 (מ-175).
חיים אורון
¶
אדוני היו"ר, לפני שאתה מתחיל יש לי שני נושאים שאני רוצה להעלות שאולי הוועדה תוכל לעזור בהם. הראשון לצערי צריך לחזור לביקור חולים.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
קבלתי את המכתב ואני מודע לזה. יכול להיות שאנחנו, חברי הכנסת, בלי הממשלה, צריכים להחליט מה אנחנו רוצים שיהיה שם וזה דיון אחר לגמרי מזה שאנחנו באים לאוצר ומבקשים שוב כסף לפנסיונרים או דברים אחרים, זה דיון שאנחנו בינינו מחליטים מה אנחנו רוצים.
חיים אורון
¶
הנושא השני, התפרסם בראשית השבוע שההחלטה של בג"ץ להוסיף קציני נוער במשרד העבודה והרווחה לא מתבצעת. אני מציע שהוועדה לא תהיה חלק מהנוסחה שמשחקים אותה בממשלה שבבוקר מחליטים להביא את המשטרה ואחרי הצהרים מחליטים לחלק שלושה מיליארד שקל הפחתות במס, והשרים מצביעים פעמים על שני הדברים. יש החלטה של בג"ץ - - -
היו"ר יעקב ליצמן
¶
אם אתה רוצה דיון על זה אני אבקש להזמין את מנכ"ל משרד הרווחה ואת האוצר ונשמע מהם מה קורה.
אברהם בייגה שוחט
¶
דבר שני, אני מזכיר מה שענית לחבר הכנסת אורון שבפורום של חברי הוועדה נדבר על מהלכי הדיון וזמני הדיון.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
אני מחדש את הישיבה בנושא דו"ח בכר. בראשית אני רוצה להעיר שני דברים, הראשון, קבלתי מכתב מהעמותה למען איכות השלטון, במכתב הזה הם מבקשים שנקיים את הדיון לעיני כל ישראל ובשידור חי בכדי שהכול יהיה פתוח ועל השולחן.
אני חייב למחות על כך מחאה נמרצת, וכתבתי להם את זה בתשובה, קודם כל אנחנו לא מושחתים, אני צריך להוכיח את זה לכל עם ישראל? כשאני אראה שבית המשפט העליון יפתח את דלתו בשידור חי בפני כולם, אז אני אדע שאולי גם אנחנו צריכים.
ועדת הכספים לא פחות אובייקטיבית רצינית וישרה מכולם לכן אני מוחה על סגנון המכתב ותוכנו, ואני חושב שזו שיא החוצפה לבקש את זה? הדיון כאן פתוח ומי שרוצה יכול לשבת כאן. זה בשם הפופוליזם. יושבים כאן באופן קבוע כל הכתבים והעיתונאים.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
עניתי להם שאני לא חושב שאנחנו צריכים להתנצל. דבר שני ראיתי בארץ כתבה נגד חבר הכנסת בריזון, אנחנו כידוע לכם לא חברי מפלגה אלא בדרך כלל יריבים, אבל אני לא מוכן לקבל את הסגנון הזה.
רוני בריזון
¶
תודה רבה לך על שאתה מאפשר לי לתת הודאה אישית. אני מתייחס למאמר שהתפרסם בעיתון דה-מרקר שבו אני מואשם שאני פחות או יותר סוס טרויאני של הבנקים בכלל ובנק הפועלים בפרט, כי כמו שהם כותבים, הג'וב הקודם של בריזון היה מנהל בבנק הפועלים.
אני מבקש לומר שאת בנק הפועלים עזבתי בשנת 1988 ומאז לא היה לי אתם סיג ושיח בשום צורה ובשום עניין. גם לטעמו המחמיר של מר אולניק 17 שנות צינון אמורות להספיק. דבר שני, כל המאמר של מר אולניק מתייחס למשפט שאמרתי לגבי נגריות ושולחנות, ואמרתי זאת בהקשר חוקי חוקתי ולא בהקשר כלכלי, ושמעו את זה כל אנשי הוועדה. לכן כל ההנמקות שהוא מעלה הן הנמקות שלא ממן העניין.
הדבר השלישי והחשוב ביותר, אילו היה מר אולניק מתקשר אלי הייתי מסביר לו בשיחה קצרה את אחד, ומפנה אותו לפרוטוקול של אתמול שיבין את שניים. כיוון שהוא לא עשה את הדבר הראשון ולא את הדבר השני, מותר לכולנו לחשוד בכוונותיו הטהורות ובעיתונאות המקצועית של מר אולניק עצמו.
אבשלום וילן
¶
אדוני היו"ר טוב שהתייחסת לנושא, אני חושב שהמאמר הבוקר הוא דה-לגיטימציה ברוטאלית של חברי ועדה ולהודיע לנו מראש מי כבר הצליחו לקנות ומי לא. כל הסגנון הזה הוא סגנון לא דמוקרטי. אנחנו יודעים שכולם נפגשים עם כולם.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
כמו שאמרתי במכתב שמונח לפני מבקשת העמותה לאיכות השלטון שהדיונים יהיו בשידורים ישירים בערוץ הכנסת, כתב ירון נילי בשם אורלי הברפלד מהמחלקה המשפטית. עניתי להם שהיום הראשון יהיה יום פתוח לתקשורת ומעבר לכך שאר הדיונים יהיו שקטים רציניים מעמיקים ועניינים כך שקיומם באולם ההרצאות יחטא למטרתם האמיתית של הדיונים. דיוני הוועדה פתוחים לכולם ואין מניעה לבוא ולהתרשם. אני מבקש שתי דקות להתארגנות הנוכחים.
משה גפני
¶
אני מאד מעריך את ההגנה שנתת לחבר הוועדה חבר הכנסת בריזון ואני מקווה שכשיכתבו עליך, חבר הכנסת בריזון גם יגן עליך.
דניאל בנלולו
¶
בוקר טוב אדוני היו"ר חבריי חברי הוועדה. אני מבקש שני דברים, דבר ראשון, לדעת כל יום לפני תחילת הישיבה ובסיום הישיבה מהם הסעיפים שנדון עליהם בישיבה הבאה על מנת שנבוא מוכנים.
דבר שני בהרצאה שהביאו לפנינו יש מספר סעיפים שאינם קשורים לחוק ולרפורמה. זה קורה, ואני מכיר את זה מתקציב המדינה ומחוק ההסדרים ואני מבקש להשאיר את זה במסגרת תקציב המדינה וחוק ההסדרים.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
היות שקראנו בעיתון היום ששר האוצר רוצה לפרוש אחרי זה, אולי בגלל זה הוא מבקש להכניס את זה לרפורמה.
דניאל בנלולו
¶
אני מקווה מאד ששר האוצר לא יתפטר, אני גם קראתי ואני לא תמיד מאמין לעיתון. אני רוצה לדון בחוק הקשה הזה שדנו בו יחד עם מומחים רבים, ואני מבקש שעל אותם סעיפים לא נדון היום והם יידונו בזמן אחר או בתקציב המדינה או בחוק ההסדרים..
אבשלום וילן
¶
אתמול הייתה לנו פתיחה בה הגיש שר האוצר את משנתו, האם יו"ר הקואליציה וועדת הכספים מציע עמדה שונה?
דניאל בנלולו
¶
יש לי בעיה עם חבר הכנסת וילן בוועדת הכלכלה ועכשיו גם בוועדת כספים, כמרכז הקואליציה וחבר כנסת אני אחראי לדברי ואני לא פיון של אף אחד ואתה יודע את זה טוב, כל חוק שנכנס וכל הצעה לא יצאו כפי שנכנסו.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
אני רוצה להשיב לחבר הכנסת בנלולו על שני הדברים. אני אשתדל להודיע כל יום במשך השבוע מה הסעיפים שנדונו כמה שניתן, וגם לגבי ההצעה השניה על הסעיפים שלא רלוונטיים כשנגיע לאותם סעיפים זה יידון בפני חברי הוועדה ונוכל תמיד להצביע ולזרוק את זה החוצה. הבנקים דברו אתמול אז לא נתחיל אתם, איגוד ובינלאומי שלא דברו אתמול לא נמצאים כרגע, נתחיל עם ועדי העובדים של הבנקים.
לואי רוט
¶
אני יו"ר ועד העובדים של בנק לאומי, ואני מלווה את הלידה של המסקנות של ועדת בכר. הוועדים נפגשו עם יוסי בכר - - -
לואי רוט
¶
כן ואני מודה לכל חברי הכנסת, שמעתי את הדיון ואף אחד, לא שר האוצר ולא מר בכר התייחסו להשלכות של מה יקרה לעובדים אחרי החוק. פרט לחבר הכנסת בנלולו את אף אחד זה גם לא עניין, בטח לא את משרד האוצר.
אני רוצה לומר שלמסקנות האלה יש השלכות קשות מאד לעובדים. זה יגיע לפיטורים של אלפי עובדים שעוסקים בזה ומנסים למרוח אותנו בסיפורים שימכרו בבנקים חבילות ביטוח ונחליף תיק בתיק, אני מצטט פקידי אוצר שבבית הדין לעבודה אמרו שהם יקבעו את הקריטריונים למי יהיה ניתן למכור חבילות ביטוח ואת חבילות הפנסיה כך שיהיה מצב שלא רק נהיה מובטלים מעבודה גם לא נוכל לעמוד בקריטריונים של האוצר.
עם כל הכבוד למומחים האלה, נפגשנו לא רק עם 8 מומחים אלא עם 16 כלכלנים מהעולם והארץ, מהאקדמיה, שלא קשורים לבנקאות, שאמרו בצורה חד משמעית שהם לא מבינים את המהלך הזה וניתן להגיע לזה בדרך אחרת, כך שאני לא מבין את העקשנות.
בבית הדין לעבודה אמרה לנו פרקליטת המדינה, אחרי שביקשנו לשבת עם ההנהלות האוצר והאיגודים המקצועיים והם לא הסכימו, התשובה שלה הייתה שמתוך נימוס הם יהיו מוכנים לשמוע אותנו.
אני פונה לכל חברי הכנסת, מדובר בגורל של אלפי אנשים, בעיקר כשניתן להגיע למטרה בצורה אחרת. תשאירו את הבנקאות בתחרות אל תגרמו לאבטלה מספיק בתי תמחוי נפתחו במדינה מכל מני רפורמות. דבר נוסף, אנחנו מבקשים עדין ללמוד, להיפגש - - -
לואי רוט
¶
זו פעם ראשונה שאתה מאפשר לי לדבר בוועדה, תנו לנו ללמוד את הנושא, תראו את זה כמו בין המצרים של ההתנתקות. תשמעו אותנו. חברי כנסת, תזכרו שמאחורי הרפורמה יהיו פיטורים של אלפי עובדים.
לואי רוט
¶
הם אמרו שבשום פנים ואופן הם לא מוכנים להיות שותפים למשא ומתן. ההנהלות הודיעו שבעקבות הרפורמה הזו ברגע שמוציאים נתח מסוים יהיו פיטורים של אלפי עובדים. יוסי בכר אמר שלא יהיו פיטורים, שאלתי אותו, אתה בטוח? אולי אתה טועה ב- 50%? והוא אמר, אולי. אז ביקשנו דיון משולש של ההנהלות האוצר והאיגודים המקצועיים שיצהירו שלא יהיו פיטורים והתשובה היחידה הייתה של אותה עורכת דין שאמרה שיהיו מוכנים לפגוש אותנו מתוך נימוס.
שלמה יפרח
¶
בנושא ההפרטות מדינת ישראל מכרה נכסים יקרים אפילו במחצית המחיר דרך ועדת הכספים ואני מדבר על כך שנישלו את עובדי בנק לאומי ואת הבנק על מנת למכור נכסים יקרים לבעלי הון שאולי אין להם את המניות אבל מדובר בעשר משפחות שהשתלטו על מדינת ישראל על ידי מכירת נכסים בחקיקה. חקיקה צריכה להיות עם מטרה נכונה והגיונית.
שלמה יפרח
¶
אני מדבר על קופות הגמל שאסור להמר עליהם, שעומדים להוציא אותם לקונים פוטנציאלים בחו"ל, אנשים שבסופו של דבר עשויים להשקיע את אותם הכספים אולי בחו"ל במקום להשקיע בתשתיות במדינת ישראל בהתפלת מי ים ואומרים לנו שזה לשם התחרות. כדי לעשות תחרות מכניסים עוד סוסים למגרש. יש לתת לנו את אותה זכות במדינת ישראל.
אני מאמין שלא שאלו את העמיתים כי אם היו שואלים אותם, ואני שומע אותם מידי יום, יש להם התנגדות חריפה כי הם מחפשים את הביטחון, הם לא מחפשים עוד 0.6%. מדברים על הוזלת עמלות, אני אומר לך אדוני היו"ר, כל אדם שיקנה את הקופות יצטרך את השירות של הבנקים כי הם מפוזרים בכל מדינת ישראל ויש להם את הטכנולוגיה לכך. לאותו קונה לא יהיה את זה וזה אומר שהוא יצטרך לשלם לבנקים עמלה, הקונים יצטרכו להרוויח וזה אומר שהעמית הזה ישלם עמלה כפולה.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
אני בטוח שאתה הולך לשבת אתנו בכל הדיונים כנציג ועד העובדים, אני אמשיך לתת לך להתבטא בשאר הדיונים.
שלמה יפרח
¶
אני מאד מבקש מהוועדה לדחות את הנושא ולשמוע את הנהלות הבנקים שעלולים להפסיד 250 מיליון לשנה, שזו פרנסתם של העובדים שגייסו את הלקוחות האלה יום יום, איפה זכות הקניין? אתם מוציאים לי את המוניטין שלי ואומרים לי שממחר אמכור רהיטים? הרי אני לא מבין ברהיטים.
שלום אמזלג
¶
אני יו"ר ארגון עובדי בנק הפועלים, אחרי ששמעתי את עמיתיי ראשי הוועדים, ושמעתי גם בדיון אתמול כמה אנשים שלטעמי רואים את המצב שאנחנו נמצאים בו, רואים שלוקחים מאתנו נכס ומגבילים אותנו לא לגשת ללקוח וסוגרים בפנינו את כל הדרכים. נכון שמדברים על ביטוח אבל אני חושב שהמהלך הזה יגרום לעובדים שלנו, לבנק שהוא החמצן של המדינה ומניע את הכלכלה, יגרום ללקוחות שלנו לאבד את האימון בכלכלה. החוכמה לא ניתנה רק לוועדת בכר אם היו מנסים לשבת אתנו, הם ישבו אבל מרחו אותנו ונתנו לנו להבין שאין לנו מה לדבר.
חנוך לבנה
¶
עדין מדובר באנשים. חשוב לדעת לגבי מה שלא עשתה ועדת בכר כשניסינו לדבר אתם על מה קורה לעובדים. אני מצטט את מה שנאמר בבית הדין לעבודה על ידי אנשים שנמצאים בחדר, נשאלה נציגת המדינה ונציגי המדינה, האם נתנה ועדת בכר דעתה מה יקרה לעובדים, מה יקרה לכוח האדם בבנקים. בא גם המשנה למפקח, מר ידין ענתבי ואמר שאף אחד לא יודע מה יקרה לכמויות העובדים.
ההתייחסות היחידה בהצעת החוק בתזכיר לגבי כוח אדם הייתה תוספת כוח אדם למחלקה המשפטית במשרד האוצר. זה הכול. אצלנו זה ברור, כל הנהלת בנק הודיעה לוועד שלה באיזה סדרי גודל מדובר, עד 10%. אם יש 40,000 במערכת הבנקאית תעשה את החשבון, זה בין 3500 ל- 4000 איש שקשורים או באורח ישיר בקופות הגמל או בקרנות הנאמנות. בכל סניף עצמו מוקצה מבחינת מדד פעולה לעובדים אדם או שניים שזה עיסוקם והם יהפכו למובטלים. קח את כל הכמות ותחשוב מה תעשה אתם. כשאין עמלת הפצה את הנכס מעבירים, עובדים מאורגנים מעבירים למעסיק פרטי - - -
חנוך לבנה
¶
הערה אחרונה, כעובדי בנקים ובני משפחות של עובדי בנקים אנחנו נפגעים פעמים, הפעם השניה שאנחנו נפגעים היא כשלוקחים את קופות הגמל שלנו שהם מבחירה שלנו בבנקים ומעבירים אותם, כמו את הקופות של כל הציבור, למישהו אחר שלא בחרתי אותו ואני גם לא סומך עליו וזה בלי לשאול אותנו ובלי לבחור אותו.
דב קוטלר
¶
לא דברתי אתמול כי לא הייתי נוכח, אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו להיות נוכחים שלושתנו ולכן אנחנו עושים החלפת משמרות. זה בהחלט מפרגן שאני עומד פה מול כוחות מכובדים של הבנקים הגדולים, כדי לסבר את העין, הגרף האדום מייצג את הבנקים הגדולים לאומי פועלים ודיסקונט בשוק הקרנות ובשוק הקופות, שזה בערך 75%, הקובייה הקטנה מייצגת את הבנקים הידועים בשמם "המתעוררים" מזרחי בינלאומי ואיגוד שלהם יש פחות מ- 10%. אם נפצל את הבנק הזה אז אולי נראה את התפלגות האחוזים, העמודה האחרונה היא לבנק איגוד והעמודה הראשונה שמציינת אחוזים גדולים זה שני הבנקים הגדולים.
ההחלטה של ועדת בכר בסופו של דבר היא לנקוט בגישה זהה כלפי כל הבנקים שלטעמי היא טעות מיסודה. אני משוכנע שעל ידי כך נקטין את התחרות כי נקבל תוצאה הפוכה, ואם אני הולך דרך המספרים אפשר לתת שלוש דוגמאות פשוטות, הראשונה היא כושר התחרותיות השניה היא כמות המתחרים והשלישית היא מבצעי שירותים. ברשותך אשתף את בנק איגוד ביחס לבנקים האחרים, כמו שאמר חבר הכנסת רצאבי נשנה את שיווי המשקל בעזרת הנוכחים פה ונלך מהקל לכבד.
אני בעד השיטה שזה תמיד רווח של שניים. אין ספק שבבנק איגוד מרכיב ההכנסות בתחום הקרנות והקופות הוא מרכיב שמשפיע על ההכנסות התפעוליות, כתוצאה מזה הוא משפיע על היעילות התפעולית של בנק איגוד. ברגע שאני לוקח מבנק כמו בנק איגוד מרכיב הכנסות תפעוליות כמו עמלות מקרנות וקופות, באופן טבעי היעילות התפעולית שלי קטנה. כשהיעילות התפעולית שלי קטנה יכולת התחרות שלי נשחקת. כך אנחנו משיגים תוצאה הפוכה בהגדרה שוויונית אפשר לתמוך בזה במספרים, זה לא סוד שהיעילות התפעולית בכלל בתחרות משפיעה על היכולת של גוף א' בתחרות בגוף ב', יושב פה ה להגבלים עסקיים שמכיר מספיק את תנועת התחרות.
דב קוטלר
¶
במזרחי, ההכנסות מעמלות בתחום הזה נעות סביב ה- 150 מיליון ₪, בבין לאומי משהו בין 110 ל-120 מיליון ₪, באיגוד זה בין 10 ל- 20 מיליון ₪. באחוזים זה מרע את היעילות התפעולית בין 5% ל- 10% אם הנתח הזה יוצא והוא לא מקבל פיצוי כלשהו.
דב קוטלר
¶
בהחלט כן אך קודם אני רוצה להסביר את הארגומנטציה ואחרי זה להגיע לבקשה או להכוונה. האסטרטגיה של גוף שמתחרה, שחלק השוק שלו גדול שונה לחלוטין מאסטרטגיה של גוף קטן. היה לי את הכבוד לנהל חברה בשם ויזה כאל שמהווה 30% מהשוק הישראלי ואני יודע טוב מאד את ההבדלים. אסטרטגיה של גוף שהחלק בשוק שלו גדול שונה משמעותית מאסטרטגיה של גוף שחלק השוק שלו קטן.
באופן טבעי התחרות בעולם ובישראל מונעת על ידי שתי מטרות עיקריות, הראשונה אנחנו רוצים לנצל את הרווח, וזה האינטרס של כל גוף כלכלי, את השנייה אני אגיד בחיוך, זה האגו של המנכ"לים שרוצים להשיג תוצאות טובות יותר. לעצם העניין, האסטרטגיה שונה לחלוטין אם אני רוצה לגייס לקוחות חדשים מאשר לשמר לקוחות קיימים.
למרכיב השלישי אני אתן כמה דוגמאות כדי להמחיש את העניין ואני אעסוק בבנק איגוד ספציפית, לפני שנה יצאנו בריבית זכות לעובר ושב, שזה הבנק היחידי שהציע את זה במערכת, במשכנתאות אנחנו בתשלום קבוע בלי הצמדה בלי שינויי הריבית ונמצאים עכשיו בניסיון לגייס לקוחות באשראי צרכני ובמתן הטבה שנקראת DVD שזה מוצר שהציבור רוצה בו ואם אני אעבור על המאפיינים של הדוגמאות ואני מוכן לתת עוד דוגמאות, המטרה של המוצרים האלה זה לגייס לקוחות ולא לשמר את הקהל הקיים בבנק.
דב קוטלר
¶
דבר נוסף שניכר בשטח, הלכנו למהלך של פתיחת ששה סניפים בשנה וחצי האחרונות. הבנקים הגדולים נמצאים באסטרטגיה, לפחות עד לפני שנה של צמצום הסניפים אין ספק שאני מסתכל מהזווית של הצרכן לתת לו בסיס שירות יותר רחב. בנקודה הזו, אצל בנק קטן השוק קטן יותר הוא רוצה לגדול עם הרבה יזמות ורצון להתחרות להבדיל מבנק גדול, שהאינטרס העיקרי שלו זה לשמר את בסיס הלקוחות הקיים פחות מאשר לגדול.
אני רוצה להיות במצב שהצעת החוק שמובאת לדיון תשונה כך שהבנקים הקטנים יותר יוכלו לשמר חלק שוק מסוים בשוק הקרנות והקופות וזה לא חשוב כרגע אם זה 5% 7% או 10% ובכך לתת להם יכול להתחרות דרך יעילות תפעולית יותר טובה קדימה, אם אני אעביר את זה למספרים, אז אם בהצעת החוק מדברים על חלק שוק של 15%, משמעות הדברים זה מאה לחלק ל- 15% שיהיו בתהליך הזה מבנה השוק הצפוי שנבנה על ידי משרד האוצר, שבסופו של יום יהיו ששה מתחרים, מעל 15 זה ששה מתחרים.
אם החיתוך יהיה 5% או ב- 7% או 10% כמות המתחרים תוכפל, ב- 5% זה 20 מתחרים, אם זה 10% זה עשרה מתחרים אם זה 7% זה 13 מתחרים. אני לא חשוב שאני צריך להסביר לחברי הוועדה שאם יש בשוק עשרה או 13 מתחרים יכולת התחרות והתוצאה לצרכן משמעותית יותר טובה מאשר חמישה מתחרים.
דב קוטלר
¶
אני חושב שהשוק הזה הולך לעבור שינוי וזעזוע והמגבלה הזו צריכה להיות מיוצבת למספר שנים ובעוד מספר שנים נראה מה קרה לשוק מהם כללי ההתנהגות ואז לקבוע החלטה מחדש. אני לא חושב שיש בידי הפורום הזה את היכולת לחזות את השוק בעוד עשר שנים ולכן צריך לעשות חיתוך עדין יותר היום ורק בעוד מספר שנים לבחון את זה.
לגבי מי מחזיק בחלקי השוק האלה, יש פה שתי חלופות עיקריות האחת, שמתחת לאותו אחוז שיקבע, שזה כבר דיון משני כי צריך קודם לדבר על העיקרון, יש שתי אפשרויות, שכל הבנקים, בלי יוצא מהכלל ירדו מתחת לאחוז הזה, האפשרות השנייה, ואני רוצה להשתמש בביטוי שאולי הממונה על ההגבלים העסקיים לא יאהב והוא אפליה מתקנת, זה נעשה בשוק התקשורת בישראל, ובשווקים אחרים, שבו לבנקים הקטנים ניתן יתרון יחסי ומניעה מהבנקים הגדולים להחזיק בחלקי השוק האלה ככה נשיג יתרון ויעילות תפעולית ויכולת משמעותית יותר גדולה.
דב קוטלר
¶
המהלך שבוצע בדוח בכר ובהצעת החוק, בידי המחוקק לעשות את השינוי ולכן כל האלטרנטיבות פרושות לפניכם עכשיו וזו הזדמנות לעשות שינוי בחוק שזו הזדמנות בלתי חוזרת. אנחנו יכולים להתעורר בעוד ארבע שנים ולמצוא מצב שבו, ויסלחו לי חבריי מחברות הביטוח, השוק הזה בסך הכול עבר ידיים מריכוזיות א' בשניים שלושה בנקים גדולים, לריכוזיות ב' לשניים שלושה חברות ביטוח גדולות ואני לא חושב שהכוונה של המחוקק שיושב פה היא להגיע לתוצאה הזו.
זו בהחלט חשיבה של מתן שירות בתחום הביטוח ואני לא אכנס לביטויים המקצועיים שכתובים בהצעת החוק, יש בה מניעה ואין בה עדין תרומה, יש הגדרה של שינוי החקיקה תקנות, וידין ענתבי מכיר את זה יותר טוב מכולנו, של נושא שנקרא ביטוח משכנתאות, השקעה בהקמת מערכת מחשוב בביטוח למשכנתאות נאמדת בכמיליון דולר, זו אותה השקעה לידידי בבנק הפועלים ואותה השקעה לבנק כמו בנק איגוד מכיוון שאחוזי ההשקעה דומים לצורך העניין אז בסדר הגודל שהוא פי עשר, אחוז ההשקעה אצלי הוא פי עשר יותר קטן. לכן יש בהחלט צורך לעשות אפליה מתקנת.
שלמה נחמה
¶
בוקר טוב לכולם, אני מודה על האפשרות להציג את העמדה שלי בכל מה שקשור לרפורמה. אני רוצה לפתוח ולהתחבר לדברים ששר האוצר נתניהו אמר אתמול, הוא השתמש בביטוי ניתוח פולשני, ואני שואל אתכם, חברי הכנסת הנכבדים אם לאחד מבני משפחתכם היו מציעים ניתוח פולשני או טיפול תרופתי מתמשך שיפתור את הבעיה, במה הייתם בוחרים? נראה לי שהתשובה ברורה, הייתם בוחרים בדרך הפחות מסוכנת והיותר קלה ולא ללכת ישר לניתוחים פולשניים. אני חושב שהאמירה הזו של שר האוצר במידה רבה מתמצתת ומייצגת את העמדה של האוצר בעניין הזה.
אני רוצה לומר שאנחנו בעד רפורמה. אמרנו את זה מהיום שהתחיל הנושא הזה להיות על סדר היום הציבורי, שהתחיל להיות נדון במסגרת ועדת בכר ולכל אורך הדרך. אבל אנחנו בעד רפורמה חכמה שקולה הדרגתית ורפורמה שלא תוביל אותנו לסיכונים הרבה יותר גדולים.
הרפורמה שמוצגת אינה מכילה את המרכיבים של ההדרגתיות ושל המדתיות. להזכיר לכם לפני זמן מה אושרה על ידיכם רפורמה בשוק הפנסיה שכללה סדר גודל של כעשרים מיליארד ₪. אנחנו מדברים על רפורמה שמתייחסת לכ- 250 מיליארד ₪ של כספי מפקידים כספי ציבור גמלאים ואנשים מהישוב. איפה המדתיות? איפה ההדרגתיות? למה אנחנו הולכים לניסיונות חדשניים תיאורטיים שאם הם בוצעו בעולם הם נכשלו.
שלמה נחמה
¶
מה שמוצע לנו כאן זה באמת ניתוח פולשני שכולל סיכונים משמעותיים ביותר. הסיכונים הם גם לציבור גם לגמלאים גם לאלה שמחזיקים כספים בבנקים גם לשוק הון וגם למערכת הפיננסית. הציבור בכללותו, ואתם קשובים לציבור, אמר את הדברים בצורה נחרצת על ידי ששה סקרי דעת קהל נפרדים ובלתי תלויים. הוא אמר שהוא רוצה את הכספים בבנקים. אפשר להתעלם מהציבור.
אין לי ספק שאותה ועדת בכר שישבה ופעלה מתוך מניעים טהורים וכוונה טובה יש לה את העמדה שלה, אבל יש חמישה אנשים שמייצגים את ועדת בכר עם מספר תומכים ומולם יש את כל הציבור שכולל כ- 80% מבעלי קופות הגמל וקרנות הנאמנות שאומרים לכם בצורה ברורה שהם רוצים את הכספים בבנקים. איפה העמדה הזו נשמעת ונלקחת בחשבון?
יתרה מזו, אנחנו מדברים על חופש בחירה, על אפשרות לתת לציבור לבחור להפקיד בבנק או בחברת ביטוח אצל בנק מתעורר או בנק גדול. חופש הבחירה הזו הלא קיים בהצעת החוק הזו. אפשר לעשות את הדברים בצורה מושכלת מדתית והדרגתית. מה יקרה אם הצעת החוק הזו תוביל לכיוון לא טוב, אנחנו מדברים על ניסיון חדשני, האם אנחנו יכולים לתקן את עצמנו? שמעתי את שר האוצר מתבטא שאולי בעוד 10 שנים נבצע רפורמה הפוכה. האם אנחנו מזיזים 250 מיליארד מצד אחד לצד שני ובעוד כמה שנים נחזיר אותם? אנחנו מדברים על הכספים של כל אחד מאתנו.
היה ניסיון באנגליה לפני 15 שנה לבצע רפורמה דומה עם הגדרה של משווקים ויועצים ועם הרבה אלמנטים. הרפורמה בוצעה באנגליה ומהראשון בינואר השנה היא בוטלה משום שהיא נכשלה באנגליה כישלון חרוץ. זו הייתה רפורמה מאד דומה, היא בוטלה מכמה סיבות, היא הובילה לכך שמחירי ניהול הכסף באנגליה היו הגבוהים ביותר באירופה ב- 20% יותר מארצות בנלוקס וב- 40% יותר מצרפת היא הובילה להתייקרויות בעלויות ולשוק פחות יותר באנגליה. עובדה שהרגולטור האנגלי, ה- FSA שהיא הרשות הרגולטורית המרכזית באנגליה שמרכזת תחתיה את הממונה על ההגבלים ואת שוק ההון ואת הביטוח ואת הבנקים, ביטלה את הרפורמה הזו בראשון לינואר והחומר הזה מוצג לפניכם ואם תרצו לקבל חומר נוסף תוכלו לקבל אותו.
במקום היחידי שבו היה ניסיון כזה חזרו אחורה למודל הקודם אז למה במדינת ישראל אנחנו צריכים להיות מעבדת ניסיון, להיות מדינה שבה ינוסה פעם שנייה מודל נוסף שהוא לא טובת הצרכן לא טובת שוק ההון ולא טובת המערכת הפיננסית.
אני רוצה לומר דבר נוסף, הרפורמה כפי שהיא כעת תפגע בעיקר בשכבות החלשות ובמעמד הביניים. אותה קבוצה של עשירונים העליונים יש לה את הייעוץ ויש לה את היכולת לקנות את השירות הזה. עם ישראל לא ישלם עבור הייעוץ הזה והוא יפגע. מעמד הביניים והשכבות החלשות הם שיפגעו מהרפורמה הזו. הם לא מסוגלים לקנות את הייעוץ הזה הם לא יקנו אותו ובסופו של דבר מעט הכסף שיש להם ינוהל בצורה פחות טובה.
אני חייב לומר מילה לחברי דב קוטלר מבנק איגוד, מדברים על התחרותיות, לנו ולבנק ישראל אין תחרות במצפה רמון, גם לא בשלומי או בקרית שמונה, שם אנחנו יושבים לבד. אם אני סוגר כספומט בשכונת תלפיות בירושלים אני מקבל עשרות פניות מכם חברי הכנסת לא לסגור את הכספומט, ואני לא רואה את הבנקים האחרים הזרים או הקטנים עומדים בתור. לדבר על תחרותיות בסיסמאות גדולות זה נורא יפה ונורא נחמד.
שלמה נחמה
¶
אני חוזר לנושא הפגיעה, הפגיעה היא קודם כל בשכבות החלשות ובמעמד הביניים כי אותן שכבות מבוססות יודעות לקנות ייעוץ בארץ ובחו"ל, זה אפשרי מבחינתם ואני אומר את זה מידע וניסיון בשוק הזה. השיטה שמוצעת כאן לא ישימה לגבי השכבות החלשות.
מדברים על רפורמה, קרה משהו בשוק ההון הישראלי וכולם מתעלמים ממנו, מדברים על ריכוזיות בבנקאות. מה שקרה בשנתיים האחרונות הוא שהאשראי החוץ בנקאי גדל בסדרי גודל של 35 מיליארד שקל בזמן שהאשראי שנותנים הבנקים, ובעיקר הבנקים הגדולים לאומי דיסקונט והפועלים, קטן. הדברים כתובים במספרים.
אותה רפורמה של הקטנת הריכוזיות מתבצעת בפועל בלי התערבות חקיקתית בלי כוחניות בלי רגולציה מכבידה. האשראי בבנקים הגדולים, ותסתכלו על המאזנים יורד בשנתיים האחרונות, כולל ברבעון האחרון. ליד זה, האשראי החוץ בנקאי, שכל כך רוצים לפתח אותו, גדל. נסתכל מה קרה בקרנות הנאמנות וקופות הגמל בשנתיים האחרונות. הקרנות הפרטיות גדלו ומגיעות לסדר גודל של כ- 20% ללא התערבות רגולציה ללא כוחנות וללא חקיקה שהולכת להתערב ביחסים בין גופים עסקיים בשוק.
המגמה ברורה, יש יותר שחקנים פרטיים ופחות בנקים. למה לא לתת למגמה הזו להימשך? אני רוצה לספר לכם שבאחת הישיבות עם אנשי האוצר ויוסי בכר אמרתי שאם תסדירו את עמלת ההפצה לבנקים אני מבטיח לכם שללא כפיה, תוך פחות משנה, מעל 50% מהמוצרים שימכרו בבנק הפועלים, והצטרפה גליה מאור לאמירה הזו, יהיו צדדים שלישיים של ברוקרים מנהלי קרנות וקופות אחרים, ואנחנו מוכנים להתחייב לזה.
מה שאומרים לנו היום, אסור לנו לגבות עמלת הפצה. לכאורה יש לנו סופרמרקט עם סניפים עם מדפים, תשימו את הסחורה על המדפים אבל אל תגבו על זה עמלה ואל תקבלו על זה תשלום. אנחנו מוכנים לכל פתרון שיפתח את השוק ויפתח את השוק כי בסופו של דבר זה האינטרס שלנו. מדברים אתנו על אשראי החוץ בנקאי, הוא לא מטופל כאן.
שלמה נחמה
¶
לגבי עמלת הפצה, היום על פי חוק הייעוץ הקיים, לבנקים אסור לקבל דמי הפצה מהיצרנים בעלי הקופות ובעלי הקרנות. אני אתן את האנלוגיה, אנחנו חייבים לשים את הסחורה על המדפים שלנו ללא שום תמורה ללא קבלת דמי הפצה כפי שמקובל בכל העולם. אין מדינה בעולם כולל ארצות הברית אירופה והמזרח הרחוק שבה אין מנגנון של חלוקת הכנסות בין היצרן לבין המפיץ. אמרנו לאוצר שאם יותר לנו לגבות עמלת הפצה או להתחלק בדמי הניהול עם היצרן אנחנו מוכנים להתחייב שתוך שנה מעל 50% מהמוצרים שנמכור יהיו של צדדים שלישיים, לא מוצרים של בנק הפועלים ותוך שנתיים אפילו ללכת למהלך יותר חזק מהעניין הזה. היום אסור לנו לעשות את זה.
שלמה נחמה
¶
אין יש מאין. הרי בסופו של דבר אם נצליח לכסות את השירותים ואת העלויות שלנו נעשה דברים אחרים או שנצמצם את זה, כולנו נהפוך לבנקים מתעוררים אם זה הדבר הנכון מבחינת המערכת הפיננסית בארץ.
אני רוצה להתייחס להפרדה בין בנקים קטנים לבנקים גדולים. הרי מה לב ליבה של הרפורמה ומה התפיסה שיוסי בכר וחבריו מציעים, הם אומרים שיש בעיה של ניגוד אינטרסים שאתם גם מנהלים כספי ציבור וגם עובדים מול החברות. האם ניגוד האינטרסים של דב קוטלר שונה משלי? האם הוא במצב שונה? האם הוא לא עומד מול חברות בשוק?
שלמה נחמה
¶
כשהוא עובד מול פירמה יש לו את אותו שיקול. יותר קטן אבל הוא רוצה להיות יותר גדול, הוא מדבר על זה שהוא רוצה לקנות בנקים אחרים ולגדול, וגם שאני אקטן. אני לא מציע לאף אחד מאתנו לא למדינה כמדינה ולא לכנסת ככנסת להתחיל להיכנס לתחרות בין הגורמים העסקיים ולתת לזה יתרון על השני, זה נגד העקרונות של כלכלה חופשית.
אני יודע שיש בסך הכול אווירה לוחמנית נגד הבנקים, קל לנגח וקל לצייר אותנו כפי שאנחנו אבל מה שמונח על סדר היום הוא טובת הצרכן התחרות ובסופו של דבר אם הצרכן לא יפגע, יש את הניסיון האנגלי שהוא פחות טוב ויש סיבות טובות ללכת למודלים שלא יפגעו בשוק ההון אני מאמין שניתן להגיע לרפורמה בהסכמה, אני חושב שהדיונים האלה לא מוצו עד הסוף. אני ער לזה שיש אווירה ציבורית קשה מולכם, מה שקרה בבוקר באחד העיתונים זה סיכול ממוקד של חבר כנסת - - -
שלמה נחמה
¶
מעבר לתפקידי כיו"ר בנק הפועלים אני גם אזרח במדינה וזו חובתי וזכותי להגיד מה אני חושב ובוודאי בפורום כזה, אני חושב שעושים מעשים שלא יעשו.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
אם לא היית יו"ר בנק הפועלים לא הייתי מפריע לך, אבל היות ואתה יו"ר בנק הפועלים אני לא חושב שאתה צריך לעשות את זה ועשיתי את זה בבוקר טוב ממך.
גלעד ארדן
¶
הבנקים שמתעוררים מציגים תמונה שלגבי קופות הגמל וקרנות הנאמנות אצלם זה רק 50% עד 60% בבעלותם ואצלכם זה למעלה מ- 90% .
שלמה נחמה
¶
אמרנו שהבעלות על קופות הגמל וקרנות הנאמנות של כל בנק הם הקופות והקרנות שלו, אני לא יודע אם לאיגוד יש שותפים לקופות הגמל.
גליה מאור
¶
אני מודה להזדמנות שניתנה לי, אני אחלק את דברי לארבעה נושאים ואני כבר אומרת שאכסה רק נושאים שנראים לי חיוניים לתחילת הדיונים, ונתחיל במטרה. המטרה שאין חולק עליה בחדר הזה ולא משנה לאיזה קהל אתה משתייך, היא טובת הלקוחות. לא תחרותיות לא ריכוזיות ולא ניגוד עניינים, יש מטרה את והיא טובת הלקוחות.
כשמדברים על טובת הלקוחות אני רוצה לפרק לארבעה מרכיבים שלאורם צריך לבדוק האם לאחר שינקטו הצעדים האמורים, יהיה בהם שיפור. האחד, האם לאחר שהצעדים האלה ינקטו, אותו לקוח שיבוא להפקיד כספו במבנה החדש ירוויח יותר? השאלה השנייה היא האם במבנה החדש הוא ישלם יותר עמלות או פחות עמלות. שאלה שלישית אם הוא יחליט שזה לא מתאים לו האם יוכל לעבור ממקום אחד לשני, לממש את חופש הבחירה, והשאלה הרביעית שלא פחות חשובה, האם לאחר שכל הרפורמה הזו תתממש האם נכסי הציבור, הכסף, יהיו מוגנים מופקדים ומנוהלים במקומות אמינים בעלי מוניטין ורקורד ועתיד. אלה ארבעת השאלות.
אני חושבת שכולם מסכימים, הבנקים, הברוקרים, חברות הביטוח, הקטנים, הגדולים, חברי הכנסת והלוביסטים שאם יש דבר שכולנו מסכימים עליו הוא שהלקוח ירוויח יותר לא ישלם יותר עמלות, יוכל לזוז ושהכסף שלו יהיה בטוח.
בהקשר הזה יש מתכונת מסודרת שהושקעה בה הרבה מאד עבודה, והיא רפורמה שתורגמה להצעת חקיקה. אני לא אכנס כרגע לאותם פערים שקיימים בין הגות להצעת החקיקה, אני רק רוצה לומר שיש כאן מהלך אדיר שמשנע חלק גדול מנכסי הציבור בדרך שהוצגה כאלגוריה לפעילות רפואית שאני לא אתייחס לזה אבל אני לא אתאפק לומר שיש שלבים מתחילים בתחום הזה, שאני לא מבינה בו, שמתחילים בניסויים בבעלי חיים ורק אחר כך בבני אדם ואם צריך השתלת לב אז קודם עושים מעקפים וצנתור, והשתלת לב עושים רק אם קלו כל הקיצים, ואז עם השתלת לב אי אפשר להחזיר את הדברים לראשיתם.
לכן אני סבורה שהאחריות של כולנו היא תחת הכותרות שאמרנו קודם והיא לקבוע איפה אנחנו רוצים להיות, להציב אבני דרך וללכת בדרך שמכונה ניסוי ותהיה שבכל שלב נוכל להגיד שהתקדמנו או לא, עזרנו או לא, נעשה עוד צעד, נשנה כיוון.
הדברים האלה לגבי הניסוי והתהייה לא חדשים בחקיקה הכלכלית, אני אתן שתי דוגמאות, האחת ברפורמות המס שהולכים בהדרגה, התחום השני הוא תחום האחזקות בתאגידים הריאליים - - -
גליה מאור
¶
אני סבורה שכן ואני אסביר איך, בכל כותר שאני אתייחס, ויהיו ארבעה, אני אגדיר מטרה ואני אומר מה הדרך המומלצת לטעמי. הגדרתי את המטרה שלדעתי צריכה להיות הרפורמה שאנחנו צריכים להסכים עליה.
אני מדברת כרגע על התהליך ואני מזכירה שבתאגידים ריאליים, ויושבים כאן חברי כנסת שהיו שותפים פעילים בתהליך ההוא ואמרו נוציא את כל התאגידים הריאליים מהבנקים והם אמרו, אולי בכל זאת נשאיר להם שליטה של 20%, וזו לא שליטה זו רק בעלות ואולי יש לה יתרונות ליציבות המערכת לגיוון מקורות ההכנסה. עשו, זה קרה, וזה עובד טוב. אני יכולה לומר לכם שחלק מהיציבות של המערכת נגזרת מזה. איך עושים את זה, מה המשמעות של ללכת בהדרגה, זה לא ללכת בהדרגה אליבא ועדת בכר. ועדת בכר אומרת הכול, אבל לאט. אין דבר כזה בכלכלה, צריך ללכת ולומר, תמכרו חלק - - -
גליה מאור
¶
אני אומרת שזה לא חשוב אפשר כך ואפשר כך, צריך לבנות את זה. אני מסתייגת לחלוטין מהאשליה שנוצרת כשאומרים תמכור, אבל בהדרגה, צריך לומר תמכרו חלק, על הצורה נדבר אחר כך, ההצעה היא למכור חלק, לא הכול, נקבע נקודת מבחן נחזור לנקודת המבחן לפי המטרות ונמשיך הלאה.
סיכמתי כרגע על המטרות ועל התהליך. הנושא הבא הוא מערכת ההפצה ודווקא לאור שאלתך היו"ר אני רוצה להרחיב. שאלת על הסוכרייה וזה חלק מרכזי ברפורמה. מה זו מערכת ההפצה? בכל פורום שהוא יהיו בעד ונגד המערכת הבנקאית אבל יוסכם דבר אחד, מערכת הבנקאות הישראלית העמידה מערכת הפצה טובה, משומנת, שפועלת בסטנדרטים מקצועיים טכנולוגיים ושירותים ברמה המערבית הכי מפותחת.
אכן כל הרפורמה נשענת על כך שייצרו מוצרים אחרים אבל מי שישווק אותם זה מי שיש. הרי אנחנו לא עושים כבישים לפני שיש כבישים טובים יותר, לא הורסים מפעלי ביוב כי אנחנו צריכים אותם, בדיוק כך יש מערכת הפצה ורוצים לשמר אותה. מערכת ההפצה הזו, כדי לשמר אותה ברמות הגבוהות האלה, מישהו צריך לשלם. אני רוצה לספר שבשיחות שהיו כשוועדת בכר התחילה לעבוד לא ישבנו ואמרנו "השם במרומים יפתור לנו את הבעיות".
גליה מאור
¶
הכול צפוי והרשות נתונה. בעת שדברנו עם מי שבפוטנציאל יכול ואולי ירצה לקנות את קופות הגמל וקרנות הנאמנות, השאלה הראשונה שנשאלה הייתה מה יהיה תפקידכם בכוח, אתם תמשיכו להפיץ? כי זו המערכת היחידה שתבטיח שאם נקנה משהו, הוא באמת יימכר. זה שאנחנו מייצרים פסטה נפלאה זה נהדר אבל אם אין חנויות, זה לא ילך. אם נקנה וננהל את זה במקום אחר אבל אתם לא תמשיכו להפיץ ואין רשת אחרת, הרי שברור שאין לנו מה לקנות ואנחנו לא רוצים לקנות.
בכדי שנוכל להפיץ, אין ספק שצריך לשלם עבור העניין הזה. באה ועדה עם קונספט מאד ברור, היא לא חלקה על כך שמישהו צריך לשלם ושמערכת ההפצה הזו היא אכן קריטית להצלחה, אלא היא אמרה, הלקוחות ישלמו. תזכרו רגע איך התחלתי את דבריי ברווחת הלקוח, אם אתם זוכרים את ארבעת המבחנים, תשואה יותר טובה על השקעה, פחות עמלות.
הם אמרו שהלקוחות ישלמו, לא קיים כזה דבר, אנחנו לא חושבים שניתן לעשות את זה ואנחנו ממש לא מבינים מדוע אם מעבירים את מרכזי המוצרים למקום אחר בחלקם או בשלמותם, מי שיקבל את הנכס הענק הזה יהיה יצרן המוצרים, כמו יצרן הפסטה או הלחם, הוא לא יצטרך לשלם למשווק אלא רק לגזור את הקופון, וזה לא מתקבל על הדעת.
הצעתי לגבי עמלות הפצה היא שתהיה הרפורמה אשר תהיה, אני לא אומרת שאני אקבל את כל מה שיהיה ,אבל תחליטו, אם החלטתם, דבר קריטי כדי שהיא תתממש יהיה שעמלות ההפצה תשולמנה. אני סבורה שאם נאמר, יש שינויים אדירים, אתם הבנקים תמשיכו להפיץ אנחנו לא נתערב לכם בעניין עמלות ההפצה, תגבו מהיצרנים או מהלקוחות, תהיה אחידות שקיפות, שאלה עקרונות בתחום רווחת הצרכן ואחרי שנתיים נראה, אני מאמינה שנגיע לתוצאה ששלמה נחמה אמר, שבעולם שבו יהיו הרבה יצרנים ובתנאי שיהיו טובים כי אם הם לא יהיו טובים לא אתה ולא אני נרצה להפיץ, אזי נהיה במצב שנמכור מהכול, אבל נקבל תמורה.
גליה מאור
¶
אני מתכוונת לעמלות הפצה אחידות לכל סוג מוצר. לא גובים את אותה עמלת הפצה לקרן שקלית ולקרן מניות חו"ל.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
אני רוצה שתתייחסי גם לסוכני הביטוח את הולכת בכיוון שהבנקים החזקים והם יחזקו אותם.
גליה מאור
¶
בדיוק לנקודה הזו אני רוצה להגיע במשפט האחרון של הקטע שקראתי לו "עמלות הפצה". מה אומרת הוועדה, מה אומרת טיוטת החוק, בכל מה שקשור לייצור מוצרים תהיינה שתי אוכלוסיות, חברות הביטוח לדוגמא יוכלו לשלם עמלות הפצה לסוכני הביטוח אבל הם לא יוכלו לשלם עמלות הפצה, אלא קטנות, מוגבלות, אני מנסה לדייק, לבנקים. אתם זוכרים מה אמר כרגע יו"ר ועדת העובדים של בנק הפועלים ויו"ר ועד העובדים של בנק הלאומי הם אמרו תדאגו גם לנו. עמלות הפצה לסוכני ביטוח כן, עמלות הפצה לבנקים, קרי עובדי הבנקים, לא. אני לא מבינה ולא יודעת איך זה מסתדר.
גליה מאור
¶
דברתי על מטרה, על תהליך, ובעניין מערכת ההפצה יש לי הצעה קונקרטית שאומרת שכשיהיה הסדר החדש יקבעו כללים לגבי אחידות ושקיפות. הבנקים וכל המשווקים יוכלו לגבות עמלות הפצה מהיצרנים, עמלות ההפצה, תחת הכותרות של אחידות ושקיפות תגבנה מהיצרנים וכעבור פסק זמן שאתם תקבעו, תחת ראיית המטרות שקבענו, לטובת הצרכן, תראו אם המטרות שקבעתם לטובת הצרכן, לא סיסמאות של ריכוזיות תחרותיות וניגודי עניינים, תקבעו אם אכן הם הושגו או לא. בלי זה כל המטרות לא תושגנה ואם אכן התנהגנו בסדר לכל מה שקשור לעמלות הפצה. בנושא עמלות ההפצה אני רוצה לומר שבלי זה כל המטרות לא תושגנה.
דניאל בנלולו
¶
אני מבקש את התייחסותך לאותה שאלה ששאלתי את מר נחמה ולא קבלתי עליה תשובה, אני מבקש את התייחסותך להפרדה בין הבנקים הגדולים לקטנים.
שלמה נחמה
¶
נתתי תשובה על זה ואני מוכן לחזור עליה. אמרתי שהנושא העיקרי שהרפורמה רוצה לטפל בו הוא ניגודי עניינים הפוטנציאלים בתוך הבנקים בזמן שמנהלים קרנות וקופות והם עובדים בפעילות בנקאית. לכאורה יש פה ניגודי אינטרסים וניגודי עניינים פוטנציאלים וניגודי העניינים הפוטנציאלים האלה קיימים בכל בנק בבנק קטן ובבנק גדול, אין הבדל מהבחינה הזו, אז מה הטעם בהפרדה בין קטנים לגדולים?
גליה מאור
¶
הכותר האחרון הוא התכנון הפיננסי. סיימתי את קטע עמלות ההפצה באומרי שאם העניין הזה לא יוסדר נפסיד נכס גדול שיש לנו ומי שיפגע הוא הלקוח. הנושא האחרון הוא התכנון הפיננסי, ועדת בכר באה מתוך ראיה נכונה של האינטרסים של הלקוחות ואמרה שהנושא הפיננסי הוא נושא שלא רק תכניות חיסכון קרנות נאמנות וקופות תגמולים, אלא הוא גם ביטוח. צריך לקחת את כל החבילה ולאפשר ללקוח לקבל ככל האפשר תמונה כוללת מנותחת כהלכה עם היצע מוצרים במקום אחד. זה נכון משום שחיי האדם משתנים והבקשות שלו לאורך החיים והצרכים שלו נעשים מגוונים ולכן הוועדה אמרה, לטובת הלקוח בואו נדבר על תכנון פיננסי וזה אומר גם שיפצה אבל אני רוצה לעזוב את זה כרגע.
אני רוצה לומר מה יכול להיות ומה לא יכול להיות בנושא הזה. נכון להשלמת התכנון הפיננסי שנושא ביטוח החיים יהיה חלק מהחבילה. לא נכון לעשות מביטוח החיים משהו חלקי ונכה. ביטוח חיים הולך יחד עם ריסק, יחד עם ביטוח סיעודי יחד עם ביטוח בריאותי ולכן הם צריכים להיות ביחד.
המחוקק בא ואומר לבנקים או לכל גוף אחר שמפיץ, אתה יכול לעשות תכנון פיננסי כולל. אבל בכדי שיהיה אפשר למכור ביטוח, שזו כאילו הסוכרייה שניתנה לבנקאות לטובת הלקוחות, ואני חושבת שזה נכון, באו ואמרו אבל כשתמכור ביטוח תמכור אותו בצורה נכה, לא רק שתמכור מוצר חסר, גם תמכור אותו בצורה נכה, קרי, לא תהיה לך נגישות למעבידים תצטרך לעשות ייעוץ מתמשך.
הפתרון צריך להיות פתרון שיש בו מכלול נכון של ביטוח החיים, נגישות נכונה למי שמחליט על ביטוח החיים ואחרון, לא כל כך חביב, כשאני אתבקש האם להחליט לנושא הביטוח או לא בוודאי שאשקול את שני הנושאים שכרגע שמעתם, אבל בנוסף לזה בטרם נחליט לבצע השקעות, וצריך לבצע השקעות כי זה נושא מקצועי מאד מובנה וצריך להבין אותו, אז אני צריכה לדעת, אני מניחה שגם הקולגות שלי, שזה נושא שאני שמשקיעה בו כי יש אסטרטגיה שהנושא יישאר במערכת הבנקאית.
הצעת החוק אומרת תקבלו את זה בצורה הנכה, אבל אני המחוקק, כעבור זמן אשב ואבדוק בשל שיקולים אחרים לגמרי, כמו ריכוזיות במערכת הבנקאית, אם אתם יכולים להמשיך בביטוח או לא. כל אחד יש לו את התפקיד שלו, כולנו רוצים את טובת הצרכן, אבל אני אומרת באחריות, כנושאת משרה, שאני לא ראיתי להמליץ בפני הדירקטוריון שלי על השקעות אם אני לא יודעת אם מישהו יקבל החלטות ועל סמך מה הוא מקבל.
גליה מאור
¶
אני חושבת שצריך לשקול את הדברים לאור המטרה שניסחתי קודם מה יקרה ללקוח מה הוא יקבל איפה הוא ישלם יותר ומה יקרה לחופש הבחירה שלו ובעיקר לנכסים שלו. אני חושבת שצריך ללכת בהדרגה, ברפורמה שלפי דעתי אנחנו מסכימים על המטרות שלה רק לא על הדרך. מערכת ההפצה קיימת אל לנו לחסל אותה כי נסכל את המאמץ, ואם אנחנו באמת רוצים לתת ללקוח תכנון פיננסי נכון יותר ומכלול של מוצרים פיננסים, אנחנו צריכים לאפשר למערכות לתת ולא רק לומר נתנו. מה שמקובל בעולם זה שצרפו ביטוח בבנקאות בדרך שניתנת לביצוע, אם לא נשים את זה בצד, אפשר להחליט תתעסקו בא' ולא ב- ב', ב- ב' נתעסק בזה עוד כמה . צריך רק להבין שאין להיות חצי ב'.
אהוד רצאבי
¶
את אומרת תנו לנו עמלות הפצה מהיצרן ותנו לנו סל ביטוחים יותר גדול ואנחנו שלמים עם מה שמוצע בחוק?
גליה מאור
¶
אני אומרת תאפשרו לנו לגבות עמלות הפצה מהיצרן, תנו לנו סל ביטוחים יותר גדול עם נגישות והחלטה קונקרטית היום שלא תשנה אחר כך על ידי כתיבה בחוק ולטובת הלקוחות לכו על החלטה מודרגת, קרי, מכירה חלקית.
גלעד ארדן
¶
אמרת דברי טעם גם בקשר לעמלת ההפצה וגם בקשר לביטוח ובחלק מהדברים אני מאד מזדהה עם דברייך. רציתי להבין, במידה וכן תיקבע עמלת הפצה, כי אני מסכים אתך שזה נאיבי לחשוב שאפשר לגבות את זה מהצרכן, השאלה היא במידה ונאפשר לגבות עמלת הפצה אחידה בהתאם למוצר מהיצרן איך אנחנו מתגברים על החשש של ניגוד עניינים כאשר לבנקים יש אפשרות לשחק מול היצרנים ואינטרסים אחרים שיש להם מולכם.
גליה מאור
¶
יהיו הרבה יצרנים והמבחן יהיה על פי המכירות שלנו ללקוחות. אם יתברר שהמכירות ללקוחות מרוכזות בנתח מאד קטן של יצרנים, אלא אם כן יש להם מובהקות מאד גדולה כלפי היתר, אז סימן שהנושא לא עובד. אבל אם יקרה שהארכיטקטורה פתוחה תתבצע, כלומר תראה שלקוחות בנק לאומי או כל בנק אחר קונים מכל המוצרים, אז יהיה ברור שהמטרה הושגה. עושים את זה על ידי שני אמצעים, הראשון, כל היצרנים ישלמו עמלה אחידה על סוג מוצר. דבר שני תהיה שקיפות מלאה, אני מאד מאמינה במנגנוני השוק, בכל מה שקשור לעמלות שמשולמות ליצרנים.
אריה מינטקביץ
¶
אני מבקש להתחיל בהערה אישית, אני מסיים בקרוב תפקיד במערכת הבנקאית ולכן אני יכול לדבר כאדם שפחות מייצג את המערכת הבנקאית, לפחות את הבנק שעבדתי בו שנים ואני יותר אדבר מהזווית האישית. ביליתי בחדר הזה אלפי שעות ואני אחראי אישית ללא מעט רפורמות שנעשו בשוק ההון, שר האוצר לשעבר אברהם שוחט יכול להעיד על חלק מהם. הייתי עשר שנים היועץ המשפטי של משרד האוצר, עשר שנים יו"ר הרשות לניירות ערך, בשוק ההון וכלכלת ישראל יקרים לי לא פחות מאלה שמכהנים היום בתפקידים שבהם אני ביליתי הרבה שנים.
ראשית דבר, הנחת העבודה שלנו הייתה שקלה ונחרצה ועומדים להוציא את קופות הגמל וקרנות הנאמנות מהבנקים ואנחנו עוסקים בדרכים למיתון הנזק. כן עמלות הפצה לא עמלות הפצה כן ביטוח לא ביטוח. אני רוצה לחלוק על ראשית הדברים כי אני חושבת שהרפורמה המוצעת, שבאה בשמם של עקרונות נאצלים שכולנו מסכימים עליהם, סכנתה רבה ולעומת זה אם חלילה יתברר בדיעבד שהיא לא הצליחה, הדרך חזרה איננה קיימת.
הרפורמה המוצעת מנסה להתמודד עם מספר סוגיות והן התחרותיות ניגודי עניינים ריכוזיות. טענתי היא שהרפורמה המוצעת, אם תיושם כמוצע, לא תשיג אף לא אחת מהמטרות שבשמן היא באה, להפך, היא עלולה להחמיר את המצב הקיים.
אני אגע בראשי פרקים בכל אחד מהנושאים האלה ואני גם אציע מה כן לעשות. לגבי ריכוזיות, אני לא מבין איך העברת ריכוזיות מגורם פיננסי א' ל-ב', שיש מקום להנחה שרמת הפיקוח בו בעייתית יותר מאשר בבנקים, איך העברת ריכוזיות כזו תפתור את הבעיה שלשמה מוכנים לקחת הימור כל כך מסוכן על שוק ההון.
במידה מסוימת למדתי ולימדתי שהגברת התחרותיות משיגים על ידי הוספת שחקנים ולא על ידי הוצאת שחקנים. פה מוציאים סקטור שלם החוצה ואני אתייחס לשאלת ההפרדה בין בנקים גדולים לקטנים, כי אני חושב שהפתרון אינו ביצירת אפליה מתקנת נוספת ועיוות נוסף אלא על ידי פתיחה אמיתית של השוק לתחרות.
בהערת אגב אני אזכיר שלמיטב ידיעתי לא התקיים עדין דיון אמיתי על דמותה הרצוי של המערכת הבנקאית בישראל, והייתי מצפה שלפני שעושים מהפיכה כל כך משמעותית יקיימו איזשהו דיון בסיסי איזה מערכת בנקאית רוצים בישראל, איזה שוק הון רוצים בישראל.
פעם רווחה בבנק ישראל הגישה שכדי להגביר תחרות צריך להוסיף המון בנקים, אחרי ניסיון של כמה בנקים קטנים שינו את המדיניות, אבל לנו לא הודיעו, היום המדיניות אינה להרבות בבנקים קטנים אלא לשמור על הקיים. לתומי חשבתי שהדרך להגברת התחרות היא על ידי מתן אפשרות סיוע בדחיפה להקמת גושי בנקים גדולים, בנק שלישי ורביעי גדולים, ראו מה קרה לנושא הסלולאר כשנכנס השחקן השלישי למערכת. זו הדרך להתמודד עם בעיית התחרות.
הולכים לעשות ניסוי שאיש לא יודע מה תהיה התוצאה שלו. יושבים כאן חבריי מהרשות לניירות ערך והם יכולים להעיד איזה כלי משמעותי זו השקיפות והגילוי, לאיזה הישגים הגיעו בשעתו על יסוד הוראות פשוטות שחייבו גילוי, הנה אמצעי שלא ננקט עד היום.
דוגמא אחרת, הרשות יזמה והעבירה חוק לפיתוח קרנות נאמנות, אני מעז לומר שקרנות הנאמנות מפוקחות כדבעי ובמשך עשרות שנים לא הביאו חוק לפיקוח על קופות גמל, מחדל של עשרות שנים של משרד האוצר. שיסבירו מדוע עד עצם היום הזה אין חוק לפיקוח על קופות הגמל. אני יודע שבמסגרת החבילה המוצעת יש חוק לפיקוח על קופות גמל, אבל אני יכול לומר לכם מניסיוני כמה שנים לוקח להטמיע חוק, עד שלומדים אותו עד שמבינים אותו מעכלים אותו עד שאוכפים אותו ועד שלומדים את מגרעותיו ובעיותיו, עיין ערך חוק הייעוץ, שעד היום מתלבטים כיצד ואיך ליישם אותו.
אני אומר שהדרך לפתור את הבעיות האמיתיות שקיימות בשוק ההון, וקיימות בעיות אמיתיות ויסלחו לי חברי מבנק הפועלים ולאומי, לא זו הדרך לטפל בה, צריך לטפל בזה בהדרגתיות ובזהירות כי הסכנה שבאי הצלחה של המהלך הזה תוצאתה מי ישורה לה.
אני אומר, חוק לפיקוח על קופות הגמל, הגברת השקיפות מוסד לפיקוח על שוק ההון, איחוד גופי הפיקוח, אנחנו נמצאים במצב של תחרות בין המפקחים, כל מפקח בא עם רעיונות חדשים ויספרו כאן החברים שיושבים לאיזה מקום הגענו רק בנושא העמלות של הבנקים. המפקח אומר את זה השני אומר משהו אחר, כל מפקח מושך את השמיכה לכיוון שלו, שוק ההון סובל, הלקוח סובל, כולנו סובלים. גוף אחד לפיקוח על שוק ההון שירכז את כל סמכויות הפיקוח וידע העם היושב בציון מי מפקח על שוק ההון וכיצד.
יש בעיה אמיתית של חוסר שוויון בין גופי הפיקוח על שוק ההון, יש פיקוח חזק מאד על הבנקים מצד אחד ויש פיקוח חלש מאד על חברות הביטוח מצד אחר שיסודו בסיפורים או בסיבות ארגוניות כאלו או אחרות אבל המציאות היא כזו. יש גוף שהתעורר רק לאחרונה, ההגבלים העסקיים, הוא מתחיל להתעורר וייקח שנים עד שהוא יתפוס את מקומו בשוק ההון. מי מפקח על קרנות הנאמנות?
המהלך הזה של הוצאת הקופות מהבנקים, הוצאת הקרנות מהבנקים ואני מניח שכולם יכולים להעריך מי הקונה הפוטנציאלי, זה להעביר את הבעיה מכסא אחד לכיסא אחר. אני מחזיק באבולוציה ולא ברבולוציה, אני מודע לזה, ואני אומר כמי שמסיים תפקיד במערכת שחלק מהרפורמה נועד, כך אני חושב כדי לרצות את ה"עליהום" על הבנקים, וכל זה על גבו של משק הבית והחוסך הקטן.
תסלחו לי, אבל לא שמעתי שכשטבע מרוויחה מיליארדים אומרים שזה על גבו של החולה המסכן ועל אסם לא אומרים שהיא מרוויחה על גבו שלה רעב המסכן שאין לו ברירה אלא לקנות לחם.
אריה מינטקביץ
¶
הבנקים תרמו לא מעט לאווירה הזו, אני האחרון שאנקה אותם מאחריות בעניין הזה, אבל הדרך לפתור את זה היא לא על ידי רבולוציה שכזו שתיקל את קופות הגמל תעקור אותם מהבנקים ותעביר אותם למרכז ריכוזיות אחר, צריך לטפל בבעיות צריך לבחון מה צריכה להיות המערכת הבנקאית שאותה מדינת ישראל רוצה ויכולה להרשות לעצמה, מה צריכה להיות תרומתו של שוק ההון איך יתקיים הפיקוח על שוק ההון, הפיקוח עליו לוקה, כמו שאמרתי, בחוסר איזון, צריך לעשות את הדברים לאט לאט בצורה מושכלת ומסודרת ובסופו של דבר, כפי שהרשות לניירות ערך הגיעה להישגים שלה, כך מגיעים למקום האמיתי.
אריה מינטקביץ
¶
יש סדרה ארוכה של צעדים ונתחיל עם השקיפות. שמעתי רעיון כיצד להגביר את השקיפות בקופות הגמל, לכפות עליהם להירשם במסחר בורסה ואז יחולו עליהם כל כללי הגילוי הנאות. אני אספר לכם שיותר פשוט להוציא צו של המפקח על הבנקים וב- 24 שעות הוא מכיל על קופות הגמל את כל הוראות הגילוי של חברה הנסחרת בבורסה. הנה לך צעד שאפשר לעשות אותו מעכשיו לעכשיו ואם קשה לנסח את זה אני מנדב את כישורי הניסוח שלי, ב- 24 שעות מכילים על קופות הגמל את כל הוראות הגילוי והדיווח של חברה נסחרת בבורסה.
אתה יודע איזה משמעות אדירה יש למהלך שכזה? שיספרו הכול, למי משלמים וכמה משלמים איפה מפקידים וכמה מפקידים וישפוט הציבור. זה צעד שאין חולק שיש בו רק תועלות, הוא פשוט וזמין מדוע לא עושים אותו? הוא יביא להגברת התחרות משום שאנשים יראו ויוכלו לשפוט ואני בעד זכותו של הציבור להחליט איך.
דב קוטלר
¶
ברשותך אני רוצה להתייחס לדברי יו"ר בנק הפועלים מר שלמה נחמה, בנושא ניגוד העניינים העובדות ידועות, חלק קרנות הבית בבנקים הגדולים הם 85% עד 90%, בבנק מזרחי זה 65% בבנק הבינלאומי זה 50% והמגבלה שהוצאה מקודם לרדת ל- 5% אנחנו כבר שם כי זה כבר 49%. אין ספק שיש איפה שהוא חשש לעיוות, אין ספק שיש פוטנציאל גדול אצל שחקן שהוא 40% משחקן שהוא 2%.
חברי הוועדה תמכו בסוגיה של בנקים בינלאומיים והגיעו למסקנה מסוימת, הממונה על הגבלים העסקיים דרור שטרום ויו"ר הרשות לניירות ערך משה טרי שאין ספק שהם לא מוגדרים כנוטים או בעלי אינטרסים כמוני, ואני מודה, אמרו בעברית פשוטה שצריך לבצע שינוי כי יש הבדל במסקנות בין הבנקים הגדולים לקטנים, וזה הרגע הנכון.
שי פוגל
¶
כולם מתנגדים לה והשאלה מדוע, ולמה השינויים הם מהותיים. אמר מר מינטקביץ שהוא מאמין באבולוציה ולא ברבולוציה, אני גם לא מאמין ברבולוציה. אני מאמין שכל תהליך צריך להיות הדרגתי, וכאן אין שום הדרגתיות. יש כאן מהפכות בתוך מהפכות בתוך מהפכות. עושים מהפכה בעולם הבנקאות ומשום מקום מוציאים את הביטוח ואומרים להם לשווק אותו. זה תשלום על סוכרייה על גבי עובדי חברות הביטוח שהוא לא קשור לריכוזיות.
הוועדה באה לצאת כנגד הריכוזיות ופתאום נותנים מתנה, האם המתנה תהיה יותר ממה שלקחו או פחות, אני לא רואה את עתיד. אני חושב שיש סכנה גדולה שלקחנו ענף יחיד בשוק ההון שהוא לא ריכוזי והוא ענף הביטוח, יש חמש שש חברות גדולות, לקחת את הענף הזה ולתת לבנקים הוא מהלך תמוה.
המהלך תמוה מפני שקודם כל הוכח שכל פעילות שהבנקים היו בו עד היום היו מאד דומיננטיים וחזקים. גם בארץ הוכח עד היום שכל תחום פיננסי שהבנקים היו מעורבים בו החברות האחרות נעלמו, לכן להכניס אותם לביטוח זה מאד תמוה.
דבר שני, אם מסתכלים מה קורה בחו"ל, במדינות כמו צרפת ספרד פורטוגל, 85%, 90% מביטוח בבנקים ו- 10%, משהו לא גדול, ניתן כסוכרייה. קרו מקרים שכל הביטוח הפך ל___ וזה לא דבר טוב.
אמרה גליה מאור שצריך הדרגתיות ואנחנו מסכימים. הדבר האחרון בהדרגתיות זה כניסת הבנקים לביטוח, זו מתנה כנגד מתנה, אלו שתי מהפכות שיקרו באותו זמן, שתי מהפכות מאד מסוכנות גם לבנקים וגם לעולם הביטוח. ההשפעה על חברות הביטוח תהיה הרסנית ההשפעה על סוכני הביטוח בוודאי תהיה הרסנית. איך זה הדרגתי, אני לא מבין.
אנחנו אומרים שצריך לעשות רפורמה, לא אנחנו דרשנו אותה, אם יש ריכוזיות יתר בשוק ההון הגופים היחידים היום שמהווים תחרות לבנקים אלה חברות הביטוח וסוכני הביטוח, מי עוד מוכר במדינת ישראל קופות גמל וקרנות נאמנות, מי עוד מתחרה? במקום זה נותנים דריסת רגל לתוך הביטוח, אנחנו שומעים את מחשבות הבנקים הגדולים בנושא הזה, בסופו של דבר נצא קרחים מכאן ומכאן כשתהיה לנו גם ריכוזיות בשוק ההון וגם ריכוזיות בשוק הביטוח, ההדדיות צריכה להיות לאורך כל התהליך גם בהיפרדות של הבנקים מקופות הגמל ובוודאי בכניסתם לביטוח, אם בכלל, ולא להגיד יש רק הדרגתיות בצד אחד, אבל בביטוח מיום ראשון נקבל עמלה נמכור ביטוח בריאות נמכור ביטוח סיעודי.
יוסי מנור
¶
אני מבקש להעיר, אני לא חולק על דברי גליה מאור ושלמה נחמה לגבי טובת הצרכן. אם טובת הצרכן לנגד עיני הוועדה יש היום במדינת ישראל רק גורם אחד שמשרת את הצרכן בקרות המקרה האמיתי ומקרה הביטוח וזה סוכן הביטוח. אף בנק ואף פקיד בנק לא יכול להחליף את סוכן הביטוח. אם נחשוב על מה שאמרה גברת מאור על זה שאין חזרה בעניין הזה של השתלת לב, הכחדתם של סוכני הביטוח אין בה חזרה. אם אתה מכחיד אותו אתה מעלים אותו, עמד לואי רוט וחשבתי שהוא מייצג אותנו, כשהוא אמר שהם ייעלמו.
יוסי מנור
¶
אין לנו ועד עובדים אנחנו עצמאיים. אם נסתכל על הבנקים למשכנתאות שקבלו עמלות הפצה, כשהם קבלו את עמלות ההפצה, המחיר לצרכן, וזה יגיד לך המשרד המפקח על הביטוח, היה גבוה ב- 55%, כשהתביעות היו אפס, כי אף אחד לא הייתה לו נגישות לתבוע. עשו כפל ביטוחים כי עשו אצל סוכן הביטוח ולא האמינו שהבנק יכול לתת להם שירות בביטוח, גם הסקרים שלנו מראים שהצרכן הישראלי בדיוק כמו הסקרים שלכם תומך אך ורק בסוכן הביטוח. יש דברים ששייכים למערכת הבנקאות ואני מאמין שיישארו שם.
צבי פירון
¶
מילה אחת על ההפצה, באו הבנקאים ואמרו לנו, תנו לנו לקחת עמלת הפצה מהיצרנים, 50% מהקרנות שנמכור בסניפים יהיו שלכם, מה קורה היום? אם אתה, חבר הכנסת ליצמן נכנס לבנק ואתה אומר תקנה לי קרן מיטב, יקנו לך. אז מה ישתנה אם הם יוכלו לקחת מאתנו כסף? מה שהשתנה זה הייעוץ ומה שמדברים על עמלת הפצה זה לא עמלת הפצה. הייעוץ, אותו ייעוץ שהם אמורים לתת ללקוחות שלהם כחלק מהשירות ללקוח, זה השתנה.
אברהם בייגה שוחט
¶
אני לא רוצה להיכנס בדבריי למהות הדברים ולהתווכח על הסעיפים הרבים שישנם בחוק, אני רוצה להעיר שלוש הערות לחברי הוועדה ואחר כך להוסיף כמה מילים. לגבי דברי חבר הכנסת בנלולו לא תהיה משמעת קואליציונית בעניין הזה ומן הראוי שהממשלה תדע את זה. אני מניח שיתפתח דיון ואני מציע לכל אחד מחברי הכנסת, במידה ויהיו דיונים כמו שצריך, לשקול את שיקולם.
זה לגיטימי לדבר עם כל מי שרוצים מהבנקים וחברות הביטוח ולא לפחד מהפרסומים של עם מי נפגשים ועם מי לא. התהליך חשוב למשק הישראלי, הוא לא תהליך פשוט, ואין בושה להיפגש עם מי שאתה רוצה רק צריך לזכור שאתה נפגש עם בעל עניין וצריך לברור בדקדקנות את עמדתו, זה לגיטימי מצד זה שמציע את השיחה ומצד מקבל השיחה. אבל בוודאי שאין משמעת קואליציונית בנושא הזה. אני יכול להסכים עם חבר הכנסת רצאבי או עם בני איילון וזה לא שייך לזה שהממשלה קבלה את ההחלטה.
אברהם בייגה שוחט
¶
הערה שנייה, כל הגורמים שדברו פה, כולם דברו על טובת הלקוח, וזה בסדר. אבל צריך לזכור שמי שצריך לדאוג באופן אמיתי לטובת הלקוח הם חברי הכנסת. כל הגורמים האחרים הם בעלי עניין, לגיטימי מצידם להציג את הדברים ולהגיד איזה נקודות לא בסדר, אבל היחידים שאחראים באופן אמיתי בחדר הזה למה שיצא מהמוצר בסופו של דבר הם חברי הכנסת ואנשי הממשלה שיביאו את עמדתם. הגורמים האחרים שאומרים שהם דואגים ללקוח אמנם דואגים ללקוח אבל גם לעסק שלהם וחובתנו לזכור את זה.
היו לי מספר שיחות עם היו"ר בעניין קצב הדיונים והיקפם. אני אומר את זה כי אני מרגיש מעט לא נוח, ובוודאי שאין לי מחלוקת עם היו"ר שצריך לעבוד מהר בעניין ולהשקיע מאמץ. חוק קופות הגמל האחרון שהונח נדון שנה וחצי בוועדת משנה, שחבר הכנסת קליינר היה היו"ר שלה, ודנו במשך שנה בדבר שהוא כעשרה אחוז ממה שמונח לפנינו.
כולם מתארים את האירוע שהוא דרמטי ובעל משמעות למשק ומשנה את סדרי בראשית, אני אומר שסדר הדיון ועומקו ושמיעת הדברים בכל נושא מחייבים בסופו של דבר לעשות את המאמץ אבל אני מציע לכולנו לא לתת מטרה ולהגיד שאין בלתו, אנחנו לא קבלני משנה, בחוק כל כך מורכב ומסובך אם גומרים בזמן זה בסדר, אבל אסור להשאיר אבן אחת לא הפוכה.
אנחנו שומעים דעות שונות מאותם גורמים, שמענו שיש מחלוקת בין מציעי החוק, זה אירוע שאינו שולי ולא צריך לחזור על מה שקרה עם חוק ההסדרים וחוק הפנסיה שאחרי זה ישבנו עוד שש פעמים ושינינו כי הכול נעשה בלחץ. יש זמן אבל צריך להתייחס ברצינות ולעשות מהר, וזה לא עומד בסתירה. מצד שני לא להתכופף עם לוח הזמנים צריך להזמין מומחים ולשמוע על הניסיון באנגליה. צריך לשבת בצורה רצינית ולבדוק דבר אחרי דבר.
ברמה העקרונית, גליה מאור עשתה דבר נכון כשהיא לא רצתה לדבר על ריכוזיות היא רוצה לדבר על הצרכן כל אותם ארבעת סעיפים, בכל אופן אי אפשר להתעלם, ולמעט מאריה מינטקביץ שהפתיע אותי, אי אפשר להתעלם מהנתונים של הריכוזיות וניגוד העניינים שמשם מתחיל הגשם. המדתיות היא דבר חשוב מאד, הבדיקה שזה לא גורם להרס מערכות אחרות או יצירת ריכוזיות במקום אחר זה דבר חשוב, הנתונים הטכניים שיאפשרו את הפעילות המשקית הנכונה בלי לפגוע בצרכן זה דבר חשוב לכן העיקרון של השינוי הוא נכון. הצגת העניין כריכוזיות גדולה מאד וניגודי עניינים הוא דבר נכון.
הדבר הנכון שחברי הוועדה צריכים לעשות זה לראות האם באמת זה הגיוני לפרק את כל מערכת הסוכנים, ואם עניין ההפצה הוא כל כך קריטי ומשנה את הכול אז צריך לטפל בו, האם להשאיר חלקיות או לא להשאיר חלקיות מדרג הזמן, כל הדברים האלה פתוחים לדיון אבל אין לי ספק שצריך לדון בנושא נושא בצורה הכי עמוקה ודרך זה תיכנס תמונה כוללת לתשבץ הזה, ונוכל להוציא חוק כמו שצריך, יש עלינו אחריות עצומה ואם נזכור את שלושת העקרונות שאמרנו שנזכור מה תפקידנו ומה האחריות שלנו ונדע להביא בחשבון את מה שאנחנו שומעים אז אפשר גם לעשות משהו שהוא טוב לכולם, גם לגורמים העסקיים גם לצרכן וכמובן גם לכלכלת המדינה.
דרור שטרום
¶
אני אדבר טלגרפית על מספר נקודות שבחלק הכללי של הדיון מחייבות התייחסות לפרטים. הגישה שאומרת בואו נבחן כל סעיף לגופו לדעתי צריכה להיות הגישה, ואין בלתה. אי אפשר לטפל בחוק בסדר גודל כזה בדיונים כלליים והדברים ברורים. כשאני מתחיל לשמוע כאן את הבנקים הגדולים ואת חברות הביטוח מדברים מעט גבוהה גבוהה על האינטרסים של הלקוחות והצרכנים ומגיעים לפתרונות כפי שהם מגיעים, אני מתחיל להיות מודאג.
אני מודאג כי אני לא נאיבי ונמצא כבר כמה שנים במסדרונות הכנסת, ואני רגיל לכך שבחוקים יש קבוצות אינטרסים ומה שאנחנו רואים מול העיניים בימים האחרונים זו קבוצת אינטרסים וכל אחד בוכה במקום שכואב לו וזה לגיטימי. אבל אני מודאג מרמת היושר האינטלקטואלי של הדברים.
למה מר שלמה נחמה מדבר על צורך ברפורמה ולמה גברת גליה מאור מדברת על צורך בשיפור ולמה מר אריה מינטקביץ מדבר על בעיות אמיתיות שיש לנו? משום שאנחנו נמצאים במשך שנים במצבים שבהם הממשלה וועדות חקירה באות ואומרות את הדברים האלה, במשך עשרות בשנים במצב של גידול ממאיר, חוסר התחרותיות בשוק ההון ובענף הבנקאות בכלל הוא גידול ממאיר. לבוא ולטפל בו באספירין זו פשוט לזרות אשליה בעיני הציבור.
אפשר לשאול, כמו שחבר הכנסת רצאבי שאל את הגברת מאור, ואם נותנים עמלות הפצה, ואם נותנים עוד דבר אחד או שניים, בזה גומרים את העניין? והתשובה הייתה שאז נמכור קצת ונראה, וכולנו יודעים איך במדינת ישראל הדבר הכי בטוח הוא שכשדוחים פתרונות לעוד עשר שנים לא יהיה מהם דבר.
אני חוזר למה שאמר חבר הכנסת שוחט, כי הוא בקי בדברים יודע את הדברים והוא גם הגיש את חוק קופות גמל בזמנו ויודע מה קרה אתו ואיך הוא התמסמס כמו כל ניסיון של הבית הזה במשך שנים על גבי שנים שלא צלח להכניס תחרותיות במערכת הזו. אני שואל את עצמנו במה אנחנו משחקים? משק ההון הוא תשתית הרחבה ביותר של הצרכנים בישראל, של העסקים הקטנים בישראל של העסקים הגדולים בישראל. זו תשתית יסודית שלוקה באותו גידול ואין פותר. הפתרונות שאני שומע מהבנקים זה פשוט אספירין לגידול ממאיר.
נקודה שניה, כל אחד אומר שזה יהיה אסון, חברות הביטוח אומרות שזה יהיה אסון אם הבנקים יכנסו אליהם והבנקים אומרים שמעבירים ריכוזיות מצד לצד וגם שלא מגדילים תחרות על ידי הוצאת מתחרים. אני חייב לומר שאלה סיסמאות ריקות מתוכן. איזה מתחרים אנחנו מוציאים מהשוק? על ידי מי יופצו הקופות והקרנות? במה ניכרת התחרות כלפי הלקוח? בזה שמפיצים ומשווקים לו את הדברים האלה. האם הבנקים יחדלו מלהפיץ ולשווק את קרנות והקופות לצרכנים בישראל? התשובה היא לא.
מספיק עם העניין הזה של הוצאת מתחרים. הרי ידוע שכל אחד מהאגפים במשק ההון רוצה לשמור על המועדון שלו סגור. חברות הביטוח יראות ובצדק מכך שהבנקים יתנו את כף רגלם בענף הביטוח משום שכאשר הם יכניסו את כף רגלם לענף הביטוח כן תהיה תחרות וחברות הביטוח כן יצטרכו להתאמץ מעט יותר חזק מהיום, על זה אין חולק. לכל אחד מהאגפים האלה, הבנקים ששומרים על עצמם ובנקים גדולים ומתעוררים...
דרור שטרום
¶
אני רוצה לדבר לליבם של חברי הכנסת, שימו לב, אם תרצו לרצות את כל קבוצות האינטרסים שמיוצגים כאן, בחיים לא תצליחו. אי אפשר לרצות את סוכני הביטוח ואת חברות הביטוח אי אפשר לרצות את הבנקים לא הגדולים ולא הקטנים עד תום. רפורמה הגונה ישרה ואמיצה היא כזו שמניעה את המשק קדימה ויש בה נקודות איזון הוגנות לכל הצדדים אבל אי אפשר שכל תאוותם של כולם יהיו בידיהם אחרת מובן שלא נגמור כאן לא רק במושב הקיץ הזה אלא אולי במושב הקיץ שלאחריו.
התייחסות לכמה נקודות שהועלו כאן, ברפורמה בבריטניה לא הייתה הפרדה של קופות גמל וקרנות. לב המהלך של הרפורמה הזו לא היה שם בכלל. אז איך אפשר להשוות.
דרור שטרום
¶
כי כל מבנה שוק ההון שם מלכתחילה הוא לא כל כך ריכוזי כמו פה. הוא שונה מעיקרו וצריך ללמוד אותו. נקודה שנייה, לגבי הנושא של חדשני ותיאורטי אנחנו יכולים לבוא ולומר שהפתרון העקרוני, שהוא ליבת הרפורמה, של הפרדת הקופות והקרנות מהבנקים הוא פתרון חדשני ותיאורטי. כמה שנים מדברים על הפתרון הזה? כמה חוקים? כמה ועדות? כמה מומחים ידועי שם, כולל כמה מהאנשים שדברו בשם הבנקים וכולנו זוכרים אותם גם מהצד השני של המתרס גם בשם הממשלה מדברים לטובת עניין הזה. בואו לא נשחק עם עצמנו.
דרור שטרום
¶
וכמה ועדות חייבו את המהלך הזה? יש לך יושר אינטלקטואלי, תשמור אותו. הנקודה האחרונה, מדברים על שכבות הביניים שיסבלו מהמהלך של הרפורמה, העשירים לא יסבלו, שכבות הביניים הם אלה שישלמו. אנחנו כל כך רחוקים מוועדת הכלכלה? בדיוק 20 מטר מוועדת הכלכלה שבה, עד לפני כמה חודשים יושבת ועדת הכלכלה ומבקשת מהבנקים להקפיא את העמלות ולהיות ילדים טובים.
אם אתם רוצים את התחינות האלה, שהבית המכובד הזה, הפרלמנט של מדינת ישראל ימשיך כל פעם לרפא את בעיות התחרות במדינת ישראל על ידי כך שיבקשו טובות מהבנקים כדי שירחמו על הצרכנים ולא יעלו להם את העמלה, כפי שהעלה בנק אחד למרות בקשותיו של המפקח, אל תקבלו את הרפורמה. זו הדרך הבדוקה למשבר הבא. זו הדרך הבדוקה לא לטפל בסרטן הזה.
יואב להמן
¶
אני לא מרגיש צורך עכשיו להתייחס לכל הדברים שנאמרו אבל יחד עם זאת, בהפוך למה שאמר מר מינטקביץ, מידת התיאום בין רשויות הפיקוח היא מלאה. היא הרבה יותר גבוהה ממידת התיאום שכנראה הייתה בתקופה שהייתה ברשות הפיקוח. מאז השתנו דברים, גם קודם לכן ובדיוק בנושא שבשורש הדיון פה מתקשר גם לרפורמה שהובלת ושהיא לא צלחה וזה חוק הייעוץ.
חוק הייעוץ לא הצליח והיו דיונים נוקבים בחדר הזה האם לעשות הבחנה בין ייעוץ לשיווק, ואלי מונטג אפילו ניסח פסקה בעניין הזה. אריה מינטקביץ דאז אמר, חסל סדר השיווק בבנקים, רק ייעוץ. הוא לא רצה לשמוע מונח כזה שנקרא שיווק, הוא אמר שברגע שיהיה החוק הוא ייושם כלשונו וכרוחו והוא בטח בבנקים שאכן יעשו את זה.
בנק ישראל התריע שזה נוגד את האינסטינקטים וצריך להבין שמי שמייצר קשה לו להמליץ על המוצרים של המתחרה שלו. לכן המחשבה שהיועץ של בנק אחד ישלח את לקוחותיו וימכור את המוצרים האחרים לא הייתה הפתעה מבחינת בנק ישראל.
נגיד בנק ישראל דאז החליף מכתבים עם אריה מינטקביץ והדברים הובהרו עד תום. בדיעבד היום בטיעונים שלנו, יחד עם הרשות לניירות ערך, בתיאום מלא, ניסינו להגדיר גבולות במסגרת החוק הקיים איפה זה שיווק ואיפה זה ייעוץ ואני מעריך את היצירתיות של הבנקים הם בהחלט מצאו דרכים ברורות להסביר למה כשהם מכרו את הקרנות זה לא היה ייעוץ אלא מסירת מידע, או שהיו הרבה קרנות ויצא שהקרנות בסדר, אני לא רוצה להיכנס לזה. למרות השנים הרבות שאנחנו עוסקים בנושא הזה הוא לא נפתר ויכול להיות שאם היה נפתר לא הייתה ועדת בכר.
הפיקוח לא נכשל בעניין הזה ואני מבקש לא לגרור אותי בלשון כי קבלתי תשובות גם מבנק דיסקונט על דוחות לביקורת שאנחנו עשינו ועם התשובות האלה הלכנו לרשות לניירות ערך וביקשנו את הגבולות המדויקים לנושא. הבנקים אז חשבו שיוכלו לייעץ אובייקטיבית ועדין למכור את מוצריהם, והם חושבים את זה היום. את ההבחנה המאד ברורה בין שיווק לייעוץ אובייקטיבי עושים לראשונה בהמלצות ועדת בכר. לערבוב הזה, שהלקוח חותם שזה בייעוץ או שמקבל ייעוץ אבל זה לא ייעוץ, צריך לשים קץ, וזה בשורש ההמלצות היום. מזה נגזרת גם ההפרדה הזו כי כאשר הם לא יהיו בעלים לא תהיה בעיה לבנקים להיות אובייקטיבים לגבי המוצרים הרבים שהם ייעצו לגביהם.
אני מאמין שכאשר הבנקים יבחנו את כל היכולת האינטלקטואלית הרבה שיש להם יבחנו את היכולות של המנהלים והביצועים שלהם על מנת לבחור במה להמליץ ללקוח מנקודת ראות של טובת הלקוח, בכך הם יתרמו לתחרות לתחום הפיננסי ולא יגרמו לזה שיהיה פחות.
אהוד רצאבי
¶
דברת על חוק הייעוץ בבנקים ויש לנו כרגע את חוק הייעוץ הפנסיוני אנחנו ניכנס לזה במהלך הדיונים, מתוך קריאה של חלק מהעמודים יש פה עודף רגולציה עודף סמכויות שלקחתם ויש נטרול שלם של ועדת כספים.
אהוד רצאבי
¶
אני מחזק את ידך, הקואליציה והאופוזיציה מאוחדים לטובת הציבור, לא צריך לנטרל את ועדת כספים וזה אחד הדברים שצריך להקפיד עליהם במהלך הדיונים לשמור את האפשרות שלנו למור את הציבור ולא לתת את זה לידיים כאלה או אחרות.
לייזה חיימוביץ
¶
אי אפשר בלי הנושא של עמלות הפצה שהוא ללא ספר הליבה של הרפורמה. המטרה היא למנוע ולהבטיח שיו"ר בנק הפועלים לא יוכל לבוא שוב בפני הוועדה המכובדת הזו ולהגיד לכם שאם ישולמו עמלות הפצה לשביעות רצונו הוא יבטיח שתוך שנה, ייעוץ שצריך להיות אובייקטיבי, שהיום ניתן לגבי קרנות נאמנות של הבנק בשיעור X, תוך שנה הוא יבטיח שזה יהיה 50% ומטה.
אין ספק שהייעוץ הוא שירות חיוני, הייעוץ האובייקטיבי הוא יעוץ חשוב וכולנו מסכימים שהוא לא צריך להינתן ללא תשלום. מהבחינה הזו הרפורמה מנסה להסדיר גם את הנושא של הבטחת התשלום. הכי חשוב שמנגנון התשלום לא יאפשר להנהלה להתערב ולקבוע לייעוץ האובייקטיבי הזה יעדים ולוחות זמנים.
לייזה חיימוביץ
¶
אין ויכוח שצריך להיות שירות בתשלום. נשמעו ראשי הבנקים שאומרים שחשוב להבטיח מי יחזיק וינהל את אותם כספים לאחר מכן, חשוב לא פחות להבטיח מי נותן את הייעוץ בקשר לכספים האלו.
יוסי בכר
¶
ראשית אני מצטער על האיחור שלי, יכול להיות שצריך לעשות דיון בשיפור התשתיות במדינת ישראל אחרי שלקח לי כשלושת רבעי השעה להיכנס לירושלים מגינות סחרוב ואני מתנצל. אחרי דברי חבר הכנסת שוחט ובמידה רבה דרור שטרום ולייזה, כל המוסיף גורע.
דבר אחד, אל תתחסדו לדבר בשם האינטרס הציבורי כי מותר לכם ולגיטימי מבחינתכם לדבר בשם האינטרס של הבנקאות. באותה מידה אני מבקש לא לפגוע בשיקולי הדעת שלנו ובמה מניע את חברי הצוות. אני יכול להעיד שישבו אנשים יומם ולילה במשך שנה אנשים בלי יכולות ומסירות כאשר הדבר היחיד שמניע אותם זה האינטרס הציבור. אז אל נא תזלזלו בזה. מה שמניע אותנו זה בפירוש האינטרס הציבורי ואני חושב שבמידה רבה אתם עושים נזק לעצמכם בזה שאתם מערערים על זה.
היו"ר יעקב ליצמן
¶
אני מודה לכולם, הישיבה הבאה תתקיים ביום חמישי, הישיבה נעולה.
הישיבה ננעלה בשעה 12:40